可接受使用政策
可接受使用政策
最后更新:2024年11月21日
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内容
介绍
我们相信,与企业沟通应该像和朋友交谈一样简单自然。你不会向朋友发送垃圾信息,发送不当或非法内容,或危害他们的幸福或财产。我们制定了服务可接受使用规则。我们不允许对我们的服务进行滥用。我们为所有客户的利益而执行这些规则。
本可接受使用政策(“AUP”)描述了适用于任何方(“您”、“您的”或“客户”)使用我们或我们的任何关联公司(“服务”)提供的任何产品和服务,包括通过我们任何合作伙伴提供的服务的规则。它适用于以任何方式使用或使用我们的服务的任何用户,包括你向你的客户提供的任何产品和服务(“终端用户”)。您对此AUP的合规性负责,并对您的终端用户的合规性负有责任。
本AUP中使用的术语具有您与我们(或任何适用的合作伙伴)之间商定的一般条款和条件中给予它们的意义,除非上下文另有要求。术语“包括”或“包含”应不受限制地理解。
违反本AUP是违反您与我们(或与任何适用的合作伙伴达成的)的协议的重大违反行为。我们保留对任何此类违反行为采取行动的权利,其中可能包括暂停服务和/或终止协议和您的账户。您同意立即向我们报告任何违反本AUP的行为,并合作提供我们可能要求的合理信息,以期调查和/或补救任何此类违反行为。
1. Compliance with applicable law
首先,您必须根据所有适用的法律使用我们的服务。这个总原则适用于本AUP,所有在本AUP中列出的禁止行为和内容的例子并不详尽。您负责因不遵守适用法律而产生的任何处罚或罚款。
非详尽性例子供您参考
适用法律包括所有法律、规则、法规、条例、法院命令以及适用于您使用的特定Bird产品的行业标准和电信供应商的任何要求,无论在任何司法管辖区 (i) 适用于您和/或我们;或(ii) 通信接收者所在的地方,通信发送者登记的地方或任何其他引发适用国内法律的关联点。
您有责任了解和理解所有适用法律,并确保您和您的终端用户遵守适用法律。这包括遵守数据、隐私、电子营销、知识产权、人工智能、安全、恐怖主义、腐败、儿童保护和出口管制法律。
如果您在一个高度监管的行业中运营,例如银行、金融服务或医疗保健行业,您可能受到特定司法管辖区法规的限制,这些法规可能限制您基于您的使用案例利用我们所有或部分服务的能力。虽然许多受监管的客户能够以合规方式利用我们的服务,但您负责根据可能适用于您的行业特定法律来确定我们的服务是否适合您的使用案例。
在不限制或影响以上内容的情况下,如果您在美国运营,您可能受到《健康保险便利和责任法案》(HIPAA)隐私规则的约束。HIPAA法律适用于“覆盖实体”;Bird不是覆盖实体,也不符合“商业伙伴”的资格。许多客户在构建应用程序时遵从HIPAA规则,同时仍然使用像我们这样的供应商作为其工作流程的一部分。除非另有书面特别同意,并且除了Push Notifications API服务外,您不得向任何服务提交或使用任何服务来收集、存储或处理任何受保护健康信息(根据HIPAA定义),或在其他类似法律或法规下的健康信息。
2. Messaging - 不得有不当行为、内容或用户
您将不会使用我们的服务,或允许、推动、协助或怂恿它们被用来直接或间接传输不适当或令人反感的内容,或内容包括:
未经请求的(见下文)。您必须根据适用法律获得所有必要的同意,并为您使用我们的服务进行的任何营销或相关活动提供法律上足够的退出功能;
是种族主义、淫秽、冒犯、侵权、诽谤、歧视性的(包括基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向、年龄、婚姻或家庭状况,或根据适用法律受保护社区成员身份)或色情的;
是有害的、骚扰的、威胁的、剥削的或辱骂的,包括仇恨言论或任何仇恨团体发出的通讯;
鼓励暴力、伤害、歧视或非法、不道德或不道德的行为,或可能危害或对公共安全构成威胁;
是虚假的、误导的、不准确的、欺诈的或犯罪性质的;或
是恶意的,包括包含恶意软件或病毒的内容或旨在故意规避过滤器或倡导或延续黑客攻击的。
不限制或影响上述内容外,您有责任确保:
您不使用我们的服务来绕过我们或适用的电子通讯提供商的垃圾邮件或未经请求的消息检测和预防机制;
