Zintegruj CSAT w różnych kanałach obsługi
Rejestruj, analizuj i działaj na podstawie opinii klientów, aby nieustannie poprawiać jakość usług i budować lojalność klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zintegruj CSAT w różnych kanałach obsługi
Rejestruj, analizuj i działaj na podstawie opinii klientów, aby nieustannie poprawiać jakość usług i budować lojalność klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zintegruj CSAT w różnych kanałach obsługi
Rejestruj, analizuj i działaj na podstawie opinii klientów, aby nieustannie poprawiać jakość usług i budować lojalność klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.
Odkryj więcej
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.
Odkryj więcej
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.
Odkryj więcej
Integracje
Zjednocz opinie klientów we wszystkich punktach kontaktowych
Zbieraj opinie bez wysiłku w wiadomościach e-mail, czatach i interakcjach głosowych. Połącz dane CSAT z profilami klientów w swoim CRM, aby uzyskać zjednoczony, rzeczywisty widok satysfakcji klientów.
Integracje
Zjednocz opinie klientów we wszystkich punktach kontaktowych
Zbieraj opinie bez wysiłku w wiadomościach e-mail, czatach i interakcjach głosowych. Połącz dane CSAT z profilami klientów w swoim CRM, aby uzyskać zjednoczony, rzeczywisty widok satysfakcji klientów.
Integracje
Zjednocz opinie klientów we wszystkich punktach kontaktowych
Zbieraj opinie bez wysiłku w wiadomościach e-mail, czatach i interakcjach głosowych. Połącz dane CSAT z profilami klientów w swoim CRM, aby uzyskać zjednoczony, rzeczywisty widok satysfakcji klientów.
Segmentacja
Analizuj satysfakcję w grupach klientów
Organizuj opinie według segmentów klientów lub typów interakcji. Zauważaj trendy satysfakcji w różnych grupach i wykorzystaj te spostrzeżenia do dostosowania swoich strategii w celu ukierunkowanych ulepszeń.
Integrations
Analizuj satysfakcję w grupach klientów
Organizuj opinie według segmentów klientów lub typów interakcji. Zauważaj trendy satysfakcji w różnych grupach i wykorzystaj te spostrzeżenia do dostosowania swoich strategii w celu ukierunkowanych ulepszeń.
Integrations
Analizuj satysfakcję w grupach klientów
Organizuj opinie według segmentów klientów lub typów interakcji. Zauważaj trendy satysfakcji w różnych grupach i wykorzystaj te spostrzeżenia do dostosowania swoich strategii w celu ukierunkowanych ulepszeń.
Projektowanie skutecznych ankiet satysfakcji
Twórz dostosowane ankiety CSAT dla różnych punktów kontaktowych. Ustaw automatyczne wyzwalacze po kluczowych interakcjach, aby zapewnić terminowe zbieranie opinii, precyzyjnie uchwycając nastawienie klientów.
Projektowanie skutecznych ankiet satysfakcji
Twórz dostosowane ankiety CSAT dla różnych punktów kontaktowych. Ustaw automatyczne wyzwalacze po kluczowych interakcjach, aby zapewnić terminowe zbieranie opinii, precyzyjnie uchwycając nastawienie klientów.
Projektowanie skutecznych ankiet satysfakcji
Twórz dostosowane ankiety CSAT dla różnych punktów kontaktowych. Ustaw automatyczne wyzwalacze po kluczowych interakcjach, aby zapewnić terminowe zbieranie opinii, precyzyjnie uchwycając nastawienie klientów.
Szablony
Twórz angażujące i zwięzłe pytania do ankiet
Opracuj szablony z odpowiednimi pytaniami dostosowanymi do każdego rodzaju interakcji. Łącz skale ocen z pytaniami otwartymi, aby uzyskać głębszy wgląd. Utrzymuj ankiety zwięzłe i przyjazne dla użytkownika, aby zachęcić do większej liczby uczestnictw.
Szablony
Twórz angażujące i zwięzłe pytania do ankiet
Opracuj szablony z odpowiednimi pytaniami dostosowanymi do każdego rodzaju interakcji. Łącz skale ocen z pytaniami otwartymi, aby uzyskać głębszy wgląd. Utrzymuj ankiety zwięzłe i przyjazne dla użytkownika, aby zachęcić do większej liczby uczestnictw.
Szablony
Twórz angażujące i zwięzłe pytania do ankiet
Opracuj szablony z odpowiednimi pytaniami dostosowanymi do każdego rodzaju interakcji. Łącz skale ocen z pytaniami otwartymi, aby uzyskać głębszy wgląd. Utrzymuj ankiety zwięzłe i przyjazne dla użytkownika, aby zachęcić do większej liczby uczestnictw.
Uruchom badania CSAT
Wdrażaj ukierunkowane i dobrze zaplanowane ankiety
Automatycznie wysyłaj ankiety po kluczowych interakcjach z klientami za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS. Ustaw zasady, aby zapobiec nadmiernemu ankietowaniu, zapewniając optymalny czas na maksymalne wskaźniki odpowiedzi i cenne opinie.
