事件和数据记录问题
了解事件数据保留：
数据保留规则：
事件数据有特定的保留期限
不同事件类型可能有不同的保留期限
保留期限因账户类型而异
历史数据的最佳实践：
设置webhooks以实时捕获事件
将重要数据存储在您自己的系统中
使用定期报告进行长期分析
在保留期限之前导出关键数据
建议：
实施webhook数据收集
设置定期数据导出
考虑使用Events API
将历史数据存储在您自己的数据库中
注意：有关您的账户类型的特定保留期限和数据访问详情，请咨询您的Email账户经理或支持团队。
为什么我的弹跳计数在查看Metrics时与从events计算时不同？
弹跳计数差异可能由于多个因素造成：
事件将所有的弹跳报告为一个弹跳事件，并附有相应的弹跳分类。
指标将管理弹跳作为一个独立的指标，与弹跳指标分开。
时间差异：
指标实时处理和聚合
事件处理可能有轻微延迟
时区设置可能影响数据的分组方式
分类：
指标和事件可能对弹跳分类不同
某些事件可能会汇总到总指标中
某些类型的弹跳可能会以不同方式过滤
最佳实践：
在比较时使用一致的时间范围
考虑您所包含的弹跳类型
检查您的过滤设置
为什么我只能看到最近10天的数据？
电子邮件会根据数据类型保持不同的数据保留期：
UI 和 API 指标：
UI 中详细指标的滚动 10 天窗口
摘要指标可用更长时间
通过计划报告访问历史数据
保留期可能因账户类型而异
最佳实践：
为长期数据需求设置计划报告
定期导出重要数据
使用 events API 收集实时数据以进行自我存储
