一般条款和条件 2018
不再适用。仅供参考。
最后更新：2024年11月21日
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内容
以下是 MessageBird B.V. 的一般条款和条件，一家有限责任公司（荷兰语：besloten vennootschap），以“MessageBird”为贸易名称（“MessageBird”）进行交易，注册办公地址为 Trompenburgstraat 2C, 1079 TX, Amsterdam, The Netherlands。以下条款和条件描述您（“用户”）在何种条件下有权并能够使用 www.messagebird.com 上提供的服务。通过注册，您接受以下条款和条件、我们的隐私政策和 AUP（可接受使用政策）。在您创建 MessageBird 帐户并以任何方式使用我们的服务时，这些政策适用。如果您对这些条款和条件有任何疑问，可以通过contracts@bird.com联系我们。
1. 总则
这些条款和条件适用于所有提供的服务以及在提供服务的背景下：MessageBird 与用户之间的报价、投标和协议。
任何对这些条款和条件的偏差只有在书面明确同意的情况下才有效。
用户的任何采购、交付或其他条件的适用性被明确拒绝。通过填写注册表格，用户明确同意这些条款和条件。
MessageBird 保留随时修改这些条款和条件的权利。如果条款和条件发生重大修改，用户应不迟于两（2）周前通过注册在您账户中的常规电子邮件地址收到通知。如果用户在收到通知后两（2）周内未提出异议，则视为用户接受条款和条件。如果用户不接受修改后的条款和条件，MessageBird 保留取消账户的权利。
2. SERVICES
MessageBird不对用户/接收方手机的数据传输的任何短期或长期中断负责。MessageBird明确表示不保证SMS消息总是被正确及时接收，也不保证所有服务的完全和永久可用性。
MessageBird规定的所有时间段和日期均为目标日期，除非另有书面明确约定。在书面收到违约通知并被给予合理修复期后，MessageBird才会被视为违约。MessageBird有权委托第三方进行某些程序或提供服务。
3. 用户的义务
用户声明并保证其至少年满18岁，并有合法授权和能力代表其所代表的公司接受并约束公司遵守这些一般条款和条件。MessageBird可自行决定拒绝向任何个人或实体提供服务，并可随时更改其资格标准。
用户必须在各方面都表现得像一个负责任和谨慎的互联网用户和短信发送者。在使用MessageBird服务时，用户需遵守适用的法律规定和MessageBird制定的规则。用户保证遵守当地行为准则（例如荷兰短信服务的ACM行为规范），并使MessageBird免于因违反这些行为准则而引起的损害索赔。ACM行为规范可在www.ACM.nl上找到。
用户对用户、用户的客户或受用户要求的第三方发送的短信内容负有全部责任。用户使MessageBird免于因发送的短信内容而引起的损害索赔。
用户不得发送包含伤害或可能伤害MessageBird或其广告商利益的内容或表达的消息。
用户不得以任何方式利用MessageBird的服务进行违法、色情、辱骂、种族主义、歧视或煽动性以及/或任何形式非法的言论，这些都由MessageBird自行决定。用户保证其使用MessageBird服务不会以任何方式侵犯第三方的权利。
客户不得提交包含社会保障号码、护照号码、驾驶执照号或类似标识符、信用卡或借记卡号、就业、财务或健康信息，或任何其他可能受特定数据隐私和安全法律约束的信息，包括但不限于美国服务适用的《金融服务现代化法案》(GLBA)或《健康保险可携性和责任法案》(HIPAA)，或可能引起数据泄露通知法律下的通知义务的信息，未经MessageBird的事先书面批准。为明确起见，且不限于此，MessageBird并不是HIPAA定义下的“覆盖实体”，也不认为自己是客户的“业务伙伴”。
MessageBird有权查看用户发送或待发送的任何信息 - 无论电子方式或其他方式 - 以确认内容是否符合或不侵犯本条款的规定。
如果用户未完全履行其义务，MessageBird有权中止其义务的履行或终止合同。此外，如果另一方暂停支付、申请破产或被宣布破产，MessageBird和用户有权终止（或要求终止）提供服务的合同。如果在终止/取消时用户已经接收到任何服务表现，该等服务及相关费用将不受取消约束。在终止时，已履行服务 - 在终止前开具发票的 - 将立即到期并应支付。除此之外，MessageBird因以下原因有权立即终止协议：
用户未履行其义务，或违反协议条款；
MessageBird认为用户的媒介可能违背公共秩序或道德，或以任何方式被视为冒犯或暴力；并且/或者
用户的行为可能以任何方式损害MessageBird及/或其利益。
如果注册用户连续十二（12）个月未使用MessageBird的服务，MessageBird有权终止用户的注册。适用时，任何剩余的积分将被取消。
关于已履行服务的投诉，应由用户以书面通知MessageBird，用户应在意识到引发投诉的事件后尽快通知。通知必须包含尽可能详细的失效描述，以便MessageBird能够进行充分响应。如果投诉属实，MessageBird将重新执行其服务，除非这种表现显然不再符合用户的利益。后一种情况应由用户以书面形式表达。
