CSAT
统一所有接触点的客户反馈
轻松收集电子邮件、聊天和语音交互中的反馈。将客户满意度数据链接到您的 CRM 中的客户资料，以获得统一的实时客户满意度视图。
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CSAT
在您的服务渠道中整合 CSAT
在您的服务渠道中整合 CSAT
捕捉、分析和采取行动，根据客户反馈不断改进您的服务质量并建立客户忠诚度。
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在您的服务渠道中整合 CSAT
捕捉、分析和采取行动，根据客户反馈不断改进您的服务质量并建立客户忠诚度。
一体化企业营销套件
强大的多渠道营销，简化版
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常见问题
CSAT是什么，为什么它很重要？
CSAT (客户满意度评分) 衡量客户对您的服务或产品的满意度。这是一个简单而强大的指标，可以帮助您理解和改善客户体验。Bird 在所有服务渠道中跟踪 CSAT，实现持续改进。
我如何收集客户的CSAT数据？
我怎样利用CSAT数据来提高客户满意度？
我可以自定义我的CSAT调查吗？
我应该多久发送一次 CSAT surveys?
常见问题
CSAT是什么，为什么它很重要？
CSAT (客户满意度评分) 衡量客户对您的服务或产品的满意度。这是一个简单而强大的指标，可以帮助您理解和改善客户体验。Bird 在所有服务渠道中跟踪 CSAT，实现持续改进。
我如何收集客户的CSAT数据？
我怎样利用CSAT数据来提高客户满意度？
我可以自定义我的CSAT调查吗？
我应该多久发送一次 CSAT surveys?
常见问题
CSAT是什么，为什么它很重要？
CSAT (客户满意度评分) 衡量客户对您的服务或产品的满意度。这是一个简单而强大的指标，可以帮助您理解和改善客户体验。Bird 在所有服务渠道中跟踪 CSAT，实现持续改进。
我如何收集客户的CSAT数据？
我怎样利用CSAT数据来提高客户满意度？
我可以自定义我的CSAT调查吗？
我应该多久发送一次 CSAT surveys?
© 2026 Bird
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