Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

4 cosas que necesitas saber sobre la gestión de colas de mensajes

Correo electrónico

1 min read

4 cosas que necesitas saber sobre la gestión de colas de mensajes

Correo electrónico

1 min read

4 cosas que necesitas saber sobre la gestión de colas de mensajes

Muchos remitentes no tienen idea de que las deficiencias en la gestión de colas de su infraestructura de correo electrónico son la causa raíz de sus problemas de envío. Las soluciones de código abierto utilizan un enfoque muy rudimentario que consiste en utilizar una única cola monolítica para gestionar el tráfico, lo que genera muchos problemas de entregabilidad de correos electrónicos. Muchos remitentes han lidiado con estos problemas durante tanto tiempo que aceptan que es solo parte del negocio de enviar correos electrónicos.




#1 Las capacidades deficientes de Message Queuing son la causa principal de muchos problemas de envío

Muchos remitentes no tienen idea de que las pobres capacidades de cola de su infraestructura de correo electrónico son la causa principal de sus problemas de envío. Las soluciones de código abierto utilizan un enfoque muy rudimentario al emplear una única cola monolítica para gestionar el tráfico, lo que crea muchos problemas de entregabilidad de correos electrónicos. Muchos remitentes han lidiado con estos problemas durante tanto tiempo que aceptan que es solo parte del negocio de enviar correos electrónicos.

#2 Las colas de mensajes compartidas causan retrasos

La mayoría de los productos de servidor MTA comercial no son mucho mejores. Obligan al tráfico a entrar en un número limitado de colas compartidas, creando problemas de estabilidad importantes cuando cualquiera de los flujos de tráfico encuentra problemas. Cuando los dominios receptores consideran sospechoso cierto contenido o prácticas de envío, “ralentizan” el tráfico del remitente ofensivo. El ralentizar desacelera la aceptación de un mensaje hasta arrastrarse al extender las respuestas del servidor al tiempo máximo permitido (según lo especificado en el Protocolo Simple de Transferencia de Correo). La ralentización hace que los mensajes en cola detrás del mensaje ofensivo se acumulen, retrasando todo lo demás en la cola compartida. Limpiar o apartar el tráfico afectado podría aliviar el problema. Pero con una arquitectura de colas de este tipo, incluso determinar qué mensajes en una cola compartida están causando el problema puede consumir mucho tiempo.

Al utilizar una cola compartida y se envía un gran envío de un remitente, estos mensajes se colocan al frente de las colas. Cuando se envía un mail posterior o un mensaje transaccional, esos mensajes se colocan en la cola detrás del primer envío. Típicamente, esta contención de colas hará que el remitente del segundo envío experimente retrasos, lo que a menudo provocará quejas y llamadas al soporte técnico de TI.

La mayoría de los productos de servidor MTA comercial no son mucho mejores. Obligan al tráfico a entrar en un número limitado de colas compartidas, creando problemas de estabilidad importantes cuando cualquiera de los flujos de tráfico encuentra problemas. Cuando los dominios receptores consideran sospechoso cierto contenido o prácticas de envío, “ralentizan” el tráfico del remitente ofensivo. El ralentizar desacelera la aceptación de un mensaje hasta arrastrarse al extender las respuestas del servidor al tiempo máximo permitido (según lo especificado en el Protocolo Simple de Transferencia de Correo). La ralentización hace que los mensajes en cola detrás del mensaje ofensivo se acumulen, retrasando todo lo demás en la cola compartida. Limpiar o apartar el tráfico afectado podría aliviar el problema. Pero con una arquitectura de colas de este tipo, incluso determinar qué mensajes en una cola compartida están causando el problema puede consumir mucho tiempo.

Al utilizar una cola compartida y se envía un gran envío de un remitente, estos mensajes se colocan al frente de las colas. Cuando se envía un mail posterior o un mensaje transaccional, esos mensajes se colocan en la cola detrás del primer envío. Típicamente, esta contención de colas hará que el remitente del segundo envío experimente retrasos, lo que a menudo provocará quejas y llamadas al soporte técnico de TI.

La mayoría de los productos de servidor MTA comercial no son mucho mejores. Obligan al tráfico a entrar en un número limitado de colas compartidas, creando problemas de estabilidad importantes cuando cualquiera de los flujos de tráfico encuentra problemas. Cuando los dominios receptores consideran sospechoso cierto contenido o prácticas de envío, “ralentizan” el tráfico del remitente ofensivo. El ralentizar desacelera la aceptación de un mensaje hasta arrastrarse al extender las respuestas del servidor al tiempo máximo permitido (según lo especificado en el Protocolo Simple de Transferencia de Correo). La ralentización hace que los mensajes en cola detrás del mensaje ofensivo se acumulen, retrasando todo lo demás en la cola compartida. Limpiar o apartar el tráfico afectado podría aliviar el problema. Pero con una arquitectura de colas de este tipo, incluso determinar qué mensajes en una cola compartida están causando el problema puede consumir mucho tiempo.

