如果你 在互联网上搜索“免费的电子邮件模板，”你会发现很多点子。我的意思是非常多的点子。而且，我必须说，这些针对商业电子邮件的模板中很多都非常实用——它们看起来很不错，基本上可以响应移动布局，它们给你一些可以定制和调整到你品牌的部分。一切都很好，对吗？那么，在你抓住众多优秀电子邮件模板的免费示例之一之前，花点时间考虑一下它是否只是一个漂亮的外表。
什么是一个好的电子邮件模板?
什么才是真正使电子邮件成功呢？最好的电子邮件从出色的电子邮件设计开始，而成功并没有唯一的公式——这就是电子邮件营销专业人士需求量大的原因。这是一个复杂的话题，真的取决于你的企业性质、品牌和客户的需求。但是，忽略这些无形因素，大多数成功的电子邮件依赖于能满足几个关键标准的工作马邮箱结构模板。
电子邮件模板最佳实践包括：
考虑周到的布局： 好的模板平衡白色空间和视觉元素，以提供更好的用户体验（UX）。
响应式设计： 由于现在许多用户在各种设备上访问电子邮件，模板设计应自动适应不同的屏幕尺寸。
黑暗模式兼容性： 越来越多的 用户正在转向黑暗模式，以获得更轻松的节省电池的阅读体验。测试可确保重要信息在所有色彩方案下都能正确显示。
电子邮件的组成是什么?
我们的骨架让我们不至于成为无形的污浊物体（至少我希望我自己不会如此）！我们可以把电子邮件模板看作是类似的角色。它是给信息提供结构的，像骨架一样，具有头部、身体和底部。让我带你了解几个你的电子邮件模板应该包含的特性。
电子邮件预头
不要浪费“预头”文本。有时被称为“片段”，预头文本通常是出现在收件箱中或你的信息预览中的第一行文本。该信息出现在主题行旁边，告诉读者打开信息时可以期待什么，类似于网页的元描述。把它想象成你主题行的子标题。占用空间少于十个单词或大约75-100个字符。太多的库存电子邮件模板在这个空间上浪费了“在网页浏览器中查看此消息”等套话。你的模板不应如此。用一行清晰而引人注目的内容替换库存预览文本。
电子邮件模板头部
从头部开始是有意义的。并不仅仅因为它是第一部分，而是因为它包含了接收者将在收件箱中看到的线索。尽管在模板中字面意义上只是一小部分，它应该清楚地表明读者从阅读你的消息中能获得什么价值。做对头部的工作将决定她或他是否花时间打开你的信息。如果其细节处理不当，将成为一个致命缺陷，无论你的电子邮件消息其余部分有多好。
使用一个易于识别和友好的“发件人”名称和地址。这一点很重要，难以过分强调，老实说令我震惊的是，多少大品牌公司搞错了。在你的电子邮件模板中，一个简单的“do-not-reply@companyname.com”地址让用户无法回复。同样重要的是，它发出的信息是这是一封不值得收件人关注的群发邮件。相反，使用客户会期望的品牌名称。
使用正确的“回复”地址。当你或我发送个人电子邮件时，接收者的回复通常会直接回到我们。但处理高容量的营销和交易电子邮件的回复并没有那么简单。你的电子邮件模板不仅应避免上述“do-not-reply”的陷阱，而且还要确保回复发送到能处理这些回复的地址。根据你的业务情况，电子邮件模板可以填写一个客户服务、销售或甚至CEO的回复地址——或它可以是程序化绑定到该特定接收者的帮助台或CRM记录的独特端点。
好的模板鼓励你创建一个引人注目的主题行。关于创建引人注目的主题行的艺术已经有整本书籍。适用于一家公司有效的主题，可能对另一家公司则完全不同，但你的电子邮件模板应使你容易遵循几个一致的规则：简洁且直截了当。这样不仅便于读者领会要点，而且也适用于手机等多种设备。理想长度为六个单词左右，或少于50个字符。
不要浪费“预头”文本。有时被称为“片段”，预头文本通常是出现在收件箱中或你的信息预览中的第一行文本。把它想象成你主题行的子标题。占用空间少于十个单词或大约75-100个字符。太多库存电子邮件模板在这个空间上浪费了“在网页浏览器中查看此消息”等套话。你的模板不应该这么做。用一行清晰而引人注目的内容替换库存预览文本。
电子邮件主题行
好的模板鼓励你创建一个引人注目的主题行。关于创建引人注目的主题行的艺术已经有整本书籍。适用于一家公司有效的主题，可能对另一家公司则完全不同，但你的电子邮件模板应使你容易遵循几个一致的规则：简洁且直截了当。这样不仅便于读者领会要点，而且也适用于手机等多种设备。理想长度为六个单词左右，或少于50个字符。
电子邮件模板主体
现在来说说电子邮件的主体。如果你的接收者对你的主题行和其他头部信息作出了反应，电子邮件模板的主体是你真正讲述故事的机会。
好的模板在视觉上简洁。响应式设计、单列布局在桌面和移动电子邮件中都有一致的表现。此外，利用白色空间和间隔较大的元素不仅能提供视觉清晰度和专注性，还能让用户更轻松地点击链接。
