什么才是真正成功的电子邮件？最好的电子邮件从出色的设计开始，并且成功没有单一的公式——这也是电子邮件营销专业人士需求量大的原因。
如果你在互联网上搜索“免费电子邮件模板”，你会发现很多想法。我的意思是非常多的想法。并且，我得说，许多这些商务电子邮件模板是非常实用的——它们看起来不错，对移动布局也或多或少响应，它们为你提供了定制和调整以符合你的品牌的一些要素。很好，对吧？不过，在你选择许多免费优秀电子邮件模板示例之一之前，先花点时间考虑这是否不仅仅是一个漂亮的外观。
什么构成一个好的Email Template？
什么是真正成功的电子邮件？最佳的电子邮件始于出色的电子邮件设计，并且不仅仅有一个成功的公式——这就是电子邮件营销专业人士需求量大的原因。这个复杂的话题实际上取决于您的业务性质、品牌以及客户的需求。但撇开这些无形因素，大多数成功的电子邮件依赖于符合几个关键标准的通用电子邮件结构模板。
电子邮件模板最佳实践包括：
体贴的布局：好的模板平衡了留白和视觉元素，以提供更好的用户体验（UX）。
响应式设计：由于现在许多用户在各种设备上访问电子邮件，模板设计应自动适应不同的屏幕尺寸。
暗模式兼容性：越来越多的用户转向设备上的暗模式，以获得更轻松、更省电的阅读体验。测试能确保重要信息在所有颜色方案中仍能正确显示。
什么是邮箱的构造?
The Email Preheader
不要浪费“预页眉”文本。有时称为“片段”，预页眉文本通常是显示在收件箱或信息中的预览中的第一行文本。该信息出现在主题行旁边，告诉读者打开信息时可以期待什么，类似于网页的元描述。可以将其视为主题行的副标题。这一部分的空间少于十个单词或大约75-100个字符。很多库存电子邮件模板浪费了这个空间，用了诸如“在网络浏览器中查看此信息”之类的模板，您的不应该这样。用清晰且引人注目的文本替换库存的预览文本，以预览信息内容。
The Email Template Header
从头开始是合理的。不仅因为它排在第一位，还因为它包含了收件人在Inbox中会看到的提示。尽管在模板中实际上是一个很小的部分，但它应该清晰明了地说明阅读者能从阅读您的消息中得到什么价值。正确设置标题将确保他们是否花时间打开消息。即便电子邮件消息的其他内容再好，弄错了标题的细节也会让人失望。
使用一个可识别和友好的“发件人”姓名和地址。这一点的重要性怎么强调都不过分，说实话，我对许多大品牌公司错用它感到震惊。电子邮件模板中一个简单的“do-not-reply@companyname.com”地址让用户无法回复。同样重要的是，它传达了这是批量邮件，不值得收件人关注的信息。相反，使用客户期望的品牌名称。
使用正确的“回复至”地址。当您或我发送个人电子邮件时，收件人的回复通常会直接回到我们这里。但是，处理大量营销和事务性电子邮件的回复并不那么简单。您的电子邮件模板不仅应避免上述的“do-not-reply”陷阱，还要确保回复发送到能够处理的地址。根据您的业务，您的电子邮件模板可能会填写客户服务、销售甚至CEO的回复地址，或者是一个程序性地与该个人收件人的帮助台或CRM记录相关联的独特端点。
一个好的模板鼓励您创建一个出色的主题行。关于创造引人注目的主题行的艺术，已有整本书籍进行讲解。适合一个业务的方法可能与另一个业务非常不同，但您的电子邮件模板应该使遵循几个一致的规则变得容易：简洁明了。不仅使读者更容易理解要点，而且也适用于各种设备，如移动设备。理想的长度大约是六个字，或者少于50个字符。
不要浪费“前导”文本。有时称为“片段”，前导文本通常是Inbox或消息中的预览中出现的第一行文本。把它当作主题行的副标题。可用不超过十个单词，或大约75-100个字符的空间。许多标准电子邮件模板用“在网页浏览器中查看此消息”这样的模板语言浪费了这个空间。你的模板不应该那样做。用一行清晰、引人注目的文本来取代标准预览文本，以预览消息内容。
电子邮件主题行
一个好的模板鼓励您创建一个出色的主题行。整本书都致力于创建引人注目的主题行的艺术。对一个企业有效的可能会与另一个非常不同，但您的电子邮件模板应该使其容易遵循一些一致的规则：保持简短并切中要点。这样不仅使读者容易抓住要点，而且还能适用于各种设备，如移动设备。理想的位置是大约六个字，或少于50个字符。
The Email Template Body
现在是电子邮件的正文部分。如果您的收件人在回应您的主题行和其他标题信息，那么您的电子邮件模板的正文就是您真正讲述您故事的机会。
好的模板视觉简单。响应式设计、单列布局在桌面和移动邮件中都能一致工作。此外，使用白色空间和宽松间距的元素不仅提供视觉清晰度和焦点，还使您的链接对用手指点击的人更可用。
