将数字与语音相结合可以为您的营销活动获取更好的元数据

鸟

2020年2月3日

数字

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将数字与语音相结合可以为您的营销活动获取更好的元数据

关键要点

    • 虚拟号码 (VMNs) 帮助营销人员以数字分析相同的精确度来追踪入站电话线索。

    • 为每个活动分配唯一号码提供线索来源、意图和产品兴趣的元数据。

    • 来自电话追踪的见解可以显著提高转换率和营销投资回报率。

    • 通话数据使决策更明智——改进广告、优化支出，并将通话路由至合适的坐席。

    • 将 Numbers 与 Voice 相结合，弥合在线营销与线下互动之间的鸿沟。

    • 超越传统营销，VMNs 在粉丝互动和活动推广中有创造性的用途。

Q&A 精华

  • 为什么在营销活动中使用虚拟号码？

    他们让您将每个活动连接到一个唯一的电话号码，实时洞察哪则广告或哪个渠道产生最多的电话和合格的潜在客户。

  • 通话元数据如何提高转化率？

    通过了解为什么有人打电话——他们查看了什么产品或是哪个关键词引起了兴趣——代理可以量身定制回复并完成更多销售。

  • 什么是 ROI 优势？

    虚拟号码揭示了哪些活动能够推动有价值的电话，从而帮助团队将预算重新分配到最有效的市场营销工作中。

  • 这可以用于非传统用例吗？

    绝对是。音乐家、艺术家和创作者使用 VMNs 与粉丝进行直接互动，创造真实的双向沟通体验。

  • Numbers和Voice如何协同工作？

    数字捕获活动特定的通话数据，而Voice使得这些通话的处理和路由更加顺畅，从而实现完整的性能可视化。

市场团队通常依赖在线分析工具来帮助他们确定从公司网站有效地转换潜在客户到在线活动的表现。但是，如果您是一家较小的公司或企业家，并且您的潜在客户主要通过电话进来，该如何分析您的营销努力，以找出哪些活动正在产生最多的入站线索呢？

虚拟号码（也称为 VMNs，或在 Bird 称为Numbers）可以为您提供这种信息。通过为每个营销活动分配一个唯一的电话号码，您可以跟踪每个电话并分析哪些活动产生了最佳、最合格的线索。

使用虚拟号码进行营销活动的三大理由

使用虚拟号码进行营销活动的理由有很多。不过，在我们看来，以下是最重要的三点。

市场团队通常依赖在线分析工具来帮助他们确定从公司网站有效地转换潜在客户到在线活动的表现。但是，如果您是一家较小的公司或企业家，并且您的潜在客户主要通过电话进来，该如何分析您的营销努力，以找出哪些活动正在产生最多的入站线索呢？

虚拟号码（也称为 VMNs，或在 Bird 称为Numbers）可以为您提供这种信息。通过为每个营销活动分配一个唯一的电话号码，您可以跟踪每个电话并分析哪些活动产生了最佳、最合格的线索。

使用虚拟号码进行营销活动的三大理由

使用虚拟号码进行营销活动的理由有很多。不过，在我们看来，以下是最重要的三点。

市场团队通常依赖在线分析工具来帮助他们确定从公司网站有效地转换潜在客户到在线活动的表现。但是，如果您是一家较小的公司或企业家，并且您的潜在客户主要通过电话进来，该如何分析您的营销努力，以找出哪些活动正在产生最多的入站线索呢？

虚拟号码（也称为 VMNs，或在 Bird 称为Numbers）可以为您提供这种信息。通过为每个营销活动分配一个唯一的电话号码，您可以跟踪每个电话并分析哪些活动产生了最佳、最合格的线索。

使用虚拟号码进行营销活动的三大理由

使用虚拟号码进行营销活动的理由有很多。不过，在我们看来，以下是最重要的三点。

1. 更好的元数据可以提高转化率

根据Google的数据显示，62%的客户认为在购买阶段能够拨打商家的电话是非常重要的，并且入站电话通常是客户旅程中的最后一个接触点。如果您已将特定活动连接到电话号码，您将提前知道客户为什么会打电话。您会知道他们对哪个产品产生了兴趣，他们访问了哪些登陆页面，甚至可能知道哪些关键词激发了他们拨打电话的冲动。通过这种类型的元数据，您可以为您的电话接线员提供武器，帮助他们转换更多的潜在客户。

根据Google的数据显示，62%的客户认为在购买阶段能够拨打商家的电话是非常重要的，并且入站电话通常是客户旅程中的最后一个接触点。如果您已将特定活动连接到电话号码，您将提前知道客户为什么会打电话。您会知道他们对哪个产品产生了兴趣，他们访问了哪些登陆页面，甚至可能知道哪些关键词激发了他们拨打电话的冲动。通过这种类型的元数据，您可以为您的电话接线员提供武器，帮助他们转换更多的潜在客户。

