一封成功的电子邮件真正的要素是什么？最好的电子邮件始于出色的邮件设计，并且成功并没有唯一的公式——这就是为什么邮件营销专业人士需求量大的原因。
如果你在互联网上搜索“免费电子邮件模板”，你会发现很多点子。我的意思是非常多的点子。而且，我得说，这些商业电子邮件模板中有一些是完全可用的——它们看起来不错，它们或多或少对移动布局响应良好，它们给你一些定制和调整品牌的空间。都很好，对吗？好吧，在你选择众多免费优秀电子邮件模板中的一个之前，先花点时间考虑一下它是否不仅仅是一个漂亮的外观。
什么构成一个好的Email模板？
什么造就了一封成功的电子邮件？最好的邮件始于出色的电子邮件设计，并且成功并不是只有一种公式——这就是为什么电子邮件营销专业人士需求量很大的原因。在深入研究优秀电子邮件模板的技术细节之前，您可能会喜欢了解13个有趣的电子邮件事实，这些事实展示了这一重要通信媒介的迷人演变和独特之处。这是一个复杂的话题，真正取决于您的业务性质、品牌和客户的需求。对于保险提供商来说，这些考虑因素包括独特的监管要求和客户关系模式，我们在我们的保险提供商的5个必备电子邮件技巧中进行了讨论。但撇开那些无形资产不谈，大多数成功的电子邮件都依赖于满足一些关键标准的电子邮件结构模板。
电子邮件模板最佳实践包括：
考虑周到的布局：好的模板平衡白色空间和视觉元素，以提供更好的用户体验（UX）。
响应式设计：由于许多用户现在使用各种设备访问电子邮件，模板设计应自动适应不同的屏幕尺寸。
暗模式兼容性：越来越多的用户正在转向暗模式来为他们的设备提供一种更轻松、更省电的阅读体验。测试可确保在所有颜色方案上重要信息仍正确显示。
什么是电子邮件的结构？
电子邮件预览
不要浪费“预览文字”。有时称为“片段”，预览文字通常是在收件箱或消息中作为预览出现的第一行文本。该信息出现在主题行旁边，告诉读者打开消息时会看到什么，类似于网页的元描述。把它看作是主题行的副标题。这里大约有十个字或75–100个字符的空间。许多标准电子邮件模板会用诸如“在网络浏览器中查看此消息”这样的陈词滥调浪费这个空间。你不应该这样做。用一行清晰且有吸引力地预览消息内容的文字替换掉标准的预览文本。
The Email Template Header
从标题开始是有道理的。不仅因为它首先出现，而且因为它包含收件人在Inbox中会看到的提示。虽然字面上只占模板的一小部分，它应当清楚地表明读者可以从阅读您的信息中获得什么价值。正确地设置标题将决定他或她是否会花时间打开信息。即便是邮件其余部分优秀，如果标题细节出错，也会是一个交易破坏者。
使用一个易于识别且友好的“发件人”名称和地址。这一点的重要性怎么强调都不过分，坦率地说，我对许多大品牌公司犯错的频率感到震惊。在您的电子邮件模板中使用一个裸露的“do-not-reply@companyname.com”地址使用户无法回复。同样重要的是，它传达了这是一个不值得收件人关注的群发邮件。相反，使用您的客户期望的品牌名称。
使用正确的“回复至”地址。当您或我发送个人电子邮件时，收件人的回复通常会直接返回给我们。但是，处理大量营销和交易电子邮件的回复并不那么简单。您的电子邮件模板不仅应避免上述“do-not-reply”陷阱，还应确保回复发送到能够处理邮件的地址。根据您的业务，您的电子邮件模板可以包含用于客户服务、销售甚至您CEO的回复地址，或者可以是一个程序上绑定到该个别收件人的帮助台或 CRM 记录的唯一端点。
一个好的模板鼓励您创造出色的主题行。整个书籍已经致力于创建引人注目的主题行的艺术。对一个企业有效的方法可能与另一个大相径庭，但您的电子邮件模板应使其易于遵循一些一致的规则：保持简洁且精确。这样不仅使读者易于抓住要点，也适用于如移动设备等多种设备。理想长度约为半打词，或少于50个字符。
不要浪费“前导文本”。有时称为“片段”，前导文本通常是出现在Inbox或消息中的预览的第一行文案。将其视为您的主题行的副标题。这里可以放置少于十个词，或大约75-100个字符。太多的标准电子邮件模板用“在网页浏览器中查看此信息”这样的陈词滥调浪费了这个空间。您的模板不应这样。用一行清晰而令人信服地预览信息内容的文字替换预览文本模板。
The 电邮主题行
一个好的模板会鼓励您创建一个引人入胜的标题。整本书都致力于研究如何创建引人注目的标题。适合一个企业的内容可能与另一个企业截然不同，但您的电子邮件模板应该易于遵循一些一致的规则：保持简短和切中要点。这样不仅便于读者获得要点，还适用于各种设备，如移动设备。理想的字数是大约六个字，或者少于 50 个字符。
The Email Template Body
现在到了电子邮件的主体部分。如果您的收件人已经对您的主题行和其他头部信息做出了回应，那么电子邮件模板的主体部分就是您真正讲述您的故事的机会。
一个好的模板在视觉上是简单的。响应式设计、单栏布局在桌面和移动电子邮件中都能始终如一地工作。此外，使用留白和宽松间隔的元素可以提高视觉清晰度和专注度，也使得链接更容易被手指点击。
