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设置 Voice 集成和渠道
视频指南
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语音集成允许您的网络应用程序使用支持语音的虚拟手机号码进行、接收和监控语音通话。在Bird中设置此功能可以让您直接从平台管理所有语音通信。
观看下面的教程，以学习如何在Bird中设置Voice集成，包括：
安装具有可识别名称的新Voice渠道
选择现有电话号码或购买新号码
设置Voice集成增强了您的通信能力，并为您提供与客户进行电话互动的无缝方式。
逐步指导
逐步指导
语音集成使您的网页应用能够使用虚拟移动号码进行拨打、接听和监控电话。以下是在Bird中设置的方法。
语音集成使您的网页应用能够使用虚拟移动号码进行拨打、接听和监控电话。以下是在Bird中设置的方法。
语音集成使您的网页应用能够使用虚拟移动号码进行拨打、接听和监控电话。以下是在Bird中设置的方法。
Step 1: 进入 Voice 设置
在主菜单中，打开 Developer product
在菜单中，导航到 Voice
点击 Voice Setup
步骤 2: 安装新的 Voice 渠道
步骤 2: 安装新的 Voice 渠道
点击"Install Voice"按钮
这将打开频道创建表单
步骤 3: 配置您的 Voice 通道
在主菜单中，打开 Developer product
在菜单中，导航到 Voice
点击 Voice Setup
步骤 4：查看概览页面
点击"Install Voice"按钮
这将打开频道创建表单
步骤 5：检查日志部分
导航到日志标签
查看通话事件和任何系统消息
使用过滤器查找特定通话信息
这些日志有助于识别问题和排查故障
步骤6：配置频道设置
转到设置选项卡
根据您的需要启用或禁用通话录音
切换选项以启用使用 Inbox 进行呼叫（Bird 的 Business in a box 产品的一部分）
如果需要通过 SIP 拨打电话，请开启 SIP 中继集成
步骤 7: 验证渠道健康
导航到Health选项卡
检查是否已满足所有合规要求
审核任何待处理的文档需求
确保所有要求已履行，以保持您的号码完全正常运作
注意：绿色表示一切正常。黄色表示潜在问题，例如未完成的KYC（了解您的客户）。红色表示关键问题，例如未支付的订阅。灰色功能表示该号码不支持该功能。
步骤 8: 启用通话录音
导航到Settings选项卡
要开始录音，请将Recording切换设置为Enabled