Al utilizar una cola compartida y se envía un gran envío de un remitente, estos mensajes se colocan al frente de las colas. Cuando se envía un mail posterior o un mensaje transaccional, esos mensajes se colocan en la cola detrás del primer envío. Típicamente, esta contención de colas hará que el remitente del segundo envío experimente retrasos, lo que a menudo provocará quejas y llamadas al soporte técnico de TI.

#3 Problemas de Envío de Mensajes Afectan la Reputación del Remitente

Si no se abordan, los problemas de tarpitting y bloqueo degradarán la reputación de las direcciones IP asociadas, y los remitentes pueden encontrarse en la desafortunada posición de ser incluidos en listas negras de ISP. Gestionar remitentes y agregar hardware puede abordar el problema, pero el proceso es manualmente intensivo, costoso e introduce un riesgo operativo. Sin una solución efectiva, muchas empresas encuentran que la rentabilidad de sus operaciones de correo electrónico se erosiona a medida que los costos superan el crecimiento de sus fuentes de ingresos.

#4 Las capacidades de cola de mensajes inteligentes de Momentum resuelven problemas de Tarpitting y bloqueo

Un diferenciador clave entre Momentum y otras soluciones comerciales o de código abierto es el siguiente: a medida que se procesa el tráfico, Momentum crea un conjunto de colas de dominios receptores para cada flujo de tráfico.

Flowchart showing content generator pathways for different customers, detailing their traffic segments, independent queues, and destination domains such as Yahoo, Gmail, Outlook, and AOL.

Cada cola se procesa de manera independiente y en paralelo con las demás. Por ejemplo, un envío con 50,000 mensajes que es regulado por la cola de Yahoo para un flujo de tráfico nunca causará demoras en las colas de Yahoo de otros flujos de tráfico. El tráfico transaccional o masivo no afectará a ninguno de los otros flujos de tráfico, y cualquier problema de tarpitting o bloqueo está limitado a una pequeña, fácilmente detectable fracción del tráfico total.

Debido a que Momentum permite la gestión hasta el dominio receptor de cada dirección IP de envío, puede proporcionar fácilmente estadísticas de diagnóstico al mismo nivel de granularidad. El operador puede ver qué flujos de tráfico tienen tasas de rebote inusualmente altas y qué tipos de rechazos ocurren con más frecuencia, proporcionando así al operador y al gerente de entregabilidad la información necesaria para comenzar a remediar inmediatamente el problema.

Aprende más sobre por qué las colas monolíticas y compartidas utilizadas por los MTAs de mercado son perjudiciales para la velocidad y efectividad de la entrega de mensajes en el Momentum vs Commodity MTAs documento técnico.

Para más información sobre la Gestión de Colas de Mensajes, descarga A Deep Dive into Momentum’s Intelligent Queuing Architecture.

Conectémosle con un experto de Bird.
Vea el poder completo del Bird en 30 minutos.

Al enviar, aceptas que Bird pueda contactarte sobre nuestros productos y servicios.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta el Aviso de Privacidad de Bird para obtener detalles sobre el procesamiento de datos.

Company

Newsletter

Mantente al día con Bird a través de actualizaciones semanales en tu buzón.

Al enviar, aceptas que Bird pueda contactarte sobre nuestros productos y servicios.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta el Aviso de Privacidad de Bird para obtener detalles sobre el procesamiento de datos.

Conectémosle con un experto de Bird.
Vea el poder completo del Bird en 30 minutos.

Al enviar, aceptas que Bird pueda contactarte sobre nuestros productos y servicios.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta el Aviso de Privacidad de Bird para obtener detalles sobre el procesamiento de datos.

Company

Newsletter

Mantente al día con Bird a través de actualizaciones semanales en tu buzón.

Al enviar, aceptas que Bird pueda contactarte sobre nuestros productos y servicios.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta el Aviso de Privacidad de Bird para obtener detalles sobre el procesamiento de datos.

Conectémosle con un experto de Bird.
Vea el poder completo del Bird en 30 minutos.

Al enviar, aceptas que Bird pueda contactarte sobre nuestros productos y servicios.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta el Aviso de Privacidad de Bird para obtener detalles sobre el procesamiento de datos.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Newsletter

Mantente al día con Bird a través de actualizaciones semanales en tu buzón.

Al enviar, aceptas que Bird pueda contactarte sobre nuestros productos y servicios.

Puedes darte de baja en cualquier momento. Consulta el Aviso de Privacidad de Bird para obtener detalles sobre el procesamiento de datos.