#1 Las Pobre Capacidades de Cola de Mensajes son la Causa Raíz de Muchos Problemas de Envío

Muchos remitentes no tienen idea de que las pobres capacidades de cola de su infraestructura de correo electrónico son la causa raíz de sus problemas de envío. Las soluciones de código abierto utilizan un enfoque muy rudimentario al utilizar una única cola monolítica para gestionar el tráfico, lo que crea muchos problemas de entregabilidad de correos electrónicos. Muchos remitentes han lidiado con estos problemas durante tanto tiempo que aceptan que es solo parte del negocio de enviar correos electrónicos.

#2 Las Colas de Mensajes Compartidas Causan Retrasos

La mayoría de los productos de servidores MTA comerciales son poco mejores. Obligan al tráfico a entrar en un número limitado de colas compartidas, creando problemas de estabilidad importantes cuando alguna de las corrientes de tráfico encuentra problemas. Cuando los dominios receptores consideran cierto contenido o prácticas de envío sospechosas, "atrapan" el tráfico del remitente infractor. El atrapamiento ralentiza la aceptación de un mensaje a un nivel de espera prolongado al alargar las respuestas del servidor al máximo tiempo permitido (según lo especificado en el Protocolo Simple de Transferencia de Correo). El atrapamiento provoca que los mensajes en cola detrás del mensaje infractor se acumulen, retrasando todo lo demás en la cola compartida. Limpiar o apartar el tráfico afectado podría aliviar el problema. Pero con una arquitectura de colas de este tipo, incluso determinar qué mensajes en una cola compartida están causando el problema puede ser muy laborioso.

Cuando se utiliza una cola compartida y se presenta una gran remesa de un remitente, estos mensajes se colocan al frente de las colas. Cuando se presenta una remesa posterior o un mensaje transaccional, esos mensajes se colocan en la cola detrás de la primera remesa. Típicamente, esta contención de colas hará que el remitente de la segunda remesa experimente retrasos, lo que a menudo provocará quejas y llamadas a las operaciones de soporte de TI.

#3 Los Problemas de Cola de Mensajes Afectan la Reputación del Remitente

Si no se abordan, los problemas de atrapamiento y bloqueo degradarán la reputación de las direcciones IP asociadas, y los remitentes pueden encontrarse en la desafortunada posición de ser incluidos en listas negras de ISP. Jugar con los remitentes y agregar hardware puede resolver el problema, pero el proceso es manualmente intensivo, costoso e introduce un riesgo operativo. Sin una solución efectiva, muchas empresas ven como la rentabilidad de sus operaciones de correo electrónico se erosiona a medida que los costos superan el crecimiento de sus flujos de ingresos.

#4 Las Capacidades Inteligentes de Cola de Mensajes de Momentum Resuelven Problemas de Atrapamiento y Bloqueo

Un diferenciador clave entre Momentum y otras soluciones comerciales o de código abierto es este: a medida que se procesa el tráfico, Momentum crea un conjunto de colas de dominios receptores para cada corriente de tráfico.

Cada cola se procesa de forma independiente en paralelo con las otras. Por ejemplo, una remesa con 50,000 mensajes que es estrangulada por la cola de Yahoo para una corriente de tráfico nunca causará retrasos en las colas de Yahoo de otras corrientes de tráfico. El tráfico transaccional o masivo no tendrá impacto en ninguna de las otras corrientes de tráfico, y cualquier problema de atrapamiento o bloqueo se limita a una fracción pequeña y fácilmente detectable del tráfico general.

Debido a que Momentum permite la gestión hasta el dominio receptor de cada dirección IP de envío, puede proporcionar fácilmente estadísticas diagnósticas al mismo nivel de granularidad. El operador puede ver qué corrientes de tráfico tienen tasas de rebote inusualmente altas y qué tipos de rebotes están ocurriendo con mayor frecuencia, proporcionando así al operador y al gerente de entregabilidad la información requerida para comenzar a remediar el problema de inmediato. Para más información sobre la Gestión de Colas de Mensajes, descargue Un Profundo Análisis de la Arquitectura de Cola Inteligente de Momentum.

Aprenda más sobre por qué las colas monolíticas y compartidas utilizadas por los MTA de bajo costo son perjudiciales para la velocidad y efectividad de la entrega de mensajes en el Momentum vs MTA de Bajo Costo documento técnico.