您的电子邮件模板应包含个性化占位符。至少意味着个性化问候语和可能的一些占位符文本，例如商店位置。一个更复杂的模板可以包含根据您的客户数据库和业务系统中可能包含的多个标准而个性化的优惠和内容的复杂规则。
您的电子邮件模板应战略性地使用图像。的确，一张图片胜过千言万语（并支持我们下面的下一个模板提示），但多张图片会迅速淹没您的信息。最好的模板使用一种结构化的方法，强调“英雄图像”或其他简单的方法，以便在各种设备上优雅地缩放。同样您再喜爱您的徽标？也只用一次即可。
一个好的电子邮件模板可以帮助您执行简洁的文案。如果您是像我一样的写手，很容易想要撰写一封完美的信件，采用详尽的叙述结构。不要这样做。这并不是简化需求，而是务实的方法。简洁的文案不仅适合移动设备，还使您的客户更容易采取您希望的行动。毕竟，您的电子邮件可能只是她或他的收件箱中的数百封之一，因此请表现出您对收件人时间的尊重。
您的模板真的需要专注于一个简单的行动呼吁。大多数电子邮件不是自成一体的；它们旨在推动其他操作，例如访问网站或与应用程序互动。最成功的电子邮件模板使行动呼吁及其部分变得非常清晰、易于激活，并自然地成为信息的一部分。
如今，优秀的电子邮件模板甚至包括 互动元素以增加读者参与度。选择一种能引起用户共鸣的格式，无论是视频、GIF还是图像轮播。在发送带有动画的电子邮件之前，检查哪些提供商可能不支持加速移动页面(AMP)，并对支持的平台保留互动电子邮件。
The Email Signature
签名是您添加最后一个品牌声明的机会。您可以配置带有联系信息等通用数据的自动签名，或使用标语和标志进行个性化，以加强积极的品牌认同。通过添加社交媒体账户链接，让您的模板加倍工作，并通过多个渠道促进互动。
The Email Template Footer
很容易忽视邮件底部，它常常包含许多家常便饭的内容和没人看的东西。但事实上，电子邮件模板的底部是许多重要信息的栖息地。没有它们，您的电子邮件可能遭遇客户的垃圾邮件投诉、递送问题，甚至法律惩罚。
贵公司联系电话信息是电子邮件模板中的必要项。让收件人知道如何联系您不仅是常规礼貌，也加强了对您品牌的信任。而且，在大多数司法管区，这也是法律要求。
邮件底部也是商业邮件模板中必要法律披露的所在。像金融服务和法律这样的行业有特定的免责声明语言，必须出现在电子通信中。
您的电子邮件模板需要包含明确的责任声明，告知收件人是谁发送了这条信息以及他或她为何收到。信不信由你，用户可能记不住何时或如何与您的品牌互动并选择接收邮件。这类声明解决了这个问题，而且如果做好了，也是加强您与客户关系的好方法。
每个电子邮件模板都需要显示清晰、易于查找的退订和消息偏好链接。美国（以及大多数其他市场）的法律要求所有商业电子邮件消息都包含一个简单的机制，让订阅者能够退订或选择退出。即使是交易型电子邮件，方便您的客户告知他或她是否想要接收您的电子邮件，也是成功的最佳途径。不要使退订复杂或困难；那种方法最终会对您不利。
What Is the Best Email Template?
适合您业务的最佳电子邮件结构模板是那些实现打开率、参与度和转换率目标的模板。
选择适合您的最佳电子邮件模板时应考虑的因素包括：
使用简便性： 对于没有编码背景的人来说，好的模板应该包含拖放布局元素等功能，以便于自定义。
灵活性： 好的电子邮件模板应具有足够的灵活性以适应您的信息，从而避免进行不必要的调整。
多种电子邮件类型： 许多电子邮件服务提供商都提供定制化的模板，以满足特定目标，例如 SparkPost 提供的这些模板。对于需要更复杂功能的开发者，请查看我们的高级电子邮件模板指南，以获取复杂 MIME 结构和程序控制。
我如何制作一个漂亮的Email Template?
如果您更愿意创建自己的设计，请使用电子邮件模板设计最佳实践进行指导，例如：
选择互补的配色方案： 选择品牌颜色以唤起与您的产品或服务的联系。从您的徽标中获取灵感并使用协调的颜色。
决定布局和视觉元素： 通过保持简单、易于理解和吸引人的设计来提高用户体验的幸福感，平衡空白空间和美学图像。遵循视觉层次结构，将元素按倒三角形排列，从标题到正文，再到简明的CTA。
坚持使用支持的字体：选择在不同设备上显示相同的系统字体作为正文文本，并为支持的光学元素保存花哨的字体。
一个好的模板帮助您发送出色的电子邮件
一个好的电子邮件模板是可重复工作流程和电子邮件成功的基础。包括这些关键要素将帮助您提供所需的结构，以便专注于真正重要的事情：传达与客户建立联系的信息，并推动您的业务所需的那种参与或响应。
您想了解有关电子邮件模板和打造成功电子邮件的信息吗？告诉我！我很想听听您的观点以及您遇到的问题种类。
顺便说一下，如果您想深入了解真正有效的电子邮件的最佳实践，请务必查看以下一些优秀资源：
附注：如果您已经投入时间和精力在Mandrill中创建了很棒的模板，您一定会很高兴知道我们的开发团队创建了一个非常有用的Mandrill-to-SparkPost模板转换工具。