您不会在通过我们的服务发送消息时歪曲自己,包括通过欺骗发件人ID、掩盖、伪造或操纵消息的来源、传输路径或主题或原始地址,或试图向最终用户发送误导性消息,以反映您的真实性质;并且
您和您的最终用户不会使用服务来推广或使其传播或访问本节中描述的任何禁止内容或通讯。
您必须能够提供证明,证明您已采取措施以确保遵守这些要求。
不限制或影响上述一般条款,以下段落涉及重要的具体问题:
欺诈
您不得使用服务参与或以任何方式协助欺诈、犯罪、非法、欺骗或有害活动,无论是直接或间接。
垃圾邮件和受限内容
您同意根据适用法律的要求,遵守同意和数据处理义务,包括:
仅使用基于许可的营销列表和/或根据适用法律的要求,在向每个信息接收者发起任何通讯之前,获得其同意或其他有效形式的同意;
在消息接收者的当地语言中设有一个有效的“取消订阅”机制,使接收者可以选择退出客户的邮件列表,除非某些交易消息是适用法律的“取消订阅”要求豁免的;
维护、发布并遵守符合适用法律要求的隐私政策,并在适用法律要求的范围内向消息接收者提供该隐私政策;并且
不联系不希望被呼叫或打扰的人的名单上的信息接收者。
您不得使用服务发送、存储或处理(视情况而定):
未经请求的大量消息或被认为是垃圾消息的其他消息。此类消息的一些示例包括联盟营销、潜在客户生成、便士股票、信用修复、非法赌博、多层次营销、传销计划、卖淫、直接面向消费者的药品销售、发薪日贷款和连锁信件;
发送消息到:
从不符合适用法律的购买或租用的接收者列表中获得的地址;
程序生成或从互联网抓取的接收者联系方式;或
按例定期发送给基于角色或非特定接收者的联系方式(例如,webmaster@domain.com或info@domain.com)。
高度敏感的信息,包括:
社会安全号码、护照号码、军队编号、选民号码、驾照号码、纳税人号码或其他政府识别号码;
受保护的健康信息(如HIPAA所定义),或其他类似法律或法规下的信息;
财务账户号码(包括信用卡或借记卡号码、主账户号码、银行账户号码、相关安全代码或密码或类似信息);或
“特殊数据类别”(如《通用数据保护条例》定义)欧盟居民的,或根据其他类似法律或法规提供的类似信息;但是,此限制不适用于您使用Push Notifications API服务。
如适用于您的服务,您同意我们有权要求提供选择加入的证明,及其他相关信息,如您活动的总体目的和示例信息。如果您未能在我们要求后的二十四(24)小时内提供确认您的接收者已选择接收这些消息的证明,我们保留暂停或停用您的账户的权利。
3. 不要伤害、复制或滥用服务
您不得:
对服务进行逆向工程、复制、拆解或反编译,或创建衍生作品,或移除包含在服务中或服务上的任何版权、商标或其他专有权利声明;
从事任何威胁或影响服务、我们、我们的附属公司或通过服务链接或提供的任何第三方服务或网络的安全性、稳定性、完整性、可用性或以其他方式对其产生负面影响的活动。这包括:
流量欺诈或人为膨胀呼叫或消息流量,传输任何病毒、特洛伊木马、间谍软件、蠕虫、定时炸弹或其他有害或恶意代码、机器人、文件、脚本、代理或程序(包括拒绝服务工具)以破坏、恶意干扰、秘密拦截或夺取任何服务、系统、数据或个人信息;
发送导致数量不接受的垃圾邮件或类似投诉的消息(即使这些消息本身实际上不是垃圾邮件)或采用对服务或服务的其他客户产生负面影响的发送方式;
测试我们基础设施的任何漏洞;或
干扰其他用户使用我们提供的服务的行为;
将我们的服务或产品与根据GNU通用公共许可证(“GPL”)、较小通用公共许可证(“LGPL”)、Mozilla或任何其他开源许可证许可的代码或软件进行整合、链接或分发,且在每种情况下以可能导致或被解释或声称导致我们的服务或产品(或其任何修改)成为GPL、LGPL、Mozilla或任何其他开源许可证条款约束下的方式进行;
试图绕过、利用、击败、或禁用服务上的公平使用、安全性、技术或其他限制或限制条件,或试图访问未作为服务一部分提供给您的非公开Bird系统、程序、数据、定价或服务;
使用服务或服务提供的任何接口,以违反适用服务条款或使用该Bird产品或服务(包括一般条款和条件)的其他条款和条件的方式访问任何Bird产品或服务;和/或
以超过任何允许的最大使用上限的方式使用我们的服务,或在未明确指定此类上限的情况下,以超出我们服务合理水平的方式使用我们的服务。