15 najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności wiadomości e-mail dla Gmaila

Ptak

12 lut 2018

Email

1 min read

15 najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności wiadomości e-mail dla Gmaila

Najważniejsze informacje

    • Założenie: Ekosystem Gmaila jest wyjątkowo surowy. Przy 1,8 miliarda użytkowników i zaawansowanych systemach filtracji, dostarczalność zależy od reputacji nadawcy, zaangażowania subskrybentów i konfiguracji technicznej.

    • Cel: Zapewnienie jasnej struktury w celu unikania problemów z dostarczalnością specyficznych dla Gmaila, zanim one wystąpią.

    • Najważniejsze punkty:

      1. System reputacji Gmaila jest wielowarstwowy

        • Gmail analizuje zaangażowanie, skargi, jakość listy, domenę/subdomenę wysyłania, DKIM, SPF, reputację IP, wzorce odbić, treść, kodowanie i więcej.

        • Ponieważ sygnały są agregowane w całej domenie + subdomenie + IP, rozwiązywanie problemów staje się trudne, jeśli podstawy nie są ustawione z góry.

      2. Jakość opt-in determinuje wszystko

        • Gmail zdecydowanie preferuje potwierdzony/podwójny opt-in, ale w minimalnym wymiarze wymaga wyraźnego opt-in.

        • Użytkownicy muszą wyrazić zgodę na dokładny strumień wiadomości – nie kategorię lub markę nadrzędną przez powiązanie.

      3. Zaangażowanie to waluta nr 1 w Gmailu

        • Wysyłaj tylko do subskrybentów, którzy regularnie otwierają/klikają.

        • Zdefiniuj progi wygaśnięcia:

          • Dzienni nadawcy → oczekuj aktywności przynajmniej raz na 30 dni.

          • Codzienni nadawcy → przynajmniej raz na 90 dni.

          • Brak zaangażowania przez 12+ miesięcy → usuń na stałe (wysokie ryzyko pułapek spamowych).

      4. Zdrowie listy ma większe znaczenie niż rozmiar listy

        • Przestań wysyłać do twardych odbić.

        • Nigdy nie kupuj list.

        • Zbuduj własną bazę subskrybentów poprzez wzrost oparty na zgodzie.

      5. Szacunkowa etykieta e-mailowa poprawia umiejscowienie w skrzynce odbiorczej

        • Jasna tożsamość nadawcy.

        • Dokładne tematy wiadomości.

        • Przejrzyste linki docelowe.

      6. Oddzielenie transakcji od marketingu jest kluczowe

        • Nie mieszaj treści marketingowych z e-mailami krytycznymi dla procesu.

        • W miarę możliwości, dziel strumienie używając oddzielnych subdomen lub IP, aby pocztą transakcyjną utrzymać nieskazitelną reputację.

      7. Zawsze monitoruj czarne listy

        • Gmail korzysta z czarnych list osób trzecich (nieujawnione), więc monitorowanie staje się prewencyjną ochroną.

      8. Nie używaj skracaczy URL

        • Gmail nie ufa im w masowych wysyłkach – zwłaszcza bit.ly.

      9. Ułatwienie wypisania się

        • Wypisanie się jednym kliknięciem zmniejsza skargi na spam (Gmail nie zapewnia standardowych FBL).

      10. Całkowicie unikaj linków afiliacyjnych

        • Historycznie nadużywane → wyzwala filtry spamowe.

        • Również zabronione na SparkPost.

      11. W pełni uwierzytelnij (SPF + DKIM)

        • Wymagane do ustalenia reputacji domeny i zaliczenia kontrole autentyczności Gmaila.

      12. Buduj czystą bazę techniczną

        • Poprawne PTR/rDNS.

        • HTML zgodny z normami i międzynarodowe formatowanie.

        • Brak zniekształconego kodu.

      13. Rozgrzewka = więcej niż objętość IP

        • Gmail łączy reputację z całą konfiguracją DNS, a nie tylko IP.

        • Zamknij swoją konfigurację przed wysyłaniem: SPF, DKIM, struktura domeny, subdomeny, IP.

        • Jakiekolwiek zmiany po rozgrzewce → wyzwalają nowy cykl rozgrzewki.

      14. Rozgrzewka w oparciu o warstwy zaangażowania

        • Rozpocznij od najbardziej aktywnych subskrybentów → powoli rozszerzaj na zewnątrz.

      15. Zrozum promocje vs główne zakładki

        • Zakładka promocje to nie spam – to uzasadniona, wysoko wydajna powierzchnia.

        • Umiejscowienie zakładek różni się w zależności od użytkownika, a nie w całej twojej publiczności.

        • W razie potrzeby, możesz stworzyć e-maile, które wyglądają bardziej "osobiście", aby zwiększyć umiejscowienie w głównych zakładkach:

          • Dużo tekstu

          • Minimalna liczba obrazów

          • Tylko jeden link

          • Rozmowny ton

        • Ale ogólnie: ciesz się zakładką promocji – często poprawia widoczność, a nie szkodzi.

Podsumowanie pytań i odpowiedzi

  • Dlaczego Gmail jest trudniejszy niż inni dostawcy skrzynek odbiorczych?

    Gmail ocenia więcej sygnałów (zaangażowanie, zachowanie domeny, treść, kodowanie, konfiguracja DNS, status na czarnej liście) i stosuje je na specyficznym dla użytkownika poziomie. Nagradza wysoką jakość i szybko karze niespójności.

  • Jaki jest największy czynnik wpływający na dostarczalność wiadomości w Gmailu?

    Zaangażowanie. Wysoce zaangażowani użytkownicy → skrzynka odbiorcza. Niskie zaangażowanie → promocje lub spam.

  • Dlaczego zaleca się podwójne opt-in?

    Zapewnia czyste listy, redukuje skargi na spam i zapobiega obniżeniu reputacji Twojej domeny przez Gmaila.

  • Czy powinienem martwić się o zakładkę Promocje?

    Nie. Jest widoczny, często sprawdzany i preferowany do wiadomości marketingowych. Potrzebujesz jedynie głównego miejsca, gdy wysyłasz treści bardzo osobiste lub niepromocyjne.

  • Jak Gmail obsługuje rezygnacje i skargi?

    Gmail nie zapewnia tradycyjnych pętli zwrotnej. Oznacza to, że wypisanie się jest bezpieczniejsze niż skargi na spam—spraw, aby wypisanie się było łatwe.

  • Czy mogę używać linków partnerskich, jeśli są istotne?

    Nie. Gmail łączy je z historycznie nadużywającymi nadawcami, co może zrujnować twoją reputację.

  • Dlaczego skracanie URL-i jest zablokowane?

    Wielu spamerów używa skróconych adresów URL, aby ukryć złośliwe miejsca docelowe. Gmail traktuje je jako wskaźniki o wysokim ryzyku.

  • Jak ważne jest techniczne przygotowanie dla Gmaila?

    Ekstremalnie. Słaba konfiguracja DNS lub niespójna autoryzacja psuje dopasowanie reputacji i powoduje niepowodzenia ogrzewania.