用户不得使用MessageBird的服务进行违反或与适用法律、网络礼仪、广告代码委员会（荷兰语：de richtlijnen van de Reclame Code Commissie）或任何等同指南、协议或这些条款和条件相违背的行动和/或行为。这包括但不限于以下行为：1. 垃圾邮件：发送未经请求的大量相同内容电子邮件和/或在互联网大型新闻组中发布相同内容的信息；2. 侵犯版权作品或任何其他侵犯第三方知识产权的行为；3. 欺骗他人；4. 滥用MessageBird的文本、标志或信息；5. 在未得到合法所有者同意的情况下提供非用户的产品或服务；6. 提供根据荷兰法律不合法的产品或服务。
如果用户违反本条款规定，MessageBird有权立即终止与用户的协议，并向用户收取每事件5,000欧元的即时支付罚款。这一罚款不影响MessageBird就此事主张更高赔偿的权利。因违反本条款规定而给MessageBird或第三方造成的任何损害，均可从用户处追偿。
4. 价格/付款条款
除非另有协议，此处提及的所有价格均不包含增值税及其他政府征税，以及执行协议所产生的任何其他费用，包括运输、管理和运营费用。
如果用户可以合理地理解要约或投标或其部分包含明显错误，MessageBird 不能被要求遵守其要约。
MessageBird 保留自行决定更改价格的权利。如果价格发生变化，该变化将始终在 MessageBird 的网站上提及。
用户应按每条 SMS 消息支付费用（由 MessageBird 确定）。支付（如果适用，外加增值税）将按照 MessageBird 指定的方式进行。
MessageBird 有权更改其 SMS 消息的费用。如果用户不愿接受有关费用和/或成本的更改，用户有权终止协议。
除非用户与 MessageBird 之间另有协议，MessageBird 基于预付（预付款）运营。用户购买 SMS 信用（credits），并在付款后使用购买的信用。
信用没有任何权利。合同结束时的任何剩余信用将在终止时被取消，MessageBird 没有退款义务。
除非用户购买预付信用，否则所有对 MessageBird 的付款必须在发票日期后的 14 天内完成，按照 MessageBird 指定的方式并以与发票相同的货币进行。
对发票金额的异议不应暂停支付义务。
用户无权将对 MessageBird 的任何（声称的）反诉与 MessageBird 的发票抵销。
如果用户未能在上述 14 天内支付，用户将依法默认。
5. 普通责任
MessageBird 对于用户因协议履行失败而遭受的任何损害概不负责，除非是由于 MessageBird 的重大过失或故意不当行为导致的情况。
如果 MessageBird 对任何损害负责，此责任仅限于这些条款和条件中规定的范围。
除了本文中提到的情况外，MessageBird 不对损害负责，无论损害赔偿的诉讼理由为何。
由于合同履行中的可归责失败，MessageBird 的总体责任仅限于直接损害，金额不超过商定的服务费或收费，在最多六（6）个月的时间内，最高为5000欧元。
MessageBird 对间接损害概不负责，包括后果性损害、利润损失、数据丢失、储蓄损失和因业务停滞造成的损害。
MessageBird 致力于安全地传输用户的数据。然而，MessageBird 不保证该数据的绝对安全性。使用 MessageBird 的服务时，就数据安全而言，风险由用户自行承担。
用户赔偿 MessageBird 因第三方对用户提供的材料或数据的知识产权提出的任何索赔，该材料或数据由用户提供以履行服务。用户还赔偿由于与服务履行相关并归因于用户的损害而遭受损害的第三方可能的其他索赔。
6. 隐私
MessageBird 不会将用户的数据用于提供服务以外的目的，也不会将此类数据出售给第三方。
若未获得明确同意，或因法律目的等特殊情况需要，MessageBird 不会披露用户的任何个人信息。
MessageBird 将遵守适用的荷兰隐私法规。如有法律义务，MessageBird 将向第三方提供用户数据。
MessageBird 的存储信息受密码保护，因此只有用户能够访问用户的个人和账户信息。MessageBird 提供给用户的用户名和密码是严格个人化的，应保密。用户对用户名/密码的滥用负责，并应立即通知 MessageBird 任何遗失、盗窃和/或滥用。
MessageBird 采取多项措施以尽可能地保护其和您的数据，但 MessageBird 无法保证数据的安全性。 在此背景下，MessageBird 采取的措施将包括（但不限于）：
对敏感组件的时间限制访问；
对敏感组件启用双重身份验证；
员工根据需要获取数据访问权限；
对包括财务数据在内的多项数据实行四眼原则；
广泛的日志记录和监控（内部和外部）；
包含保密协议的外包政策；
数据保留政策；
使用内部和外部合规官以验证内程序的执行，新聘员工须进行必要的 PES（入职前审查，包括来自司法部的良好行为证明（荷兰语：Verklaring omtrent goed gedrag））。
7. 其他
如果协议因任何原因终止，MessageBird 有权阻止用户账户的访问。
8. DUTCH LAW（荷兰法律）
对于任何与MessageBird达成的协议，适用荷兰法律。由双方达成的协议产生或与义务相关的任何争议，将专门提交给阿姆斯特丹的法院。
