Nous décomposons les exigences de Google/Yahoo que MessageBird a déjà satisfaites et décrivons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.
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En 2024, nous envisageons un grand changement avec Google et Yahoo. Les pratiques d'authentification des e-mails qui étaient longtemps considérées comme 'bonnes à faire' sont désormais passées à 'indispensables.'
Les expéditeurs qui ne suivent pas ces nouvelles exigences pourraient signifier que vos e-mails n'atteindront pas leur destination.
Alors que Google a reporté ses dates d'application pour les exigences des expéditeurs de février à avril et les désabonnements en un clic à juin, il est crucial de souligner qu'ici chez Bird, nous sommes déjà conformes à ces normes.
Dans les sections ci-dessous, nous allons décomposer les exigences de Google/Yahoo que Bird a déjà satisfaites et exposer les étapes que nos clients doivent suivre pour s'assurer qu'ils sont pleinement conformes.
Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront l'expérience des e-mails pour nos clients, garantissant que nos stratégies de communication sont cohérentes avec les meilleures pratiques recommandées par les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.
Nous sommes ici pour vous aider à naviguer dans ces nouvelles exigences. Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support client.
Conformité de Bird avec les exigences en matière d'email
En tant qu'utilisateur de Bird, vous avez une chose de moins à vous soucier – nous avons déjà pris en charge les nouvelles exigences pour vous.
Exigence 1 : Configurez l'authentification email SPF et DKIM pour votre domaine.
Bird s'assure que tous les messages répondent à l'exigence en imposant une clé DKIM valide et un enregistrement SPF.
Exigence 2 : Assurez-vous que les domaines ou adresses IP d'envoi ont des enregistrements DNS avant et arrière valides (enregistrements PTR).
Toutes les adresses IP de Bird, y compris celles de notre programme BYOIP, contiennent des enregistrements PTR. Ces enregistrements confirment que le nom d'hôte d'envoi est associé à l'adresse IP d'envoi, et tous nos noms d'hôtes ont des entrées DNS avant qui pointent correctement vers les adresses IP d'envoi respectives.
Exigence 3 : Utilisez une connexion TLS pour transmettre des emails.
Pour garantir une sécurité et une stabilité optimales pour nos clients, Bird prend en charge TLSv1.1 ou supérieur.
Exigence 4 : Formatez les messages selon la norme Internet Message Format (RFC 5322).
Bird est entièrement aligné avec RFC 5322.
Exigence 5 : Si vous transférez régulièrement des emails, y compris en utilisant des listes de diffusion ou des passerelles entrantes, ajoutez des en-têtes ARC aux emails sortants.
Étant donné que Bird n’opère pas en tant que relais, cette exigence n'est pas applicable.
Exigence 6 : Les messages marketing et abonnés doivent prendre en charge la désinscription en un clic, et inclure un lien de désinscription clairement visible dans le corps du message.
Bird respecte cette exigence en utilisant le 'mailto' dans l'en-tête List-Unsubscribe, considéré comme une solution en un clic. Nous ajouterons une URL HTTPS en plus du 'mailto' dans notre en-tête de désinscription d'ici le 1er février ainsi que l'en-tête List-Unsubscribe-Post.
Il est important de noter que la responsabilité du lien de désinscription dans le corps du message incombe à nos clients (voir ci-dessous).
