一个收件箱，处理所有客户对话。
获取完整客户洞察，无缝管理所有渠道。
统一渠道
所有消息平台，一屏尽览
AI 增强回复
建议回复并检查语法
智能路由
根据意图、语言和情绪智能分配
自动化工作流
自动处理常见请求
富媒体对话
分享媒体、文件和支付链接
团队协作
备注、转接和专家支持
在每次对话中获取完整的客户上下文
在对话过程中查看全面的客户数据、互动历史和购买信息。AI 即时呈现相关常见问题解答并建议最佳回复。
所有渠道，一个统一视图
在单一收件箱中处理 SMS、WhatsApp、电子邮件等渠道的客户对话，无需在平台之间来回切换。
跨团队无缝协作
内部共享备注，引入专家提供专业建议，在团队交接中保持对话上下文的连贯性。
领先品牌信赖 Bird 助力其成功。
来自全球企业的验证成果。
94.4%
SMS 送达率提升
3.2x
更快的营销活动上线速度
28%
更高的互动率
连接您使用的每一个数据源。
为您的整个技术栈提供预构建集成。
即时连接，无需开发工作
为您技术栈中的每个平台提供预构建连接器。立即开始统一客户数据，无需等到下个季度。
跨所有系统的统一客户视图
从每个系统拉取数据，创建完整的客户画像。让您的整个技术栈为智能支持赋能。
为规模化构建的企业级安全。
值得信赖的合规与安全保障。
SOC 2 Type II
GDPR
HIPAA
ISO 27001
无限扩展，实时更新
即时处理数百万次对话。客户数据在变更的瞬间即可同步至所有系统。
全球合规，企业级安全
已通过 SOC 2 Type II 认证，符合 GDPR、HIPAA、ISO 27001 合规要求。支持数据驻留管控和全球范围内的细粒度访问控制。