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Authentication & DNS

常见问题

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我的域名已验证,但我仍然在邮件头中看到问题 - 为什么?

我的域名已验证,但我仍然在邮件头中看到问题 - 为什么?

我的域名已验证,但我仍然在邮件头中看到问题 - 为什么?

当您看到标题问题尽管域验证已完成:

  1. 认证检查:

  • 验证所有认证方法(SPF、DKIM 和 DMARC)是否通过。

  • 检查 Return-Path 是否与 From 域一致。

  • 确保 DKIM 签名有效并使用正确的选择器。


  1. 常见问题:

  • 发送域不匹配。

  • 认证记录实施不正确。

  • 缺少或错误的 DKIM 密钥。

  • 电子邮件账户中的发送配置问题。

针对特定标题问题,请检查您的电子邮件仪表板或联系电子邮件支持并提供完整的标题以获取详细分析。

为什么我的SPF失败了?

为什么我的SPF失败了?

故障排除SPF错误的方法:

  1. 从您的电子邮件头中识别出您的Return-Path(退件)域

  2. 查找发送IP地址

  3. 使用Vamsoft SPF Policy Tester诊断问题

  4. SPF错误的常见原因:

    • SPF记录中缺少 include:Emailmail.com

    • SPF记录中的IP地址不正确

    • DNS查找过多(超过10次查找限制)

    • SPF记录中的语法错误

故障排除SPF错误的方法:

  1. 从您的电子邮件头中识别出您的Return-Path(退件)域

  2. 查找发送IP地址

  3. 使用Vamsoft SPF Policy Tester诊断问题

  4. SPF错误的常见原因:

    • SPF记录中缺少 include:Emailmail.com

    • SPF记录中的IP地址不正确

    • DNS查找过多(超过10次查找限制)

    • SPF记录中的语法错误

故障排除SPF错误的方法:

  1. 从您的电子邮件头中识别出您的Return-Path(退件)域

  2. 查找发送IP地址

  3. 使用Vamsoft SPF Policy Tester诊断问题

  4. SPF错误的常见原因:

    • SPF记录中缺少 include:Emailmail.com

    • SPF记录中的IP地址不正确

    • DNS查找过多(超过10次查找限制)

    • SPF记录中的语法错误

DMARC 是必需的吗?

是的,由于主要邮箱提供商的 2024 要求,DMARC 现在是强制性的:

  • Gmail 和 Yahoo 至少要求“p=none”的 DMARC 策略

  • 推荐的 DMARC 实施过程:

    1. 从“p=none”开始,至少持续一周

    2. 监控报告并解决任何身份验证问题

    3. 根据 Gmail 的推荐推出计划,逐步提升至“p=quarantine”

    4. 最终迁移到“p=reject”以获得最大保护

有关详细指导,请查看Gmail 的 DMARC 推出建议

设置 Brand Indicators for Message Identification (BIMI) 涉及哪些步骤?

BIMI 设置需要以下关键组件:

  1. 电子邮件身份验证要求:

  • 完全实施并通过 DMARC 验证

  • DMARC 策略必须设置为以下之一:

    • “隔离”且策略为 100%(pct=100)

    • 或“拒绝”

  • 这适用于您的发送域和组织域(如有不同)


  1. BIMI DNS 记录:

  • 必须在您的 DNS 中发布有效的 BIMI 记录

  • 记录应指向:

    • 您的 SVG 格式的标志(符合 BIMI 规范)

    • 如果接收邮箱提供商要求,则需要验证标记证书(VMC)

BIMI Group 的官方实施指南

为什么我的域名无法验证?

当您的域名验证失败时,请按照以下故障排除步骤操作:

  1. 检查冲突的DNS记录:推荐工具 - MxToolbox

  • 查找来自先前电子邮件服务提供商的现有 TXT 或 CNAME 记录

  • 如果发现,请在添加 Email 记录之前删除这些过时的记录


  1. 验证DNS记录实施:

  • 确认记录已添加到正确的域/子域

  • 仔细检查所有记录是否与 Email 提供的值完全匹配

  • 更改后允许 24-48 小时进行 DNS 传播


  1. 如果一切看起来正常,您可以提交一张票给 Bird 支持,以获取识别问题的帮助。


  1. 联系您的域名注册商:

  • 如果问题仍然存在,您的域名注册商可以确认DNS更改是否正确实施

  • 他们还可以验证是否有任何限制阻止记录更新

让我们为您联系Bird专家。
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