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分析概览

在一个地方衡量性能。

Bird 跟踪哪些指标?

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了解您将在Bird中找到的指标。

通用指标

指标名称

定义

总收件人

活动目标的联系人总数。

唯一收件人

发送了至少一条消息或触发了至少一个旅程的唯一联系人数量。


旅程指标

指标名称

定义

总触发次数

旅程被触发的次数。

完成的总次数

旅程被触发并成功完成的次数。

进入的唯一收件人

为之触发了旅程的唯一联系人数量。

完成的唯一收件人

旅程被触发并完成的唯一联系人数量。


电子邮件指标

指标名称

定义

总收件人

活动目标的联系人总数

唯一收件人

至少发送了一条消息或触发了旅程的唯一联系人数量

发送

尝试传递的电子邮件数量。

拒收

因政策或技术原因被Bird拒收的电子邮件数量。

管理反弹

被Bird退回的电子邮件数量。不计入反弹。

已发送

成功发送到收件人邮箱提供商的电子邮件数量。

已接受

发送的电子邮件未随后反弹的数量。

延迟

因收件人邮箱提供商暂时拒绝而导致的电子邮件数量。

打开

打开电子邮件的唯一收件人数量。这些电子邮件被展示或点击了链接。不包括预取打开。

点击

在电子邮件中至少点击一个链接的唯一收件人数量。

垃圾邮件投诉

将电子邮件标记为垃圾邮件的唯一收件人数量

退订

提交退订页面或点击标题中的退订链接的唯一收件人数量。了解更多关于退订的信息。

反弹

反弹的电子邮件数量。循环反弹和非循环反弹的总数。不包括管理反弹。

循环反弹

发送尝试时反弹的电子邮件数量。硬反弹和暂时反弹的总和。

硬反弹

由于永久性传递问题导致的电子邮件反弹数量。

暂时反弹

因临时传递问题、过滤规则或未知原因导致的电子邮件反弹数量。包含软反弹、阻止反弹和未确定反弹。

软反弹

由于临时传递问题导致的电子邮件反弹数量。

阻止反弹

由于邮箱提供商的过滤规则导致的电子邮件反弹数量。

未确定反弹

因未确定原因导致的电子邮件反弹数量。

非循环反弹

成功传递后反弹的电子邮件数量。

拒收率

  • 拒收 / 总收件人

  • %被拒收的电子邮件占目标电子邮件的百分比

管理反弹率

  • 管理反弹 / 总收件人

  • %由管理反弹的电子邮件占目标电子邮件的百分比

传递率

  • 已发送 / 发送

  • %成功传递的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

接受率

  • 已接受 / 发送

  • %接受的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

延迟率

  • 延迟 / 已接受

  • %延迟的电子邮件占接受的电子邮件的百分比。

打开率

  • 打开 / 已发送

  • %打开电子邮件的唯一收件人占成功发送电子邮件的百分比。

点击率

  • 点击 / 已发送

  • %点击至少一个电子邮件链接的唯一收件人占成功发送电子邮件的百分比。

垃圾邮件投诉率

  • 垃圾邮件投诉 / 已发送

  • %将电子邮件标记为垃圾邮件的唯一收件人占成功发送电子邮件的百分比。

退订率

  • 退订 / 已发送

  • %退订的唯一收件人占成功发送电子邮件的百分比。

反弹率

  • 反弹 / 发送

  • %在发送电子邮件中循环反弹的百分比。

循环反弹率

  • 循环反弹 / 发送

  • %循环反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

硬反弹率

  • 硬反弹 / 发送

  • %硬反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

暂时反弹率

  • 暂时反弹 / 发送

  • %暂时反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

软反弹率

  • 软反弹 / 发送

  • %软反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

阻止反弹率

  • 阻止反弹 / 发送

  • %阻止反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

未确定反弹率

  • 未确定反弹 / 发送

  • %因未确定原因反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。

非循环反弹率

  • 非循环反弹 / 发送

  • %非循环反弹的电子邮件占发送电子邮件的百分比。


短信指标

指标名称

定义

总收件人

活动目标的联系人总数

唯一收件人

至少发送了一条消息或触发了一次旅程的唯一联系人数量

发送

活动中Bird成功发送到运营商的短信数量。

发送失败

活动中未能成功从Bird发送到运营商的短信数量。

已发送

活动中短信成功由运营商交付到收件人的消息应用的数量。

发送失败

活动中短信未能被运营商成功传递的数量。

传递率

  • 已送达 / 发送

  • %成功发送的短信占发送短信的百分比

失败率

  • 发送失败 / 发送

  • %因运营商未能成功传递的短信占发送短信的百分比

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