9 pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, które powinieneś zadać kandydatom na stanowisko Menedżera Marketingu E-mailowego

Erica Weiss

25 paź 2019

Email

1 min read

9 pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, które powinieneś zadać kandydatom na stanowisko Menedżera Marketingu E-mailowego

Kluczowe Wnioski

    • Email marketing pozostaje jednym z kanałów o najwyższym zwrocie z inwestycji na całym świecie, docierając codziennie do miliardów użytkowników.

    • Przeprowadzanie rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko menedżera ds. email marketingu wymaga oceny strategii, kreatywności, umiejętności technicznych oraz analizy danych.

    • Odpowiedzi kandydatów wskazują na znajomość nowoczesnych praktyk emailowych, segmentacji, testowania i strategii cyklu życia.

    • Najszybsi marketerzy łączą rozwój głosu marki z eksperymentowaniem opartym na wynikach.

    • A/B testing powinien być metodyczny, celowy i powiązany z jasnymi hipotezami.

    • Mierzenie sukcesu emailowego wykracza poza liczbę otwarć—kandydaci muszą rozumieć metryki konwersji, dostarczalność oraz zwrot z inwestycji.

    • Znajomość marketingu cyklu życia jest niezbędna dla strategii wdrażania, utrzymania i odzyskiwania klientów.

    • Zarządzanie dostarczalnością wymaga zrozumienia uwierzytelniania domeny, reputacji nadawcy oraz procedur korygujących.

    • Solidny kandydat uczy się na nieudanych kampaniach i wykazuje dojrzałość w procesach.

    • Organizacja, współpraca i komunikacja międzyfunkcyjna są niezbędne dla długoterminowego sukcesu na tym stanowisku.

Q&A Highlights

  • Dlaczego pytać kandydatów, które firmy dobrze prowadzą email marketing?

    To pytanie ujawnia, czy kandydat śledzi nowoczesne trendy e-mailowe, analizuje konkurencję i jest na bieżąco. Silni kandydaci odnoszą się do ostatnich kampanii — nie do nieaktualnych przykładów.

  • Co odkrywa pytanie o ich "best email campaign"?

    Pokazuje, jak zastosować wiedzę branżową w rzeczywistym wdrożeniu—obejmując linie tematyczne, tekst, obrazy, targeting i wyniki. Ich odpowiedź demonstruje zarówno kreatywność, jak i strategiczne myślenie.

  • Dlaczego oceniać, jak rozwijają kampanię Voice?

    Voice pokazuje, jak dobrze rozumieją segmentację odbiorców, adaptację tonu i spójność marki. Kandydaci, którzy potrafią wyjaśnić strategię voice, zazwyczaj doskonale radzą sobie z personalizacją i jasnością przekazu.

  • Co kandydaci powinni demonstrować, gdy omawiają testy A/B?

    Powinni wyjaśnić, jak projektują strukturalne testy—zmieniając jeden zmienny jednocześnie, formułując hipotezy, mierząc wyniki i iterując. Dodatkowe punkty, jeśli testowali kreatywne elementy, takie jak obrazowanie lub głębokość treści.

  • Jakie metryki powinien używać email marketer, aby ocenić sukces kampanii?

    Oprócz otwarć i kliknięć, silni kandydaci odnoszą się do współczynnika konwersji, dostarczalności, wydajności mobilnej, atrybucji przychodów i długoterminowych wskaźników zaangażowania. Powinni umieć wyjaśnić, jak metryki informują o przyszłej optymalizacji.

  • Jak kandydaci powinni opisywać użycie różnych typów e-maili w strategii lifecycle?

    Powinni opisać, jak łączą wiadomości wyzwalane, transakcyjne i promocyjne w całym procesie pozyskiwania, onboardingu, utrzymania i ponownego zaangażowania. Najlepsze odpowiedzi zawierają logikę segmentacji i wyzwalacze behawioralne.

  • Co wskazuje na silną wiedzę dotyczącą dostarczalności?

    Kandydaci powinni odwoływać się do reputacji nadawcy, zachowania filtrów antyspamowych, standardów uwierzytelniania (SPF, DKIM, DMARC), specyficznych dla dostawcy niuansów i przepływów pracy śledztwa. Dodatkowe punkty za doświadczenie w debugowaniu dostarczalności przy użyciu pulpitów analitycznych.

