Wie die Cloud vor mehreren Jahren ist Kryptowährung das neue Tech-Schlagwort, das viel Aufregung erzeugt hat, während viele sich fragen, ob es viel Aufhebens um nichts ist. Der Begriff „Blockchain“ geht oft Hand in Hand mit dem Kryptowährungs-Talk, hat aber Anwendungen darüber hinaus, einschließlich E-Mail.
Blockchain ist eine dezentrale Methode zur Sammlung und Speicherung von Kommunikationsaufzeichnungen. Jede Hinzufügung zum Thread oder Block verlinkt zu den anderen in derselben Konversation. Wenn der Prozess auf E-Mail angewendet wird, ist es eine Möglichkeit, eine permanente Form der Kommunikation zu schaffen, die gegen Änderungen und Fälschungen resistent ist.
Eine Kurze Geschichte der Blockchain
Blockchain hatte ihren ersten Auftritt während der globalen Wirtschaftskrise von 2009 als Partner von Bitcoin. Ein unbekannter japanischer Unternehmer sah potenzielle Nachteile im bestehenden Währungssystem der Welt und schuf Bitcoin als Antwort. Gleichzeitig begann er, einen Plan zu entwerfen, um die Bitcoin-Ledger und -Transaktionen für genaue Aufzeichnungen zu sichern und zu schützen, und Blockchain war seine Lösung.
Typische Branchen, die derzeit Blockchain-Technologie verwenden
Blockchain-Methoden finden sich in mehreren unserer prominentesten Geschäftssektoren, einschließlich:
Einzelhandel: Blockchain hat viele Anwendungen, von der Authentizitätsverifizierung bis hin zur Verhinderung von betrügerischen Käufen und Verkäufen.
Gesundheitswesen: Mit seinen verbesserten Sicherheitsfunktionen und der Interoperabilität verbessert Blockchain die Informationsprivatsphäre und Funktionalität.
Finanzdienstleistungen: Der Schutz von Transaktionen und schnelle Abrechnungen bieten Kostensenkungen und betriebliche Effizienz.
Die Vor- und Nachteile von Blockchain-E-Mail
Wie die Cloud vor mehreren Jahren ist Kryptowährung das neue Tech-Schlagwort, das viel Aufregung erzeugt hat, während viele sich fragen, ob es viel Aufhebens um nichts ist. Der Begriff „Blockchain“ geht oft Hand in Hand mit dem Kryptowährungs-Talk, hat aber Anwendungen darüber hinaus, einschließlich E-Mail.
Es mag überraschend erscheinen, aber Blockchain-E-Mail ist ein Thema, und es gibt einige Projekte in Entwicklung, die sie nutzen wollen, um traditionelle E-Mail-Systeme zu stören. Da eine Blockchain ein offenes, verteiltes Ledger ist, das über viele Computer repliziert wird und keinen zentralen Zugangspunkt hat, wird sie als immun gegen Angriffe durch böswillige Akteure angesehen. Diese Merkmale machen es attraktiv für E-Mail, die viele Schwächen hat, die ausgenutzt werden können.
Eine Möglichkeit zu finden, E-Mail sicherer zu machen, ist entscheidend, denn sie wird in naher Zukunft nicht verschwinden. Laut OptinMonster senden die Menschen jährlich erstaunliche 102,6 Billionen E-Mails, und in den USA verwenden mehr als 90 % der über 15-Jährigen sie (ja, auch diejenigen, die nie eine Welt ohne soziale Medien gekannt haben).
Darüber hinaus treten 60 % der Verbraucher E-Mail-Listen bei, um Werbeangebote zu erhalten, verglichen mit 20 % der Verbraucher, die Marken aus demselben Grund in sozialen Medien folgen. Und mit einer potenziellen Rendite von bis zu 4400 % bleibt E-Mail-Marketing ein starkes Wachstumstreiber für viele Unternehmen.
Blockchain-E-Mail hat Vorteile, die sie für E-Mail-Vermarkter attraktiv machen, aber sie hat auch Nachteile, wie wir erklären werden.
Die Vorteile von Blockchain-E-Mail
Es gibt mehrere Gründe, warum Blockchain-E-Mail ein attraktives Angebot für jeden ist, der den Status quo stören möchte, einschließlich:
Verbesserte Sicherheit
Die Anzahl der Knoten in einem Blockchain-Netzwerk macht Hacking unwahrscheinlich. Ein Cyberkrimineller müsste über 51 % der bestehenden Knoten übernehmen, um die gesamte Blockchain zu kontrollieren. Mit Knoten, die in den Milliarden zählen, ist das keine kleine Aufgabe. Dieser erhöhte Schutz reduziert erheblich das Potenzial für Spam, Spoofing und Phishing.
Vertragsmanagement und Nachweis der Zustimmung
Die Blockchain-E-Mail-Technologie ist vorteilhaft für die Aushandlung und den Abschluss von Verträgen, da sie auf einem Ledger und Konsens beruht. Sobald sich die Parteien einig sind, bietet die Blockchain einen unveränderlichen Nachweis über die Bedingungen der Vereinbarung.
Mit dem dauerhaften Nachweis ist es auch schnell und einfach für ein Unternehmen, nachzuweisen, dass ein Benutzer dem Erhalt von Marketing-E-Mails zugestimmt hat. Das schnelle Erstellen dieser Aufzeichnungen spart einem Unternehmen Zeit und Geld und verhindert Verstöße gegen Datenschutz- und Werbevorschriften.
Jede Nachricht wäre authentifiziert
Da eine Blockchain eine unveränderliche Reihe von Aufzeichnungen ist, die von jedem der Computer authentifiziert wird, die Kopien davon speichern, würde ein Blockchain-E-Mail-System eine Nachrichten-Datenbank aufweisen, die die Sende- und Empfangsaktivitäten von jedem Benutzer genau widerspiegelt. Trotz der Entwicklung solcher Sicherheitswerkzeuge wie SPF, DKIM und DMARC plagt Spam weiterhin unsere Postfächer, und fast alle von uns sind Empfänger von Phishing- und Spear-Phishing-Versuchen gewesen.
Blockchain-E-Mail würde jedoch eine einzige Quelle der Wahrheit für jede gesendete und empfangene Nachricht bieten, die es Benutzern ermöglicht, leicht zu überprüfen, dass alles, was sie erhalten, von einem vertrauenswürdigen Absender stammt. Böse Akteure könnten sich nicht als andere ausgeben, und sie hätten es schwer, Spam zu senden, da ihre Nachrichten verifiziert werden müssten.
Benutzer hätten (wahrscheinlich) Privatsphäre
E-Mails auf einer dezentralen Blockchain zu platzieren bedeutet, dass keine einzelne Partei die Kontrolle über die Konten der Benutzer und ihre Nachrichten hätte. Heutzutage „zahlen“ viele Menschen für kostenlose E-Mail-Dienste, indem sie Unternehmen ihre Nachrichten zur Analyse zur Verfügung stellen, um Signale zu erhalten, die Werbemaschinen füttern. Blockchain-E-Mail würde es ihnen ermöglichen, ihre Nachrichten vor neugierigen Blicken zu schützen, selbst wenn diejenigen, die schnüffeln, silikonbasiert sind.
Darüber hinaus könnten Benutzer, die ihr Blockchain-E-Mail-Konto schließen möchten, dies problemlos tun, ohne sich Sorgen zu machen, dass ihre Informationen nicht vollständig gelöscht werden, im Gegensatz zu vielen kostenlosen Diensten, die Konten im Ruhezustand versetzen, wenn Benutzer versuchen, sie zu schließen. Wenn eine einzelne dritte Partei die Kontrolle über die Daten hat, kann sie damit machen, was sie möchte. Wenn jedoch eine Blockchain-E-Mail-Datenbank auf vielen Computern kopiert ist, können nur die Benutzer diktieren, wie ihre Informationen behandelt werden.
Direkte Kommunikation mit anderen
Blockchain-Technologie ermöglicht es zwei verschiedenen Knoten, direkt miteinander zu kommunizieren. Dieser Prozess beseitigt in manchen Fällen die Notwendigkeit eines Drittanbieteranbieters und verhindert auch, dass jemand die Kontrolle über Ihre Geschäftsdaten übernimmt.
Niemand würde jemals wieder eine E-Mail verlieren (hoffentlich)
Die Datenbank eines Blockchain-E-Mail-Systems könnte nicht beschädigt werden, da es keinen zentralen E-Mail-Server gibt, der beschädigt werden oder ausfallen könnte. Selbst gelöschte Nachrichten könnten über einen Mechanismus wie einen Off-Chain-Knoten gespeichert werden, der die Erstellung eines Archivs ermöglicht, auf das Benutzer bei Bedarf zugreifen könnten.
E-Mail-Vermarkter könnten präziser gezielte Kampagnen senden
Blockchain-E-Mail könnte theoretisch zu einem Reichtum an Daten über ihre Benutzer führen. Da die Identität jeder Person authentifiziert wäre und die Blockchain eine unveränderliche Quelle der Wahrheit über ihre E-Mail-Historie enthalten würde, könnten E-Mail-Vermarkter künstliche Intelligenz verwenden, um diese Daten zu durchsuchen und gezielter die richtigen Personen für ihre Kampagnen anzusprechen.
