Qu'est-ce que Google et Yahoo changent en 2024 ?

Ils appliquent des pratiques exemplaires de longue date telles que SPF, DKIM et DMARC comme obligatoires pour les expéditeurs, en plus de seuils de spam plus stricts et de désinscriptions en un clic.

Bird est-il déjà conforme à ces exigences ?

Oui. L'infrastructure de Bird prend déjà en charge les six exigences clés définies par Google et Yahoo, y compris les enregistrements DNS appropriés, TLS et la fonctionnalité de désabonnement.

Que doivent faire les clients de Bird ?

Assurez-vous que chaque message marketing inclut un lien de désabonnement visible, gérez les taux de spam en dessous de 0,10 % et implémentez un enregistrement DMARC, même si vous envoyez de faibles volumes.

Pourquoi ces changements sont-ils importants ?

Ils protègent les utilisateurs de messagerie contre le phishing, le spoofing et le spam tout en garantissant que les expéditeurs légitimes maintiennent une bonne délivrabilité et une confiance de la marque.

Que se passe-t-il si je ne me conforme pas ?

Le non-respect pourrait entraîner le rejet, le ralentissement ou le marquage comme spam de vos emails, affectant gravement la communication et l'engagement client.

Quand ces règles prennent-elles effet?

Google appliquera l'authentification de l'expéditeur et le respect des normes à partir d' avril 2024 , et les exigences de désinscription en un clic à partir de juin 2024 .

Exigences de Google et Yahoo pour les e-mails en 2024 : Voici comment cela vous affecte

Équipe de Livraison des Oiseaux

9 janv. 2024

1 min read

Exigences de Google et Yahoo pour les e-mails en 2024 : Voici comment cela vous affecte

Points Clés

- Google et Yahoo appliquent des exigences plus strictes en matière d'authentification et de conformité des emails en 2024 pour améliorer la sécurité des boîtes de réception et réduire le spam.
- Bird a déjà mis en œuvre toutes les normes techniques requises, y compris SPF, DKIM, TLS, enregistrements PTR et la mise en forme RFC 5322.
- La fonctionnalité de désabonnement en un clic est désormais obligatoire pour les messages marketing et d'abonnement—Bird prend en charge cela via les en-têtes List-Unsubscribe.
- Les clients doivent maintenir des taux de plaintes pour spam inférieurs à 0,10% et inclure des liens de désabonnement clairs dans tous les emails marketing sortants.
- Il est fortement recommandé de mettre en œuvre un enregistrement DMARC pour les domaines envoyant plus de 5 000 emails par jour, avec un alignement sur les domaines SPF ou DKIM.
- Ces mises à jour renforcent la réputation de l'expéditeur, améliorent la délivrabilité et assurent l'alignement avec les signaux de confiance des principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.
- Les clients Bird sont déjà conformes—seules des pratiques minimales de configuration et d'hygiène sont nécessaires du côté de l'expéditeur.

Points forts des Q&A

Qu'est-ce que Google et Yahoo changent en 2024 ?
Ils appliquent des pratiques exemplaires de longue date telles que SPF, DKIM et DMARC comme obligatoires pour les expéditeurs, en plus de seuils de spam plus stricts et de désinscriptions en un clic.
Bird est-il déjà conforme à ces exigences ?
Oui. L'infrastructure de Bird prend déjà en charge les six exigences clés définies par Google et Yahoo, y compris les enregistrements DNS appropriés, TLS et la fonctionnalité de désabonnement.
Que doivent faire les clients de Bird ?
Assurez-vous que chaque message marketing inclut un lien de désabonnement visible, gérez les taux de spam en dessous de 0,10 % et implémentez un enregistrement DMARC, même si vous envoyez de faibles volumes.
Pourquoi ces changements sont-ils importants ?
Ils protègent les utilisateurs de messagerie contre le phishing, le spoofing et le spam tout en garantissant que les expéditeurs légitimes maintiennent une bonne délivrabilité et une confiance de la marque.
Que se passe-t-il si je ne me conforme pas ?
Le non-respect pourrait entraîner le rejet, le ralentissement ou le marquage comme spam de vos emails, affectant gravement la communication et l'engagement client.
Quand ces règles prennent-elles effet?
Google appliquera l'authentification de l'expéditeur et le respect des normes à partir d'avril 2024, et les exigences de désinscription en un clic à partir de juin 2024.

