Chaque spécialiste du marketing par e-mail aimerait connaître le secret qui permet d'atteindre directement la boîte de réception du destinataire prévu. Cependant, la plupart des marketeurs, en particulier ceux qui exercent depuis un certain temps, savent à quel point cette tâche peut être compliquée et délicate.
Lutte contre le Spam
Chaque responsable marketing par email aimerait connaître la recette secrète qui fait entrer leurs messages directement dans la boîte de réception du destinataire visé. Cependant, la plupart des marketeurs, surtout ceux qui le font depuis un certain temps, savent à quel point cette tâche peut être compliquée et délicate.
Les FAI nous donnent quelques-uns de leurs ingrédients secrets ici et là, mais la plupart des outils de numérisation et de filtrage qu'ils utilisent ne sont pas partagés publiquement — et pour une bonne raison ! Personne ne veut de spam dans sa boîte de réception ! Et si les spammeurs connaissaient tous les secrets, ils pourraient les contourner. Mais pour les expéditeurs légitimes qui doivent envoyer un email aux personnes qui ont demandé leurs messages, cela peut parfois être frustrant.
L'un des indices que Microsoft nous donne sur la façon dont ils évaluent la légitimité de votre message électronique réside dans les en-têtes. Au cours des dernières années, ils ont introduit un système de notation qui détermine à quel point ils estiment qu'un message est spam ou phishing ainsi que la probabilité que l'expéditeur génère des plaintes de spam.
Les en-têtes de message anti-spam de Microsoft : SCL, PCL & BCL
Que signifient ces évaluations ?
Alors, que pouvons-nous retenir de ces évaluations ? Si vous rencontrez des problèmes de placement dans le dossier spam sur l'un des domaines Microsoft, vérifiez vos évaluations SCL, BCL ou PCL. Si l'une de ces évaluations est élevée, cela pourrait être la cause de l'envoi au dossier spam. Microsoft ne divulgue pas les critères spécifiques pour l'attribution de ces évaluations, mais en regardant les évaluations, vous saurez quel aspect de votre envoi d'e-mails vous pourriez devoir améliorer pour obtenir une meilleure placement dans la boîte de réception, que ce soit le contenu du message ou vos pratiques d'envoi.
