Uprościć obsługę klienta dzięki inteligentnej automatyzacji
Zwiększ efektywność swojego zespołu wsparcia i satysfakcję klientów dzięki automatyzacji usług wspieranej przez AI w Bird. Skróć czas odpowiedzi, zwiększ wskaźniki rozwiązań i dostarczaj spersonalizowane wsparcie w dużej skali.
Uprościć obsługę klienta dzięki inteligentnej automatyzacji
Zwiększ efektywność swojego zespołu wsparcia i satysfakcję klientów dzięki automatyzacji usług wspieranej przez AI w Bird. Skróć czas odpowiedzi, zwiększ wskaźniki rozwiązań i dostarczaj spersonalizowane wsparcie w dużej skali.
Uprościć obsługę klienta dzięki inteligentnej automatyzacji
Zwiększ efektywność swojego zespołu wsparcia i satysfakcję klientów dzięki automatyzacji usług wspieranej przez AI w Bird. Skróć czas odpowiedzi, zwiększ wskaźniki rozwiązań i dostarczaj spersonalizowane wsparcie w dużej skali.
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Integracje
Centralizuj dane klientów w celu bezproblemowej automatyzacji
Zintegruj dane z usług z wszystkich punktów kontaktowych, aby stworzyć zjednoczony widok klienta. Połącz CRM, system pomocy technicznej i kanały komunikacji, aby uzyskać kompleksowe informacje.
Integracje
Centralizuj dane klientów w celu bezproblemowej automatyzacji
Zintegruj dane z usług z wszystkich punktów kontaktowych, aby stworzyć zjednoczony widok klienta. Połącz CRM, system pomocy technicznej i kanały komunikacji, aby uzyskać kompleksowe informacje.
Integracje
Centralizuj dane klientów w celu bezproblemowej automatyzacji
Zintegruj dane z usług z wszystkich punktów kontaktowych, aby stworzyć zjednoczony widok klienta. Połącz CRM, system pomocy technicznej i kanały komunikacji, aby uzyskać kompleksowe informacje.
Segmentacja
Dostosuj zautomatyzowane odpowiedzi do potrzeb klientów
Kategoryzuj żądania serwisowe za pomocą analizy opartej na sztucznej inteligencji. Twórz dynamiczne segmenty na podstawie typu problemu, historii klienta i poziomów priorytetów. Upewnij się, że automatyczne odpowiedzi są odpowiednie i spersonalizowane do konkretnej sytuacji każdego klienta.
Segmentacja
Dostosuj zautomatyzowane odpowiedzi do potrzeb klientów
Kategoryzuj żądania serwisowe za pomocą analizy opartej na sztucznej inteligencji. Twórz dynamiczne segmenty na podstawie typu problemu, historii klienta i poziomów priorytetów. Upewnij się, że automatyczne odpowiedzi są odpowiednie i spersonalizowane do konkretnej sytuacji każdego klienta.
Segmentacja
Dostosuj zautomatyzowane odpowiedzi do potrzeb klientów
Kategoryzuj żądania serwisowe za pomocą analizy opartej na sztucznej inteligencji. Twórz dynamiczne segmenty na podstawie typu problemu, historii klienta i poziomów priorytetów. Upewnij się, że automatyczne odpowiedzi są odpowiednie i spersonalizowane do konkretnej sytuacji każdego klienta.
Projektuj inteligentne procesy wsparcia
Twórz adaptacyjne ścieżki usługowe za pomocą naszego wizualnego kreatora przepływów pracy. Ustawiaj wyzwalacze na podstawie działań klientów, nastroju lub rodzaju zapytania. Wdrażaj logikę warunkową, aby płynnie kierować zapytania do odpowiedniego zautomatyzowanego rozwiązania lub ludzkiego agenta.
