Nous décomposons les exigences de Google/Yahoo que MessageBird a déjà satisfaites et décrivons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.
En 2024, nous envisageons un grand changement avec Google et Yahoo. Les pratiques d'authentification des e-mails qui étaient considérées comme 'bonnes à faire' sont désormais mises à jour en 'obligatoires'.
Les expéditeurs qui ne suivent pas ces nouvelles exigences pourraient signifier que vos e-mails n'atteindront pas leur destination.
Bien que Google ait reporté ses dates d'application des exigences pour les expéditeurs de février à avril, et les désinscriptions en un clic à juin, il est crucial de souligner qu'ici chez Bird, nous sommes déjà alignés avec ces normes.
Dans les sections ci-dessous, nous décomposerons les exigences de Google/Yahoo que Bird a déjà satisfaites et décrirons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.
Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront l'expérience e-mail pour nos clients, garantissant que nos stratégies de communication soient conformes aux meilleures pratiques recommandées par les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.
Nous sommes ici pour vous aider à naviguer dans ces nouvelles exigences. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de précisions, n'hésitez pas à contacter votre responsable de compte ou notre équipe de support client.
Conformité de Bird avec les exigences en matière d'email
En tant qu'utilisateur de Bird, vous avez une chose de moins à vous soucier – nous avons déjà pris en charge les nouvelles exigences pour vous.
Exigence 1 : Configurez l'authentification SPF et DKIM pour votre domaine.
Bird garantit que tous les messages répondent à cette exigence en imposant une clé DKIM valide et un enregistrement SPF.
Exigence 2 : Assurez-vous que les domaines ou les IPs d'envoi disposent de dossiers DNS de transfert et de renversement valides (enregistrements PTR).
Toutes les IPs de Bird, y compris celles de notre programme BYOIP, contiennent des enregistrements PTR. Ces enregistrements confirment que le nom d'hôte de l'envoi est associé à l'adresse IP d'envoi, et tous nos noms d'hôte ont des entrées DNS de transfert qui pointent correctement vers les adresses IP d'envoi respectives.
Exigence 3 : Utilisez une connexion TLS pour transmettre les emails.
Pour garantir une sécurité et une stabilité optimales pour nos clients, Bird prend en charge TLSv1.1 ou supérieur.
Exigence 4 : Formatez les messages selon la norme de format de message Internet (RFC 5322).
Bird est entièrement aligné avec RFC 5322.
Exigence 5 : Si vous transférez régulièrement des emails, y compris en utilisant des listes de diffusion ou des passerelles entrantes, ajoutez des en-têtes ARC aux emails sortants.
Étant donné que Bird n'opère pas comme un relais, cette exigence n'est pas applicable.
Exigence 6 : Les messages marketing et les messages abonnés doivent supporter la désinscription en un clic, et inclure un lien de désinscription clairement visible dans le corps du message.
Bird se conforme à cette exigence en employant 'mailto' dans l'en-tête List-Unsubscribe, considéré comme une solution d'un clic. Nous ajouterons une URL HTTPS à côté du 'mailto' dans notre en-tête de désinscription d'ici le 1er février ainsi que l'en-tête List-Unsubscribe-Post.
Il est important de noter que la responsabilité du lien de désinscription dans le corps du message incombe à nos clients (voir ci-dessous).
