如果你在互联网上搜索“免费电子邮件模板”,你会找到很多想法。我是说非常多的想法。而且,我得说,其中一些商务电子邮件模板非常实用——它们看起来不错,对移动布局基本上很有响应性,给你一些自定义和调整品牌的部分。 一切都很好吧?好吧,在你抓取许多免费优秀电子邮件模板示例之一之前,先花点时间考虑一下它是否不仅仅是一个漂亮的外观。
什么是好的电子邮件模板?
什么才能真正造就成功的电子邮件? 最好的从优秀的电子邮件设计开始,而且不仅仅有一种成功的公式——这就是电子邮件营销专业人员需求量高的原因。 这是一个复杂的话题,真正取决于你的业务性质、你的品牌和客户的需求。 但除了那些无形的因素,大多数成功的电子邮件都依赖于满足一些关键标准的常用电子邮件结构模板。
电子邮件模板的最佳实践包括:
周到的布局:良好的模板平衡白色空间和视觉元素,以提供更好的用户体验 (UX)。
响应式设计:由于许多用户现在在各种设备上访问电子邮件,模板设计应自动适应不同的屏幕尺寸。
暗模式兼容性:越来越多用户在他们的设备上转向暗模式,以获得更轻松、更省电的阅读体验。 测试确保所有颜色方案中重要的信息仍然正确出现。
电子邮件的构造是什么?
我们的骨架使我们不是一团无定形的浆体(至少,我希望自己是这样)!可以将电子邮件模板视为扮演类似的角色。它是赋予消息结构的东西,并且像骨架一样,具有头部、主体和脚部。让我带你了解几个你的电子邮件模板应该包含的特征。
电子邮件预头
不要浪费“预头”文本。有时被称为“片段”,预头文本通常是出现在收件箱或你的消息中的第一行文本。 这些信息出现在主题行旁边,告诉读者在他们打开消息时可以期待什么,类似于网页的元描述。将其视为你的主题行的副标题。字数少于十个字,或大约75-100个字符。 许多标准电子邮件模板将该空间浪费在“在网页浏览器中查看此消息”之类的陈规定型句子上。 你的不应该这样。 用一句清晰而有吸引力的语句替换标准预览文本,预览消息内容。
电子邮件模板头部
从头开始是有意义的。 不仅因为它排在第一位,还因为它包含收件人在收件箱中看到的提示。 虽然在模板中实际占比很小,但它应该清晰地传达阅读你消息的价值。正确定义头部能确保收件人是否花时间打开消息。 如果细节错误,无论电子邮件的其他部分有多好,都将是交易破坏者。
使用易于识别和友好的“发件人”姓名和地址。 这点的重要性很难被夸大,坦白说,我对许多大品牌公司弄错这一点感到震惊。 在你的电子邮件模板中使用“do-not-reply@companyname.com”这样的地址会使用户无法回复。 同样重要的是,它传达了这是一个不值得收件人关注的批量电子邮件。 相反,要使用客户期望的品牌名称。
使用正确的“答复地址”。 当你或我发送个人电子邮件时,收件人的回复通常会直接传回给我们。 但是,处理高容量营销和交易电子邮件的回复要复杂得多。 你的电子邮件模板不仅应该避免上面所述的“do-not-reply”陷阱,还要确保回复发送到能够处理它的地址。 根据你的业务,电子邮件模板可以为客户服务、销售甚至你的CEO设置回复地址,或者它可能是与该特定收件人的帮助台或CRM记录程序连接的唯一端点。
一个好的模板会鼓励你创造一个引人注目的主题行。创造一个引人注目的主题行已经有整本书进行了讨论。 对于一个企业有效的方法可能对于另一个完全不同,但你的电子邮件模板应该使遵循一些一致规则变得容易:保持简短和直接了当。 这不仅使读者容易掌握要点,对于各种设备,例如移动设备也适用。最佳位置大约是半打字,少于50个字符。
不要浪费“预头”文本。 有时被称为“片段”,预头文本通常是出现在收件箱或你的消息中的第一行文本。 将其视为你的主题行的副标题。 字数少于十个字或大约 75-100 个字符。 许多标准电子邮件模板将该空间浪费在像“在网页浏览器中查看此消息”这样的陈规定型语句上。 你的不应该这样。 用一句清晰而有吸引力的语句替换陈规定型预览文本来预览消息内容。
电子邮件主题行
一个好的模板会鼓励你创造一个引人注目的主题行。 整本书都讨论了如何创建一个引人注目的主题行。 对于一个企业来说有效的策略可能与另一个略有不同,但你的电子邮件模板应该帮助你简单地遵循一些一致的规则:保持简洁而直接。这不仅使读者容易理解要点,也适合各种设备,如移动设备。最佳区域约为六个字,或少于 50 个字符。
电子邮件模板正文
现在到电子邮件正文部分。如果你的收件人对你的主题行和其他头部信息做出了反应,电子邮件模板的正文部分就是你真正讲述故事的地方。
一个好的模板在视觉上很简单。 响应式设计、单列布局在桌面和移动电子邮件中始终如一。而且,使用白色空间和慷慨间距的元素不仅提供视觉清晰度和焦点,还使链接在有人用手指点击时更可用。
你的电子邮件模板应包含个性化占位符。 至少意味着个性化的称呼和可能的几个占位符文本例如商店位置。 更复杂的模板可能包含基于你的客户数据库和业务系统可能包含的多个标准的高度复杂的规则以个性化优惠和内容。
你的电子邮件模板应该战略性地使用图像。 正如一句话所说,一张图片值一千字(并支持我们接下来的模板提示),但多图像很快会淹没你的信息。最佳模板使用结构化方法,强调“英雄图像”或其他简单方法以在各种设备上优雅扩展。你再爱你的标志也只在同一邮件中展示一次。
一个好的电子邮件模板帮助你贯彻简洁的措辞方式。 如果你像我这样是个作家,很容易为了完美编织出一封信会有一个详细的叙述结构。 不要那样做。 这不是简化问题——而是务实问题。 简洁的文案不仅在移动设备上很好扩展,但也为客户采取你想要他或她采取的行动提供了方便。 毕竟,你的电子邮件可能只是她或他收件箱中上百封邮件之一,所以要表现出你尊重收件人的时间。
你的模板确实需要专注于一个简单的行动呼吁。大多数电子邮件不是独立的岛屿;它们旨在推动其他行动,比如访问网站或使用应用程序。最成功的电子邮件模板将该行动号召明确表现,易于激活,并且是消息自然部分。
如今,出色的电子邮件模板甚至包含交互元素以增加读者参与 。选择能与用户产生共鸣的格式,无论是视频、GIF还是图像轮播。在发送带有动画的电子邮件之前,请检查哪个提供商可能不支持加速移动页面(AMP),并保留支持平台的交互电子邮件。
电子邮件签名
电子邮件签名是你最后留下品牌印象的机会。你可以通过自动化签名配置包含通用数据,如联系信息,或将其个性化为标语和标志,以增强品牌正面形象。通过添加社交媒体帐户链接,让你的模板超负荷工作并通过多渠道促进互动。
电子邮件模板页脚
很容易忽视消息页脚是包含大量标准条款和其他没人阅读的项目。但是,事实上,电子邮件模板的页脚是许多消息必要元素所在的位置。没有它们,你的电子邮件可能会受到客户垃圾邮件投诉、投递性问题,甚至法律罚款。
公司联系信息是电子邮件模板必须具备的。让收件人知道如何联系你不仅是增强品牌信任的常见礼节。同时也是大多数司法管辖区的法律义务。
页脚也是必要法律声明在商务邮件模板中的所在地。像金融服务和法律等行业有特定的免责声明语言,必须出现在电子通讯中。
你的电子邮件模板需要包含一份清晰的责任声明,告诉收件人是谁发送了这条消息以及他或她为什么收到它。 信不信由你,用户可能不记得何时或如何与您的品牌互动并选择接收电子邮件。 这种声明解决了这个问题,而做得好的话,也是巩固与客户之间关系的好方法。
每个电子邮件模板都需要提供清晰、易于查找的退订和消息偏好链接。 美国(及大多数其他市场)的法律要求所有商业电子邮件消息都包括简单的机制,供订阅者退订或选择退出。即便是事务性电子邮件消息,也应让客户轻松告诉你是否愿意接收邮件是获得成功的最佳途径。不要含糊不清或让退订变得困难;最终这只会伤害你自己。
什么是最佳的电子邮件模板?
对于你的企业来说,最佳的电子邮件结构模板就是能达到打开率,参与度和转化目标的结构模板。
选择最佳电邮模板时应注意的事项包括:
易用性:对于那些没有编码背景的人来说,一个好的模板应该包含像拖放布局元素这样的功能以便于定制。
灵活性:好的电子邮件模板应该具备足够的灵活性,以适应你的消息,防止你做出不必要的调整。
多样的电子邮件类型:许多电子邮件服务提供商提供可定制的模板针对特定目标,如SparkPost的这些。
我如何制作完美的电子邮件模板?
如果您更喜欢自己动手设计,请遵循电子邮件模板设计的最佳实践,例如:
选择互补的配色方案:选择品牌颜色以激发产品或服务的联想。从你的标志中获取灵感并使用协调的颜色。
决定布局和视觉元素:通过保持简单、易消化和吸引人的负空间平衡和美感图片,增加用户体验愉悦性。遵循视觉层次结构,像倒金字塔一样排列元素,从标题到正文到简明的CTA。
坚持使用受支持的字体:选择设备上显示一致的系统字体作为正文字体,将花哨的字体留给支持视觉元素。
好的模板让你发送伟大的电子邮件
好的电子邮件模板是可重复的工作流程和成功电子邮件的基础。 包含这些关键元素将帮助你得到所需的结构,专注于真正重要的事情:传达与客户连接的消息,并推动你的企业所需的参与或响应。
关于电子邮件模板和成功电子邮件消息的撰写,你想了解什么? 告诉我! 我很乐意听听你的观点以及你遇到的问题。
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