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Instalar nuevo agente RCS y canal
Guía de video
Las plantillas de Rich Communication Services (RCS) permiten a las empresas crear mensajes atractivos e interactivos que van más allá de las capacidades tradicionales de SMS. Con las plantillas RCS, puedes incorporar medios enriquecidos, respuestas sugeridas y elementos interactivos que mejoran el compromiso del cliente y proporcionan una experiencia de mensajería más branded.
Mira el tutorial en video a continuación para aprender cómo crear una Plantilla Básica de RCS, incluyendo:
Crear un nuevo proyecto de mensaje específicamente para RCS
Configurar ajustes de plantilla, incluyendo nombre, idioma y categoría
Diseñar tu plantilla con elementos de medios enriquecidos como imágenes y botones
Agregar variables de personalización para mensajes adaptados
Previsualizar tu plantilla para ver cómo aparecerá en los dispositivos de los destinatarios
Enviar tu plantilla para aprobación a los proveedores de comunicación
Implementar tu plantilla aprobada en tus campañas de mensajería RCS
Crear plantillas RCS efectivas te ayuda a aprovechar este canal de mensajería avanzado para mejorar el compromiso del cliente con contenido enriquecido e interactivo.
Guía paso a paso
Sigue la guía paso a paso para aprender cómo configurar RCS Agent y Channel
En el menú principal, navegue a Developer product
Navegue a Numbers
Abra Google RCS Agents
Agregue un nuevo RCS Agent
Paso 2: Configura tu agente de Google RCS
En la información básica ingrese:
Elija el nombre de la marca: Las marcas se utilizan para agrupar agentes.
Ingrese el nombre del agente: Este es el nombre del agente que se mostrará en el mensaje
Elija región: Aquí se alojarán los datos del agente
Elija categoría de facturación: Esto indica el tipo de mensaje que su agente enviará típicamente. Solo la categoría conversacional creará eventos de facturación conversacionales
Seleccione caso de uso: ¿Qué tipo de mensajes enviará el agente?
Puede elegir entre:
Multi-uso
Transaccional
OTP
Promocional
En la configuración ingrese
Nombre para mostrar
Descripción
Color
Imagen del banner
Imagen del logo
Sitios web
Política de privacidad
Términos de servicio
Información de verificación
Proporcione información de contacto de un empleado que tenga la autoridad para verificar la información de su agente y el derecho de Bird a gestionar el agente como socio de mensajería.
Esta verificación puede ser hecha por el operador o por Google, dependiendo de los operadores seleccionados al lanzamiento.
Haga clic en Crear Agente
Paso 3: Configura tu canal RCS
Navegar a Canales en el menú del lado izquierdo
Haz clic en RCS Google
Elige Configuración de RCS Google
Elige Canal RCS
Elige de los canales RCS existentes
Crea uno nuevo haciendo clic en el botón “Install - Google RCS Business messaging” en la esquina superior derecha
Paso 4: Elija Agente
Elige RCS Agent del menú desplegable
Edita el nombre del conector; Dale a tu conector un nombre reconocible
Haz clic en Instalar RCS Channel