Projektuj inteligentne procesy wsparcia
Twórz adaptacyjne ścieżki usługowe za pomocą naszego wizualnego kreatora przepływów pracy. Ustawiaj wyzwalacze na podstawie działań klientów, nastroju lub rodzaju zapytania. Wdrażaj logikę warunkową, aby płynnie kierować zapytania do odpowiedniego zautomatyzowanego rozwiązania lub ludzkiego agenta.
Projektuj inteligentne procesy wsparcia
Twórz adaptacyjne ścieżki usługowe za pomocą naszego wizualnego kreatora przepływów pracy. Ustawiaj wyzwalacze na podstawie działań klientów, nastroju lub rodzaju zapytania. Wdrażaj logikę warunkową, aby płynnie kierować zapytania do odpowiedniego zautomatyzowanego rozwiązania lub ludzkiego agenta.
Szablony
Twórz inteligentne szablony odpowiedzi
Opracuj szablony odpowiedzi wspierane przez AI dla powszechnych zapytań. Wprowadź dynamiczne bloki treści, które dostosowują się na podstawie danych klientów i kontekstu. Stwórz bibliotekę zatwierdzonych odpowiedzi dla spójnej i dokładnej automatycznej komunikacji.
Szablony
Twórz inteligentne szablony odpowiedzi
Opracuj szablony odpowiedzi wspierane przez AI dla powszechnych zapytań. Wprowadź dynamiczne bloki treści, które dostosowują się na podstawie danych klientów i kontekstu. Stwórz bibliotekę zatwierdzonych odpowiedzi dla spójnej i dokładnej automatycznej komunikacji.
Szablony
Twórz inteligentne szablony odpowiedzi
Opracuj szablony odpowiedzi wspierane przez AI dla powszechnych zapytań. Wprowadź dynamiczne bloki treści, które dostosowują się na podstawie danych klientów i kontekstu. Stwórz bibliotekę zatwierdzonych odpowiedzi dla spójnej i dokładnej automatycznej komunikacji.
Uruchom chatboty
Wdrażaj terminowe, zorientowane na kontekst automatyczne wsparcie
Aktywuj automatyczne odpowiedzi w wielu kanałach serwisowych. Optymalizuj czas odpowiedzi w oparciu o pilność i preferencje klientów. Wprowadź analizę sentymentu, aby dostosować ton oraz eskalować do ludzkich agentów, gdy zajdzie taka potrzeba.
Uruchom chatboty
Wdrażaj terminowe, zorientowane na kontekst automatyczne wsparcie
Aktywuj automatyczne odpowiedzi w wielu kanałach serwisowych. Optymalizuj czas odpowiedzi w oparciu o pilność i preferencje klientów. Wprowadź analizę sentymentu, aby dostosować ton oraz eskalować do ludzkich agentów, gdy zajdzie taka potrzeba.
Uruchom chatboty
Wdrażaj terminowe, zorientowane na kontekst automatyczne wsparcie
Aktywuj automatyczne odpowiedzi w wielu kanałach serwisowych. Optymalizuj czas odpowiedzi w oparciu o pilność i preferencje klientów. Wprowadź analizę sentymentu, aby dostosować ton oraz eskalować do ludzkich agentów, gdy zajdzie taka potrzeba.
Analiza
Uzyskaj wgląd w wydajność automatyzacji
Śledź kluczowe wskaźniki, takie jak wskaźniki rozwiązywania problemów, czasy odpowiedzi i satysfakcja klientów w przypadku zautomatyzowanych interakcji. Analizuj, które zapytania najlepiej nadają się do automatyzacji. Identyfikuj obszary do poprawy i optymalizacji w swoich zautomatyzowanych przepływach pracy.
Analiza
Uzyskaj wgląd w wydajność automatyzacji
Śledź kluczowe wskaźniki, takie jak wskaźniki rozwiązywania problemów, czasy odpowiedzi i satysfakcja klientów w przypadku zautomatyzowanych interakcji. Analizuj, które zapytania najlepiej nadają się do automatyzacji. Identyfikuj obszary do poprawy i optymalizacji w swoich zautomatyzowanych przepływach pracy.
