
营销团队通常依赖在线分析工具来帮助他们确定从公司网站转化潜在客户的效果,到在线活动的表现情况。但是如果你是一家较小的公司或一位企业家,而你的潜在客户主要通过电话来?分析你的营销努力,找出哪些活动产生最多的入站潜在客户的最佳方法是什么?
营销团队通常依赖在线分析工具来帮助他们确定从公司网站将访问者转化为潜在客户的效果到在线活动的表现如何。但是,如果您是一家小型公司或企业家,而您的潜在客户大多通过电话获取,应该如何分析您的营销工作以找出哪个活动产生最多的入站潜在客户呢?
虚拟号码(也称为VMNs,或在Bird被称为Numbers)可以为您提供这种信息。通过为每个营销活动分配一个唯一的电话号码,您可以跟踪每个电话,并分析哪些活动带来了最优质的潜在客户。
使用虚拟号码进行营销活动有很多原因。但在我们看来,这里是前三个原因。
1. 更好的元数据提高了转化率
根据Google,62% 的客户认为能够在购买阶段拨打电话与商家联系至关重要,而入站电话通常是客户旅程中的最后一个接触点。如果您已将特定营销活动连接到电话号码,您将提前知道客户为什么打电话。您会知道是什么产品吸引了他们,哪些着陆页他们访问过,甚至可能知道哪些关键词激励他们拿起电话。有了这种类型的元数据,您可以装备您的电话接线员,并帮助他们转换更多潜在客户。