Zdobądź praktyczne informacje z danych wsparcia
Optymalizuj operacje wsparcia klienta dzięki kompleksowej analizie Bird. Śledź kluczowe wskaźniki wydajności, analizuj efektywność agentów i poprawiaj satysfakcję klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zdobądź praktyczne informacje z danych wsparcia
Optymalizuj operacje wsparcia klienta dzięki kompleksowej analizie Bird. Śledź kluczowe wskaźniki wydajności, analizuj efektywność agentów i poprawiaj satysfakcję klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zdobądź praktyczne informacje z danych wsparcia
Optymalizuj operacje wsparcia klienta dzięki kompleksowej analizie Bird. Śledź kluczowe wskaźniki wydajności, analizuj efektywność agentów i poprawiaj satysfakcję klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzona dla nowoczesnego marketera, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanej, opartej na danych analityki.
Odkryj więcej
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzona dla nowoczesnego marketera, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanej, opartej na danych analityki.
Odkryj więcej
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzona dla nowoczesnego marketera, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanej, opartej na danych analityki.
Odkryj więcej
Integracje
Synchronizuj dane wsparcia w różnych kanałach
Pozwól na zebranie danych ze wszystkich kanałów wsparcia w jednym miejscu. Łącząc informacje z czatu, emaila, rozmów głosowych oraz interakcji w mediach społecznościowych, uzyskasz pełny obraz tego, jak twój zespół wsparcia działa na wszystkich frontach.
Integracje
Synchronizuj dane wsparcia w różnych kanałach
Pozwól na zebranie danych ze wszystkich kanałów wsparcia w jednym miejscu. Łącząc informacje z czatu, emaila, rozmów głosowych oraz interakcji w mediach społecznościowych, uzyskasz pełny obraz tego, jak twój zespół wsparcia działa na wszystkich frontach.
Integracje
Synchronizuj dane wsparcia w różnych kanałach
Pozwól na zebranie danych ze wszystkich kanałów wsparcia w jednym miejscu. Łącząc informacje z czatu, emaila, rozmów głosowych oraz interakcji w mediach społecznościowych, uzyskasz pełny obraz tego, jak twój zespół wsparcia działa na wszystkich frontach.
Analiza
Analizuj wydajność w różnych zespołach i u agentów
Zrozum, jak działa Twoja operacja wsparcia na każdym poziomie. Sprawdź metryki zgłoszeń w różnych zespołach i poszczególnych agentach, zidentyfikuj trendy w rozwiązanych i nierozwiązanych zgłoszeniach oraz określ obszary, gdzie czasy odpowiedzi wymagają uwagi.
Integrations
Analizuj wydajność w różnych zespołach i u agentów
Zrozum, jak działa Twoja operacja wsparcia na każdym poziomie. Sprawdź metryki zgłoszeń w różnych zespołach i poszczególnych agentach, zidentyfikuj trendy w rozwiązanych i nierozwiązanych zgłoszeniach oraz określ obszary, gdzie czasy odpowiedzi wymagają uwagi.
Integrations
Analizuj wydajność w różnych zespołach i u agentów
Zrozum, jak działa Twoja operacja wsparcia na każdym poziomie. Sprawdź metryki zgłoszeń w różnych zespołach i poszczególnych agentach, zidentyfikuj trendy w rozwiązanych i nierozwiązanych zgłoszeniach oraz określ obszary, gdzie czasy odpowiedzi wymagają uwagi.
Twórz analizy wieloetapowe w przepływie pracy
Dopasuj swoją analizę do unikalnej ścieżki wsparcia. Skonfiguruj raporty niestandardowe, które uruchamiają się automatycznie, dając Ci na czas wgląd w Twoje najważniejsze procesy bez ręcznego przetwarzania danych.
Twórz analizy wieloetapowe w przepływie pracy
Dopasuj swoją analizę do unikalnej ścieżki wsparcia. Skonfiguruj raporty niestandardowe, które uruchamiają się automatycznie, dając Ci na czas wgląd w Twoje najważniejsze procesy bez ręcznego przetwarzania danych.
Twórz analizy wieloetapowe w przepływie pracy
Dopasuj swoją analizę do unikalnej ścieżki wsparcia. Skonfiguruj raporty niestandardowe, które uruchamiają się automatycznie, dając Ci na czas wgląd w Twoje najważniejsze procesy bez ręcznego przetwarzania danych.
Pulpity analityczne
Wizualizuj swoje dane, aby uzyskać szybkie spostrzeżenia
Twórz pulpity nawigacyjne, które w skrócie opowiadają historię Twojego wsparcia. Zobacz, jak wydajność różni się w zależności od zespołu, agenta lub pory dnia, i użyj niestandardowych filtrów, aby skupić się na najważniejszych metrykach dla Twojej operacji.
Pulpity analityczne
Wizualizuj swoje dane, aby uzyskać szybkie spostrzeżenia
Twórz pulpity nawigacyjne, które w skrócie opowiadają historię Twojego wsparcia. Zobacz, jak wydajność różni się w zależności od zespołu, agenta lub pory dnia, i użyj niestandardowych filtrów, aby skupić się na najważniejszych metrykach dla Twojej operacji.
Pulpity analityczne
Wizualizuj swoje dane, aby uzyskać szybkie spostrzeżenia
Twórz pulpity nawigacyjne, które w skrócie opowiadają historię Twojego wsparcia. Zobacz, jak wydajność różni się w zależności od zespołu, agenta lub pory dnia, i użyj niestandardowych filtrów, aby skupić się na najważniejszych metrykach dla Twojej operacji.