Obwohl viele Menschen bei einem solchen Konzept möglicherweise stöhnen, könnte es eine Möglichkeit bieten, eine Blockchain-E-Mail-Plattform zu finanzieren. Darüber hinaus, wenn die Menschen Werbung sehen werden, ist es nicht besser für sie, solche zu sehen, die auf ihre Interessen ausgerichtet sind?
Die Nachteile von Blockchain-E-Mail
Es gibt jedoch einige Gründe, warum über Blockchain-E-Mail heutzutage nicht viel gesprochen wird, einschließlich:
Die Erstaunlichen Speicheranforderungen
Bitcoin, die größte Kryptowährung nach Marktkapitalisierung, verwendet eine Blockchain, die 210 GB Stand April 2019 betrug. Während das eine große Datenbank ist, ist es immer noch nicht viel im Vergleich zu der Menge an Speicherplatz, den E-Mails typischerweise benötigen. Die durchschnittliche E-Mail beträgt 75 KB – multiplizieren Sie das mit den 102,6 Billionen E-Mails, die jedes Jahr gesendet werden, und Sie werden sehen, dass eine Blockchain-E-Mail-Plattform mit selbst einer bescheidenen Anzahl von Benutzern schnell beträchtliche Speicheranforderungen hätte.
Da eine Kopie der Blockchain auf jedem Computer im Netzwerk (5 Millionen davon im Fall von Bitcoin) residieren muss, bedeutet das, dass eine Blockchain-E-Mail-Plattform leicht die Speicheranforderungen für Kryptowährungen übersteigen könnte. Das ist ein Skalierungsproblem, das selbst die erfahrensten IT-Profis einschüchtern würde, obwohl ein cleverer Entwickler dieses Problem möglicherweise lösen könnte, indem er beispielsweise Nachrichten außerhalb der Blockchain speichert und sie nur zur Verifizierung von Absendern und Empfängern verwendet.
Tatsächlich hat Salesforce kürzlich ein Patent für eine blockchain-basierte Plattform gewonnen die nur einen Teil einer E-Mail speichern würde, damit die Kopien des Absenders und des Empfängers verglichen werden könnten, um festzustellen, ob eine Nachricht authentisch ist. Eine Abweichung würde dazu führen, dass die E-Mail als Spam markiert wird.
Die Notwendigkeit für garantierte Benutzerdatenschutz
Es gibt einige Unternehmen, die Blockchain-E-Mail entwickeln, aber es ist unklar, ob eines von ihnen ihren Code Open Source machen wird. Jedes Unternehmen, das seinen Code nicht verfügbar machen kann, kann den Datenschutz der Benutzer nicht unbedingt garantieren, was ein Ausschlusskriterium für etwas so Sensibles wie E-Mail wäre.
Die Möglichkeit der Schaffung von "geschützten Gärten"
Mindestens ein Blockchain-E-Mail-Dienst, der derzeit in Entwicklung ist, lässt seinen Benutzern nur E-Mails untereinander senden, wodurch alle anderen Plattformen ausgeschlossen werden. Es erinnert an die alten Tage, bevor das Web dominant wurde, als Menschen bei AOL und CompuServe keine Nachrichten zwischen den beiden Diensten senden konnten.
Diese Einschränkung scheint jedoch nicht für jede Blockchain-E-Mail-Plattform, die in der Entwicklung ist, zu gelten, sodass es möglich ist, dass dieses Problem am Ende nicht existiert.
Dateiübertragungsgrenzen
Viele der heutigen Blockchain-Anbieter beschränken die Größen von Anhängen, die Sie übertragen oder speichern können, was die Vorteile der Nutzung der Technologie für einige Unternehmen abschwächen könnte.
Ein Unternehmen kann ein Dateihostingsystem oder Webanwendungen verwenden, die mit ihren E-Mail-Programmen kompatibel sind, um Übertragungs- und Speicherlimits zu umgehen.
Die Aussichten für Blockchain-E-Mail
Blockchain-E-Mail hinkt derzeit weit hinter Kryptowährungen hinterher, wenn es um die Übernahme und das Interesse an den langfristigen Perspektiven der Technologie geht. Es scheint auch weniger Erfolg als Messaging, In-App-Zahlungen, Vertragserstellung und andere Anwendungsfälle zu gewinnen.
Die Möglichkeit, damit gegen alle Arten von Betrug vorzugehen, ist jedoch für Unternehmen sehr attraktiv, sodass es wahrscheinlich ist, dass blockchain-basierte Lösungen wie die von Salesforce entwickelte in der langen Frist im Vorteil sein könnten. Selbst wenn Blockchain keine umfassende E-Mail-Lösung bieten kann, kann sie die aktuelle Umgebung wahrscheinlich ergänzen.