
营销团队通常依赖在线分析工具来帮助他们确定从公司网站转化潜在客户的效果,到在线活动的表现情况。但是如果你是一家较小的公司或一位企业家,而你的潜在客户主要通过电话来?分析你的营销努力,找出哪些活动产生最多的入站潜在客户的最佳方法是什么?
营销团队通常依赖于在线分析工具,以帮助他们确定从公司网站转化潜在客户的有效性到在线活动的表现情况。但如果你是一家小公司或企业家,而且你的潜在客户主要通过电话进来的话,又该怎么办?分析市场推广效果以找出哪个活动生成最多入站潜在客户的最佳方法是什么?
虚拟号码(在Bird也被称为VMN,或简称Numbers)可以为你提供这样的信息。通过为每个营销活动分配一个唯一的电话号码,你可以跟踪每个电话并分析哪个活动带来了最佳、最有资格的潜在客户。
使用虚拟号码配合你的营销活动有很多理由。但在我们看来,这里是前三个理由。
1. 更好的元数据提高了转化率
根据Google,62% 的客户认为能够在购买阶段拨打电话与商家联系至关重要,而入站电话通常是客户旅程中的最后一个接触点。如果您已将特定营销活动连接到电话号码,您将提前知道客户为什么打电话。您会知道是什么产品吸引了他们,哪些着陆页他们访问过,甚至可能知道哪些关键词激励他们拿起电话。有了这种类型的元数据,您可以装备您的电话接线员,并帮助他们转换更多潜在客户。
2. 更高的营销ROI减少支出
3. 实施学习成果会带来更多合格的潜在客户
当您在开发消息传递和广告购买时,您希望确保所花费的时间和金钱将带来更多销售。拥有不同虚拟号码用于不同活动的原因之一是,呼叫客户通常是更有动机的买家。他们可能有具体的问题。而且,通过将您的入站呼叫路由到正确的代理,您有更好的机会将合格的潜在客户转变为忠实客户。
将 MessageBird 号码与Voice结合使用,可以让您知道您的入站潜在客户来自哪里。与我们联系以了解更多信息,并开始从您的营销活动中获得更多收益。这种集成方法体现了现代营销自动化应如何促进双向对话,而不仅仅是广播单向消息。“这种方法对于传统业务效果显著,而虚拟号码也有创意用途。音乐家和艺术家正在发现使用 VMNs 与粉丝互动和直接促销的创新方式,创造出促进更强观众忠诚度和参与度的亲密连接。