Nous décomposons les exigences de Google/Yahoo que MessageBird a déjà satisfaites et décrivons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.
En 2024, nous observons un grand changement avec Google et Yahoo. Les pratiques d'authentification des courriels qui ont longtemps été considérées comme « bon à faire » sont désormais mises à niveau en « incontournable ».
Les expéditeurs ne respectant pas ces nouvelles exigences pourraient voir leurs courriels ne pas atteindre leur destination.
Bien que Google ait déplacé ses dates d'application pour les exigences des expéditeurs de février à avril, et les désabonnements en un clic à juin, il est crucial de souligner qu'ici chez Bird, nous sommes déjà conformes à ces normes.
Dans les sections ci-dessous, nous allons décomposer les exigences de Google/Yahoo que Bird a déjà respecté et détailler les étapes que nos clients doivent suivre pour s'assurer qu'ils sont pleinement conformes.
Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront l'expérience de courriel pour nos clients, garantissant que nos stratégies de communication sont conformes aux meilleures pratiques recommandées par les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.
Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ces nouvelles exigences. Si vous avez des questions ou besoin de plus de précisions, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support client.
Conformité de Bird avec les exigences en matière d'email
En tant qu'utilisateur de Bird, vous avez une chose de moins à vous soucier – nous avons déjà pris en charge les nouvelles exigences pour vous.
Exigence 1 : Configurez l'authentification par e-mail SPF et DKIM pour votre domaine.
Bird garantit que tous les messages répondent à l'exigence en imposant une clé DKIM valide et un enregistrement SPF.
Exigence 2 : Assurez-vous que les domaines ou IP envoyeurs ont des enregistrements DNS directs et inverses valides (enregistrements PTR).
Toutes les IP de Bird, y compris celles de notre programme BYOIP, contiennent des enregistrements PTR. Ces enregistrements confirment que le nom d'hôte envoyeur est associé à l'adresse IP envoyeur, et tous nos noms d'hôtes ont des entrées DNS directes pointant correctement vers les adresses IP envoyeurs respectives.
Exigence 3 : Utilisez une connexion TLS pour transmettre des e-mails.
Pour garantir une sécurité et une stabilité optimales pour nos clients, Bird prend en charge TLSv1.1 ou supérieur.
Exigence 4 : Formatez les messages selon la norme Internet Message Format (RFC 5322).
Bird est entièrement aligné sur RFC 5322.
Exigence 5 : Si vous transférez régulièrement des e-mails, y compris par le biais de listes de diffusion ou de passerelles entrantes, ajoutez des en-têtes ARC aux e-mails sortants.
Étant donné que Bird ne fonctionne pas comme un relais, cette exigence n'est pas applicable.
Exigence 6 : Les messages marketing et les messages abonnés doivent offrir une option de désinscription en un clic et inclure un lien de désinscription clairement visible dans le corps du message.
Bird respecte cette exigence en utilisant le 'mailto' dans l'en-tête List-Unsubscribe, considéré comme une solution en un clic. Nous ajouterons une URL HTTPS avec le 'mailto' dans notre en-tête de désabonnement d'ici le 1er février, ainsi que l'en-tête List-Unsubscribe-Post.
Il est important de noter que la responsabilité du lien de désinscription dans le corps du message incombe à nos clients (voir ci-dessous).