  • Co ujawnia pytanie o nieudaną kampanię?

    Pokazuje odporność, analityczną dojrzałość oraz ich zdolność do wyciągania wniosków — technicznych, kreatywnych lub operacyjnych. Mocni kandydaci łączą inteligencję emocjonalną z podejściem systemowym do rozwiązywania problemów.

  • Dlaczego pytają, jak Manage codzienną pracę?

    Dobry menedżer ds. marketingu e-mailowego musi żonglować planowaniem, realizacją, testowaniem, analizą i koordynacją międzyfunkcyjną. Ich odpowiedź pokazuje organizację, styl komunikacji i zdolność do samodzielnego działania.

  • Jakie cechy wyróżniają wyjątkowych kandydatów?

    Oni posiadają wyniki, równoważą kreatywny głos z danymi, rozumieją podstawy techniczne, dobrze współpracują z zespołami i proaktywnie usprawniają procesy—nawet poza ich oficjalnym zakresem.

Email może być najstarszą formą komunikacji cyfrowej, ale obecnie jest używany przez ponad połowę ludzi na świecie, a liczba użytkowników poczty elektronicznej ma osiągnąć ponad 4,3 miliarda do końca 2023 roku. Aby zagłębić się w fascynującą historię poczty elektronicznej i poznać niektóre zaskakujące statystyki, sprawdź naszą kolekcję 13 ciekawostek o e-mailu, które możesz nie znać.

Dodatkowo każdego dnia wysyłanych i odbieranych jest ponad 293 miliardy e-maili biznesowych i prywatnych, a liczba ta przekroczy 347 miliardów do końca 2023 roku. A jeśli martwisz się, że użycie e-maila mogłoby wygasnąć, nie obawiaj się: 78% nastolatków używa e-maila.

Z uwagi na jego wszechobecność marketing e-mailowy pozostaje kluczowym sposobem budowania wartości marki, rozwijania relacji z klientami i oczywiście zwiększania przychodów. W rzeczywistości każdy dolar wydany na marketing e-mailowy może przynieść średnio 38 dolarów zwrotu, według Constant Contact.

Dlatego ważne jest, aby zatrudnić odpowiednią osobę do zarządzania marketingiem e-mailowym w Twojej firmie. Przygotowaliśmy 9 pytań, które mogą Ci pomóc w procesie rekrutacji.

Email może być najstarszą formą komunikacji cyfrowej, ale obecnie jest używany przez ponad połowę ludzi na świecie, a liczba użytkowników poczty elektronicznej ma osiągnąć ponad 4,3 miliarda do końca 2023 roku. Aby zagłębić się w fascynującą historię poczty elektronicznej i poznać niektóre zaskakujące statystyki, sprawdź naszą kolekcję 13 ciekawostek o e-mailu, które możesz nie znać.

Dodatkowo każdego dnia wysyłanych i odbieranych jest ponad 293 miliardy e-maili biznesowych i prywatnych, a liczba ta przekroczy 347 miliardów do końca 2023 roku. A jeśli martwisz się, że użycie e-maila mogłoby wygasnąć, nie obawiaj się: 78% nastolatków używa e-maila.

Z uwagi na jego wszechobecność marketing e-mailowy pozostaje kluczowym sposobem budowania wartości marki, rozwijania relacji z klientami i oczywiście zwiększania przychodów. W rzeczywistości każdy dolar wydany na marketing e-mailowy może przynieść średnio 38 dolarów zwrotu, według Constant Contact.

Dlatego ważne jest, aby zatrudnić odpowiednią osobę do zarządzania marketingiem e-mailowym w Twojej firmie. Przygotowaliśmy 9 pytań, które mogą Ci pomóc w procesie rekrutacji.

Email może być najstarszą formą komunikacji cyfrowej, ale obecnie jest używany przez ponad połowę ludzi na świecie, a liczba użytkowników poczty elektronicznej ma osiągnąć ponad 4,3 miliarda do końca 2023 roku. Aby zagłębić się w fascynującą historię poczty elektronicznej i poznać niektóre zaskakujące statystyki, sprawdź naszą kolekcję 13 ciekawostek o e-mailu, które możesz nie znać.

Dodatkowo każdego dnia wysyłanych i odbieranych jest ponad 293 miliardy e-maili biznesowych i prywatnych, a liczba ta przekroczy 347 miliardów do końca 2023 roku. A jeśli martwisz się, że użycie e-maila mogłoby wygasnąć, nie obawiaj się: 78% nastolatków używa e-maila.

Z uwagi na jego wszechobecność marketing e-mailowy pozostaje kluczowym sposobem budowania wartości marki, rozwijania relacji z klientami i oczywiście zwiększania przychodów. W rzeczywistości każdy dolar wydany na marketing e-mailowy może przynieść średnio 38 dolarów zwrotu, według Constant Contact.

Dlatego ważne jest, aby zatrudnić odpowiednią osobę do zarządzania marketingiem e-mailowym w Twojej firmie. Przygotowaliśmy 9 pytań, które mogą Ci pomóc w procesie rekrutacji.

1. Które firmy obecnie dobrze prowadzą marketing emailowy?

To pytanie pomaga ustalić punkt wyjścia dla wiedzy branżowej kandydata. To nie powinno być dla nich ciężkie pytanie, więc jeśli mają z nim problemy, to wiesz, że nie są na bieżąco z najnowszymi trendami. Tylko dlatego, że email istnieje od wczesnych lat 70., nie oznacza, że jest to statyczne medium.

Słowo „obecnie” pomaga upewnić się, że nie powiedzą o e-mailu, który otrzymali od Amazon pięć lat temu. Możesz kontynuować, prosząc o konkretne przykłady kampanii email marketingowych od firm, które wymieniają, a także dlaczego te kampanie działają dobrze.

To pytanie pomaga ustalić punkt wyjścia dla wiedzy branżowej kandydata. To nie powinno być dla nich ciężkie pytanie, więc jeśli mają z nim problemy, to wiesz, że nie są na bieżąco z najnowszymi trendami. Tylko dlatego, że email istnieje od wczesnych lat 70., nie oznacza, że jest to statyczne medium.

Słowo „obecnie” pomaga upewnić się, że nie powiedzą o e-mailu, który otrzymali od Amazon pięć lat temu. Możesz kontynuować, prosząc o konkretne przykłady kampanii email marketingowych od firm, które wymieniają, a także dlaczego te kampanie działają dobrze.

To pytanie pomaga ustalić punkt wyjścia dla wiedzy branżowej kandydata. To nie powinno być dla nich ciężkie pytanie, więc jeśli mają z nim problemy, to wiesz, że nie są na bieżąco z najnowszymi trendami. Tylko dlatego, że email istnieje od wczesnych lat 70., nie oznacza, że jest to statyczne medium.

Słowo „obecnie” pomaga upewnić się, że nie powiedzą o e-mailu, który otrzymali od Amazon pięć lat temu. Możesz kontynuować, prosząc o konkretne przykłady kampanii email marketingowych od firm, które wymieniają, a także dlaczego te kampanie działają dobrze.

2. Jaka jest najlepsza kampania e-mail marketingowa, którą stworzyłeś?

To jest ich szansa, aby pokazać, jak stosują swoją wiedzę o branży i jej trendach. W końcu pozostawanie na bieżąco z wybraną profesją to jedno – zastosowanie tych lekcji to co innego.

Dobrym następstwem tutaj może być poproszenie ich o opisanie tej kampanii i wskazanie szczegółów dotyczących tematu, tekstu podglądu, tonu tekstu i użytych obrazów. Dodatkowe punkty, jeśli mogą omówić zamierzoną publiczność i dlaczego e-mail został skierowany do nich.

To jest ich szansa, aby pokazać, jak stosują swoją wiedzę o branży i jej trendach. W końcu pozostawanie na bieżąco z wybraną profesją to jedno – zastosowanie tych lekcji to co innego.

Dobrym następstwem tutaj może być poproszenie ich o opisanie tej kampanii i wskazanie szczegółów dotyczących tematu, tekstu podglądu, tonu tekstu i użytych obrazów. Dodatkowe punkty, jeśli mogą omówić zamierzoną publiczność i dlaczego e-mail został skierowany do nich.

To jest ich szansa, aby pokazać, jak stosują swoją wiedzę o branży i jej trendach. W końcu pozostawanie na bieżąco z wybraną profesją to jedno – zastosowanie tych lekcji to co innego.

Dobrym następstwem tutaj może być poproszenie ich o opisanie tej kampanii i wskazanie szczegółów dotyczących tematu, tekstu podglądu, tonu tekstu i użytych obrazów. Dodatkowe punkty, jeśli mogą omówić zamierzoną publiczność i dlaczego e-mail został skierowany do nich.

3. Jak rozwijasz Voice dla swoich kampanii email?

Każdy, kto jest zdezorientowany tym pytaniem, chyba że potrzebuje, abyś wyjaśnił, co masz na myśli przez „głos”, prawdopodobnie nie rozumie segmentacji odbiorców, co jest znakiem ostrzegawczym. Żadna firma nie powinna mieć podejścia „jeden rozmiar pasuje do wszystkich” do swojego e-mail marketingu, więc kluczowe jest, aby osoba na rozmowie kwalifikacyjnej potrafiła wyjaśnić, jak kierują swoje wiadomości do różnych odbiorców.

Dodatkowe punkty, jeśli dorzucą kilka odniesień literackich. Oczywiście, twoje kampanie e-mailowe nie są drugą odsłoną Hemingwaya, ale nigdy nie zaszkodzi, jeśli twój menedżer ds. e-mail marketingu czerpie kilka wskazówek od literackich gigantów w swojej pracy. Zyskasz również wyczucie, jak będzie się z nimi pracować na co dzień.

Każdy, kto jest zdezorientowany tym pytaniem, chyba że potrzebuje, abyś wyjaśnił, co masz na myśli przez „głos”, prawdopodobnie nie rozumie segmentacji odbiorców, co jest znakiem ostrzegawczym. Żadna firma nie powinna mieć podejścia „jeden rozmiar pasuje do wszystkich” do swojego e-mail marketingu, więc kluczowe jest, aby osoba na rozmowie kwalifikacyjnej potrafiła wyjaśnić, jak kierują swoje wiadomości do różnych odbiorców.

Dodatkowe punkty, jeśli dorzucą kilka odniesień literackich. Oczywiście, twoje kampanie e-mailowe nie są drugą odsłoną Hemingwaya, ale nigdy nie zaszkodzi, jeśli twój menedżer ds. e-mail marketingu czerpie kilka wskazówek od literackich gigantów w swojej pracy. Zyskasz również wyczucie, jak będzie się z nimi pracować na co dzień.

Każdy, kto jest zdezorientowany tym pytaniem, chyba że potrzebuje, abyś wyjaśnił, co masz na myśli przez „głos”, prawdopodobnie nie rozumie segmentacji odbiorców, co jest znakiem ostrzegawczym. Żadna firma nie powinna mieć podejścia „jeden rozmiar pasuje do wszystkich” do swojego e-mail marketingu, więc kluczowe jest, aby osoba na rozmowie kwalifikacyjnej potrafiła wyjaśnić, jak kierują swoje wiadomości do różnych odbiorców.

Dodatkowe punkty, jeśli dorzucą kilka odniesień literackich. Oczywiście, twoje kampanie e-mailowe nie są drugą odsłoną Hemingwaya, ale nigdy nie zaszkodzi, jeśli twój menedżer ds. e-mail marketingu czerpie kilka wskazówek od literackich gigantów w swojej pracy. Zyskasz również wyczucie, jak będzie się z nimi pracować na co dzień.

4. Jakie są niektóre sposoby, w jakie używałeś A/B testing w swoich kampaniach?

Idealnie, Twój nowy menedżer ds. e-mail marketingu dobrze zrozumie branżę, wie, jak kierować swoje wiadomości i ma chęć testować A/B swoje treści, aby zobaczyć, co działa dobrze. Każdy marketer e-mailowy wie, że niezależnie od tego, jak dobrze dostroili swoją kampanię, powinni przeprowadzić test, aby upewnić się, że nie mają żadnych niewidocznych miejsc w swojej konfiguracji.