15 najlepszych praktyk dostarczalności e-maili, których powinieneś przestrzegać, aby uniknąć problemów przy wysyłaniu do Gmaila.

ponad 1,8 miliarda użytkowników, nie ma wątpliwości, że Gmail jest liderem wśród dostawców e-mail. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz wielu subskrybentów na swoich listach biznesowych z adresami Gmail, a zwiększenie szans na skuteczne dotarcie do nich jest kluczowe dla Twojej firmy. Zrozumienie filtrów i kryteriów, których Gmail używa do określenia ważności wiadomości e-mail, poprawi dostarczalność Twoich komunikatów.

Gmail używa wielu różnych algorytmów do określenia, gdzie trafią wiadomości oraz ich dostarczania. Te algorytmy wykorzystują niezliczone punkty odniesienia, takie jak zaangażowanie, skargi, złe adresy dla kombinacji subdomeny wysyłkowej i domeny głównej, domeny odbicia i DKIM, adres IP, treść wiadomości, branding, kod źródłowy itd. Dlatego, gdy masz problem, rozwiązywanie problemów może być przytłaczające. Dla organizacji w regulowanych środowiskach te obawy dotyczące dostarczalności wykraczają poza podstawowe umiejscowienie w skrzynce odbiorczej, obejmując kompleksowe wyzwania systemów archiwizacji e-mail na potrzeby zgodności i audytu.

Poniżej przedstawiamy 15 najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności e-mail, których powinieneś przestrzegać, aby uniknąć problemów już na początku, wysyłając do Gmaila.

ponad 1,8 miliarda użytkowników, nie ma wątpliwości, że Gmail jest liderem wśród dostawców e-mail. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz wielu subskrybentów na swoich listach biznesowych z adresami Gmail, a zwiększenie szans na skuteczne dotarcie do nich jest kluczowe dla Twojej firmy. Zrozumienie filtrów i kryteriów, których Gmail używa do określenia ważności wiadomości e-mail, poprawi dostarczalność Twoich komunikatów.

Gmail używa wielu różnych algorytmów do określenia, gdzie trafią wiadomości oraz ich dostarczania. Te algorytmy wykorzystują niezliczone punkty odniesienia, takie jak zaangażowanie, skargi, złe adresy dla kombinacji subdomeny wysyłkowej i domeny głównej, domeny odbicia i DKIM, adres IP, treść wiadomości, branding, kod źródłowy itd. Dlatego, gdy masz problem, rozwiązywanie problemów może być przytłaczające. Dla organizacji w regulowanych środowiskach te obawy dotyczące dostarczalności wykraczają poza podstawowe umiejscowienie w skrzynce odbiorczej, obejmując kompleksowe wyzwania systemów archiwizacji e-mail na potrzeby zgodności i audytu.

Poniżej przedstawiamy 15 najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności e-mail, których powinieneś przestrzegać, aby uniknąć problemów już na początku, wysyłając do Gmaila.

ponad 1,8 miliarda użytkowników, nie ma wątpliwości, że Gmail jest liderem wśród dostawców e-mail. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz wielu subskrybentów na swoich listach biznesowych z adresami Gmail, a zwiększenie szans na skuteczne dotarcie do nich jest kluczowe dla Twojej firmy. Zrozumienie filtrów i kryteriów, których Gmail używa do określenia ważności wiadomości e-mail, poprawi dostarczalność Twoich komunikatów.

Gmail używa wielu różnych algorytmów do określenia, gdzie trafią wiadomości oraz ich dostarczania. Te algorytmy wykorzystują niezliczone punkty odniesienia, takie jak zaangażowanie, skargi, złe adresy dla kombinacji subdomeny wysyłkowej i domeny głównej, domeny odbicia i DKIM, adres IP, treść wiadomości, branding, kod źródłowy itd. Dlatego, gdy masz problem, rozwiązywanie problemów może być przytłaczające. Dla organizacji w regulowanych środowiskach te obawy dotyczące dostarczalności wykraczają poza podstawowe umiejscowienie w skrzynce odbiorczej, obejmując kompleksowe wyzwania systemów archiwizacji e-mail na potrzeby zgodności i audytu.

Poniżej przedstawiamy 15 najlepszych praktyk dotyczących dostarczalności e-mail, których powinieneś przestrzegać, aby uniknąć problemów już na początku, wysyłając do Gmaila.

1. Zapewnij zgodę

Zachęć swoich użytkowników do wyrażenia zgody na swoje komunikacje zamiast zaznaczania tych pól domyślnie. Niektóre regiony międzynarodowe ograniczają praktyki automatycznego opt-in i nakładają kary lub grzywny za naruszenia. Utrzymaj zgodność swojej firmy i zrezygnuj z domyślnego opt-in.

Gmail zdecydowanie zaleca podwójne opt-in lub potwierdzone opt-in, gdy to możliwe. Jednak jedno opt-in jest koniecznością. Ważne, aby każdy subskrybent wyraził zgodę na dokładny strumień wiadomości, który otrzymuje. Nie wystarczy, że wyrażą zgodę na Twój rodzaj wiadomości. Na przykład: Katie wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości wysyłanych przez JobSiteA. To NIE oznacza, że JobSiteB może zacząć wysyłać Katie wiadomości tylko dlatego, że dotyczy to tej samej tematyki lub jest nawet własnością tej samej firmy macierzystej JobSiteA. Katie musi wyraźnie zgodzić się na wiadomości JobSiteB.

Rodzaj Zgody

Czego Wymaga

Wpływ na Dostarczalność

Poziom Ryzyka

Pojedyncze Opt-In

Użytkownik wprowadza e-mail raz

Minimalnie akceptowalne dla Gmaila

Średnie

Potwierdzone Opt-In

Użytkownik wprowadza e-mail + potwierdza poprzez link w skrzynce odbiorczej

Silnie preferowane

Niskie

Podwójne Opt-In

Użytkownik weryfikuje za pomocą dwóch kroków potwierdzenia

Złoty standard; najwyższe zaufanie

Bardzo Niskie

Zachęć swoich użytkowników do wyrażenia zgody na swoje komunikacje zamiast zaznaczania tych pól domyślnie. Niektóre regiony międzynarodowe ograniczają praktyki automatycznego opt-in i nakładają kary lub grzywny za naruszenia. Utrzymaj zgodność swojej firmy i zrezygnuj z domyślnego opt-in.

Gmail zdecydowanie zaleca podwójne opt-in lub potwierdzone opt-in, gdy to możliwe. Jednak jedno opt-in jest koniecznością. Ważne, aby każdy subskrybent wyraził zgodę na dokładny strumień wiadomości, który otrzymuje. Nie wystarczy, że wyrażą zgodę na Twój rodzaj wiadomości. Na przykład: Katie wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości wysyłanych przez JobSiteA. To NIE oznacza, że JobSiteB może zacząć wysyłać Katie wiadomości tylko dlatego, że dotyczy to tej samej tematyki lub jest nawet własnością tej samej firmy macierzystej JobSiteA. Katie musi wyraźnie zgodzić się na wiadomości JobSiteB.

