客服聊天机器人

用 AI 驱动的聊天机器人提升客户服务

在所有沟通渠道上全天候提供快速、个性化的支持服务,支持任何语言。借助 Bird 的智能聊天机器人解决方案,变革您的客户服务。

Bird's AI chatbot builder showing conversation flows, intent recognition, and automated response configuration.

能够学习和自适应的智能聊天机器人。

AI 驱动的全渠道、多语言支持。

AI 驱动洞察

通过机器学习定制回复

自适应对话

处理复杂查询的智能流程

AI 模板

针对常见问题优化的回复

全渠道部署

在每个平台上提供一致的支持

性能分析

跟踪并优化聊天机器人效果

企业级

大规模高级自然语言处理

设计智能、自适应的聊天机器人对话

创建高级聊天机器人流程,处理复杂查询。通过 AI 驱动的决策保持上下文,并在必要时无缝转接人工客服。

AI chatbot conversation interface showing automated responses with context-aware escalation to human agents.

部署全渠道 AI 聊天机器人支持

在网站、应用和 WhatsApp Business 等平台上部署 AI 聊天机器人。在所有触点提供一致的多语言支持。

Chatbot performance analytics showing conversation metrics, resolution rates, and optimization insights.

深入了解聊天机器人性能

利用 AI 分析跟踪性能指标。通过机器学习分析对话趋势,持续优化聊天机器人效果。

领先品牌信赖 Bird 助力其成功。

来自全球企业的验证成果。

94.4%

SMS 送达率提升

3.2x

更快的营销活动上线速度

28%

更高的互动率

连接您使用的每个数据源。

为您的整个技术栈提供预构建集成。

Popular integrations including HubSpot, Salesforce, Meta, AWS, Shopify, Snowflake, and LinkedIn.

即时连接,无需开发工作

为您技术栈中的每个平台提供预构建连接器。从今天开始统一客户数据,无需等到下个季度。

跨所有系统的统一客户视图

从每个系统提取数据,创建完整的客户画像。让您的整个技术栈为智能支持赋能。

为规模化构建的企业级安全。

值得信赖的合规与安全保障。

SOC 2 Type II
GDPR
HIPAA
ISO 27001

无限扩展,实时更新

即时处理数百万次对话。客户数据在变更的瞬间即同步至所有系统。

全球合规,企业级安全

通过 SOC 2 Type II 认证,符合 GDPR、HIPAA、ISO 27001 合规要求。支持全球范围内的数据驻留控制和细粒度访问管理。

从一个渠道开始。
准备好后,再添加其他渠道。

测试 API 密钥即刻可用。添加支付方式并验证发送者身份后,即可解锁生产环境。

正在使用 Claude Code、Cursor 或 Codex?复制一条设置提示,您的智能代理即可自动安装 Bird CLI 和相关技能。选择您的工具:

Cursor