你的电子邮件模板应包含个性化的占位符。至少这意味着个性化问候，并可能包括一些占位符文本，比如商店位置。更复杂的模板可能包含基于你客户数据库和业务系统可能包含的多个标准来个性化优惠和内容的复杂规则。
你的电子邮件模板应战略性地使用图像。图片的确是千言万语（并支持我们下面的模板提示），但多张图像会迅速淹没你的信息。最佳模板采用一种结构化的方法，强调一个“英雄图像”或其他简单的方式，以便在各种设备上优雅缩放。并且即使你很喜欢你的徽标？也只使用一次。
好的电子邮件模板帮助你执行简洁的文本形式。如果你像我一样是一个作家，创造完美的信件，并详细叙述结构很吸引人。但是不要这样做。这不是要让内容变得简单——而是要务实。简洁的文本不仅对于移动设备非常友好，也使你的客户更容易采取你希望他或她采取的行动。毕竟，你的电子邮件只是她或他收件箱中数百封邮件中的一封，所以请表现出你对接收者时间的尊重。
你的模板确实需要专注于一个简单的行动号召。大多数电子邮件并不是自给自足的孤岛；它们意味着推动某种其他行动，例如访问网站或与应用程序互动。最成功的电子邮件模板使得该行动号召极其明确、易于激活，并自然地融入信息中。
如今，优秀的电子邮件模板甚至包括 互动元素以增加读者的参与度 。选择与您的用户共鸣的格式，无论是视频、GIF 还是图像轮播。在发送带动画的电子邮件之前，检查哪些提供商可能不支持加速移动页面（AMP），并将互动电子邮件保留给支持的平台。
电子邮件签名
签名是你添加最后一次品牌关联声明的机会。你可以配置一个带有通用信息（如联系信息）的自动签名，也可以用标语和徽标对其进行个性化，以增强积极的品牌联想。通过添加社交媒体帐户链接，使你的模板发出额外的努力，并促进通过多个渠道的互动。
电子邮件模板页脚
很容易忽视信息页脚，认为它包含大量套话和其他无人阅读的内容。但事实是，电子邮件模板的页脚是若干消息必须包含的内容所在之处。没有它们，你的电子邮件可能会遭受客户垃圾邮件投诉、投递率下降，甚至法律惩罚。
公司联系信息在电子邮件模板中是必须的。让接收者知道如何联系你不仅是对品牌信任的常规礼貌。这在大多数司法管辖区也是法律要求。
页脚也是商业电子邮件模板上必要法律声明的所在。像金融服务和法律这类行业有特定的免责声明语言必须出现在电子通信中。
你的电子邮件模板需要包含清晰的责任声明，告诉接收者是谁发送了该消息，以及他或她为什么收到了此消息。信不信由你，用户可能不记得何时或如何与品牌互动并选择接收电子邮件。这种声明可以解决这个问题，并且如果做得对，也是强化你与客户关系的好方法。
每个电子邮件模板都需要显示清晰的、易于寻找的退订和消息偏好链接。美国（及大多数其他市场）的法律要求，所有商业电子邮件包括一个简单的机制，以供订阅者退订或选择退出。即使是事务性电子邮件消息，让您的客户轻松告诉您她或他是否想要您的电子邮件都是成功的最佳途径。不要模糊或使退订变得困难；这种方法最终会伤害你。
什么是最佳电子邮件模板?
你业务的最佳电子邮件结构模板是实现打开率、参与度和转化目标的模板。
在选择最适合你的电子邮件模板时，你应该考虑的因素包括：
易用性： 对于没有编码背景的人来说，一个好的模板应该包含像拖放布局元素这样的功能，使自定义变得简单。
灵活性： 好的电子邮件模板包括足够的灵活性以适应你的消息，防止你进行不必要的调整。
多种电子邮件类型： 许多电子邮件服务提供商提供可定制的模板，针对特定目标， 例如来自 SparkPost 的模板。
如何制作一个漂亮的电子邮件模板?
如果你更愿意自己创建，请使用电子邮件模板设计最佳实践进行指导，例如：
选择互补的色彩方案： 选择品牌颜色，以唤起对你的产品或服务的联想。从你的徽标中获取提示，使用协调的颜色。
决定布局和视觉元素： 通过保持简单、易消化和吸引人、负空间和美观图像之间的平衡，来提高用户体验的快乐因素。遵循视觉层次结构，像倒三角形一样排列元素，从标题到正文再到精炼的行动号召。
坚持使用支持的字体：选择在各种设备上显示一致的系统字体用于正文文本，保留华丽的字体用于辅助光学元素。
好的模板帮助你发送出色的电子邮件
好的电子邮件模板是可重复工作流程和电子邮件成功的基础。包括这些关键元素将帮助你提供所需的结构，以关注真正重要的事情：传达与客户相关的信息并驱动你业务所需的参与或响应。
你想了解什么有关电子邮件模板和撰写成功电子邮件的信息？告诉我！我很想听听你的观点以及你遇到的那种问题。
顺便提一下，如果你想深入了解那些真正有效的电子邮件的最佳实践，请务必查看这些很好的资源：
P.S. 如果你已经投入时间和精力来创建优秀的 Mandrill 模板，我相信你会高兴地知道我们的开发团队创建了一个非常实用的 Mandrill 到 SparkPost 模板转换工具。