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Chatbots

提升客户服务与AI-Powered Chatbots

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全天候通过各种通信渠道,以任何语言提供快速、个性化的支持。通过Bird的智能聊天机器人解决方案,改变您的客户服务。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

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以AI为先的全渠道服务工具

统一客户数据,自动化营销活动,并利用AI技术提升销售

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常见问题

  • 聊天机器人到底如何帮助我的业务?

    聊天机器人提供即时的全天候客户支持,无需庞大的团队。Bird的聊天机器人处理重复性问题,如订单状态和常见问题,解放您的代理团队以处理复杂任务。这提高了客户满意度,同时节省了时间和资源。

  • 客户能够辨别出他们在和一个机器人交谈吗?

  • Bird的聊天机器人可以回答什么类型的问题?

  • 我可以自定义聊天机器人的回复以适应我的品牌吗?

  • 聊天机器人如何知道客户在问什么?

  • 聊天机器人足够安全,可以处理敏感信息吗?

  • 我是否需要技术技能来设置和管理一个 chatbot?

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A person is standing at a desk while typing on a laptop.

完整的AI原生平台,可与您的业务一起扩展。

© 2026 Bird

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