营销团队通常依靠在线分析工具来帮助他们确定从公司网站的潜在客户转化情况到在线活动的表现情况。但如果你是一家较小的公司或一个创业者,而你的潜在客户主要通过电话进来呢?分析你的营销努力以找出哪些活动产生了最多的潜在客户的最佳方法是什么?
虚拟号码(也称为 VMNs,或只是 号码 在 Bird)可以给你确切的这类信息。通过为每个营销活动分配一个独特的电话号码,你可以追踪每个电话并分析哪些活动带来了最优质的潜在客户。
使用虚拟号码与您的营销活动有很多理由。但在我们看来,这里是前三个。
1. 更好的元数据提高转化率
根据 谷歌 的说法,62% 的客户认为能够在购买阶段拨打商家的电话极为重要,而入境电话通常是客户旅程中的最后一个接触点。如果你将特定活动与一个电话号码连接起来,你可以提前知道客户为什么打电话。你会知道哪个产品吸引了他们的注意,访问了哪些着陆页面,甚至可能还知道哪些关键字促使他们拨打电话。借助这种元数据,你可以武装你的呼叫处理人员,并帮助他们转化更多的潜在客户。
2. 更高的营销投资回报率减少支出
别再交叉手指并将营销资金投向那些未必能给你带来最大收益的广告。虚拟号码提供了制定和决策关于能够产生可测量结果的营销活动必不可少的实时洞见。例如,你可以为每个营销单位分配不同的电话号码。这样,你可以确切知道哪些活动产生了最多的电话,以及哪些活动可能需要调整以更好地吸引客户。无论如何,以这种方式使用虚拟号码可以帮助你对每个营销活动的各个方面做出更明智的决策——并给你带来更好的投资回报。
3. 实施学习带来更优质的潜在客户
当你在开发信息和广告购买时,你想确保你花费的时间和金钱将转化为更多的销售。为不同活动拥有不同的 虚拟号码 是好的原因之一,因为拨打电话的客户通常是更有动机的买家。他们可能有特定的问题。而通过将你的入境电话引导给正确的代理商,你有更好的机会将那个合格的潜在客户转化为忠实客户。
将 MessageBird 号码与 语音 结合使用,可以让你知道你的入境潜在客户来自何处。请与我们联系以了解更多信息,并开始更有效地利用您的营销活动。