Nous décomposons les exigences de Google/Yahoo que MessageBird a déjà satisfaites et décrivons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.
En 2024, nous envisageons un grand changement avec Google et Yahoo. Les pratiques d'authentification des e-mails qui étaient considérées comme 'bonnes à faire' sont désormais mises à jour en 'obligatoires'.
Les expéditeurs qui ne suivent pas ces nouvelles exigences pourraient signifier que vos e-mails n'atteindront pas leur destination.
Bien que Google ait reporté ses dates d'application des exigences pour les expéditeurs de février à avril, et les désinscriptions en un clic à juin, il est crucial de souligner qu'ici chez Bird, nous sommes déjà alignés avec ces normes.
Dans les sections ci-dessous, nous décomposerons les exigences de Google/Yahoo que Bird a déjà satisfaites et décrirons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.
Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront l'expérience e-mail pour nos clients, garantissant que nos stratégies de communication soient conformes aux meilleures pratiques recommandées par les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.
Nous sommes ici pour vous aider à naviguer dans ces nouvelles exigences. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de précisions, n'hésitez pas à contacter votre responsable de compte ou notre équipe de support client.
Conformité de Bird avec les exigences en matière d'email
En tant qu'utilisateur de Bird, vous avez une chose de moins à vous soucier - nous avons déjà pris en charge les nouvelles exigences pour vous.
Exigence 1 : Configurez l'authentification par email SPF et DKIM pour votre domaine.
Bird s'assure que tous les messages répondent à l'exigence en exigeant une clé DKIM valide et un enregistrement SPF.
Exigence 2 : Assurez-vous que les domaines ou IP d'envoi ont des enregistrements DNS directs et inverses valides (enregistrements PTR).
Toutes les IP de Bird, y compris celles de notre programme BYOIP, contiennent des enregistrements PTR. Ces enregistrements confirment que le nom d'hôte d'envoi est associé à l'adresse IP d'envoi, et tous nos noms d'hôte ont des entrées DNS directes qui pointent correctement à leurs adresses IP d'envoi respectives.
Exigence 3 : Utilisez une connexion TLS pour transmettre des emails.
Pour garantir une sécurité et une stabilité optimales à nos clients, Bird prend en charge TLSv1.1 ou supérieur.
Exigence 4 : Formatez les messages selon la norme de format de message Internet (RFC 5322).
Bird est entièrement aligné sur RFC 5322.
Exigence 5 : Si vous transférez régulièrement des emails, y compris en utilisant des listes de diffusion ou des passerelles d'entrée, ajoutez des en-têtes ARC aux emails sortants.
Comme Bird n'opère pas en tant que relais, cette exigence n'est pas applicable.
Exigence 6 : Les messages marketing et les messages souscrits doivent prendre en charge la désinscription en un clic, et inclure un lien de désinscription bien visible dans le corps du message.
Bird respecte cette exigence en utilisant le 'mailto' dans l'en-tête List-Unsubscribe, considéré comme une solution à un clic. Nous ajouterons une URL HTTPS aux côtés du 'mailto' dans notre en-tête de désinscription d'ici le 1er février avec l'en-tête List-Unsubscribe-Post.
Il est important de noter que la responsabilité du lien de désinscription dans le corps du message incombe à nos clients (voir ci-dessous).
