Comprendre SPF et DKIM pour améliorer la délivrabilité des e-mails
Oiseau
11 mai 2018
1 min read

Points Clés
Premise: SPF and DKIM are foundational email authentication protocols that protect sender reputation, prevent spoofing, and improve inbox placement.
Goal: Help businesses understand how these mechanisms work, their limitations, and why implementing both is essential for improving deliverability and customer trust.
Highlights:
SPF (Sender Policy Framework):
Defines which mail servers are authorized to send email for your domain.
Helps prevent forgery and phishing by validating the sender’s IP address against published DNS records.
Benefits: Strengthens domain credibility and improves deliverability.
Drawbacks: Can break when messages are forwarded (unless using Sender Rewriting Scheme), and SPF records must be updated whenever new sending services are added.
DKIM (DomainKeys Identified Mail):
Uses cryptographic signatures to verify that messages are unaltered in transit and actually originate from your domain.
Benefits: Prevents tampering, spoofing, and phishing while reinforcing sender authenticity.
Drawbacks: Forwarding issues and short key lengths can lead to failed validations.
How They Work Together:
SPF checks the sending server’s identity, while DKIM validates message integrity and authenticity.
Together, they form the core of secure email authentication.
Alignment & Deliverability:
Domain alignment ensures that your visible “From” address matches the domains used for SPF and DKIM authentication.
Aligned domains build stronger trust signals and increase inbox placement rates.
Practical Tools & Next Steps:
Use tools like the SPF Inspector, SPF Builder, and DKIM Validator to audit and configure your records.
Combine SPF and DKIM with DMARC and email validation for a complete deliverability strategy.
For sensitive communications, consider S/MIME encryption for additional protection.
Business Value:
Proper authentication protects customers from scams, improves sender reputation, and ensures legitimate marketing and transactional emails reach the inbox.
Points forts des Q&A
What’s the difference between SPF and DKIM?
SPF validates which servers can send email on behalf of a domain, while DKIM verifies that the message itself hasn’t been altered and truly comes from the claimed sender.
How do SPF and DKIM improve deliverability?
They enhance sender reputation and reduce spam filtering, making it more likely your emails reach inboxes instead of being flagged or quarantined.
Why does forwarding sometimes break SPF or DKIM?
Forwarding can alter the message path or headers, creating mismatches with the domain’s SPF or DKIM records. Using Sender Rewriting Scheme (SRS) and maintaining proper alignment mitigates this.
What is “alignment” in email authentication?
It means the “From” domain visible to recipients matches the domains used in SPF and DKIM checks — a key factor for DMARC compliance and deliverability strength.
Is SPF or DKIM enough on their own?
No. Each addresses different vulnerabilities — SPF ensures authorized senders, DKIM ensures message integrity. Combined, they form the foundation of trusted email authentication.
How can businesses get started?
Publish SPF and DKIM records through your DNS, test them with available tools, and ensure they remain updated as you add new sending services or platforms.
Si vous êtes conscient de l'importance de l'email dans l'acquisition et la fidélisation des clients, alors vous avez probablement entendu parler de SPF et DKIM.
Understanding SPF and DKIM to Improve Email Deliverability
Si vous êtes conscient du rôle critique que peut jouer le courrier électronique dans l'acquisition et la fidélisation des clients, alors vous avez probablement entendu parler de SPF et de DKIM. Vous savez peut-être même que SPF et DKIM sont des composants fondamentaux de l'authentification des emails et aident à protéger les expéditeurs et destinataires d'e-mails contre le spam, l'usurpation d'identité et le phishing.
Mais que signifient réellement ces termes et comment sont-ils liés à la livraison des e-mails? Si vous cherchez à mieux comprendre SPF et DKIM des e-mails, commençons par quelques définitions.
Définition du Sender Policy Framework (SPF) :
SPF est une forme d'authentification des emails qui définit un processus pour valider un message électronique envoyé à partir d'un serveur de messagerie autorisé afin de détecter la falsification et de prévenir le spam. Le propriétaire d'un domaine peut identifier précisément de quels serveurs de messagerie ils peuvent envoyer grâce aux protocoles SPF.
Définition de DomainKeys Identified Mail (DKIM) :
DKIM est une forme d'authentification des emails qui permet à une organisation de revendiquer la responsabilité d'un message d'une manière qui peut être validée par le destinataire. DKIM utilise la « cryptographie à clé publique » pour vérifier qu'un message électronique a été envoyé à partir d'un serveur de messagerie autorisé, afin de détecter la falsification et d'empêcher la livraison de courriels nuisibles comme le spam.
SPF et DKIM expliqués simplement
L'Importance de l'Authentication Alignment
Utiliser les avantages d'un fournisseur de services de messagerie tiers (ESP) est un investissement judicieux qui peut toujours poser un défi avec l'alignement de domaine. Dans un domaine aligné, votre entreprise apparaît comme l'expéditeur même si votre ESP envoie en votre nom. Vos e-mails peuvent toujours être livrés même si votre domaine n'est pas aligné. Un domaine aligné passe plus facilement à travers les filtres anti-spam pour encore améliorer vos opportunités de placement dans l'Inbox.

La valeur de SPF et DKIM
Si vous êtes une entreprise qui envoie des e-mails commerciaux ou transactionnels, il est essentiel d'utiliser à la fois SPF et DKIM. Pour les entreprises nécessitant des communications cryptées, la mise en œuvre de S/MIME avec des processus de collecte de clés publiques des destinataires simplifiés ajoute une autre couche cruciale de sécurité des e-mails. Non seulement ces protocoles protégeront votre entreprise contre les attaques de phishing et de spoofing, mais SPF et DKIM aideront finalement à protéger vos relations client et la réputation de votre marque. Gardez à l'esprit que ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses étapes que vous pouvez suivre pour garantir que les e-mails critiques pour l'entreprise atteignent les boîtes de réception de vos clients à temps et ne se retrouvent pas dans les dossiers de spam. Une autre étape critique consiste à mettre en œuvre des techniques de validation des e-mails robustes pour garantir que vous envoyez à des adresses valides et livrables dès le départ.
Résumé
En résumé, SPF permet aux expéditeurs d'e-mails de définir quelles adresses IP sont autorisées à envoyer du courrier pour un domaine particulier. DKIM, quant à lui, fournit une clé de cryptage et une signature numérique qui vérifient qu'un message électronique n'a pas été falsifié ou altéré.
L'authentification elle-même n'est pas un témoignage de la valeur de votre contenu. Utilisez une étiquette de courrier électronique appropriée et les meilleures pratiques pour le placement dans la boîte de réception — un contenu de type spam générera toujours des plaintes et des désinscriptions même s'il est authentifié.
Lorsque ces méthodes d'authentification par e-mail sont correctement mises en œuvre, vous serez un pas plus près d'améliorer votre capacité de distribution d'e-mails et d'envoyer des e-mails sécurisés qui génèrent des revenus pour votre entreprise.



