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FAQs
常见问题的解答
为什么我的邮件会显示‘You have no conversations’?
为什么我的邮件会显示‘You have no conversations’?
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如果您能看到此消息，这意味着您的任何信息流中都没有对话。当消息开始到达时，此消息将消失，您将能够看到对话列表。
什么是Support，它如何工作？
什么是Support，它如何工作？
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Bird Support 帮助企业统一客户数据，并通过所有渠道（电子邮件、SMS/RCS、WhatsApp、社交媒体和 Voice）提供 AI 驱动的支持交互，以提高客户满意度和支持效率。
Bird Support 在以下方面推动成果：
产品发现：帮助客户发现相关产品和服务。
问题解决：快速解决客户问题和关注点。
收入生成：通过识别相关产品推荐，将支持交互转化为销售机会。
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