Analiza
Uzyskaj wgląd w wydajność automatyzacji
Śledź kluczowe wskaźniki, takie jak wskaźniki rozwiązywania problemów, czasy odpowiedzi i satysfakcja klientów w przypadku zautomatyzowanych interakcji. Analizuj, które zapytania najlepiej nadają się do automatyzacji. Identyfikuj obszary do poprawy i optymalizacji w swoich zautomatyzowanych przepływach pracy.
Gotowy do przedsiębiorstw
Solidna automatyzacja dla złożonych środowisk usługowych
Obsługuj dużą liczbę interakcji serwisowych za pomocą zaawansowanych narzędzi automatyzacji. Zapewnij zgodność i bezpieczeństwo danych w procesach zautomatyzowanych. Zintegruj z istniejącymi systemami przedsiębiorstwa, aby osiągnąć płynną automatyzację usług w całej organizacji.
Gotowy do przedsiębiorstw
Solidna automatyzacja dla złożonych środowisk usługowych
Obsługuj dużą liczbę interakcji serwisowych za pomocą zaawansowanych narzędzi automatyzacji. Zapewnij zgodność i bezpieczeństwo danych w procesach zautomatyzowanych. Zintegruj z istniejącymi systemami przedsiębiorstwa, aby osiągnąć płynną automatyzację usług w całej organizacji.
Gotowy do przedsiębiorstw
Solidna automatyzacja dla złożonych środowisk usługowych
Obsługuj dużą liczbę interakcji serwisowych za pomocą zaawansowanych narzędzi automatyzacji. Zapewnij zgodność i bezpieczeństwo danych w procesach zautomatyzowanych. Zintegruj z istniejącymi systemami przedsiębiorstwa, aby osiągnąć płynną automatyzację usług w całej organizacji.
Klienci
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Klienci
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Klienci
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym jest automatyzacja usług?
Automatyzacja usług wykorzystuje AI i gotowe rozwiązania do obsługi rutynowych zadań w zakresie obsługi klienta, pozwalając zespołom skupić się na złożonych problemach. Narzędzia Bird usprawniają procesy, zapewniając szybsze odpowiedzi i poprawiając satysfakcję klientów.
Czy mogę dostosować automatyczne przepływy pracy?
Czy automatyzacja usług nadaje się do złożonych środowisk?
Jak bezpieczne są moje dane przy użyciu automatyzacji usług?
Czy mogę śledzić wydajność zautomatyzowanych procesów?
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym jest automatyzacja usług?
Automatyzacja usług wykorzystuje AI i gotowe rozwiązania do obsługi rutynowych zadań w zakresie obsługi klienta, pozwalając zespołom skupić się na złożonych problemach. Narzędzia Bird usprawniają procesy, zapewniając szybsze odpowiedzi i poprawiając satysfakcję klientów.
Czy mogę dostosować automatyczne przepływy pracy?
Czy automatyzacja usług nadaje się do złożonych środowisk?
Jak bezpieczne są moje dane przy użyciu automatyzacji usług?
Czy mogę śledzić wydajność zautomatyzowanych procesów?
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym jest automatyzacja usług?
Automatyzacja usług wykorzystuje AI i gotowe rozwiązania do obsługi rutynowych zadań w zakresie obsługi klienta, pozwalając zespołom skupić się na złożonych problemach. Narzędzia Bird usprawniają procesy, zapewniając szybsze odpowiedzi i poprawiając satysfakcję klientów.
Czy mogę dostosować automatyczne przepływy pracy?
Czy automatyzacja usług nadaje się do złożonych środowisk?
Jak bezpieczne są moje dane przy użyciu automatyzacji usług?
Czy mogę śledzić wydajność zautomatyzowanych procesów?