Trzymaj swoją rękę na pulsie wsparcia
Śledź wskaźniki, które wpływają na satysfakcję klientów. Monitoruj czasy odpowiedzi, prędkości rozwiązywania problemów i wyniki satysfakcji, korzystając z cotygodniowych raportów, które pokazują dokładnie, jak radzi sobie każdy zespół.
Trzymaj swoją rękę na pulsie wsparcia
Śledź wskaźniki, które wpływają na satysfakcję klientów. Monitoruj czasy odpowiedzi, prędkości rozwiązywania problemów i wyniki satysfakcji, korzystając z cotygodniowych raportów, które pokazują dokładnie, jak radzi sobie każdy zespół.
Trzymaj swoją rękę na pulsie wsparcia
Śledź wskaźniki, które wpływają na satysfakcję klientów. Monitoruj czasy odpowiedzi, prędkości rozwiązywania problemów i wyniki satysfakcji, korzystając z cotygodniowych raportów, które pokazują dokładnie, jak radzi sobie każdy zespół.
Analiza
Zmierz wpływ wsparcia AI
Zobacz, jak twoje agenti AI radzą sobie z zapytaniami klientów. Śledź objętość rozmów, wskaźniki rozwiązań oraz kiedy ludzie agenci muszą interweniować. Wykorzystaj te spostrzeżenia do ciągłego doskonalenia swojej strategii wsparcia AI.
Analiza
Zmierz wpływ wsparcia AI
Zobacz, jak twoje agenti AI radzą sobie z zapytaniami klientów. Śledź objętość rozmów, wskaźniki rozwiązań oraz kiedy ludzie agenci muszą interweniować. Wykorzystaj te spostrzeżenia do ciągłego doskonalenia swojej strategii wsparcia AI.
Analiza
Zmierz wpływ wsparcia AI
Zobacz, jak twoje agenti AI radzą sobie z zapytaniami klientów. Śledź objętość rozmów, wskaźniki rozwiązań oraz kiedy ludzie agenci muszą interweniować. Wykorzystaj te spostrzeżenia do ciągłego doskonalenia swojej strategii wsparcia AI.
Gotowy do przedsiębiorstw
Analiza, która rozwija się wraz z twoim biznesem
Bez względu na to, jak dużą operację wsparcia prowadzisz, nasze analizy rozwijają się razem z tobą. Obsługuj ogromne ilości danych, używaj szczegółowych filtrów, aby znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz, i generuj szczegółowe raporty na temat skuteczności swoich kampanii.
Integrations
Analiza, która rozwija się wraz z twoim biznesem
Bez względu na to, jak dużą operację wsparcia prowadzisz, nasze analizy rozwijają się razem z tobą. Obsługuj ogromne ilości danych, używaj szczegółowych filtrów, aby znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz, i generuj szczegółowe raporty na temat skuteczności swoich kampanii.
Integrations
Analiza, która rozwija się wraz z twoim biznesem
Bez względu na to, jak dużą operację wsparcia prowadzisz, nasze analizy rozwijają się razem z tobą. Obsługuj ogromne ilości danych, używaj szczegółowych filtrów, aby znaleźć dokładnie to, czego potrzebujesz, i generuj szczegółowe raporty na temat skuteczności swoich kampanii.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma dla marketingu, usług, płatności i API.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma dla marketingu, usług, płatności i API.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma dla marketingu, usług, płatności i API.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Obsługa klienta
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Obsługa klienta
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Obsługa klienta
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym są analizy usług?
Analiza usług śledzi interakcje klientów w różnych kanałach wsparcia, pomagając firmom mierzyć wyniki i poprawiać efektywność zespołów wsparcia. Analiza Usług Bird dostarcza informacji i wskaźników w czasie rzeczywistym, aby poprawić Twoją obsługę klienta.
Jak analizy usług poprawiają obsługę klienta?
Czy mogę dostosować raporty w analizie usług?
Jakie rodzaje danych można śledzić za pomocą analiz usługowych?
Czy analityka usług może integrować się z innymi narzędziami biznesowymi?
Czy dane zbierane przez analitykę usług są bezpieczne?
Czy analizy serwisowe mogą pomóc w prognozowaniu?
Czym jest platforma e-mail marketingu dla przedsiębiorstw?
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym są analizy usług?
Analiza usług śledzi interakcje klientów w różnych kanałach wsparcia, pomagając firmom mierzyć wyniki i poprawiać efektywność zespołów wsparcia. Analiza Usług Bird dostarcza informacji i wskaźników w czasie rzeczywistym, aby poprawić Twoją obsługę klienta.
Jak analizy usług poprawiają obsługę klienta?
Czy mogę dostosować raporty w analizie usług?
Jakie rodzaje danych można śledzić za pomocą analiz usługowych?
Czy analityka usług może integrować się z innymi narzędziami biznesowymi?
Czy dane zbierane przez analitykę usług są bezpieczne?
Czy analizy serwisowe mogą pomóc w prognozowaniu?
Czym jest platforma e-mail marketingu dla przedsiębiorstw?
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym są analizy usług?
Analiza usług śledzi interakcje klientów w różnych kanałach wsparcia, pomagając firmom mierzyć wyniki i poprawiać efektywność zespołów wsparcia. Analiza Usług Bird dostarcza informacji i wskaźników w czasie rzeczywistym, aby poprawić Twoją obsługę klienta.
Jak analizy usług poprawiają obsługę klienta?
Czy mogę dostosować raporty w analizie usług?
Jakie rodzaje danych można śledzić za pomocą analiz usługowych?
Czy analityka usług może integrować się z innymi narzędziami biznesowymi?
Czy dane zbierane przez analitykę usług są bezpieczne?
Czy analizy serwisowe mogą pomóc w prognozowaniu?
Czym jest platforma e-mail marketingu dla przedsiębiorstw?
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings