M

M

M

S

S

S

Uprość i ułatw wsparcie klienta

Uprość i ułatw wsparcie klienta

Uprość i ułatw wsparcie klienta

Zarządzaj rozmowami w emailu, czacie, głosie, SMS, WhatsApp i mediach społecznościowych - wszystko z jednego, intuicyjnego interfejsu.

Sales dashboard displaying metrics.
Sales dashboard displaying metrics.
Sales dashboard displaying metrics.

Zintegrowana platforma obsługi klienta umożliwia płynną współpracę zespołową. Płynna współpraca prowadzi do szybszych odpowiedzi dla klientów i lepszych doświadczeń. Lepsze doświadczenia budują silniejsze relacje z klientami. Osiągnij wyniki jak nigdy dotąd.

Zjednoczone dane budują silniejsze profile klientów. Silniejsze profile odblokowują głębsze spostrzeżenia. Głębsze spostrzeżenia napędzają bardziej wpływowe kampanie. Osiągnij wyniki, jakich nigdy wcześniej.

Zunifikowane dane budują silniejsze profile klientów. Silniejsze profile odblokowują głębsze spostrzeżenia. Głębsze spostrzeżenia napędzają bardziej wpływowe kampanie. Osiągnij wyniki jak nigdy wcześniej.

Wszystkie Twoje Kanały.
Jedna aplikacja.

Integracja SMS, WhatsApp, e-mail i nie tylko. Bezproblemowe zarządzanie rozmowami z klientami, aby zapewnić spójne i efektywne wsparcie na wszystkich platformach komunikacyjnych w jednej zcentralizowanej aplikacji.

Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.

Bezproblemowa współpraca.
Pracuj mądrzej, razem.

Współpracuj bezproblemowo za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, notatek i historii rozmów, zapewniając płynne przekazywanie informacji i spójne odpowiedzi. Idealne dla zespołów zarządzających dużą liczbą wiadomości.

Skalowalne narzędzia wsparcia.
Wsparcie, które rośnie razem z Tobą.

Bądź zgodny, bezpieczny i efektywny, gdy rozwijasz swoje operacje wsparcia klienta. Nasze rozwiązanie do wsparcia klienta dostosowuje się do firm, od startupów po przedsiębiorstwa.

A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.
A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.
A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.

Uzyskaj praktyczne informacje z danych wsparcia

Optymalizuj operacje związane z obsługą klienta dzięki kompleksowym wsparciu Bird analizy. Śledź czasy odpowiedzi, wskaźniki rozwiązania problemów i wydajność zespołu na pierwszy rzut oka.

Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.
Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.
Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.

Kluczowe cechy
Wszystko, co potrzebne w skrzynce odbiorczej w jednym miejscu

Bezproblemowe integracje.

Połącz swoje aplikacje, systemy i dane.

Zgodność.

Chroniąc Ciebie i Twoich klientów.

SOC II typ 2

Zgodny

HIPAA

HIPAA Compliant

Zgodny

RODO

Zgodny

ISO 27001

Certyfikowany

ISO/IEC 27001: 2022

Certyfikat

SOC2 Typ I

raport dla Bird Box

Przegląd bezpieczeństwa ptaków

ISO/IEC 27001: 2022

Oświadczenie o zastosowaniu

SOC2 Typ II i SOC3

raporty dla systemu dostarczania wiadomości e-mail

Oświadczenie o prywatności

ISO/IEC 27001: 2022

Dokument zakresu - wersja klienta

Listy potwierdzające testy penetracyjne

Umowa o przetwarzaniu danych

Polityki Bezpieczeństwa Ptaków

(wersje klienta)

Pakiet oceny zgodności

Polityka Akceptowalnego Użytkowania

Wiodące marki ufają Bird, aby napędzać ich sukces.

Udowodnione wyniki z firm na całym świecie.

Cennik

Jedna zunifikowana aplikacja, niższe koszty, łatwe skalowanie.

Obsługa Klienta

Rozmawiaj z klientami na każdym kanale, nie rezygnując z jakości obsługi.

Siedzenia

Cena za miejsce (miesięcznie)

Do 2

Darmowy

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Rozpocznij za darmo.

Wypróbuj Bird za darmo — nie jest wymagana karta kredytowa.

Zarezerwuj demonstrację

Zacznij korzystać z naszych prostych przewodników

Krok po kroku przewodniki, jak zacząć.

Wyróżnione zasoby.

Pomoc, której potrzebujesz, gdy jej potrzebujesz.

Czy są jakieś pytania, na które nie odpowiedziano?

  • Czym jest zintegrowana skrzynka odbiorcza?

    Ujednolicona skrzynka odbiorcza łączy wiadomości z wielu kanałów komunikacyjnych (poczta e-mail, aplikacje do wiadomości, media społecznościowe) w jedno interfejs, umożliwiając zespołom efektywne zarządzanie wszystkimi rozmowami z klientami bez przełączania się między platformami.

  • Jak Bird pomaga zarządzać dużymi wolumenami wiadomości?

  • Czy mogę połączyć WhatsApp z pomocą klienta Bird?

  • Jaka jest różnica między zarządzaniem skrzynką odbiorczą a regularną pocztą elektroniczną?

  • Jak mogę zmierzyć wydajność mojego inboxa wsparcia?

  • Czy Bird jest tym samym co MessageBird?

Czy są jakieś pytania, na które nie odpowiedziano?

  • Czym jest zintegrowana skrzynka odbiorcza?

    Ujednolicona skrzynka odbiorcza łączy wiadomości z wielu kanałów komunikacyjnych (poczta e-mail, aplikacje do wiadomości, media społecznościowe) w jedno interfejs, umożliwiając zespołom efektywne zarządzanie wszystkimi rozmowami z klientami bez przełączania się między platformami.

  • Jak Bird pomaga zarządzać dużymi wolumenami wiadomości?

  • Czy mogę połączyć WhatsApp z pomocą klienta Bird?

  • Jaka jest różnica między zarządzaniem skrzynką odbiorczą a regularną pocztą elektroniczną?

  • Jak mogę zmierzyć wydajność mojego inboxa wsparcia?

  • Czy Bird jest tym samym co MessageBird?

Czy są jakieś pytania, na które nie odpowiedziano?

  • Czym jest zintegrowana skrzynka odbiorcza?

  • Jak Bird pomaga zarządzać dużymi wolumenami wiadomości?

  • Czy mogę połączyć WhatsApp z pomocą klienta Bird?

  • Jaka jest różnica między zarządzaniem skrzynką odbiorczą a regularną pocztą elektroniczną?

  • Jak mogę zmierzyć wydajność mojego inboxa wsparcia?

  • Czy Bird jest tym samym co MessageBird?

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.