Instagram 常见问题解答
常见问题和最佳做法。
如果提到您的页面的客户将他们的个人资料设置为私密并且没有关注您，那么您将不会收到提及的通知。
Instagram comment
当您的企业在Instagram上发布某些内容并且您的客户在帖子上发表评论时，您将在Inbox AI中的Instagram评论频道中收到此新对话。然后，您可以从Inbox以您的Instagram商业页面身份回复此评论。即使客户在评论中包含@yourbusiness，这仍将作为Instagram评论（而不是提及）被接收。对原始评论的任何回复都将包含在现有对话中。
Instagram mention
当另一个Instagram用户或企业在Instagram上发布某些内容时；例如“我需要一个的推荐”然后有人评论“看看@yourbusiness，他们有很多不错的” 您将在Inbox AI中收到此新对话。然后，您可以从Inbox以您的Instagram页面回复此提及。对原始评论的任何回复都将包含在现有对话中。
