Das Blockieren Ihrer E-Mail oder das Landen auf einer E-Mail-Blockliste hat direkte Auswirkungen auf die Zustellbarkeit Ihrer E-Mail. Leider müssen Sie keinen Spam senden, um Ihre E-Mail blockiert oder auf die Blockliste gesetzt zu bekommen.
Wenn Ihre E-Mail blockiert wird oder auf einer E-Mail-Blockliste landet, hat dies direkte Auswirkungen auf die Zustellbarkeit Ihrer E-Mail. Leider müssen Sie keinen Spam versenden, damit Ihre E-Mail blockiert oder auf eine Blockliste gesetzt wird.
Eine Blockliste wird von unabhängigen Spam-Organisationen erstellt, die eine Liste von E-Mails und IPs zusammenstellen, die zuvor beim Versenden von Spam gesehen wurden. Tatsächlich haben einige ISPs (und andere Unternehmen) sogar ihre eigenen internen Blocklisten. Daher hat jeder E-Mail-Administrator die Möglichkeit, Dinge, die auf der Blockliste stehen, zu blockieren und sie können auch alle anderen E-Mails oder IPs blockieren, die sie verdächtig finden.
Hier sind 15 Do's und Don'ts, um zu vermeiden, dass Ihre E-Mail blockiert oder auf eine Blockliste gesetzt wird:
Don't keine E-Mail-Listen kaufen. Niemals. Die Personen auf diesen Listen neigen dazu, Ihre unerwünschten E-Mails als Spam zu markieren, und es besteht eine gute Chance, dass eine Spamfalle in der Liste enthalten ist. Das Versenden von E-Mails an eine Spamfalle wird Sie normalerweise auf eine Blockliste setzen.
Do verwenden Sie Double Opt-In, um E-Mail-Listen-Abonnenten zu bestätigen. Dies hilft sicherzustellen, dass Abonnenten sich mit ihren eigenen E-Mail-Adressen anmelden und dass diese E-Mail-Adressen gültig sind.
Don't senden Sie nicht mehrmals den gleichen oder ähnlichen Inhalt. Jede von Ihnen gesendete E-Mail sollte aus einzigartigem Inhalt bestehen. Dies wird Ihnen nicht nur helfen, von Blocklisten fernzubleiben, sondern auch Ihre Abonnenten engagiert zu halten.
Don't lassen Sie Leser nicht mit vagem Inhalt im Unklaren. Inkludieren Sie eine klar formulierte Betreffzeile und einen Call-to-Action.
Don't verschicken Sie keine Anhänge, es ist eine sichere Möglichkeit, blockiert zu werden. (Das Versenden von Anhängen kann dazu führen, dass Ihre E-Mail blockiert wird, aber nicht auf die Blockliste gesetzt wird. Der Effekt auf die Zustellbarkeit kann derselbe sein, aber die Abhilfe besteht darin, einfach keine Anhänge zu versenden, anstatt daran zu arbeiten, von einer Liste entfernt zu werden).
Do fügen Sie in jeder E-Mail Informationen hinzu, wie man sich abmelden kann.
Do achten Sie auf Ihre Versandhäufigkeit. Senden Sie regelmäßig E-Mails, während Sie darauf achten, die Leser nicht zu überfordern.
(Wir empfehlen, mindestens einmal alle sechs Monate eine Nachricht zu senden, um Ihre E-Mail-Liste frisch zu halten. Es sei denn, Sie sind ein täglicher Absender wie Groupon, sollten die meisten E-Mail-Absender vermeiden, mehr als einmal oder zweimal pro Woche zu senden.)Do senden Sie E-Mails von einer legitimen Adresse, die von einer realen Person überprüft wird. E-Mail-Adressen mit zufälligen Buchstaben und Zahlen lösen Spamfilter aus und können dazu führen, dass Ihre E-Mail blockiert wird.
Do bitten Sie Abonnenten, Ihre E-Mail-Adresse zu ihrer Kontaktliste hinzuzufügen.
Do praktizieren Sie gute Listenhygiene. Reinigen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Abonnentenliste, um zu vermeiden, dass E-Mails wiederholt an schlechte oder nicht existente E-Mail-Adressen gesendet werden.
Don't verwenden Sie keine Satzzeichen (wie Ausrufezeichen) oder Wörter, die häufig von Spammern verwendet werden. Dazu gehören frei, gewinnen und Gelegenheit.
Don't verwenden Sie keine Blindkopie (BCC) für Ihre Liste.
Don't verwenden Sie nicht zu viele Bilder. Streben Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Bildern und Text an, um das Auslösen von Spamfiltern zu vermeiden.
Don't verwenden Sie keine Großbuchstaben in der Betreffzeile – oder in einem anderen Teil Ihrer E-Mail. Verwenden Sie stattdessen Fett, Kursivschrift und Unterstreichung, um Hervorhebungen darzustellen.
Do schützen Sie Ihren E-Mail-Server vor Malware. Ein infizierter E-Mail-Server kann als Teil eines Botnets zum Versenden von Spam verwendet werden.
(Wir hatten einmal einen Interessenten mit schweren Zustellbarkeitsproblemen, die nicht durch ihre Versandpraktiken erklärt wurden. Als wir uns die Situation genauer ansahen, stellten wir fest, dass ihr Webserver infiziert war und E-Mail-Spam versendete. Sie hatten keine Ahnung. Sobald wir das bereinigt hatten, verbesserte sich ihre Zustellbarkeit erheblich.)