Rodzaj Zgody

Czego Wymaga

Wpływ na Dostarczalność

Poziom Ryzyka

Pojedyncze Opt-In

Użytkownik wprowadza e-mail raz

Minimalnie akceptowalne dla Gmaila

Średnie

Potwierdzone Opt-In

Użytkownik wprowadza e-mail + potwierdza poprzez link w skrzynce odbiorczej

Silnie preferowane

Niskie

Podwójne Opt-In

Użytkownik weryfikuje za pomocą dwóch kroków potwierdzenia

Złoty standard; najwyższe zaufanie

Bardzo Niskie

Zachęć swoich użytkowników do wyrażenia zgody na swoje komunikacje zamiast zaznaczania tych pól domyślnie. Niektóre regiony międzynarodowe ograniczają praktyki automatycznego opt-in i nakładają kary lub grzywny za naruszenia. Utrzymaj zgodność swojej firmy i zrezygnuj z domyślnego opt-in.

Gmail zdecydowanie zaleca podwójne opt-in lub potwierdzone opt-in, gdy to możliwe. Jednak jedno opt-in jest koniecznością. Ważne, aby każdy subskrybent wyraził zgodę na dokładny strumień wiadomości, który otrzymuje. Nie wystarczy, że wyrażą zgodę na Twój rodzaj wiadomości. Na przykład: Katie wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości wysyłanych przez JobSiteA. To NIE oznacza, że JobSiteB może zacząć wysyłać Katie wiadomości tylko dlatego, że dotyczy to tej samej tematyki lub jest nawet własnością tej samej firmy macierzystej JobSiteA. Katie musi wyraźnie zgodzić się na wiadomości JobSiteB.

Rodzaj Zgody

Czego Wymaga

Wpływ na Dostarczalność

Poziom Ryzyka

Pojedyncze Opt-In

Użytkownik wprowadza e-mail raz

Minimalnie akceptowalne dla Gmaila

Średnie

Potwierdzone Opt-In

Użytkownik wprowadza e-mail + potwierdza poprzez link w skrzynce odbiorczej

Silnie preferowane

Niskie

Podwójne Opt-In

Użytkownik weryfikuje za pomocą dwóch kroków potwierdzenia

Złoty standard; najwyższe zaufanie

Bardzo Niskie

2. Śledź zaangażowanie

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest wysyłanie wiadomości do subskrybentów, którzy są zaangażowani w Twoją markę. Otwierają, czytają, klikają i interakcjonują z Twoją marką. Jest to szczególnie ważne dla firm FinTech podczas procesu wdrażania, gdzie budowanie zaufania i zaangażowania wymaga wyspecjalizowanych strategii omówionych w naszym przewodniku po optymalizacji e-maili FinTech dla nowych użytkowników. Interakcjonowanie może oznaczać zakupy lub nawet zaangażowanie w dyskusję w zależności od modelu biznesowego. Opracuj proces higieny listy, aby regularnie usuwać niezaangażowanych subskrybentów z aktywnej listy wysyłkowej.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest wysyłanie wiadomości do subskrybentów, którzy są zaangażowani w Twoją markę. Otwierają, czytają, klikają i interakcjonują z Twoją marką. Jest to szczególnie ważne dla firm FinTech podczas procesu wdrażania, gdzie budowanie zaufania i zaangażowania wymaga wyspecjalizowanych strategii omówionych w naszym przewodniku po optymalizacji e-maili FinTech dla nowych użytkowników. Interakcjonowanie może oznaczać zakupy lub nawet zaangażowanie w dyskusję w zależności od modelu biznesowego. Opracuj proces higieny listy, aby regularnie usuwać niezaangażowanych subskrybentów z aktywnej listy wysyłkowej.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest wysyłanie wiadomości do subskrybentów, którzy są zaangażowani w Twoją markę. Otwierają, czytają, klikają i interakcjonują z Twoją marką. Jest to szczególnie ważne dla firm FinTech podczas procesu wdrażania, gdzie budowanie zaufania i zaangażowania wymaga wyspecjalizowanych strategii omówionych w naszym przewodniku po optymalizacji e-maili FinTech dla nowych użytkowników. Interakcjonowanie może oznaczać zakupy lub nawet zaangażowanie w dyskusję w zależności od modelu biznesowego. Opracuj proces higieny listy, aby regularnie usuwać niezaangażowanych subskrybentów z aktywnej listy wysyłkowej.

3. Utrzymuj swoją listę subskrybentów w dobrej kondycji

Nie kontynuuj wysyłania do adresów e-mail, które już nie istnieją lub które zwracają błędy (SparkPost tłumi błędy twarde). Nie kontynuuj wysyłania do subskrybentów, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli w rozsądny czas. Długość tego czasu naprawdę zależy od Twojego modelu biznesowego. Dobrym punktem odniesienia jest to, że aktywnie zaangażowani subskrybenci otworzą i/lub klikną w Twoje codzienne wiadomości przynajmniej raz w 30-dniowym okresie i przynajmniej raz w Twoich tygodniowych wiadomościach w ciągu 90 dni. Każdy subskrybent, który nie otworzył ani nie kliknął w Twoje wiadomości w ciągu ostatnich 12 miesięcy, powinien zostać trwale usunięty z listy, ponieważ istnieje ryzyko, że stanie się pułapką spamową.

Typ Nadawcy

Oczekiwany Okres Zaangażowania

Wymagana Akcja

Uzasadnienie

Nadawcy Codzienni

Przynajmniej raz co 30 dni

Tłumienie w przypadku braku aktywności

Gmail silnie uwzględnia świeżość

Nadawcy Tygodniowi

Przynajmniej raz co 90 dni

Tłumienie w przypadku braku aktywności

Zapobiega pogarszaniu reputacji nadawcy

12+ Miesięcy Nieaktywni

Brak otwarć/kliknięć w ciągu 12 miesięcy

Trwale usuń

Wysokie prawdopodobieństwo pułapki spamowej

Buduj swoją listę subskrybentów samodzielnie, a nie kupując listę e-mailową od dostawcy zewnętrznego. Wysyłanie e-maili do użytkowników, którzy ich nie żądali, może generować skargi na spam i spowodować potencjalne szkody dla Twojej reputacji nadawcy oraz dostarczalności.

Nie kontynuuj wysyłania do adresów e-mail, które już nie istnieją lub które zwracają błędy (SparkPost tłumi błędy twarde). Nie kontynuuj wysyłania do subskrybentów, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli w rozsądny czas. Długość tego czasu naprawdę zależy od Twojego modelu biznesowego. Dobrym punktem odniesienia jest to, że aktywnie zaangażowani subskrybenci otworzą i/lub klikną w Twoje codzienne wiadomości przynajmniej raz w 30-dniowym okresie i przynajmniej raz w Twoich tygodniowych wiadomościach w ciągu 90 dni. Każdy subskrybent, który nie otworzył ani nie kliknął w Twoje wiadomości w ciągu ostatnich 12 miesięcy, powinien zostać trwale usunięty z listy, ponieważ istnieje ryzyko, że stanie się pułapką spamową.

