专业语音支持，化繁为简。
高效通话管理，团队所需一应俱全。
CRM 集成
通话中即时访问客户数据
智能路由
将客户连接到合适的坐席
通话分析
追踪和优化外呼活动
坐席效率
提高坐席通话时长
通话脚本
引导坐席高效完成对话
合规性
确保符合法规要求
智能通话路由与绩效追踪
根据坐席技能、在线状态和客户历史记录智能分配来电，缩短等待时间。实时监控通话量、转化率和坐席绩效指标。
提升坐席工作效率
利用预测拨号和强力拨号功能，自动将坐席连接至实时通话。减少空闲时间，最大化团队通话时长。
内置质量保障
录制通话用于培训，并允许主管监听互动过程。提升质量保障水平，确保服务交付的一致性。
领先品牌信赖 Bird 助力业务成功。
全球企业验证的卓越成果。
94.4%
SMS 送达率提升
3.2x
更快的活动上线速度
28%
更高的互动率
连接您使用的每一个数据源。
为您的整个技术栈提供预构建集成。
即刻连接，无需开发工作
为您技术栈中的每个平台提供预构建连接器。今天就开始统一客户数据，无需等到下个季度。
跨所有系统的统一客户视图
从每个系统提取数据，构建完整的客户画像。让您的整个技术栈赋能智能客户支持。
为规模化构建的企业级安全。
值得信赖的合规与安全保障。
SOC 2 Type II
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ISO 27001
无限扩展，实时更新
即时处理数百万次对话。客户数据在变更的瞬间即可同步至所有系统。
全球合规，企业级安全
已通过 SOC 2 Type II 认证，符合 GDPR、HIPAA、ISO 27001 合规要求。支持全球数据驻留控制和精细化访问管理。