Nous décomposons les exigences de Google/Yahoo que MessageBird a déjà satisfaites et décrivons les étapes que nos clients doivent suivre pour garantir leur conformité totale.

En 2024, nous observons un grand changement avec Google et Yahoo. Les pratiques d'authentification des courriels qui ont longtemps été considérées comme « bon à faire » sont désormais mises à niveau en « incontournable ».

Les expéditeurs ne respectant pas ces nouvelles exigences pourraient voir leurs courriels ne pas atteindre leur destination.

Bien que Google ait déplacé ses dates d'application pour les exigences des expéditeurs de février à avril, et les désabonnements en un clic à juin, il est crucial de souligner qu'ici chez Bird, nous sommes déjà conformes à ces normes.

Dans les sections ci-dessous, nous allons décomposer les exigences de Google/Yahoo que Bird a déjà respecté et détailler les étapes que nos clients doivent suivre pour s'assurer qu'ils sont pleinement conformes.

Nous sommes convaincus que ces changements amélioreront l'expérience de courriel pour nos clients, garantissant que nos stratégies de communication sont conformes aux meilleures pratiques recommandées par les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres.

Nous sommes là pour vous aider à naviguer dans ces nouvelles exigences. Si vous avez des questions ou besoin de plus de précisions, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte ou notre équipe de support client.

Les expéditeurs ne respectant pas ces nouvelles exigences pourraient voir leurs courriels ne pas atteindre leur destination.

Conformité de Bird avec les exigences en matière d'email

En tant qu'utilisateur de Bird, vous avez une chose de moins à vous soucier – nous avons déjà pris en charge les nouvelles exigences pour vous.

Exigence 1 : Configurez l'authentification par e-mail SPF et DKIM pour votre domaine.

Bird garantit que tous les messages répondent à l'exigence en imposant une clé DKIM valide et un enregistrement SPF.

Exigence 2 : Assurez-vous que les domaines ou IP envoyeurs ont des enregistrements DNS directs et inverses valides (enregistrements PTR).

Toutes les IP de Bird, y compris celles de notre programme BYOIP, contiennent des enregistrements PTR. Ces enregistrements confirment que le nom d'hôte envoyeur est associé à l'adresse IP envoyeur, et tous nos noms d'hôtes ont des entrées DNS directes pointant correctement vers les adresses IP envoyeurs respectives.

Exigence 3 : Utilisez une connexion TLS pour transmettre des e-mails.

Pour garantir une sécurité et une stabilité optimales pour nos clients, Bird prend en charge TLSv1.1 ou supérieur.

Exigence 4 : Formatez les messages selon la norme Internet Message Format (RFC 5322).

Bird est entièrement aligné sur RFC 5322.

Exigence 5 : Si vous transférez régulièrement des e-mails, y compris par le biais de listes de diffusion ou de passerelles entrantes, ajoutez des en-têtes ARC aux e-mails sortants.

Étant donné que Bird ne fonctionne pas comme un relais, cette exigence n'est pas applicable.

Exigence 6 : Les messages marketing et les messages abonnés doivent offrir une option de désinscription en un clic et inclure un lien de désinscription clairement visible dans le corps du message.

Bird respecte cette exigence en utilisant le 'mailto' dans l'en-tête List-Unsubscribe, considéré comme une solution en un clic. Nous ajouterons une URL HTTPS avec le 'mailto' dans notre en-tête de désabonnement d'ici le 1er février, ainsi que l'en-tête List-Unsubscribe-Post.

Il est important de noter que la responsabilité du lien de désinscription dans le corps du message incombe à nos clients (voir ci-dessous).