WhatsApp 支持所需的一切功能。
在全球最受欢迎的即时通讯应用上提供快速、贴心的支持。
统一收件箱
WhatsApp、邮件、SMS 集于一处
消息模板
高效的 WhatsApp 支持消息
数据分析
WhatsApp 交互洞察
自动化工作流
高效的支持工作流
企业级规模
处理大规模消息量
智能优先级
按紧急程度分类消息
在统一的共享收件箱中连接所有渠道
将 WhatsApp、邮件、SMS 和在线聊天统一到单一收件箱中。与您的 CRM 集成，触发订单更新等操作，提供及时、个性化的回复。
创建高效的 WhatsApp 支持消息
为不同场景构建模板库。利用客户数据和富媒体进行个性化定制，提供引人入胜且高效的支持。
从 WhatsApp 交互中获取洞察
跟踪响应时间和满意度等关键指标。分析趋势以发现问题，持续优化您的支持策略。
领先品牌信赖 Bird 助力其成功。
来自全球企业的实证成果。
94.4%
SMS 送达率提升
3.2x
更快的营销活动上线速度
28%
更高的互动率
连接您使用的每一个数据源。
为您的整个技术栈提供预构建集成。
即时连接，无需开发
为您技术栈中的每个平台提供预构建连接器。从今天开始统一客户数据，而不是下个季度。
跨所有系统的统一客户视图
从每个系统中提取数据，构建完整的客户画像。让您的整个技术栈为智能支持赋能。
为规模化构建的企业级安全。
值得信赖的合规与安全保障。
SOC 2 Type II
GDPR
HIPAA
ISO 27001
无限扩展，实时更新
即时处理数百万次对话。客户数据在变更的瞬间同步至所有系统。
全球合规，企业级安全
通过 SOC 2 Type II 认证，符合 GDPR、HIPAA、ISO 27001 合规要求。支持数据驻留控制和全球范围内的精细化访问权限管理。