Introducción a Campaigns
Comienza con Campaigns.
Aprende a navegar y analizar tus campañas de marketing en Bird. Esta guía cubre:
Visualización y gestión de campañas enviadas previamente
Seguimiento de métricas clave de la campaña (destinatarios, tasa de apertura, tasa de clics, etc.)
Uso de búsqueda y filtrado para encontrar campañas específicas
Cambiar entre campañas enviadas, borradores y todas las campañas
Análisis de campañas individuales para mejorar el rendimiento futuro
Revisar detalles de las campañas como la segmentación y el contenido enviado a los usuarios finales
Navega a Campaigns desde la barra lateral.
Aquí, verás una lista de tus campañas enviadas previamente, junto con métricas clave:
Recipients
Tasa de apertura
Tasa de clics
Y más
Utiliza la barra de búsqueda o las opciones de filtro para encontrar rápidamente una campaña específica.
Alterna entre Sent, Draft, y All usando las pestañas en la parte superior.
Haz clic en cualquier campaña para profundizar en los análisis de rendimiento y ver qué funcionó.
Haz clic en el botón Create para comenzar a crear una nueva campaña. Podrás elegir tu canal preferido:
WhatsApp
Email
SMS
In-App
Antes de enviar una campaña, asegúrate de haber completado estos pasos de configuración:
Lista de Verificación de Configuración
1. Añadir Contactos a Bird
Necesitas contactos en Bird antes de enviar una campaña.
Método más común: Instalar una integración como:
Shopify
WooCommerce
HubSpot
Estas sincronizan tus contactos automáticamente.
Alternativamente: Importar contactos manualmente vía CSV.
2. Instalar un Canal de Mensajería
Decide qué canal usar basado en los datos que tienes:
Si tienes direcciones de correo electrónico, comienza con email.
Si tienes números de teléfono, comienza con SMS o WhatsApp.
Instala uno o más canales:
WhatsApp
Email
SMS
Ahora que has añadido contactos e instalado un canal, necesitas una audiencia para dirigirte.
Segmentos: Excelente si tus contactos provienen de una integración. Filtra por comportamiento o atributos (e.g. “no ha comprado en 90 días”).
Listas: Se crean automáticamente cuando importas un CSV.
Consejo: Para tu primera campaña, comienza de forma simple. Luego experimenta con segmentos avanzados más tarde.
Ve a Crear contenido desde tu panel para construir tu mensaje:
Usa el editor de correo electrónico para crear correos electrónicos hermosos.
Usa plantillas de mensajes para SMS y WhatsApp.
Una vez que tu audiencia y mensaje estén listos:
Ve a Campaigns > Create campaign
Selecciona tu lista o segmento
Elige el contenido de tu mensaje
Haz clic en enviar, ¡y has terminado!