Jest to dobre pytanie otwarte, które powinno obejmować nie tylko proste „Przetestowaliśmy to” jako odpowiedź, ale także wyjaśnienie, dlaczego wybrano tę zmienną do testowania. Osoba odpowiadająca na pytanie powinna wiedzieć, że testuje się jedną zmienną naraz, aby uniknąć zaciemniania wyników.

Dodatkowe punkty, jeśli spróbowali skomplikowanych testów, takich jak sprawdzenie, jaki rodzaj obrazów najlepiej trafia do odbiorców.

Idealnie, Twój nowy menedżer ds. e-mail marketingu dobrze zrozumie branżę, wie, jak kierować swoje wiadomości i ma chęć testować A/B swoje treści, aby zobaczyć, co działa dobrze. Każdy marketer e-mailowy wie, że niezależnie od tego, jak dobrze dostroili swoją kampanię, powinni przeprowadzić test, aby upewnić się, że nie mają żadnych niewidocznych miejsc w swojej konfiguracji.

Jest to dobre pytanie otwarte, które powinno obejmować nie tylko proste „Przetestowaliśmy to” jako odpowiedź, ale także wyjaśnienie, dlaczego wybrano tę zmienną do testowania. Osoba odpowiadająca na pytanie powinna wiedzieć, że testuje się jedną zmienną naraz, aby uniknąć zaciemniania wyników.

Dodatkowe punkty, jeśli spróbowali skomplikowanych testów, takich jak sprawdzenie, jaki rodzaj obrazów najlepiej trafia do odbiorców.

Idealnie, Twój nowy menedżer ds. e-mail marketingu dobrze zrozumie branżę, wie, jak kierować swoje wiadomości i ma chęć testować A/B swoje treści, aby zobaczyć, co działa dobrze. Każdy marketer e-mailowy wie, że niezależnie od tego, jak dobrze dostroili swoją kampanię, powinni przeprowadzić test, aby upewnić się, że nie mają żadnych niewidocznych miejsc w swojej konfiguracji.

Jest to dobre pytanie otwarte, które powinno obejmować nie tylko proste „Przetestowaliśmy to” jako odpowiedź, ale także wyjaśnienie, dlaczego wybrano tę zmienną do testowania. Osoba odpowiadająca na pytanie powinna wiedzieć, że testuje się jedną zmienną naraz, aby uniknąć zaciemniania wyników.

Dodatkowe punkty, jeśli spróbowali skomplikowanych testów, takich jak sprawdzenie, jaki rodzaj obrazów najlepiej trafia do odbiorców.

5. Jak oceniasz sukces swoich kampanii e-mailowych?

Idealny menedżer ds. e-mail marketingu powinien czuć się komfortowo zarówno przy tworzeniu przewodnika stylu, jak i przy analizie danych. Idealnie, jeśli patrzy na wskaźniki otwarć i kliknięć, a także wskaźniki konwersji na stronie docelowej lub innej destynacji. Miejmy nadzieję, że dobrze znają się również na bardziej zaawansowanych metrykach, takich jak wskaźniki dostarczalności, statystyki e-maili na urządzeniach mobilnych vs. desktop oraz ROI.

Dobrym uzupełnieniem tutaj może być to, jak zastosowali wcześniej zdobytą wiedzę w przyszłych kampaniach, z konkretnymi przykładami. Dodatkowe punkty, jeśli mogą pokazać, jak wpłynęli na KPI (kluczowy wskaźnik wydajności) przy co najmniej jednej kampanii.

Idealny menedżer ds. e-mail marketingu powinien czuć się komfortowo zarówno przy tworzeniu przewodnika stylu, jak i przy analizie danych. Idealnie, jeśli patrzy na wskaźniki otwarć i kliknięć, a także wskaźniki konwersji na stronie docelowej lub innej destynacji. Miejmy nadzieję, że dobrze znają się również na bardziej zaawansowanych metrykach, takich jak wskaźniki dostarczalności, statystyki e-maili na urządzeniach mobilnych vs. desktop oraz ROI.

Dobrym uzupełnieniem tutaj może być to, jak zastosowali wcześniej zdobytą wiedzę w przyszłych kampaniach, z konkretnymi przykładami. Dodatkowe punkty, jeśli mogą pokazać, jak wpłynęli na KPI (kluczowy wskaźnik wydajności) przy co najmniej jednej kampanii.

