Rozmawiaj z dowolnego miejsca za pomocą Dialer

Umożliwienie zespołom serwisowym prowadzenia rozmów, generowania podsumowań rozmów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz monitorowania wydajności agentów za pomocą wnikliwych analiz rozmów.

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Interfejs połączenia telefonicznego pokazujący aktywne połączenie z opcjami wyciszenia, wstrzymania, przekazania i nagrywania, zintegrowany z Salesforce.

Rozmawiaj z dowolnego miejsca za pomocą Dialer

Umożliwienie zespołom serwisowym prowadzenia rozmów, generowania podsumowań rozmów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz monitorowania wydajności agentów za pomocą wnikliwych analiz rozmów.

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Interfejs połączenia telefonicznego pokazujący aktywne połączenie z opcjami wyciszenia, wstrzymania, przekazania i nagrywania, zintegrowany z Salesforce.

Rozmawiaj z dowolnego miejsca za pomocą Dialer

Umożliwienie zespołom serwisowym prowadzenia rozmów, generowania podsumowań rozmów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz monitorowania wydajności agentów za pomocą wnikliwych analiz rozmów.

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

Interfejs połączenia telefonicznego pokazujący aktywne połączenie z opcjami wyciszenia, wstrzymania, przekazania i nagrywania, zintegrowany z Salesforce.

Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw

Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony

Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.

Odkryj więcej

Zautomatyzowana wiadomość z rekomendacją produktu prezentująca produkt do pielęgnacji skóry, wysyłana za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, w tym WhatsApp i e-mail.

Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw

Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony

Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.

Odkryj więcej

Zautomatyzowana wiadomość z rekomendacją produktu prezentująca produkt do pielęgnacji skóry, wysyłana za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, w tym WhatsApp i e-mail.

Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw

Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony

Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.

Odkryj więcej

Zautomatyzowana wiadomość z rekomendacją produktu prezentująca produkt do pielęgnacji skóry, wysyłana za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, w tym WhatsApp i e-mail.

Integracja CRM

Uzyskaj dostęp do danych klientów podczas rozmów

Integruj się bezproblemowo z CRM Bird, aby natychmiast uzyskać dostęp do profili klientów. Przeglądaj historię interakcji i aktualizuj rekordy w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dokładne informacje podczas rozmów.

Interfejs użytkownika prezentujący profil klienta z danymi kontaktowymi, historią zamówień i aktywnym interfejsem połączenia z obsługą klienta.

Integracja CRM

Uzyskaj dostęp do danych klientów podczas rozmów

Integruj się bezproblemowo z CRM Bird, aby natychmiast uzyskać dostęp do profili klientów. Przeglądaj historię interakcji i aktualizuj rekordy w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dokładne informacje podczas rozmów.

Interfejs użytkownika prezentujący profil klienta z danymi kontaktowymi, historią zamówień i aktywnym interfejsem połączenia z obsługą klienta.

Integracja CRM

Uzyskaj dostęp do danych klientów podczas rozmów

Integruj się bezproblemowo z CRM Bird, aby natychmiast uzyskać dostęp do profili klientów. Przeglądaj historię interakcji i aktualizuj rekordy w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dokładne informacje podczas rozmów.

Interfejs użytkownika prezentujący profil klienta z danymi kontaktowymi, historią zamówień i aktywnym interfejsem połączenia z obsługą klienta.
Interfejs listy kontaktów wyświetlający zespołowych współpracowników z ich statusami dostępności, przyciskami do dzwonienia obok ich imion oraz funkcjonalnością wyszukiwania kontaktów.

Inteligentne kierowanie połączeniami

Połącz klientów z odpowiednim agentem

Połączenia są kierowane na podstawie umiejętności agenta, dostępności i historii klienta. Skróć czas oczekiwania i popraw rozwiązanie problemu przy pierwszym połączeniu, zapewniając, że klienci trafiają do najbardziej wykwalifikowanego agenta.

Integrations

Połącz klientów z odpowiednim agentem

Połączenia są kierowane na podstawie umiejętności agenta, dostępności i historii klienta. Skróć czas oczekiwania i popraw rozwiązanie problemu przy pierwszym połączeniu, zapewniając, że klienci trafiają do najbardziej wykwalifikowanego agenta.

Integrations

Połącz klientów z odpowiednim agentem

Połączenia są kierowane na podstawie umiejętności agenta, dostępności i historii klienta. Skróć czas oczekiwania i popraw rozwiązanie problemu przy pierwszym połączeniu, zapewniając, że klienci trafiają do najbardziej wykwalifikowanego agenta.

Zwiększ czas rozmowy agenta

Wykorzystaj dzwonienie predykcyjne i zasilanie, aby zwiększyć efektywność agentów. Automatycznie połącz agentów z rozmowami na żywo, minimalizując przestoje i zwiększając produktywność między rozmowami.

