Przekaż spersonalizowane doświadczenie każdemu odbiorcy Gmaila

AMP dla e-maili pomaga firmom optymalizować ich wiadomości e-mail dzięki interaktywnym elementom, które zapewniają unikalne i angażujące doświadczenie użytkownika. Jeśli jesteś zainteresowany wykorzystaniem marketingu AMP w swojej strategii e-mailowej, ważne jest, aby znać funkcje, korzyści, ograniczenia i warunki dotyczące wiadomości AMP.

AMP oznacza „Przyspieszone strony mobilne”, początkowo wprowadzone przez Google w 2016 roku jako otwarta biblioteka, która ma pomagać wydawcom w szybszym ładowaniu stron lub witryn w wersji mobilnej. Miało to ogromny wpływ na SEO, a teraz jest gotowe na e-mail. AMP dla e-maili to możliwość łączenia dynamicznych, w czasie rzeczywistym, aktualnych treści oraz interaktywności w spersonalizowane, indywidualne doświadczenie dla każdego odbiorcy Gmaila w ich skrzynce odbiorczej.

Co oznacza AMP dla marketingowców i programistów e-maili?

Dla marketerów oznacza to, że użytkownicy wykonują czynności bezpośrednio w e-mailu, zamiast przechodzić na stronę docelową, taką jak RSVP na wydarzenie, wypełnianie ankiety, weryfikacja adresu e-mail, przeglądanie katalogu produktów online i inne.

Dla programistów logika jest wdrażana w JavaScript. Stylizacja może być łatwo dostosowywana za pomocą CSS3, a także można wykorzystać różne elementy AMP, od karuzeli po aktualne, świeże treści. Aby dodać to do istniejących e-maili, wystarczy dodać nową część MIME z typem treści text/x-amp-html jako potomka multipart/alternative. Dla programistów korzystających z SparkPost wprowadziliśmy wsparcie dla AMP, a dokumentację można zobaczyć tutaj.

Jakie rodzaje wiadomości e-mail powinny korzystać z AMP?

W poprzednim wpisie na blogu przekazaliśmy listę sugestii dotyczących najlepszych zastosowań AMP dla e-maili, jednak tutaj znajdują się niektóre prawdziwe przykłady i cytaty od niektórych naszych klientów, którzy brali udział w programie beta Google AMP.

W Booking.com odbiorcy mogą filtrować pomiędzy krajowymi a międzynarodowymi miejscami podróży.

Na Pintereście odbiorcy mogą wyszukiwać najlepsze sugestie tablic i dodawać nowe przypinki do swoich tablic, wszystko w skrzynce odbiorczej!

Nasi inni klienci eksperymentują obecnie z włączaniem AMP do swoich kampanii e-mailowych.

„Jesteśmy bardzo podekscytowani, aby zobaczyć, jak AMP przekształca przestrzeń e-mailową i czekamy na dodanie naszego produktu do miksu wkrótce” – Makena, Menedżer Produktu, Zillow

Na co zwrócić uwagę przy używaniu AMP dla e-maili?

Zanim zaczniesz się ekscytować dodawaniem AMP do swoich e-maili, warto się zatrzymać i pomyśleć, jak dokładnie chcesz przemyślanie dodać AMP, aby poprawić doświadczenia swoich czytelników w skrzynce odbiorczej. Szczerze mówiąc, odbiorcy nie powinni nagle zdawać sobie sprawy, że ich wiadomości są osadzone w treści AMP, ale raczej zauważyć intuicyjne ulepszenia w e-mailu, które powinny być tam od początku.

Pomyśl o dodaniu komponentu karuzeli, aby dać klientom — możliwość podglądu zdjęć wnętrza wynajmu Airbnb lub nowego domu na sprzedaż w Zillow, przycisku aktualizacji statusu wysyłki w e-mailu FedEx i UPS, czy też możliwości wyszukiwania i przeglądania bez konieczności przechodzenia do przeglądarki internetowej.

Po drugie, zawartość AMP jest dynamiczna i nie powinna umniejszać statycznej naturze, której użytkownicy e-maili ufają i oczekują. Numery potwierdzeń, faktury, potwierdzenia zakupu, informacje o lotach oraz wydarzenia kalendarza to elementy e-maila, które nie powinny być dynamicznie aktualizowane i zmieniane w czasie, aby użytkownicy mogli wrócić i wyszukiwać swoje e-maile w celu przypomnienia sobie istotnych informacji na temat wiadomości o transakcjach.

Jednak dodanie możliwości opt-in i subskrypcji lub wypisania się z wiadomości o transakcjach dynamicznie może być lepszym przypadkiem użycia wiadomości transakcyjnych. AMP powinien być używany, aby lepiej zaspokajać doświadczenia klientów w skrzynce odbiorczej.