Idealny menedżer ds. e-mail marketingu powinien czuć się komfortowo zarówno przy tworzeniu przewodnika stylu, jak i przy analizie danych. Idealnie, jeśli patrzy na wskaźniki otwarć i kliknięć, a także wskaźniki konwersji na stronie docelowej lub innej destynacji. Miejmy nadzieję, że dobrze znają się również na bardziej zaawansowanych metrykach, takich jak wskaźniki dostarczalności, statystyki e-maili na urządzeniach mobilnych vs. desktop oraz ROI.

Dobrym uzupełnieniem tutaj może być to, jak zastosowali wcześniej zdobytą wiedzę w przyszłych kampaniach, z konkretnymi przykładami. Dodatkowe punkty, jeśli mogą pokazać, jak wpłynęli na KPI (kluczowy wskaźnik wydajności) przy co najmniej jednej kampanii.

6. W jaki sposób wykorzystałeś różne rodzaje emaili jako część strategii cyklu życia klienta?

Każdy dobry menedżer ds. marketingu e-mailowego rozumie różnicę między e-mailami wyzwalanymi, transakcyjnymi a promocyjnymi oraz wie, jak je wykorzystać jako część podróży klienta. Osoba na rozmowie kwalifikacyjnej powinna być w stanie wyjaśnić, jak opracowali strategię, która prowadzi nowego klienta od procesu wdrażania do statusu stałego klienta, aż do sytuacji odzyskiwania, w której przestali dokonywać zakupów lub zamknęli swoje konto.

Dodatkowe punkty, jeśli segmentacja jest częścią ich strategii. Na przykład, czy traktują klientów z jednej grupy demograficznej inaczej niż z innej? Czy biorą pod uwagę, jak długo ludzie są klientami, ile wydają miesięcznie lub rocznie oraz jak angażowali się w e-maile w przeszłości? Idealnie, jeśli opracowali równoległe ścieżki klienta, które te rzeczy uwzględniają.

Każdy dobry menedżer ds. marketingu e-mailowego rozumie różnicę między e-mailami wyzwalanymi, transakcyjnymi a promocyjnymi oraz wie, jak je wykorzystać jako część podróży klienta. Osoba na rozmowie kwalifikacyjnej powinna być w stanie wyjaśnić, jak opracowali strategię, która prowadzi nowego klienta od procesu wdrażania do statusu stałego klienta, aż do sytuacji odzyskiwania, w której przestali dokonywać zakupów lub zamknęli swoje konto.

Dodatkowe punkty, jeśli segmentacja jest częścią ich strategii. Na przykład, czy traktują klientów z jednej grupy demograficznej inaczej niż z innej? Czy biorą pod uwagę, jak długo ludzie są klientami, ile wydają miesięcznie lub rocznie oraz jak angażowali się w e-maile w przeszłości? Idealnie, jeśli opracowali równoległe ścieżki klienta, które te rzeczy uwzględniają.

Każdy dobry menedżer ds. marketingu e-mailowego rozumie różnicę między e-mailami wyzwalanymi, transakcyjnymi a promocyjnymi oraz wie, jak je wykorzystać jako część podróży klienta. Osoba na rozmowie kwalifikacyjnej powinna być w stanie wyjaśnić, jak opracowali strategię, która prowadzi nowego klienta od procesu wdrażania do statusu stałego klienta, aż do sytuacji odzyskiwania, w której przestali dokonywać zakupów lub zamknęli swoje konto.

Dodatkowe punkty, jeśli segmentacja jest częścią ich strategii. Na przykład, czy traktują klientów z jednej grupy demograficznej inaczej niż z innej? Czy biorą pod uwagę, jak długo ludzie są klientami, ile wydają miesięcznie lub rocznie oraz jak angażowali się w e-maile w przeszłości? Idealnie, jeśli opracowali równoległe ścieżki klienta, które te rzeczy uwzględniają.

7. Jak radzisz sobie z problemami z dostarczalnością?

Każdy, kto zna się na rzeczy z marketingiem e-mailowym, rozumie, że tylko dlatego, że wysyłasz wiadomość do kogoś, nie oznacza, że faktycznie trafi ona do jego inbox. Może skończyć w folderze spam lub promocje, albo po prostu nigdy nie dotrzeć.

