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Make online banking just as personal, through video

顾客期望正从当地分行的实体互动转向在线、即时和个性化体验。视频银行可以解决问题,使金融服务变得便捷、即时和个性化。

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超过25,000家企业的信赖

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功能齐全

市场上最完整的解决方案。内置工作流程、预订系统、NPS等。

易于设置和使用

任何人都可以使用MessageBird视频,无需培训或安装软件。只需点击链接即可开始!

Secure and compliant

加密,ISO 27001,GDPR 及受银行和中央政府信任。

无与伦比的支持

我们乐于助人。我们的客户成功团队始终通过聊天为您和您的用户提供帮助。

提升业务影响力和结果

通过建立个人联系并共享屏幕,更有效地解释复杂话题。这将提高首次解决问题的成功率。发现追加销售和交叉销售的机会,提高销售收入。

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使用案例

使用案例

使用案例

零售银行

与客户更频繁和方便地联系,以帮助管理他们的财务状况。例如,提供视频通话来审查客户的储蓄,并给予实际建议,帮助他们更好地管理储蓄。

私人银行

通过使触点更加主动、相关和频繁,建立更强大的客户关系。这使得顾问能够实时向客户通报时事的影响,例如脱欧。

企业银行服务

使顾问成为可信赖的合作伙伴。例如,提供视频通话以讨论商业动态并提供融资选项和贷款建议。许多商业客户出行频繁,喜欢只需点击一下即可与他们的顾问会面。

客户服务

当客户需要与财务顾问进行更深入的对话时,提供从文本聊天到视频通话的无缝体验。

抵押贷款与贷款

提供快速和个性化的抵押贷款和贷款建议。通过视频通话帮助您的客户更快地完成决定过程,并使他们能够购买梦想中的房子。

Insurance

亲自为客户提供适合的保险产品建议。例如,在可能影响个人保险需求的重大时刻提供视频通话服务。

投资

提供个人建议,指导他们如何管理投资组合。例如,提供视频通话,教客户如何开始投资。

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以人工智能为首的客户关系管理系统,用于市场营销、服务和支付

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