Interfejs połączenia pokazujący trwające połączenie z Jane Doe, wraz z opcjami wyciszenia, zawieszenia lub zakończenia połączenia oraz przychodzące połączenie

Zwiększ czas rozmowy agenta

Wykorzystaj dzwonienie predykcyjne i zasilanie, aby zwiększyć efektywność agentów. Automatycznie połącz agentów z rozmowami na żywo, minimalizując przestoje i zwiększając produktywność między rozmowami.

Interfejs połączenia pokazujący trwające połączenie z Jane Doe, wraz z opcjami wyciszenia, zawieszenia lub zakończenia połączenia oraz przychodzące połączenie

Zwiększ czas rozmowy agenta

Wykorzystaj dzwonienie predykcyjne i zasilanie, aby zwiększyć efektywność agentów. Automatycznie połącz agentów z rozmowami na żywo, minimalizując przestoje i zwiększając produktywność między rozmowami.

Interfejs połączenia pokazujący trwające połączenie z Jane Doe, wraz z opcjami wyciszenia, zawieszenia lub zakończenia połączenia oraz przychodzące połączenie

Scripting połączeń

Prowadź agentów przez rozmowy

Twórz dynamiczne skrypty połączeń dostosowane do typów połączeń i segmentów klientów. Zapewnij, że agenci dostarczają spójne komunikaty, jednocześnie zachowując zgodność we wszystkich interakcjach.

Interfejs połączenia pokazujący trwające połączenie z Jane Doe, z dodanymi notatkami wskazującymi potwierdzoną wizytę na zabieg kosmetyczny na 12 stycznia o 13:00 w Nowym Jorku.

Scripting połączeń

Prowadź agentów przez rozmowy

Twórz dynamiczne skrypty połączeń dostosowane do typów połączeń i segmentów klientów. Zapewnij, że agenci dostarczają spójne komunikaty, jednocześnie zachowując zgodność we wszystkich interakcjach.

Interfejs połączenia pokazujący trwające połączenie z Jane Doe, z dodanymi notatkami wskazującymi potwierdzoną wizytę na zabieg kosmetyczny na 12 stycznia o 13:00 w Nowym Jorku.

Scripting połączeń

Prowadź agentów przez rozmowy

Twórz dynamiczne skrypty połączeń dostosowane do typów połączeń i segmentów klientów. Zapewnij, że agenci dostarczają spójne komunikaty, jednocześnie zachowując zgodność we wszystkich interakcjach.

Interfejs połączenia pokazujący trwające połączenie z Jane Doe, z dodanymi notatkami wskazującymi potwierdzoną wizytę na zabieg kosmetyczny na 12 stycznia o 13:00 w Nowym Jorku.
Interfejs dziennika połączeń pokazujący szczegóły połączenia z Lylem Kauffmanem, w tym nagranie, transkrypcję i powiązane tagi, takie jak „Opportunity Won.”

Nagrywanie i monitorowanie połączeń

Zwiększ jakość zapewnienia jakości

Nagrywaj rozmowy do celów szkoleniowych i zapewnienia jakości. Pozwól przełożonym na bieżąco słuchać i korzystaj z nagrań, aby zidentyfikować najlepsze praktyki i obszary do poprawy.

Integrations

Zwiększ jakość zapewnienia jakości

Nagrywaj rozmowy do celów szkoleniowych i zapewnienia jakości. Pozwól przełożonym na bieżąco słuchać i korzystaj z nagrań, aby zidentyfikować najlepsze praktyki i obszary do poprawy.

Integrations

Zwiększ jakość zapewnienia jakości

Nagrywaj rozmowy do celów szkoleniowych i zapewnienia jakości. Pozwól przełożonym na bieżąco słuchać i korzystaj z nagrań, aby zidentyfikować najlepsze praktyki i obszary do poprawy.

Analiza

Śledź i optymalizuj kampanie dzwonienia

Monitoruj kluczowe wskaźniki, takie jak liczba połączeń i wskaźniki konwersji. Generuj raporty na temat wydajności agentów i efektywności kampanii, aby nieustannie udoskonalać swoje strategie outboundowe.

Interfejs pokazujący sesję połączenia z Jane Doe oraz wykres słupkowy porównujący połączenia przychodzące (199) i wychodzące (201) do śledzenia wydajności.

Analiza

Śledź i optymalizuj kampanie dzwonienia

Monitoruj kluczowe wskaźniki, takie jak liczba połączeń i wskaźniki konwersji. Generuj raporty na temat wydajności agentów i efektywności kampanii, aby nieustannie udoskonalać swoje strategie outboundowe.

Interfejs pokazujący sesję połączenia z Jane Doe oraz wykres słupkowy porównujący połączenia przychodzące (199) i wychodzące (201) do śledzenia wydajności.

Analiza

Śledź i optymalizuj kampanie dzwonienia

Monitoruj kluczowe wskaźniki, takie jak liczba połączeń i wskaźniki konwersji. Generuj raporty na temat wydajności agentów i efektywności kampanii, aby nieustannie udoskonalać swoje strategie outboundowe.