Typ Nadawcy

Oczekiwany Okres Zaangażowania

Wymagana Akcja

Uzasadnienie

Nadawcy Codzienni

Przynajmniej raz co 30 dni

Tłumienie w przypadku braku aktywności

Gmail silnie uwzględnia świeżość

Nadawcy Tygodniowi

Przynajmniej raz co 90 dni

Tłumienie w przypadku braku aktywności

Zapobiega pogarszaniu reputacji nadawcy

12+ Miesięcy Nieaktywni

Brak otwarć/kliknięć w ciągu 12 miesięcy

Trwale usuń

Wysokie prawdopodobieństwo pułapki spamowej

Buduj swoją listę subskrybentów samodzielnie, a nie kupując listę e-mailową od dostawcy zewnętrznego. Wysyłanie e-maili do użytkowników, którzy ich nie żądali, może generować skargi na spam i spowodować potencjalne szkody dla Twojej reputacji nadawcy oraz dostarczalności.

Nie kontynuuj wysyłania do adresów e-mail, które już nie istnieją lub które zwracają błędy (SparkPost tłumi błędy twarde). Nie kontynuuj wysyłania do subskrybentów, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli w rozsądny czas. Długość tego czasu naprawdę zależy od Twojego modelu biznesowego. Dobrym punktem odniesienia jest to, że aktywnie zaangażowani subskrybenci otworzą i/lub klikną w Twoje codzienne wiadomości przynajmniej raz w 30-dniowym okresie i przynajmniej raz w Twoich tygodniowych wiadomościach w ciągu 90 dni. Każdy subskrybent, który nie otworzył ani nie kliknął w Twoje wiadomości w ciągu ostatnich 12 miesięcy, powinien zostać trwale usunięty z listy, ponieważ istnieje ryzyko, że stanie się pułapką spamową.

Typ Nadawcy

Oczekiwany Okres Zaangażowania

Wymagana Akcja

Uzasadnienie

Nadawcy Codzienni

Przynajmniej raz co 30 dni

Tłumienie w przypadku braku aktywności

Gmail silnie uwzględnia świeżość

Nadawcy Tygodniowi

Przynajmniej raz co 90 dni

Tłumienie w przypadku braku aktywności

Zapobiega pogarszaniu reputacji nadawcy

12+ Miesięcy Nieaktywni

Brak otwarć/kliknięć w ciągu 12 miesięcy

Trwale usuń

Wysokie prawdopodobieństwo pułapki spamowej

Buduj swoją listę subskrybentów samodzielnie, a nie kupując listę e-mailową od dostawcy zewnętrznego. Wysyłanie e-maili do użytkowników, którzy ich nie żądali, może generować skargi na spam i spowodować potencjalne szkody dla Twojej reputacji nadawcy oraz dostarczalności.

4. Praktykuj dobre maniery

Bycie uprzejmym i profesjonalnym pomaga stworzyć pozytywne wrażenie dla Twojej firmy i zwiększa dostarczalność Gmaila. Nazwa i cel Twojej firmy powinny być jasne jako nadawca. Google także zaleca tematy wiadomości e-mail relewantne dla treści wiadomości oraz linki, których cel i miejsca docelowe są jasne i odpowiednie.

Bycie uprzejmym i profesjonalnym pomaga stworzyć pozytywne wrażenie dla Twojej firmy i zwiększa dostarczalność Gmaila. Nazwa i cel Twojej firmy powinny być jasne jako nadawca. Google także zaleca tematy wiadomości e-mail relewantne dla treści wiadomości oraz linki, których cel i miejsca docelowe są jasne i odpowiednie.

Bycie uprzejmym i profesjonalnym pomaga stworzyć pozytywne wrażenie dla Twojej firmy i zwiększa dostarczalność Gmaila. Nazwa i cel Twojej firmy powinny być jasne jako nadawca. Google także zaleca tematy wiadomości e-mail relewantne dla treści wiadomości oraz linki, których cel i miejsca docelowe są jasne i odpowiednie.

5. Segreguj swoją zawartość e-mailową

Choć wiele firm używa wiadomości transakcyjnych jako dodatkowego narzędzia promocyjnego, polecając dodatkowe produkty, Twoja dostarczalność do kont Gmail zwiększa się, jeśli unikasz treści marketingowych w komunikacji procesowej. Jeśli używasz więcej niż jeden adres IP, możesz oddzielić dwa rodzaje e-maili za pomocą adresu IP, aby zapewnić, że wiadomości transakcyjne utrzymują wysoką reputację nadawcy i zapobiegają oznaczeniu ich jako spam.

Choć wiele firm używa wiadomości transakcyjnych jako dodatkowego narzędzia promocyjnego, polecając dodatkowe produkty, Twoja dostarczalność do kont Gmail zwiększa się, jeśli unikasz treści marketingowych w komunikacji procesowej. Jeśli używasz więcej niż jeden adres IP, możesz oddzielić dwa rodzaje e-maili za pomocą adresu IP, aby zapewnić, że wiadomości transakcyjne utrzymują wysoką reputację nadawcy i zapobiegają oznaczeniu ich jako spam.

Choć wiele firm używa wiadomości transakcyjnych jako dodatkowego narzędzia promocyjnego, polecając dodatkowe produkty, Twoja dostarczalność do kont Gmail zwiększa się, jeśli unikasz treści marketingowych w komunikacji procesowej. Jeśli używasz więcej niż jeden adres IP, możesz oddzielić dwa rodzaje e-maili za pomocą adresu IP, aby zapewnić, że wiadomości transakcyjne utrzymują wysoką reputację nadawcy i zapobiegają oznaczeniu ich jako spam.

6. Monitor Czarne Listy

Gmail korzysta z czarnych list firm trzecich (które są nieznane), aby określić miejsce w skrzynce odbiorczej.

Gmail korzysta z czarnych list firm trzecich (które są nieznane), aby określić miejsce w skrzynce odbiorczej.

Gmail korzysta z czarnych list firm trzecich (które są nieznane), aby określić miejsce w skrzynce odbiorczej.

7. Unikaj skracaczy URL

Gmail zablokuje większość z nich, jeśli będą używane w masowych mailach, szczególnie bit.ly.

Gmail zablokuje większość z nich, jeśli będą używane w masowych mailach, szczególnie bit.ly.

Gmail zablokuje większość z nich, jeśli będą używane w masowych mailach, szczególnie bit.ly.

8. Użyj funkcji wypisywania się

Ułatw subskrybentom wypisanie się z Twojej wiadomości! Funkcja jednego kliknięcia Google’a pozwala użytkownikom kliknąć przycisk wypisania się w e-mailu, aby uprościć proces i zapobiec skargom użytkowników. Skargi na spam nie są przekazywane do Ciebie przez pętle informacji zwrotnej, jak w przypadku innych dostawców internetowych. Dlatego kluczowe jest, aby Twoi subskrybenci wypisywali się, zamiast zgłaszać spam. SparkPost wdraża nagłówek list-unsubscribe i tłumi wypisania.