Odkryj więcej
Integrations
Wdrażaj ukierunkowane i dobrze zaplanowane ankiety
Automatycznie wysyłaj ankiety po kluczowych interakcjach z klientami za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS. Ustaw zasady, aby zapobiec nadmiernemu ankietowaniu, zapewniając optymalny czas na maksymalne wskaźniki odpowiedzi i cenne opinie.
Odkryj więcej
Integrations
Wdrażaj ukierunkowane i dobrze zaplanowane ankiety
Automatycznie wysyłaj ankiety po kluczowych interakcjach z klientami za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS. Ustaw zasady, aby zapobiec nadmiernemu ankietowaniu, zapewniając optymalny czas na maksymalne wskaźniki odpowiedzi i cenne opinie.
Odkryj więcej
Analiza
Odblokuj praktyczne informacje z danych CSAT
Monitoruj trendy CSAT w czasie, aby podkreślić obszary wymagające poprawy. Zbadaj otwarte odpowiedzi, aby odkryć konkretne problemy lub możliwości. Dziel się danymi opartymi na analizie z zespołem, aby napędzać ciągłe doskonalenie.
Eksploruj integracje
Analiza
Odblokuj praktyczne informacje z danych CSAT
Monitoruj trendy CSAT w czasie, aby podkreślić obszary wymagające poprawy. Zbadaj otwarte odpowiedzi, aby odkryć konkretne problemy lub możliwości. Dziel się danymi opartymi na analizie z zespołem, aby napędzać ciągłe doskonalenie.
Eksploruj integracje
Analiza
Odblokuj praktyczne informacje z danych CSAT
Monitoruj trendy CSAT w czasie, aby podkreślić obszary wymagające poprawy. Zbadaj otwarte odpowiedzi, aby odkryć konkretne problemy lub możliwości. Dziel się danymi opartymi na analizie z zespołem, aby napędzać ciągłe doskonalenie.
Eksploruj integracje
Gotowy do przedsiębiorstw
Bezproblemowa integracja w ramach platformy Bird
Połącz dane CSAT z innymi narzędziami Bird Service Cloud. Wykorzystaj wyniki satysfakcji, aby priorytetowo traktować zgłoszenia lub inicjować działania następcze, zapewniając wszechstronne podejście do poprawy doświadczeń klienta.
Integrations
Bezproblemowa integracja w ramach platformy Bird
Połącz dane CSAT z innymi narzędziami Bird Service Cloud. Wykorzystaj wyniki satysfakcji, aby priorytetowo traktować zgłoszenia lub inicjować działania następcze, zapewniając wszechstronne podejście do poprawy doświadczeń klienta.
Integrations
Bezproblemowa integracja w ramach platformy Bird
Połącz dane CSAT z innymi narzędziami Bird Service Cloud. Wykorzystaj wyniki satysfakcji, aby priorytetowo traktować zgłoszenia lub inicjować działania następcze, zapewniając wszechstronne podejście do poprawy doświadczeń klienta.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Usług, Płatności i API’s.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Usług, Płatności i API’s.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Usług, Płatności i API’s.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Obsługa klienta
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Obsługa klienta
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Obsługa klienta
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Co to jest CSAT i dlaczego ma znaczenie?
CSAT (Wskaźnik Satysfakcji Klienta) mierzy zadowolenie klientów z twojej usługi lub produktu. To prosta, ale potężna miara, która pomaga zrozumieć i poprawić doświadczenia klientów. Bird śledzi CSAT we wszystkich kanałach obsługi, umożliwiając ciągłe doskonalenie.
Jak mogę zbierać dane CSAT od moich klientów?
Jak mogę wykorzystać dane CSAT, aby poprawić satysfakcję klientów?
Czy mogę dostosować moje ankiety CSAT?
Jak często powinienem wysyłać ankiety CSAT?
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Co to jest CSAT i dlaczego ma znaczenie?
CSAT (Wskaźnik Satysfakcji Klienta) mierzy zadowolenie klientów z twojej usługi lub produktu. To prosta, ale potężna miara, która pomaga zrozumieć i poprawić doświadczenia klientów. Bird śledzi CSAT we wszystkich kanałach obsługi, umożliwiając ciągłe doskonalenie.
Jak mogę zbierać dane CSAT od moich klientów?
Jak mogę wykorzystać dane CSAT, aby poprawić satysfakcję klientów?
Czy mogę dostosować moje ankiety CSAT?
Jak często powinienem wysyłać ankiety CSAT?
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Co to jest CSAT i dlaczego ma znaczenie?
CSAT (Wskaźnik Satysfakcji Klienta) mierzy zadowolenie klientów z twojej usługi lub produktu. To prosta, ale potężna miara, która pomaga zrozumieć i poprawić doświadczenia klientów. Bird śledzi CSAT we wszystkich kanałach obsługi, umożliwiając ciągłe doskonalenie.
Jak mogę zbierać dane CSAT od moich klientów?
Jak mogę wykorzystać dane CSAT, aby poprawić satysfakcję klientów?
Czy mogę dostosować moje ankiety CSAT?
Jak często powinienem wysyłać ankiety CSAT?
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings