一般条款和条件 2018
不再适用。仅供参考。
最后更新：2024年11月21日
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内容
以下是 MessageBird B.V. 的一般条款和条件，一家有限责任公司（荷兰语：besloten vennootschap），以“MessageBird”为贸易名称（“MessageBird”）进行交易，注册办公地址为 Trompenburgstraat 2C, 1079 TX, Amsterdam, The Netherlands。以下条款和条件描述您（“用户”）在何种条件下有权并能够使用 www.messagebird.com 上提供的服务。通过注册，您接受以下条款和条件、我们的隐私政策和 AUP（可接受使用政策）。在您创建 MessageBird 帐户并以任何方式使用我们的服务时，这些政策适用。如果您对这些条款和条件有任何疑问，可以通过contracts@bird.com联系我们。
1. 总则
这些条款和条件适用于所有提供的服务以及在提供服务的背景下：MessageBird 与用户之间的报价、投标和协议。
任何对这些条款和条件的偏差只有在书面明确同意的情况下才有效。
用户的任何采购、交付或其他条件的适用性被明确拒绝。通过填写注册表格，用户明确同意这些条款和条件。
MessageBird 保留随时修改这些条款和条件的权利。如果条款和条件发生重大修改，用户应不迟于两（2）周前通过注册在您账户中的常规电子邮件地址收到通知。如果用户在收到通知后两（2）周内未提出异议，则视为用户接受条款和条件。如果用户不接受修改后的条款和条件，MessageBird 保留取消账户的权利。
2. SERVICES
MessageBird不对用户/接收方手机的数据传输的任何短期或长期中断负责。MessageBird明确表示不保证SMS消息总是被正确及时接收，也不保证所有服务的完全和永久可用性。
MessageBird规定的所有时间段和日期均为目标日期，除非另有书面明确约定。在书面收到违约通知并被给予合理修复期后，MessageBird才会被视为违约。MessageBird有权委托第三方进行某些程序或提供服务。
3. 用户的义务
User 表示并保证其至少 18 岁，并有法律授权和能力代表用户的公司签署并将自己与这些一般条款和条件绑定。MessageBird 可以自行决定拒绝向任何个人或实体提供服务，并随时更改其资格标准。
User 必须在各方面表现得像一个负责任和谨慎的互联网用户和 SMS 发送者。在使用 MessageBird 服务时，用户需要遵守适用的法律规定和 MessageBird 规定的规则。用户保证根据当地行为规范（即荷兰的 ACM SMS 服务行为规范）行事，并保证赔偿和使 MessageBird 不受违反这些行为规范的行为造成的损害。ACM 行为规范可在 www.ACM.nl 找到。
User 对用户、用户的客户或用户请求的第三方发送的 SMS 消息内容负全部责任。用户保证赔偿和使 MessageBird 不受由于发送的 SMS 消息内容产生的损害。
User 不得发送包含可能损害 MessageBird 或其广告商利益的内容或表达的信息。
User 不得以任何方式利用 MessageBird 的服务发布违法、色情、辱骂、种族主义、歧视、煽动和/或任何非法言论，完整的判断权归 MessageBird 所有。用户保证其对 MessageBird 服务的使用不会以任何方式侵害第三方的权益。
用户不得提交任何包含社会安全号、护照号、驾照号或类似标识符、信用卡或借记卡号、就业、财务或健康信息，或可能受美国包括但不限于《格雷姆-里奇-布里利莱赫法》（GLBA）或《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）提供服务适用的数据隐私和安全法律保护的信息，或可能引发数据泄露通知法律义务的信息，除非经过 MessageBird 事先书面批准。为了清楚起见，MessageBird 不是一个“受保护实体”，并且不认为自己是用户在 HIPAA 下的“业务伙伴”，在每种情况下，这些术语都在 HIPAA（修订版）下定义。
MessageBird 有权以电子或其他方式查看来自用户的任何信息（已发送或将要发送），以查看其内容是否符合或没有违反本条款的规定。
如果用户未（完全）履行其义务，MessageBird 有权暂停其义务的履行或终止合同。此外，MessageBird 和用户有权终止（或被终止）服务合同，如果另一方处于付款中止状态，申请破产或被宣告破产。在终止/取消时，如果用户已经收到任何服务的履行，相关服务和已开具发票的金额将不受取消。已执行服务的金额 - 在终止前开具发票的 - 将在终止时立即到期且应支付。在不影响其他权利的情况下，MessageBird 出于其他原因有权立即终止协议：
用户未能履行其义务，或违反协议条款；
MessageBird 认为用户的媒体可能违背公共秩序或道德，或者以任何方式被认为是冒犯或暴力；和/或
MessageBird 和/或其利益可能因用户的行为而受到伤害。
如果用户连续 12 个月未使用 MessageBird 的服务，MessageBird 有权取消已注册用户的注册。在适用时，任何剩余的积分将被取消。
对于提供服务的投诉，用户应在得知导致投诉的事件后，以书面形式通知 MessageBird。通知必须包含尽可能详细的故障描述，以便 MessageBird 能够适当应对。如果投诉成立，MessageBird 将重新执行其服务，除非此类履行明确不再符合用户的利益。后者应由用户以书面形式表示。
用户不得利用 MessageBird 的服务进行违反适用法律、网络礼仪、广告代码委员会指导原则（在荷兰：de richtlijnen van de Reclame Code Commissie）或任何等效指导原则、协议或这些条款和条件的行为和/或行为。这包括但不限于以下行为：1. 垃圾邮件：发送相同内容的大量未经请求的电子邮件和/或在大量互联网新闻组中发布相同内容的信息；2. 侵犯版权作品或其他侵犯第三方知识产权的行为；3. 欺骗他人；4. 滥用 MessageBird 的文本、标志或信息；5. 未经合法所有者同意提供非用户的产品或服务；6. 提供在荷兰法律下不合法的产品或服务。
如果用户违反本条款的规定，MessageBird 有权立即终止用户的协议，并对用户处以每次事件 5,000 欧元的立即支付罚款。此罚款不影响 MessageBird 就此事索取更高损害赔偿的权利。因违反本条款的行为造成的对 MessageBird 或第三方的任何损害，可以向用户追偿。
4. 价格/付款条款
除非另有协议，此处提及的所有价格均不包含增值税及其他政府征税，以及执行协议所产生的任何其他费用，包括运输、管理和运营费用。
如果用户可以合理地理解要约或投标或其部分包含明显错误，MessageBird 不能被要求遵守其要约。
MessageBird 保留自行决定更改价格的权利。如果价格发生变化，该变化将始终在 MessageBird 的网站上提及。
用户应按每条 SMS 消息支付费用（由 MessageBird 确定）。支付（如果适用，外加增值税）将按照 MessageBird 指定的方式进行。
MessageBird 有权更改其 SMS 消息的费用。如果用户不愿接受有关费用和/或成本的更改，用户有权终止协议。
除非用户与 MessageBird 之间另有协议，MessageBird 基于预付（预付款）运营。用户购买 SMS 信用（credits），并在付款后使用购买的信用。
信用没有任何权利。合同结束时的任何剩余信用将在终止时被取消，MessageBird 没有退款义务。
除非用户购买预付信用，否则所有对 MessageBird 的付款必须在发票日期后的 14 天内完成，按照 MessageBird 指定的方式并以与发票相同的货币进行。
对发票金额的异议不应暂停支付义务。
用户无权将对 MessageBird 的任何（声称的）反诉与 MessageBird 的发票抵销。
如果用户未能在上述 14 天内支付，用户将依法默认。
5. 普通责任
MessageBird 对于用户因协议履行失败而遭受的任何损害概不负责，除非是由于 MessageBird 的重大过失或故意不当行为导致的情况。
如果 MessageBird 对任何损害负责，此责任仅限于这些条款和条件中规定的范围。
除了本文中提到的情况外，MessageBird 不对损害负责，无论损害赔偿的诉讼理由为何。
由于合同履行中的可归责失败，MessageBird 的总体责任仅限于直接损害，金额不超过商定的服务费或收费，在最多六（6）个月的时间内，最高为5000欧元。
MessageBird 对间接损害概不负责，包括后果性损害、利润损失、数据丢失、储蓄损失和因业务停滞造成的损害。
MessageBird 致力于安全地传输用户的数据。然而，MessageBird 不保证该数据的绝对安全性。使用 MessageBird 的服务时，就数据安全而言，风险由用户自行承担。
用户赔偿 MessageBird 因第三方对用户提供的材料或数据的知识产权提出的任何索赔，该材料或数据由用户提供以履行服务。用户还赔偿由于与服务履行相关并归因于用户的损害而遭受损害的第三方可能的其他索赔。
6. 隐私
MessageBird 不会将用户的数据用于提供服务以外的目的，也不会将此类数据出售给第三方。
若未获得明确同意，或因法律目的等特殊情况需要，MessageBird 不会披露用户的任何个人信息。
MessageBird 将遵守适用的荷兰隐私法规。如有法律义务，MessageBird 将向第三方提供用户数据。
MessageBird 的存储信息受密码保护，因此只有用户能够访问用户的个人和账户信息。MessageBird 提供给用户的用户名和密码是严格个人化的，应保密。用户对用户名/密码的滥用负责，并应立即通知 MessageBird 任何遗失、盗窃和/或滥用。
MessageBird 采取多项措施以尽可能地保护其和您的数据，但 MessageBird 无法保证数据的安全性。 在此背景下，MessageBird 采取的措施将包括（但不限于）：
对敏感组件的时间限制访问；
对敏感组件启用双重身份验证；
员工根据需要获取数据访问权限；
对包括财务数据在内的多项数据实行四眼原则；
广泛的日志记录和监控（内部和外部）；
包含保密协议的外包政策；
数据保留政策；
使用内部和外部合规官以验证内程序的执行，新聘员工须进行必要的 PES（入职前审查，包括来自司法部的良好行为证明（荷兰语：Verklaring omtrent goed gedrag））。
7. 其他
如果协议因任何原因终止，MessageBird 有权阻止用户账户的访问。
8. DUTCH LAW（荷兰法律）
对于任何与MessageBird达成的协议，适用荷兰法律。由双方达成的协议产生或与义务相关的任何争议，将专门提交给阿姆斯特丹的法院。