根据Google的数据显示，62%的客户认为在购买阶段能够拨打商家的电话是非常重要的，并且入站电话通常是客户旅程中的最后一个接触点。如果您已将特定活动连接到电话号码，您将提前知道客户为什么会打电话。您会知道他们对哪个产品产生了兴趣，他们访问了哪些登陆页面，甚至可能知道哪些关键词激发了他们拨打电话的冲动。通过这种类型的元数据，您可以为您的电话接线员提供武器，帮助他们转换更多的潜在客户。

2. 较高的市场营销投资回报率减少了支出

停止碰运气和将营销资金投入到不一定能为你提供最大效益的广告上。虚拟号码提供实时洞察，对于规划和决策关于带来可衡量结果的营销活动至关重要。例如，你可以为每个营销单位分配不同的电话号码。这样，你就可以确切知道哪些活动产生了最多的电话，以及哪些活动可能需要细微调整以更好地吸引客户。无论哪种方式，以这种方式使用虚拟号码可以帮助你在每个营销活动方面做出更明智的决策——并为你的投资带来更好的回报。

停止碰运气和将营销资金投入到不一定能为你提供最大效益的广告上。虚拟号码提供实时洞察，对于规划和决策关于带来可衡量结果的营销活动至关重要。例如，你可以为每个营销单位分配不同的电话号码。这样，你就可以确切知道哪些活动产生了最多的电话，以及哪些活动可能需要细微调整以更好地吸引客户。无论哪种方式，以这种方式使用虚拟号码可以帮助你在每个营销活动方面做出更明智的决策——并为你的投资带来更好的回报。

停止碰运气和将营销资金投入到不一定能为你提供最大效益的广告上。虚拟号码提供实时洞察，对于规划和决策关于带来可衡量结果的营销活动至关重要。例如，你可以为每个营销单位分配不同的电话号码。这样，你就可以确切知道哪些活动产生了最多的电话，以及哪些活动可能需要细微调整以更好地吸引客户。无论哪种方式，以这种方式使用虚拟号码可以帮助你在每个营销活动方面做出更明智的决策——并为你的投资带来更好的回报。

3. 实施学习成果会带来更优质的潜在客户

当您在制定消息和广告购买策略时，您希望确保您投入的时间和金钱将会带来更多的销售。拥有不同虚拟号码用于不同的活动是个好主意的原因之一是，拨打电话的客户通常是更有动机的买家。他们可能有具体的问题。而且，通过将您的入境电话转接到合适的代理，您有更好的机会将那个合格的潜在客户转化为忠实客户。

将 MessageBird 的号码与Voice结合使用，可以让您知道您的入境潜在客户来自哪里。与我们联系以了解更多信息，并开始从您的营销活动中获得更多收益。这种集成的方法体现了现代营销自动化应该如何促进双向交流，而不仅仅是广播单向消息。虽然这种方法非常适合传统企业，但虚拟号码也有创意的应用。音乐家和艺术家正在发现使用 VMNs 进行粉丝互动和直接宣传的创新方式，创造亲密的联系，从而提高观众的忠诚度和参与度。

当您在制定消息和广告购买策略时，您希望确保您投入的时间和金钱将会带来更多的销售。拥有不同虚拟号码用于不同的活动是个好主意的原因之一是，拨打电话的客户通常是更有动机的买家。他们可能有具体的问题。而且，通过将您的入境电话转接到合适的代理，您有更好的机会将那个合格的潜在客户转化为忠实客户。

将 MessageBird 的号码与Voice结合使用，可以让您知道您的入境潜在客户来自哪里。与我们联系以了解更多信息，并开始从您的营销活动中获得更多收益。这种集成的方法体现了现代营销自动化应该如何促进双向交流，而不仅仅是广播单向消息。虽然这种方法非常适合传统企业，但虚拟号码也有创意的应用。音乐家和艺术家正在发现使用 VMNs 进行粉丝互动和直接宣传的创新方式，创造亲密的联系，从而提高观众的忠诚度和参与度。

当您在制定消息和广告购买策略时，您希望确保您投入的时间和金钱将会带来更多的销售。拥有不同虚拟号码用于不同的活动是个好主意的原因之一是，拨打电话的客户通常是更有动机的买家。他们可能有具体的问题。而且，通过将您的入境电话转接到合适的代理，您有更好的机会将那个合格的潜在客户转化为忠实客户。

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