Bird CRM

我们的 Bird CRM 产品允许您通过客户首选的渠道，将消息直接传递给目标客户联系人。这是通过上传和分割您的数据、组装所需内容并通过广播或多步骤旅程用例向这些细分市场传递相关消息来实现的。

目标联系人

目标联系人定义为使用 Bird CRM 功能进行互动的联系人数。您将根据每个卷包含期间在数据库中进行互动的目标联系人数收费。客户参与被定义为企业发起的信息传递或用户发起信息的回复。

渠道特定条款

购买 Bird CRM 产品时，您将可以访问一捆包含交易短信、WhatsApp 和电子邮件渠道的套餐，这些渠道可用于 Bird CRM 产品的一部分，作为您的订阅费用的一部分。

超出套餐的短信、WhatsApp 和电子邮件的额外使用将产生超额处理费用。您的捆绑费用和超额费用在订单表格的“计划详情”或您的仪表板上列出。

此外，我们还需支付每条短信和 WhatsApp 消息发送的第三方交易渠道费用。这些费用将适用于您：

• SMS: 每条短信将根据我们定价页面上的短信费率表收取每条信息的费用。

• WhatsApp: 每条消息的费用将基于由 Meta 定义的费率表，该费率因消息的目的地国家和消息模版类型而异。

在某些地区，除了第三方交易渠道费用外，还可能适用通信附加费。查看详情 这里。交易渠道费用和通信附加费随时可能更改。请咨询我们的网站以获得适用于您的最新交易费用。

Inbox

您还将获得一预定义数量的 Inbox 席位作为 Bird CRM 计划的一部分。额外的 Inbox 席位将按订单表单或您的仪表板上显示的费用收取，或者在未指定费用的情况下，根据我们网站定价页面上不时更新的费率表收费。

Flows

根据选择的 Bird CRM 计划，您可能会根据计划获得 Flows 调用。

如果在您的订单表单或仪表板上没有指定使用限制帽，并且 Flows 是作为您的计划一部分提供的，使用将受公平使用限制。我们保留随时引入公平使用上限的权利，例如当使用量超过合理的商业水平。任何未限制的使用均作为初始折扣提供，除非另有书面说明，否则不适用于任何续约期。