Osoba przeprowadzająca wywiad powinna wykazać się wiedzą na temat reputacji nadawcy i jej wpływu na dostarczalność. Dodatkowe punkty, jeśli potrafią podać przykłady, jak rozwiązali problemy z dostarczalnością w pracy, oraz dodatkowe punkty, jeśli rozumieją Sender Policy Framework (SPF), DomainKey Authenticated Mail (DKIM) i Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC), a także jak wykorzystują te standardy bezpieczeństwa jako część swoich wysiłków w zakresie dostarczalności. Dla ról związanych z bezpieczną komunikacją, dodatkowa wiedza o implementacji S/MIME, w tym strategii zbierania kluczy publicznych odbiorców, wykazuje zaawansowaną wiedzę na temat bezpieczeństwa e-mail.

Powinni zdobyć dużo punktów bonusowych, jeśli używali pulpitu analitycznego, takiego jak ten, który oferuje SparkPost, do diagnozowania problemów z dostarczalnością na głębszym poziomie. Dodatkowe punkty bonusowe, jeśli rozumieją złożoność budowania systemów archiwizacji e-maili dla zgodności z przepisami i długoterminowego zarządzania e-mailami.

Każdy, kto zna się na rzeczy z marketingiem e-mailowym, rozumie, że tylko dlatego, że wysyłasz wiadomość do kogoś, nie oznacza, że faktycznie trafi ona do jego inbox. Może skończyć w folderze spam lub promocje, albo po prostu nigdy nie dotrzeć.

Osoba przeprowadzająca wywiad powinna wykazać się wiedzą na temat reputacji nadawcy i jej wpływu na dostarczalność. Dodatkowe punkty, jeśli potrafią podać przykłady, jak rozwiązali problemy z dostarczalnością w pracy, oraz dodatkowe punkty, jeśli rozumieją Sender Policy Framework (SPF), DomainKey Authenticated Mail (DKIM) i Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC), a także jak wykorzystują te standardy bezpieczeństwa jako część swoich wysiłków w zakresie dostarczalności. Dla ról związanych z bezpieczną komunikacją, dodatkowa wiedza o implementacji S/MIME, w tym strategii zbierania kluczy publicznych odbiorców, wykazuje zaawansowaną wiedzę na temat bezpieczeństwa e-mail.

Powinni zdobyć dużo punktów bonusowych, jeśli używali pulpitu analitycznego, takiego jak ten, który oferuje SparkPost, do diagnozowania problemów z dostarczalnością na głębszym poziomie. Dodatkowe punkty bonusowe, jeśli rozumieją złożoność budowania systemów archiwizacji e-maili dla zgodności z przepisami i długoterminowego zarządzania e-mailami.

Każdy, kto zna się na rzeczy z marketingiem e-mailowym, rozumie, że tylko dlatego, że wysyłasz wiadomość do kogoś, nie oznacza, że faktycznie trafi ona do jego inbox. Może skończyć w folderze spam lub promocje, albo po prostu nigdy nie dotrzeć.

Osoba przeprowadzająca wywiad powinna wykazać się wiedzą na temat reputacji nadawcy i jej wpływu na dostarczalność. Dodatkowe punkty, jeśli potrafią podać przykłady, jak rozwiązali problemy z dostarczalnością w pracy, oraz dodatkowe punkty, jeśli rozumieją Sender Policy Framework (SPF), DomainKey Authenticated Mail (DKIM) i Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC), a także jak wykorzystują te standardy bezpieczeństwa jako część swoich wysiłków w zakresie dostarczalności. Dla ról związanych z bezpieczną komunikacją, dodatkowa wiedza o implementacji S/MIME, w tym strategii zbierania kluczy publicznych odbiorców, wykazuje zaawansowaną wiedzę na temat bezpieczeństwa e-mail.

Powinni zdobyć dużo punktów bonusowych, jeśli używali pulpitu analitycznego, takiego jak ten, który oferuje SparkPost, do diagnozowania problemów z dostarczalnością na głębszym poziomie. Dodatkowe punkty bonusowe, jeśli rozumieją złożoność budowania systemów archiwizacji e-maili dla zgodności z przepisami i długoterminowego zarządzania e-mailami.

