Wszystko, co musisz wiedzieć o pętli zwrotnej Gmaila
Ptak
1 kwi 2014
1 min read

Kluczowe Wnioski
Gmail wprowadził pilot FBL, aby pomóc ESP-om zidentyfikować nadawców wysyłających spam.
W przeciwieństwie do tradycyjnych FBL, Gmail dostarcza dane zebrane o skargach na spam, a nie raporty ARF.
ESP-y otrzymują codzienne procenty skarg na spam na poziomie klienta lub kampanii.
Gmail wymaga rygorystycznego przestrzegania Wytycznych dla masowych nadawców (spójność IP, RDNS, SPF, DKIM, DMARC).
Nowy nagłówek „Feedback-ID” jest wymagany do identyfikacji klientów, kampanii i typów ruchu.
Gmail gromadzi skargi na identyfikator, a nie w poprzek nich, i pomija tagi o niskim wolumenie.
Dane FBL przychodzą jako załącznik CSV obejmujący wiadomości na gmail.com z poprzedniego dnia.
ESP-y muszą podwójnie podpisać DKIM nagłówki, aby zapobiec „podrobieniu”.
Momentum obsługuje wiele podpisów DKIM używając zasad Lua i OpenDKIM.
Gmail obsługuje tylko klucze DKIM 1024-bit+, traktując krótsze jako niepodpisane.
Wielu dostawców ISP oferuje FBL, ale model Gmail jest unikalny i zapewniający prywatność.
Q&A Highlights
Co to jest Gmail’s Feedback Loop (FBL)?
Pilotażowy program dla ESP, który dostarcza zagregowane dane o zgłoszeniach spamu, pomagając zidentyfikować nadużywających nadawców bez ujawniania informacji o poszczególnych użytkownikach.
Jak FBL Gmail różni się od tradycyjnych feedback loops?
Tradycyjne FBL używają raportów skarg ARF zawierających szczegóły dotyczące indywidualnych skarg na spam.
Zamiast tego Gmail dostarcza zagregowane codzienne procenty, chroniąc prywatność użytkownika końcowego.
Co zawiera agregowany raport?
Codzienne CSV pokazujące:
Procent skarg na spam
Pogrupowane według klientów, kampanii lub rodzaju ruchu
Tylko dla odbiorców gmail.com
Co to jest nagłówek „Feedback-ID”?
Wymagany nagłówek, który identyfikuje klienta i opcjonalnie kampanię lub typ ruchu.
Format:
Feedback-ID: a:b:c:ESPid
a:b:c= opcjonalne identyfikatoryESPid= wymagany unikalny identyfikator klienta
Gmail gromadzi dane na podstawie każdego indywidualnego identyfikatora.
Co się stanie, jeśli tagi mają zbyt mało wiadomości?
Gmail ignoruje identyfikatory o niskiej częstotliwości, aby zapobiec niewłaściwemu użyciu lub przypadkowemu tworzeniu niepotrzebnego szumu.
Czy Gmail grupuje identyfikatory razem?
Nie.
Każdy identyfikator jest analizowany niezależnie, nawet jeśli pojawiają się razem w tym samym nagłówku.
Jak i kiedy są dostarczane raporty FBL?
Raporty są wysyłane raz dziennie za pośrednictwem poczty elektronicznej jako załącznik CSV, zawierający dane z poprzedniego dnia.
Jakie wymagania dla nadawcy wymusza Gmail?
Nadawcy muszą przestrzegać wytycznych nadawców masowych Gmail, w tym:
Stały adres IP wysyłania
Ważny RDNS
Ten sam adres „Od” dla poczty masowej
Użycie SPF, DKIM i DMARC (zalecane)
Jakie są wymagania DKIM dla nagłówka Feedback-ID?
ESPs muszą:
Usunąć istniejące nagłówki Feedback-ID
Wstawić nowy
Ponownie podpisać DKIM (podwójne podpisywanie)
Użyć minimum kluczy DKIM o długości 1024-bitów
Jak Momentum wspiera FBL Gmaila?
Momentum obsługuje:
Wiele podpisów DKIM za pośrednictwem zasad Lua
OpenDKIM do nowoczesnego podpisywania DKIM
Łatwa konfiguracja oddzielnych domen podpisujących
Dokumentacja zapewnia przykładowe zasady podpisywania Lua.
Którzy inni dostawcy usług internetowych oferują feedback loops?
Niektóre duże ISP oferują FBL, w tym:
AOL, Comcast, Cox, Fastmail, Hotmail, Mail.ru, OpenSRS, Rackspace, Yahoo!, Zoho i inni.
Większość dostarcza raporty w formacie ARF, w przeciwieństwie do Gmaila.