您的电子邮件模板应包含个性化的占位符。至少，这意味着个性化问候语和可能的几个占位符文本，比如商店位置。更复杂的模板可以包含基于多个标准个性化优惠和内容的非常复杂的规则，您的客户数据库和商业系统可能会包含这些规则。
您的电子邮件模板应战略性地使用图像。确实，一张图片胜过千言万语（并支持我们下面的下一个模板提示），但多个图像会迅速使您的信息压倒。最佳模板使用结构化方法，强调“英雄图片”或其他简单方式，以在各种设备上优雅扩展。即便您非常喜欢您的标志？只使用一次。
好的电子邮件模板可以帮助您执行简明的文字方法。如果您像我一样是作家，很容易被诱惑去撰写完美的信件，具有详细的叙述结构。不要这样做。不是为了简化，而是为了实用。简洁的文字不仅能很好地适应移动设备，还使您的客户更容易采取您希望他或她采取的行动。毕竟，您的电子邮件可能只是她或他的收件箱中数百封邮件之一，所以要展示您尊重收件人的时间。
您的模板确实需要专注于一个简单的行动号召。大多数邮件不是独立的孤岛；它们旨在推动其他行动，比如访问网站或与应用程序互动。最成功的电子邮件模板使行动号召非常明确、容易激活，并成为消息的自然部分。
今天，优秀的电子邮件模板甚至包括 交互元素以增加读者参与 。选择一个能与您的用户产生共鸣的格式，无论是视频、GIF还是图片轮播。在发送带有动画的电子邮件之前，请检查哪些提供商可能不支持加速移动页面（AMP），并将交互式电子邮件保留用于支持的平台。
The Email Signature
签名是您添加最后一个品牌声明的机会。您可以配置一个包含通用数据（如联系信息）的自动签名，或通过标语和徽标个性化，以加强正面的品牌联想。让您的模板加倍努力，通过添加社交媒体账户链接来促进多渠道互动。
电子邮件模板 Footer
很容易忽略邮件页脚，认为其中包含大量套话和其他没人看的内容。但事实是，电子邮件模板的页脚是许多重要信息的所在。如果没有这些信息，您的电子邮件可能会遭到客户垃圾邮件投诉、递送问题，甚至法律处罚。
公司联系方式是电子邮件模板中必不可少的一部分。让收件人知道如何联系您不仅是增强品牌信任的礼貌行为，也是多数司法管辖区的法律要求。
页脚也是商业电子邮件模板中必要法律声明的所在。金融服务和法律等行业对电子通信有特定免责声明语言要求。
您的电子邮件模板需要包含明确的责任声明，告诉收件人是谁发送了这条消息以及他或她为什么收到它。信不信由你，用户可能不记得何时或如何与您的品牌互动并选择接收邮件。这种声明解决了这个问题，并且如果处理得当，还能够强化您与客户的关系。
每个电子邮件模板都需要显示清晰、易于找到的退订和消息偏好链接。美国法律（以及大多数其他市场的法律）要求所有商业电子邮件信息都必须包括一个简单机制供订阅者退订或选择不接收。即使是交易型电子邮件，让客户轻松告诉您他或她是否希望收到您的电子邮件也是成功的最佳路径。不要模糊或使退订过程变得困难；这种做法最终会对您造成伤害。
最佳的 Email 模板是什么？
适合您业务的最佳电子邮件结构模板是能够实现您打开、参与和转化目标的模板。
在选择适合您的最佳电子邮件模板时应考虑的因素包括：
使用简便性: 对于没有编码背景的人来说，一个好的模板应该包含拖放布局元素等功能，以便于定制。
灵活性: 好的电子邮件模板包括足够的多样性，以适应您的信息，防止您做出不必要的调整。
多种类型的电子邮件: 许多电子邮件服务提供商提供可定制的模板，朝着特定目标发展，例如 SparkPost 的这些模板。
如何制作一个美丽的Email Template？
如果您更愿意自己创建，请使用电子邮件模板设计最佳实践进行指导，例如：
选择互补的配色方案： 选择品牌颜色以唤起与您的产品或服务的关联。从您的标志中获取线索并使用协调的颜色。
决定布局和视觉元素： 通过保持简单、易于理解且具有吸引力的方式提高用户体验幸福感，保持负空间与美观图像的平衡。遵循视觉层次结构，像倒三角形那样安排元素，从标题到正文到简洁的CTA。
坚持使用支持的字体： 选择在各设备上显示相同的系统字体作为正文文本，并将花哨的字体留给支持的视觉元素。
一个好的模板帮助您发送出色的电子邮件
一个好的电子邮件模板是可重复工作流程的基础，并且是您电子邮件成功的基础。包括这些关键元素将帮助您构建必要的结构，以便专注于真正重要的事情：传达能与客户联系并推动您的业务所需的那种参与或回应的信息。
您想了解有关电子邮件模板和撰写成功电子邮件的信息吗？请告诉我！我很乐意听到您的观点和您遇到的问题。
顺便说一下，如果您想深入了解真正有效的电子邮件最佳实践，请务必查看以下优秀资源：
附言：如果您已经在Mandrill中投入时间和精力创建了优秀模板，我敢打赌您会很高兴知道我们的开发团队创建了一个非常实用的Mandrill-to-SparkPost模板转换工具。