Interfejs pokazujący sesję połączenia z Jane Doe oraz wykres słupkowy porównujący połączenia przychodzące (199) i wychodzące (201) do śledzenia wydajności.
Loga zgodności dla CCPA, GDPR i ISO, demonstrujące zobowiązanie Bird do ochrony prywatności danych i bezpieczeństwa.

Zarządzanie zgodnością

Zapewnij zgodność z przepisami

Spełnij regulacje TCPA dzięki wbudowanym narzędziom do zgodności. Automatycznie zarządzaj listami zakazu dzwonienia i utrzymuj szczegółowe rejestry połączeń w celach audytu i raportowania.

Integrations

Zapewnij zgodność z przepisami

Spełnij regulacje TCPA dzięki wbudowanym narzędziom do zgodności. Automatycznie zarządzaj listami zakazu dzwonienia i utrzymuj szczegółowe rejestry połączeń w celach audytu i raportowania.

Integrations

Zapewnij zgodność z przepisami

Spełnij regulacje TCPA dzięki wbudowanym narzędziom do zgodności. Automatycznie zarządzaj listami zakazu dzwonienia i utrzymuj szczegółowe rejestry połączeń w celach audytu i raportowania.

Klienci

Usłysz to od naszych klientów

Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.

4x

Więcej osiągniętej pracy

"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."

Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.

Cennik

Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze

Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.

Klienci

Usłysz to od naszych klientów

Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.

4x

Więcej osiągniętej pracy

"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."

Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.

Cennik

Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze

Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.

Klienci

Usłysz to od naszych klientów

Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.

4x

Więcej osiągniętej pracy

"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."

Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.

Cennik

Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze

Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.

Platforma

Odkryj resztę platformy

Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Usług, Płatności i API.

Marketing

Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.

Usługa

Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.

Płatności

Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.

Deweloperzy

Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.

Platforma

Odkryj resztę platformy

Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Usług, Płatności i API.

Marketing

Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.

Usługa

Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.

Płatności

Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.

Deweloperzy

Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.

Platforma

Odkryj resztę platformy

Jedna zintegrowana platforma dla Marketingu, Usług, Płatności i API.

Marketing

Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.

Usługa

Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.

Płatności

Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.

Deweloperzy

Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.

Obsługa klienta

Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI

Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI. 

Obsługa klienta

Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI

Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI. 

Obsługa klienta

Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI

Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI. 

Najczęściej zadawane pytania

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Czym jest dialer Bird i jak może on przynieść korzyści mojemu zespołowi obsługi klienta?

Dialer Bird umożliwia twojemu zespołowi serwisowemu wykonywanie połączeń bezpośrednio z platformy, generując podsumowania połączeń oparte na AI i śledząc wydajność agentów za pomocą szczegółowej analizy. Pomaga to poprawić efektywność połączeń, zapewniając, że agenci pozostają produktywni.

Jak dialer Bird integruje się z moim CRM?

Jak działa przekierowanie połączeń w dialerze Bird?

czy dialer Bird pomaga poprawić wydajność agentów?

Jak mogę monitorować i poprawiać jakość połączeń?

Czy mogę śledzić wyniki moich kampanii telefonicznych?

Jak Bird zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi połączeń?

Najczęściej zadawane pytania

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Czym jest dialer Bird i jak może on przynieść korzyści mojemu zespołowi obsługi klienta?

Dialer Bird umożliwia twojemu zespołowi serwisowemu wykonywanie połączeń bezpośrednio z platformy, generując podsumowania połączeń oparte na AI i śledząc wydajność agentów za pomocą szczegółowej analizy. Pomaga to poprawić efektywność połączeń, zapewniając, że agenci pozostają produktywni.

Jak dialer Bird integruje się z moim CRM?

Jak działa przekierowanie połączeń w dialerze Bird?

czy dialer Bird pomaga poprawić wydajność agentów?

Jak mogę monitorować i poprawiać jakość połączeń?

Czy mogę śledzić wyniki moich kampanii telefonicznych?

Jak Bird zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi połączeń?

Najczęściej zadawane pytania

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Czym jest dialer Bird i jak może on przynieść korzyści mojemu zespołowi obsługi klienta?

Dialer Bird umożliwia twojemu zespołowi serwisowemu wykonywanie połączeń bezpośrednio z platformy, generując podsumowania połączeń oparte na AI i śledząc wydajność agentów za pomocą szczegółowej analizy. Pomaga to poprawić efektywność połączeń, zapewniając, że agenci pozostają produktywni.

Jak dialer Bird integruje się z moim CRM?

Jak działa przekierowanie połączeń w dialerze Bird?

czy dialer Bird pomaga poprawić wydajność agentów?

Jak mogę monitorować i poprawiać jakość połączeń?

Czy mogę śledzić wyniki moich kampanii telefonicznych?

Jak Bird zapewnia zgodność z przepisami dotyczącymi połączeń?

CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's

CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności

Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's