Korzyści z e-maili AMP

Nie ma wątpliwości, że e-maile AMP są wygodne dla odbiorców e-maili, umożliwiając im realizację zadań, takich jak RSVP na wydarzenia, potwierdzanie spotkań, zarządzanie preferencjami e-mailowymi, rezerwacją podróży i nie tylko, bez wychodzenia z ich skrzynki odbiorczej. Korzyści płynące z marketingu AMP przysparzają korzyści zarówno klientom, jak i firmom poprzez następujące zalety:

• Bogate doświadczenie w skrzynce odbiorczej: e-maile AMP dostarczają wysoce interaktywne doświadczenie klienta, wykorzystując komponenty takie jak karuzele, akordeony, zakładki i inne dynamiczne opcje układu, aby stworzyć bogate i angażujące doświadczenie w skrzynce odbiorczej.

• Zwiększone bezpieczeństwo: Ponieważ AMP dla e-maili nie pozwala na reklamy stron trzecich, zapewnia większe bezpieczeństwo i prywatność dla użytkowników, chroniąc ich informacje przed naruszeniami.

• Aktualne informacje: Ta technologia zapewnia, że wszystkie e-maile są na bieżąco, co ogranicza potrzebę wysyłania nowszych, bardziej odpowiednich wiadomości i uwalnia skrzynki odbiorcze odbiorców od nadmiaru korespondencji.

• Ulepszone możliwości w mailu: e-maile AMP pozwalają użytkownikom angażować się w treść i podejmować natychmiastowe działania z mniejszą liczbą kliknięć potrzebnych do osiągnięcia zamierzonej funkcji. Ta funkcja zwiększa czas, jaki odbiorcy spędzają na przeglądaniu Twojego e-maila, co zwiększa szanse na odpowiedzi użytkowników.

• Lepsze doświadczenie klienta: Z powodu prostej i wygodnej natury e-maili AMP, użytkownicy prawdopodobnie będą mieli lepsze doświadczenie użytkownika, a w konsekwencji bardziej pozytywne postrzeganie Twojej marki.

• Większe zaangażowanie: AMP dla e-maili umożliwia wprowadzenie ekscytujących elementów wizualnych do Twoich wiadomości e-mail, takich jak GIF-y, wideo i inne kreatywne treści, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników.

• Większa personalizacja: Dzięki marketingowi AMP możesz spersonalizować swoje e-maile, aby bardziej odpowiadały końcowemu użytkownikowi.

Czy marketing AMP jest odpowiedni dla strategii e-mailowej mojej firmy?

Chociaż AMP dla e-maili oferuje wiele korzyści dla firm i użytkowników e-maili, usprawiedliwienie włączenia tego elementu do strategii e-mailowej firmy różni się w zależności od organizacji. Jeśli nie jesteś pewien, czy AMP jest odpowiedni dla Twojej firmy, powinieneś uwzględnić różne czynniki przed podjęciem ostatecznej decyzji:

• Widoczność: Ważne jest, aby sprawdzić, czy Twoi subskrybenci e-mailowi korzystają z obsługiwanej aplikacji pocztowej, która pozwala im otwierać i wyświetlać e-maile AMP. Jeśli większość Twoich subskrybentów ma tę możliwość, AMP dla e-maili jest prawdopodobnie dobrym wyborem.

• Zwrot z inwestycji (ROI): e-maile z włączonym AMP zajmują dwa razy więcej czasu na stworzenie niż standardowe e-maile HTML, co oznacza wyższe koszty rozwoju. Ważne jest, aby potwierdzić, że możesz odzyskać te wydatki przez ROI kampanii.

• Wartość: Rozważ, czy e-maile AMP przyniosą dodatkową wartość Twoim wiadomościom e-mail. Na przykład kampania e-mailowa, która zawiera tylko wpisy na blogu, prawdopodobnie nie skorzystałaby z komponentów AMP, podczas gdy ta, która obejmuje interaktywną ankietę dla klientów, byłaby inna.

• Wygaśnięcie: Jeśli wysyłasz promocje, które ostatecznie wygasają, AMP dla e-maili byłoby logiczną inwestycją, ponieważ zapewnia, że cała zawartość jest zawsze aktualna, nawet po wysłaniu.3456790-

• Ekspertyza: Podczas tworzenia e-maili AMP musisz zweryfikować każdy szablon, aby zminimalizować ryzyko niewłaściwego renderowania, uwzględnić różne typy wiadomości i pracować z językiem po stronie serwera, aby zbudować punkty wymiany danych. Te działania wymagają zaawansowanej wiedzy w zakresie rozwoju i mogą wiązać się z dużą krzywą uczenia się dla osób, które nie mają takiej wiedzy.