Ułatw subskrybentom wypisanie się z Twojej wiadomości! Funkcja jednego kliknięcia Google’a pozwala użytkownikom kliknąć przycisk wypisania się w e-mailu, aby uprościć proces i zapobiec skargom użytkowników. Skargi na spam nie są przekazywane do Ciebie przez pętle informacji zwrotnej, jak w przypadku innych dostawców internetowych. Dlatego kluczowe jest, aby Twoi subskrybenci wypisywali się, zamiast zgłaszać spam. SparkPost wdraża nagłówek list-unsubscribe i tłumi wypisania.

Ułatw subskrybentom wypisanie się z Twojej wiadomości! Funkcja jednego kliknięcia Google’a pozwala użytkownikom kliknąć przycisk wypisania się w e-mailu, aby uprościć proces i zapobiec skargom użytkowników. Skargi na spam nie są przekazywane do Ciebie przez pętle informacji zwrotnej, jak w przypadku innych dostawców internetowych. Dlatego kluczowe jest, aby Twoi subskrybenci wypisywali się, zamiast zgłaszać spam. SparkPost wdraża nagłówek list-unsubscribe i tłumi wypisania.

9. Unikaj linków do marketingu afiliacyjnego

Marketing afiliacyjny — osoby, które zarabiają prowizje, kierując ruch internetowy na określone strony — były znane z wysyłania spamu w przeszłości. Ustalenie tożsamości jako nadawcy spamu może wpłynąć na dostarczalność wszystkich przyszłych komunikacji z Twojej firmy. Aby uzyskać najlepsze wyniki, Gmail podaje, że należy unikać włączania linków do marketingu afiliacyjnego jako taktyki. Przesyłanie marketingu afiliacyjnego przez nasz system jest również sprzeczne z polityką SparkPost.

Marketing afiliacyjny — osoby, które zarabiają prowizje, kierując ruch internetowy na określone strony — były znane z wysyłania spamu w przeszłości. Ustalenie tożsamości jako nadawcy spamu może wpłynąć na dostarczalność wszystkich przyszłych komunikacji z Twojej firmy. Aby uzyskać najlepsze wyniki, Gmail podaje, że należy unikać włączania linków do marketingu afiliacyjnego jako taktyki. Przesyłanie marketingu afiliacyjnego przez nasz system jest również sprzeczne z polityką SparkPost.

Marketing afiliacyjny — osoby, które zarabiają prowizje, kierując ruch internetowy na określone strony — były znane z wysyłania spamu w przeszłości. Ustalenie tożsamości jako nadawcy spamu może wpłynąć na dostarczalność wszystkich przyszłych komunikacji z Twojej firmy. Aby uzyskać najlepsze wyniki, Gmail podaje, że należy unikać włączania linków do marketingu afiliacyjnego jako taktyki. Przesyłanie marketingu afiliacyjnego przez nasz system jest również sprzeczne z polityką SparkPost.

10. Uwierzytelnij swoje e-maile

Uwierzytelnij za pomocą zarówno SPF, jak i DKIM.

Uwierzytelnij za pomocą zarówno SPF, jak i DKIM.

Uwierzytelnij za pomocą zarówno SPF, jak i DKIM.

11. Używaj subdomen mądrze

Google sugeruje używanie jednego adresu IP dla całej wysyłki e-mail, aby zebrać reputację nadawcy pod jedną etykietą. Podczas rozdzielania typów komunikacji za pomocą subdomen, upewnij się, że wszystkie wskazują na ten sam adres IP, jeśli to możliwe.

Różne subdomeny mogą definiować twoje różne strumienie e-mailowe. (Przykład: newsletter.example.com; deals.example.com; confirmation.example.com) Bądź konsekwentny. Nie dodawaj zbyt wielu, ponieważ chcesz być w stanie wypracować reputację dla każdej subdomeny. Pamiętaj jednak, że reputacja domeny głównej jest również ważna.

Google sugeruje używanie jednego adresu IP dla całej wysyłki e-mail, aby zebrać reputację nadawcy pod jedną etykietą. Podczas rozdzielania typów komunikacji za pomocą subdomen, upewnij się, że wszystkie wskazują na ten sam adres IP, jeśli to możliwe.

Różne subdomeny mogą definiować twoje różne strumienie e-mailowe. (Przykład: newsletter.example.com; deals.example.com; confirmation.example.com) Bądź konsekwentny. Nie dodawaj zbyt wielu, ponieważ chcesz być w stanie wypracować reputację dla każdej subdomeny. Pamiętaj jednak, że reputacja domeny głównej jest również ważna.

Google sugeruje używanie jednego adresu IP dla całej wysyłki e-mail, aby zebrać reputację nadawcy pod jedną etykietą. Podczas rozdzielania typów komunikacji za pomocą subdomen, upewnij się, że wszystkie wskazują na ten sam adres IP, jeśli to możliwe.

Różne subdomeny mogą definiować twoje różne strumienie e-mailowe. (Przykład: newsletter.example.com; deals.example.com; confirmation.example.com) Bądź konsekwentny. Nie dodawaj zbyt wielu, ponieważ chcesz być w stanie wypracować reputację dla każdej subdomeny. Pamiętaj jednak, że reputacja domeny głównej jest również ważna.

12. Zdobądź wiedzę techniczną

Upewnij się, że Twoje rekordy wskaźnika (PTR) lub odwrotnego DNS (rDNS) są aktualne i poprawne. Przestrzegaj standardowych formatów wiadomości, HTML i międzynarodowych domen. Zachowaj kod czysty i przejrzysty — ukrywanie kodu może spowodować, że Gmail zaklasyfikuje Twoją wiadomość e-mail jako spam.

Upewnij się, że Twoje rekordy wskaźnika (PTR) lub odwrotnego DNS (rDNS) są aktualne i poprawne. Przestrzegaj standardowych formatów wiadomości, HTML i międzynarodowych domen. Zachowaj kod czysty i przejrzysty — ukrywanie kodu może spowodować, że Gmail zaklasyfikuje Twoją wiadomość e-mail jako spam.

Upewnij się, że Twoje rekordy wskaźnika (PTR) lub odwrotnego DNS (rDNS) są aktualne i poprawne. Przestrzegaj standardowych formatów wiadomości, HTML i międzynarodowych domen. Zachowaj kod czysty i przejrzysty — ukrywanie kodu może spowodować, że Gmail zaklasyfikuje Twoją wiadomość e-mail jako spam.

13. Wykonaj rozgrzewkę konfiguracji

Ogólnie rzecz biorąc, rozgrzewanie IP lub domen przy zmianach to temat, na którym skupiają się marketerzy. Jednak Gmail wiąże reputację z całą konfiguracją DNS podczas rozgrzewania. Reputacja jest powiązana z kolektywnym SPF, DKIM, konfiguracją IP, domeną itd., dlatego konieczne jest, aby mieć swoją konfigurację ustawioną i zamkniętą przed rozpoczęciem wysyłania. Po jej zakończeniu i weryfikacji przez testy, nie wprowadzaj żadnych zmian, chyba że jesteś gotowy na kolejną rozgrzewkę dla nowej konfiguracji. W tabeli poniżej przedstawiamy kilka najlepszych praktyk dotyczących rozgrzewania, gdy wprowadzasz swój ruch do sieci GMAIL:

Czynnik Rozgrzewający

Wymóg

Skutki, jeśli niepoprawne

SPF

Musisz być w pełni skonfigurowany przed pierwszym wysłaniem

Niepowodzenie rozgrzewki; fragmentacja reputacji

DKIM

Wymagany i stabilny

Uwierzytelnienie łamie się → folder spam

Konfiguracja IP

Musisz pozostać niezmieniona podczas rozgrzewki

Wymusza ponowne uruchomienie cyklu rozgrzewki

Struktura Domeny/Subdomeny

Musisz mieć ostateczną

Gmail agreguje reputację → niestabilność wpływa na dostarczanie

Testowanie

Zweryfikuj konfigurację przed objętością

Zapobiega uszkodzeniom spowodowanym wczesnymi błędami konfiguracji


Wolumeny Rozgrzewki Gmaila

Tydzień

Dzienna objętość

Uwagi

Dzień 1

200

W ciągu tygodni 1–2 wysyłaj do najbardziej aktywnych subskrybentów (aktywnych w ciągu 30 dni).

Dzień 2

500


Dzień 3

1,000


Dzień 4

2,000


Dzień 5

5,000

W ciągu tygodni 3–4 wysyłaj do subskrybentów aktywnych przez 60 dni.

Dzień 6

10,000


Dzień 7

20,000


Tydzień 2



Dzień 8

40,000

Nie wysyłaj do subskrybentów, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli w ciągu ostatnich 90 dni w ciągu pierwszych 45 dni rozgrzewki.

Dzień 9

100,000


Dzień 10

250,000


Dzień 11

500,000


Dzień 12

1,000,000


Dzień 13

2,000,000

Jeśli rozgrzewasz powyżej 5M, nie wysyłaj więcej niż podwójna poprzednia objętość.

Dzień 14

5,000,000


Ogólnie rzecz biorąc, rozgrzewanie IP lub domen przy zmianach to temat, na którym skupiają się marketerzy. Jednak Gmail wiąże reputację z całą konfiguracją DNS podczas rozgrzewania. Reputacja jest powiązana z kolektywnym SPF, DKIM, konfiguracją IP, domeną itd., dlatego konieczne jest, aby mieć swoją konfigurację ustawioną i zamkniętą przed rozpoczęciem wysyłania. Po jej zakończeniu i weryfikacji przez testy, nie wprowadzaj żadnych zmian, chyba że jesteś gotowy na kolejną rozgrzewkę dla nowej konfiguracji. W tabeli poniżej przedstawiamy kilka najlepszych praktyk dotyczących rozgrzewania, gdy wprowadzasz swój ruch do sieci GMAIL:

Czynnik Rozgrzewający

Wymóg

Skutki, jeśli niepoprawne

SPF

Musisz być w pełni skonfigurowany przed pierwszym wysłaniem

Niepowodzenie rozgrzewki; fragmentacja reputacji

DKIM

Wymagany i stabilny

Uwierzytelnienie łamie się → folder spam

Konfiguracja IP

Musisz pozostać niezmieniona podczas rozgrzewki

Wymusza ponowne uruchomienie cyklu rozgrzewki

Struktura Domeny/Subdomeny

Musisz mieć ostateczną

Gmail agreguje reputację → niestabilność wpływa na dostarczanie

Testowanie

Zweryfikuj konfigurację przed objętością

Zapobiega uszkodzeniom spowodowanym wczesnymi błędami konfiguracji


Wolumeny Rozgrzewki Gmaila

Tydzień

Dzienna objętość

Uwagi

Dzień 1

200

W ciągu tygodni 1–2 wysyłaj do najbardziej aktywnych subskrybentów (aktywnych w ciągu 30 dni).

Dzień 2

500


Dzień 3

1,000


Dzień 4

2,000


Dzień 5

5,000

W ciągu tygodni 3–4 wysyłaj do subskrybentów aktywnych przez 60 dni.

Dzień 6

10,000


Dzień 7

20,000


Tydzień 2



Dzień 8

40,000

Nie wysyłaj do subskrybentów, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli w ciągu ostatnich 90 dni w ciągu pierwszych 45 dni rozgrzewki.

Dzień 9

100,000


Dzień 10

250,000


Dzień 11

500,000


Dzień 12

1,000,000


Dzień 13

2,000,000

Jeśli rozgrzewasz powyżej 5M, nie wysyłaj więcej niż podwójna poprzednia objętość.

Dzień 14

5,000,000


Ogólnie rzecz biorąc, rozgrzewanie IP lub domen przy zmianach to temat, na którym skupiają się marketerzy. Jednak Gmail wiąże reputację z całą konfiguracją DNS podczas rozgrzewania. Reputacja jest powiązana z kolektywnym SPF, DKIM, konfiguracją IP, domeną itd., dlatego konieczne jest, aby mieć swoją konfigurację ustawioną i zamkniętą przed rozpoczęciem wysyłania. Po jej zakończeniu i weryfikacji przez testy, nie wprowadzaj żadnych zmian, chyba że jesteś gotowy na kolejną rozgrzewkę dla nowej konfiguracji. W tabeli poniżej przedstawiamy kilka najlepszych praktyk dotyczących rozgrzewania, gdy wprowadzasz swój ruch do sieci GMAIL:

Czynnik Rozgrzewający

Wymóg

Skutki, jeśli niepoprawne

SPF

Musisz być w pełni skonfigurowany przed pierwszym wysłaniem

Niepowodzenie rozgrzewki; fragmentacja reputacji

DKIM

Wymagany i stabilny

Uwierzytelnienie łamie się → folder spam

Konfiguracja IP

Musisz pozostać niezmieniona podczas rozgrzewki

Wymusza ponowne uruchomienie cyklu rozgrzewki

Struktura Domeny/Subdomeny

Musisz mieć ostateczną

Gmail agreguje reputację → niestabilność wpływa na dostarczanie

Testowanie

Zweryfikuj konfigurację przed objętością

Zapobiega uszkodzeniom spowodowanym wczesnymi błędami konfiguracji


Wolumeny Rozgrzewki Gmaila

Tydzień

Dzienna objętość

Uwagi

Dzień 1

200

W ciągu tygodni 1–2 wysyłaj do najbardziej aktywnych subskrybentów (aktywnych w ciągu 30 dni).

Dzień 2

500


Dzień 3

1,000


Dzień 4

2,000


Dzień 5

5,000

W ciągu tygodni 3–4 wysyłaj do subskrybentów aktywnych przez 60 dni.

Dzień 6

10,000


Dzień 7

20,000


Tydzień 2



Dzień 8

40,000

Nie wysyłaj do subskrybentów, którzy nie otworzyli ani nie kliknęli w ciągu ostatnich 90 dni w ciągu pierwszych 45 dni rozgrzewki.

Dzień 9

100,000


Dzień 10

250,000


Dzień 11

500,000


Dzień 12

1,000,000


Dzień 13

2,000,000

Jeśli rozgrzewasz powyżej 5M, nie wysyłaj więcej niż podwójna poprzednia objętość.

Dzień 14

5,000,000


14. Zwiększenie zaangażowania

Kluczem jest wysyłanie do najbardziej aktywnych najpierw, a następnie dodawanie mniej zaangażowanych, gdy wolumen rośnie z czasem.

Kluczem jest wysyłanie do najbardziej aktywnych najpierw, a następnie dodawanie mniej zaangażowanych, gdy wolumen rośnie z czasem.

Kluczem jest wysyłanie do najbardziej aktywnych najpierw, a następnie dodawanie mniej zaangażowanych, gdy wolumen rośnie z czasem.

15. Promocje badań vs. karty główne

Ze względu na wprowadzenie folderów, ruch subskrybentów można teraz dostarczać do dodatkowych lokalizacji, a nie tylko do skrzynki odbiorczej lub folderu spam. To nie jest jak przerażająca pustynia zagubionych wiadomości zwana folderem SPAM. Jeśli masz interesujący temat i markę, z którą subskrybenci chcą współpracować, zakładka promocji nadal przyniesie ci otwarcia i kliknięcia.

Zakładki Promocje vs Główne

Ze względu na wprowadzenie folderów, ruch subskrybentów można teraz dostarczać do dodatkowych lokalizacji, a nie tylko do skrzynki odbiorczej lub folderu spam. To nie jest jak przerażająca pustynia zagubionych wiadomości zwana folderem SPAM. Jeśli masz interesujący temat i markę, z którą subskrybenci chcą współpracować, zakładka promocji nadal przyniesie ci otwarcia i kliknięcia.

Czynnik

Zachowanie w Głównej zakładce

Zachowanie w zakładce Promocje

Filtrowanie na poziomie użytkownika

Filtrowanie spersonalizowane

Również spersonalizowane; nie globalne

Równowaga HTML/Tekst

Tekst dominujący poprawia pozycjonowanie

Dużo HTML przesuwa do Promocji

Obrazy

Preferowane mniej obrazów

Wiele obrazów sygnalizuje promocje

Linki

1 link poprawia pozycjonowanie w Głównej

Wiele linków = promocje

Ton

Rozmowny/osobisty

Kopie nastawione na marketing


  • Filtrowanie dla użytkowników. Pamiętaj, że to, że niektóre wiadomości subskrybentów mogą znajdować się w zakładce promocji, nie oznacza, że wszystkie wiadomości subskrybentów są w zakładce promocji. Filtrowanie odbywa się na poziomie indywidualnego subskrybenta, a nie na poziomie masowego nadawcy.

  • Równowaga HTML do tekstu. Zachowaj równowagę między HTML a tekstem.

  • Zachęcaj do interakcji. Świadomość subskrybentów jest ważna. Naucz swoich subskrybentów, aby oczekiwali na wiadomość i przenieśli ją do zakładki Głównej. Wiadomości powinny zacząć trafiać do zakładki Głównej po kilku przeniesieniach.

  • Nie wysyłaj promocji. Kiedy to się nie udaje i potrzebujesz, aby wiadomość dotarła do skrzynki odbiorczej, zaprojektuj wiadomość, aby NIE wyglądała jak promocja.

    • Spersonalizuj swoje wiadomości. Dodaj imię czytelnika do swojej wiadomości dla subskrybentów Gmaila.

    • Pozbądź się obrazów. Gmail postrzega obrazy jako oznakę promocji lub wiadomości spamowej. Zwiększysz swoją czytelność, nie mając zdjęć.

    • Użyj formatu listu. Zaprojektuj szablon Gmaila tak, aby wyglądał bardziej osobno i naturalnie, jak e-mail.

    • Nie umieszczaj oczywistych wezwań do działania. Najlepszym sposobem, aby uniknąć wyglądu promocji, jest posiadanie nie więcej niż 1 link i brak dodatków czy kanałów RSS. Zachowaj to krótkie i proste, jak rozmawiając z przyjacielem.

  • Doceniaj zakładkę promocji. Kiedy przyjdzie co do czego, jeśli subskrybent chce, aby twoja wiadomość znalazła się w zakładce głównej, mogą ją tam przenieść i otrzymają ją tam po kilku przeniesieniach. Jednak zakładki Gmaila nie są nowe, a subskrybenci wiedzą, jak działają i często przechodzą do tej zakładki w poszukiwaniu promocji, które ich interesują. Zakładka promocji może działać na twoją korzyść. Na przykład, jeśli subskrybent jest bardzo zaangażowany w mediach społecznościowych i otrzymuje dużą liczbę powiadomień z mediów społecznościowych, wiadomości marketingowe mogą zagubić się w skrzynce odbiorczej, a ich oddzielenie do zakładki społecznej może być korzystne, co sprawia, że twoja wiadomość będzie widoczna na górze zakładki promocji i łatwo dostępna dla zaangażowanego subskrybenta. Pamiętaj tylko, że jeśli wysyłasz swoim subskrybentom to, czego chcą i pozostawiasz ich z pragnieniem więcej, przejdą do zakładki promocji, aby zobaczyć, co masz do powiedzenia!

Ze względu na wprowadzenie folderów, ruch subskrybentów można teraz dostarczać do dodatkowych lokalizacji, a nie tylko do skrzynki odbiorczej lub folderu spam. To nie jest jak przerażająca pustynia zagubionych wiadomości zwana folderem SPAM. Jeśli masz interesujący temat i markę, z którą subskrybenci chcą współpracować, zakładka promocji nadal przyniesie ci otwarcia i kliknięcia.

Zakładki Promocje vs Główne

Ze względu na wprowadzenie folderów, ruch subskrybentów można teraz dostarczać do dodatkowych lokalizacji, a nie tylko do skrzynki odbiorczej lub folderu spam. To nie jest jak przerażająca pustynia zagubionych wiadomości zwana folderem SPAM. Jeśli masz interesujący temat i markę, z którą subskrybenci chcą współpracować, zakładka promocji nadal przyniesie ci otwarcia i kliknięcia.

Czynnik

Zachowanie w Głównej zakładce

Zachowanie w zakładce Promocje

Filtrowanie na poziomie użytkownika

Filtrowanie spersonalizowane

Również spersonalizowane; nie globalne

Równowaga HTML/Tekst

Tekst dominujący poprawia pozycjonowanie

Dużo HTML przesuwa do Promocji

Obrazy

Preferowane mniej obrazów

Wiele obrazów sygnalizuje promocje

Linki

1 link poprawia pozycjonowanie w Głównej

Wiele linków = promocje

Ton

Rozmowny/osobisty

Kopie nastawione na marketing


  • Filtrowanie dla użytkowników. Pamiętaj, że to, że niektóre wiadomości subskrybentów mogą znajdować się w zakładce promocji, nie oznacza, że wszystkie wiadomości subskrybentów są w zakładce promocji. Filtrowanie odbywa się na poziomie indywidualnego subskrybenta, a nie na poziomie masowego nadawcy.

  • Równowaga HTML do tekstu. Zachowaj równowagę między HTML a tekstem.

  • Zachęcaj do interakcji. Świadomość subskrybentów jest ważna. Naucz swoich subskrybentów, aby oczekiwali na wiadomość i przenieśli ją do zakładki Głównej. Wiadomości powinny zacząć trafiać do zakładki Głównej po kilku przeniesieniach.

  • Nie wysyłaj promocji. Kiedy to się nie udaje i potrzebujesz, aby wiadomość dotarła do skrzynki odbiorczej, zaprojektuj wiadomość, aby NIE wyglądała jak promocja.

    • Spersonalizuj swoje wiadomości. Dodaj imię czytelnika do swojej wiadomości dla subskrybentów Gmaila.

    • Pozbądź się obrazów. Gmail postrzega obrazy jako oznakę promocji lub wiadomości spamowej. Zwiększysz swoją czytelność, nie mając zdjęć.

    • Użyj formatu listu. Zaprojektuj szablon Gmaila tak, aby wyglądał bardziej osobno i naturalnie, jak e-mail.

    • Nie umieszczaj oczywistych wezwań do działania. Najlepszym sposobem, aby uniknąć wyglądu promocji, jest posiadanie nie więcej niż 1 link i brak dodatków czy kanałów RSS. Zachowaj to krótkie i proste, jak rozmawiając z przyjacielem.

  • Doceniaj zakładkę promocji. Kiedy przyjdzie co do czego, jeśli subskrybent chce, aby twoja wiadomość znalazła się w zakładce głównej, mogą ją tam przenieść i otrzymają ją tam po kilku przeniesieniach. Jednak zakładki Gmaila nie są nowe, a subskrybenci wiedzą, jak działają i często przechodzą do tej zakładki w poszukiwaniu promocji, które ich interesują. Zakładka promocji może działać na twoją korzyść. Na przykład, jeśli subskrybent jest bardzo zaangażowany w mediach społecznościowych i otrzymuje dużą liczbę powiadomień z mediów społecznościowych, wiadomości marketingowe mogą zagubić się w skrzynce odbiorczej, a ich oddzielenie do zakładki społecznej może być korzystne, co sprawia, że twoja wiadomość będzie widoczna na górze zakładki promocji i łatwo dostępna dla zaangażowanego subskrybenta. Pamiętaj tylko, że jeśli wysyłasz swoim subskrybentom to, czego chcą i pozostawiasz ich z pragnieniem więcej, przejdą do zakładki promocji, aby zobaczyć, co masz do powiedzenia!

Ze względu na wprowadzenie folderów, ruch subskrybentów można teraz dostarczać do dodatkowych lokalizacji, a nie tylko do skrzynki odbiorczej lub folderu spam. To nie jest jak przerażająca pustynia zagubionych wiadomości zwana folderem SPAM. Jeśli masz interesujący temat i markę, z którą subskrybenci chcą współpracować, zakładka promocji nadal przyniesie ci otwarcia i kliknięcia.

Zakładki Promocje vs Główne

Ze względu na wprowadzenie folderów, ruch subskrybentów można teraz dostarczać do dodatkowych lokalizacji, a nie tylko do skrzynki odbiorczej lub folderu spam. To nie jest jak przerażająca pustynia zagubionych wiadomości zwana folderem SPAM. Jeśli masz interesujący temat i markę, z którą subskrybenci chcą współpracować, zakładka promocji nadal przyniesie ci otwarcia i kliknięcia.

Czynnik

Zachowanie w Głównej zakładce

Zachowanie w zakładce Promocje

Filtrowanie na poziomie użytkownika

Filtrowanie spersonalizowane

Również spersonalizowane; nie globalne

Równowaga HTML/Tekst

Tekst dominujący poprawia pozycjonowanie

Dużo HTML przesuwa do Promocji

Obrazy

Preferowane mniej obrazów

Wiele obrazów sygnalizuje promocje

Linki

1 link poprawia pozycjonowanie w Głównej

Wiele linków = promocje

Ton

Rozmowny/osobisty

Kopie nastawione na marketing


  • Filtrowanie dla użytkowników. Pamiętaj, że to, że niektóre wiadomości subskrybentów mogą znajdować się w zakładce promocji, nie oznacza, że wszystkie wiadomości subskrybentów są w zakładce promocji. Filtrowanie odbywa się na poziomie indywidualnego subskrybenta, a nie na poziomie masowego nadawcy.

  • Równowaga HTML do tekstu. Zachowaj równowagę między HTML a tekstem.

  • Zachęcaj do interakcji. Świadomość subskrybentów jest ważna. Naucz swoich subskrybentów, aby oczekiwali na wiadomość i przenieśli ją do zakładki Głównej. Wiadomości powinny zacząć trafiać do zakładki Głównej po kilku przeniesieniach.

  • Nie wysyłaj promocji. Kiedy to się nie udaje i potrzebujesz, aby wiadomość dotarła do skrzynki odbiorczej, zaprojektuj wiadomość, aby NIE wyglądała jak promocja.

    • Spersonalizuj swoje wiadomości. Dodaj imię czytelnika do swojej wiadomości dla subskrybentów Gmaila.

    • Pozbądź się obrazów. Gmail postrzega obrazy jako oznakę promocji lub wiadomości spamowej. Zwiększysz swoją czytelność, nie mając zdjęć.

    • Użyj formatu listu. Zaprojektuj szablon Gmaila tak, aby wyglądał bardziej osobno i naturalnie, jak e-mail.

    • Nie umieszczaj oczywistych wezwań do działania. Najlepszym sposobem, aby uniknąć wyglądu promocji, jest posiadanie nie więcej niż 1 link i brak dodatków czy kanałów RSS. Zachowaj to krótkie i proste, jak rozmawiając z przyjacielem.

  • Doceniaj zakładkę promocji. Kiedy przyjdzie co do czego, jeśli subskrybent chce, aby twoja wiadomość znalazła się w zakładce głównej, mogą ją tam przenieść i otrzymają ją tam po kilku przeniesieniach. Jednak zakładki Gmaila nie są nowe, a subskrybenci wiedzą, jak działają i często przechodzą do tej zakładki w poszukiwaniu promocji, które ich interesują. Zakładka promocji może działać na twoją korzyść. Na przykład, jeśli subskrybent jest bardzo zaangażowany w mediach społecznościowych i otrzymuje dużą liczbę powiadomień z mediów społecznościowych, wiadomości marketingowe mogą zagubić się w skrzynce odbiorczej, a ich oddzielenie do zakładki społecznej może być korzystne, co sprawia, że twoja wiadomość będzie widoczna na górze zakładki promocji i łatwo dostępna dla zaangażowanego subskrybenta. Pamiętaj tylko, że jeśli wysyłasz swoim subskrybentom to, czego chcą i pozostawiasz ich z pragnieniem więcej, przejdą do zakładki promocji, aby zobaczyć, co masz do powiedzenia!

Inne wiadomości

Przeczytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.