8. Jak zareagowałeś na kampanię marketingową e-mail, która się nie powiodła?

Po udzieleniu rozmówcy szansy, aby wykazał się swoją wiedzą i tym, jak błyszczał w swojej pracy, jest to okazja do zrozumienia, jak radzi sobie z przeciwnościami. Każdy menedżer ds. e-mail marketingu będzie miał nieudane kampanie, więc powinien być w stanie wyjaśnić, czego się nauczył i jak zastosował te lekcje w przyszłych kampaniach.

Dodatkowe punkty, jeśli ich odpowiedź zawiera mieszankę szczegółów technicznych, takich jak rozwiązanie problemu z dostarczalnością, oraz wglądu behawioralnego, na przykład jak poradzili sobie z nieudaną kampanią wewnątrz swojej firmy.

Po udzieleniu rozmówcy szansy, aby wykazał się swoją wiedzą i tym, jak błyszczał w swojej pracy, jest to okazja do zrozumienia, jak radzi sobie z przeciwnościami. Każdy menedżer ds. e-mail marketingu będzie miał nieudane kampanie, więc powinien być w stanie wyjaśnić, czego się nauczył i jak zastosował te lekcje w przyszłych kampaniach.

Dodatkowe punkty, jeśli ich odpowiedź zawiera mieszankę szczegółów technicznych, takich jak rozwiązanie problemu z dostarczalnością, oraz wglądu behawioralnego, na przykład jak poradzili sobie z nieudaną kampanią wewnątrz swojej firmy.

Po udzieleniu rozmówcy szansy, aby wykazał się swoją wiedzą i tym, jak błyszczał w swojej pracy, jest to okazja do zrozumienia, jak radzi sobie z przeciwnościami. Każdy menedżer ds. e-mail marketingu będzie miał nieudane kampanie, więc powinien być w stanie wyjaśnić, czego się nauczył i jak zastosował te lekcje w przyszłych kampaniach.

Dodatkowe punkty, jeśli ich odpowiedź zawiera mieszankę szczegółów technicznych, takich jak rozwiązanie problemu z dostarczalnością, oraz wglądu behawioralnego, na przykład jak poradzili sobie z nieudaną kampanią wewnątrz swojej firmy.

9. Jak zarządzasz swoją codzienną pracą?

Każdy, kto ma słowo „manager” w swoim tytule zawodowym, powinien być w stanie pracować niezależnie, utrzymywać porządek i śledzić listę zadań do wykonania. Powinien także potrafić wykazać, w jaki sposób współpracuje z zespołem oraz z interesariuszami działów takich jak inżynieria, projektowanie produktów i innych części firmy.

Dodatkowe punkty, jeśli mogą opowiedzieć o sytuacjach, w których wykazali inicjatywę polegającą na podjęciu określonych zadań bez polecenia. Jeszcze więcej punktów, jeśli te zadania wykraczały poza ich opis pracy i/lub strefę komfortu.

Każdy, kto ma słowo „manager” w swoim tytule zawodowym, powinien być w stanie pracować niezależnie, utrzymywać porządek i śledzić listę zadań do wykonania. Powinien także potrafić wykazać, w jaki sposób współpracuje z zespołem oraz z interesariuszami działów takich jak inżynieria, projektowanie produktów i innych części firmy.

Dodatkowe punkty, jeśli mogą opowiedzieć o sytuacjach, w których wykazali inicjatywę polegającą na podjęciu określonych zadań bez polecenia. Jeszcze więcej punktów, jeśli te zadania wykraczały poza ich opis pracy i/lub strefę komfortu.

Każdy, kto ma słowo „manager” w swoim tytule zawodowym, powinien być w stanie pracować niezależnie, utrzymywać porządek i śledzić listę zadań do wykonania. Powinien także potrafić wykazać, w jaki sposób współpracuje z zespołem oraz z interesariuszami działów takich jak inżynieria, projektowanie produktów i innych części firmy.

Dodatkowe punkty, jeśli mogą opowiedzieć o sytuacjach, w których wykazali inicjatywę polegającą na podjęciu określonych zadań bez polecenia. Jeszcze więcej punktów, jeśli te zadania wykraczały poza ich opis pracy i/lub strefę komfortu.

Inne wiadomości

Czytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną