可接受使用政策

可接受使用政策

最后更新:2024年11月21日

介绍

我们相信,与企业沟通应该像和朋友交谈一样简单自然。你不会向朋友发送垃圾信息,发送不当或非法内容,或危害他们的幸福或财产。我们制定了服务可接受使用规则。我们不允许对我们的服务进行滥用。我们为所有客户的利益而执行这些规则。

本可接受使用政策(“AUP”)描述了适用于任何方(“”、“您的”或“客户”)使用我们或我们的任何关联公司(“服务”)提供的任何产品和服务,包括通过我们任何合作伙伴提供的服务的规则。它适用于以任何方式使用或使用我们的服务的任何用户,包括你向你的客户提供的任何产品和服务(“终端用户”)。您对此AUP的合规性负责,并对您的终端用户的合规性负有责任。 

本AUP中使用的术语具有您与我们(或任何适用的合作伙伴)之间商定的一般条款和条件中给予它们的意义,除非上下文另有要求。术语“包括”或“包含”应不受限制地理解。

违反本AUP是违反您与我们(或与任何适用的合作伙伴达成的)的协议的重大违反行为。我们保留对任何此类违反行为采取行动的权利,其中可能包括暂停服务和/或终止协议和您的账户。您同意立即向我们报告任何违反本AUP的行为,并合作提供我们可能要求的合理信息,以期调查和/或补救任何此类违反行为。

1. Compliance with applicable law

首先,您必须根据所有适用的法律使用我们的服务。这条总体原则适用于本《AUP》,但本《AUP》中的所有被禁止的行为和内容的示例并不详尽。您需单独负责因不符合适用法律而产生的任何处罚或罚款。

用于指导您的非详尽性示例

适用法律包括所有法律、规则、法规、条例、法院命令,以及(如果适用于您所使用的特定Bird产品)任何司法管辖区的行业标准和电信提供商的要求 (i) 适用于您和/或我们;和/或 (ii) 通讯接收方所在地、通讯发件方注册地或任何其他引发国内法适用的联系地。 

您有责任了解并理解所有适用的法律,确保您和您的终端用户遵守适用法律。这包括遵守数据、隐私、电子营销、知识产权、人工智能、安全、恐怖主义、腐败、儿童保护和出口控制法律。 

如果您在高度监管的行业经营,如银行、金融服务或医疗保健,您可能会受到特定司法管辖区规定的限制,这可能限制您根据使用案例利用我们全部或部分服务的能力。虽然许多受监管的客户能够以合规方式使用我们的服务,但您需单独负责根据可能适用于您的行业特定法律来决定我们的服务是否适合您的使用案例。

在不限制或影响前述规定的情况下,如果您在美国经营,您可能须遵守《健保可携性及责任法案》(HIPAA)隐私规则。HIPAA法律适用于“受保护实体”;Bird 不是受保护实体,也不符合“业务伙伴”的条件。许多客户在构建其应用程序时采用合规方式来符合HIPAA法规,同时仍然使用像我们这样的供应商作为其工作流程的一部分。除非另有书面特别约定,且除“Push Notifications API Services”外,您不得提交或使用任何服务来收集、存储或处理任何受保护的健康信息(根据HIPAA定义),或其他类似的健康信息。 

2. Messaging - 不得有不当行为、内容或用户

您不会使用我们的服务,也不会允许、促使或协助他人直接或间接传输不当或令人反感的内容,或包含以下内容的内容:

  1. 未经请求的(请参见下文)。您必须根据适用法律获得所有必需的同意,并为您使用我们服务进行的任何营销或相关活动提供法律上充分的退订功能; 

  2. 种族主义、淫秽、攻击性、侵权、诽谤、歧视性的(包括基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向、年龄、婚姻或家庭状况,或适用法律规定的保护社区成员身份)或色情的; 

  3. 有害、骚扰、威胁、剥削或虐待的内容,包括仇恨言论或任何来自仇恨团体的通讯; 

  4. 鼓励暴力、伤害、歧视、非法、不道德或不道德行为,或可能危害或构成对公共安全的威胁; 

  5. 虚假、误导、不准确、欺诈或犯罪性质的内容;或

  6. 恶意的,包括包含恶意软件或病毒的内容,或旨在故意规避过滤器或提倡或推广黑客或破解的内容。

在不限制或影响上述规定的情况下,您有责任确保:

  1. 您不使用我们的服务来规避我们或适用的电子通信提供商的垃圾邮件或未经请求的消息检测和预防机制;   

  2. 在通过我们的服务发送消息时,您不会通过伪造发件人ID、伪装、伪造或操纵消息的来源、传输路径或主题或原始地址,或者以其他方式试图向最终用户发送误导性信息来虚假陈述自己;并且

  3. 您和您的最终用户不得使用服务来促进或使得传输任何禁止内容或本节描述的通讯的访问。

您必须能够提供确保符合这些要求的措施的证明。

在不限制或影响上述一般规定的情况下,以下段落解决了重要的具体问题:

  1. 欺诈 

您不得使用服务以任何方式直接或间接参与或协助进行欺诈、犯罪、非法、欺骗或有害活动。 

  1. 垃圾邮件和受限内容

您同意遵守适用法律规定的同意和数据处理义务,包括:

  1. 仅使用基于许可的营销列表,和/或根据适用法律的要求,在开始与他们的通信之前,从每位消息接收者处获取同意或其他有效形式的同意; 

  2. 在接收者的本地语言中设置正常工作的“退订”机制,允许接收者从客户邮件列表中退订,除非某些交易性消息被适用法律的“退订”要求豁免; 

  3. 维护、公布并遵守符合适用法律要求的隐私政策,并在适用法律要求的范围内将该隐私政策提供给消息接收者;并且

  4. 不联系处于不接通或免打扰注册表上的消息接收者。

您不得使用服务发送、存储或处理(如适用):

  1. 未经请求的大量信息或被视为垃圾信息的信息。此类信息的一些例子包括联盟营销、潜在客户生成、便士股票、信用修复、非法赌博、多层次营销、金字塔计划、卖淫、直供消费者的制药销售、发薪日贷款和连锁信件;

  2. 信息至: 

    1. 从不符合适用法律的已购或租用的接收者列表中获取的地址; 

    2. 程序生成或从互联网上抓取的接收者联系信息;或

    3. 例行性地使用基于角色或非特定接收者联系信息(例如,webmaster@domain.com 或 info@domain.com)。

  3. 高度敏感的信息,包括: 

    1. 社会安全号码、护照号码、军事号码、选民号码、驾驶执照号码、纳税人号码或其他政府识别号码; 

    2. 受《健康保险可携性和责任法案》定义的受保护健康信息,或其他类似法律或法规下的信息; 

    3. 财务帐户号码(包括信用卡或借记卡号码、主要帐户号码、银行帐户号码、相关的安全代码或密码,或类似信息);或 

    4. 欧盟居民的“特殊数据类别”(根据《通用数据保护条例》定义)或在其他类似法律或法规下的类似信息;然而,这项限制不适用于您使用推送通知 API 服务。

在适用您的服务时,您同意我们有权要求提供选择加入的证明,连同其他相关信息,如您的活动的一般目的和示例消息。如果您未能在我们请求后二十四(24)小时内提供证明确认您的接收者已选择接收这些消息的证据,我们保留暂停或停用您帐户的权利。

3. 不要伤害、复制或滥用服务

您不得:

  1. 对服务进行逆向工程、复制、拆解或反编译,或创建衍生作品,或移除包含在服务中或服务上的任何版权、商标或其他专有权利声明;

  2. 从事任何威胁或影响服务、我们、我们的附属公司或通过服务链接或提供的任何第三方服务或网络的安全性、稳定性、完整性、可用性或以其他方式对其产生负面影响的活动。这包括:

    1. 流量欺诈或人为膨胀呼叫或消息流量,传输任何病毒、特洛伊木马、间谍软件、蠕虫、定时炸弹或其他有害或恶意代码、机器人、文件、脚本、代理或程序(包括拒绝服务工具)以破坏、恶意干扰、秘密拦截或夺取任何服务、系统、数据或个人信息;

    2. 发送导致数量不接受的垃圾邮件或类似投诉的消息(即使这些消息本身实际上不是垃圾邮件)或采用对服务或服务的其他客户产生负面影响的发送方式;

    3. 测试我们基础设施的任何漏洞;或

    4. 干扰其他用户使用我们提供的服务的行为;

  3. 将我们的服务或产品与根据GNU通用公共许可证(“GPL”)、较小通用公共许可证(“LGPL”)、Mozilla或任何其他开源许可证许可的代码或软件进行整合、链接或分发,且在每种情况下以可能导致或被解释或声称导致我们的服务或产品(或其任何修改)成为GPL、LGPL、Mozilla或任何其他开源许可证条款约束下的方式进行;

  4. 试图绕过、利用、击败、或禁用服务上的公平使用、安全性、技术或其他限制或限制条件,或试图访问未作为服务一部分提供给您的非公开Bird系统、程序、数据、定价或服务;

  5. 使用服务或服务提供的任何接口,以违反适用服务条款或使用该Bird产品或服务(包括一般条款和条件)的其他条款和条件的方式访问任何Bird产品或服务;和/或

  6. 以超过任何允许的最大使用上限的方式使用我们的服务,或在未明确指定此类上限的情况下,以超出我们服务合理水平的方式使用我们的服务。

其他

特定服务的其他要求,包括任何国家的具体要求,包含在协议中,并在您使用那些特定服务时适用。

我们可能会不时根据一般条款和条件第12条更新本AUP。您在收到任何更新通知后继续使用服务,即表示您接受修改后的AUP。

我们鼓励您定期查看本AUP。

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