Jak uzyskać dostęp z Gmaila do wysyłania e-maili AMP?

Gmail wprowadził zestaw wytycznych, które musisz przestrzegać, aby wysyłać e-maile AMP za pośrednictwem dostawcy usług e-mailowych (ESP). Kiedy będziesz gotowy do uruchomienia dynamicznego e-maila, takiego jak AMP, musisz najpierw zarejestrować się w Google, postępując zgodnie z serią kroków.

1. Zweryfikuj, że spełniasz wytyczne rejestracji

Google ma kompleksowy zestaw wytycznych rejestracyjnych, które musisz spełnić, aby korzystać z AMP dla e-maili. Upewnij się, że potwierdzasz, iż spełniasz wszystkie poniższe wymagania przed rejestracją:

• Wyślij prawdziwy e-mail przykładowy, a nie demo.

• Upewnij się, że wszystkie e-maile mają podobną część MIME w formacie HTML lub tekstowym.

• Zweryfikuj, że Twoje e-maile nie zawierają błędów.

• Zweryfikuj wszystkie e-maile, używając Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) oraz Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC).

• Stosuj się do sugerowanych najlepszych praktyk dotyczących e-maili.

• Zarejestruj każdy adres e-mail nadawcy oddzielnie.

• Nie pozwalaj osobom trzecim na tworzenie lub wysyłanie e-maili bezpośrednio.

• Przestrzegaj wszystkich wytycznych dotyczących masowego wysyłania e-maili w Gmailu.

• Utrzymuj niski wskaźnik reklamacji dotyczących spamu.

2. Wyślij e-mail z serwera produkcyjnego

Po potwierdzeniu, że spełniasz zasady rejestracji Google, wyślij prawdziwy, gotowy do produkcji e-mail z serwera produkcyjnego i wyślij część MIME e-maila AMP na ampforemail.whitelisting@gmail.com. Google używa tego e-maila, aby zweryfikować, że wypełniasz wszystkie odpowiednie wymagania.

Kiedy transmitujesz e-mail, upewnij się, że wysyłasz go bezpośrednio, a nie przekazujesz, ponieważ Google usuwa części MIME AMP z przekazanych e-maili. Dobrą praktyką jest również przetestowanie e-maila w Gmailu, aby upewnić się, że wersja AMP jest poprawna przed przesłaniem jej do Google.

3. Wypełnij formularz rejestracyjny

Po ukończeniu wszystkich powyższych kroków możesz zakończyć proces, wypełniając czterostronicowy formularz rejestracyjny dla nadawców. Po przesłaniu formularza ankiety Twoja część jest zakończona. Google powinno odpowiedzieć na Twoją prośbę w ciągu pięciu dni roboczych.

Uwaga, że Google nie zaakceptuje twojej aplikacji, jeśli wyślesz e-mail testowy, prześlesz e-mail, który nie zawiera części MIME AMP, lub nie wyślesz e-maila do przeglądu wcale.

Gdzie działa AMP dla e-maili? Jakie dostawcy e-maili obsługują e-maile AMP?

AMP dla e-maili jest ekskluzywne dla Gmaila, co oznacza, że te dynamiczne e-maile będą działać tylko dla użytkowników Gmaila. Chociaż AMP działa tylko przez Gmaila, odbiorcy nie muszą koniecznie mieć adresu e-mail gmail.com, aby otrzymywać te e-maile.

Podczas gdy Gmail jest jedynym klientem pocztowym, który obsługuje AMP dla e-maili, wielu dostawców e-maili wspiera także te wiadomości:

• Bird

• Adobe Campaign Classic

• Elastic Email

• MessageGears

• Amazon Pinpoint

• eSputnik

• MindBox

• Amazon Simple Email Service

• ExpressPidgeon

• MoonMail

• AWeber

• Klaviyo

• Salesforce

• Blueshift

• MagNews

• SendPulse

• Braze

• Mailrelay

• SocketLabs

• Cheetah Digital

• Mapp Cloud

• Clang

• Maileon

• Tripolis

• Copernica

• Mailgun

• Twilio SendGrid

• Customer.io

• Mailkit

• dotdigital

• Mailmodo

• Iterable

Jak wysłać e-mail AMP za pomocą Bird

Możesz doświadczyć wszystkich korzyści wynikających z AMP dla e-maili z Bird. Nasza innowacyjna platforma wysyłania e-maili i dostarczania odpowiada za dostarczanie prawie 40% całej korespondencji komercyjnej, co stanowi 4-5 bilionów wysyłek rocznie. Zapewniamy niektórym z największych nadawców o wielkim poziomie przedsiębiorstwa potężne rozwiązania potrzebne do planowania, realizacji i optymalizacji programów e-mailowych.