Zanurzmy się w dziwnym i cudownym świecie poczty elektronicznej i odkryjmy kilka interesujących i zabawnych faktów na temat e-maili – a może odkryjesz też coś, czego nie wiedziałeś, lub przypomnisz sobie coś, co znajduje się w każdym poście na ten temat. Fakty są w końcu ograniczone.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
W zeszłym roku świętowaliśmy 50 lat e-maili. Nawet napisaliśmy o tym wpis na blogu. Ale co jest lepsze niż 50 lat e-maili? 51 lat zabawnych faktów o e-mailach!
Więc zanurzmy się w dziwny i cudowny świat e-maili i odkryjmy kilka interesujących i zabawnych faktów o e-mailach – a może odkryjesz niektóre, o których nie wiedziałeś lub przeczytasz ponownie te, które są we wszystkich wpisach na blogu na ten temat. Fakty są w końcu ograniczone.
Czy e-mail został faktycznie wynaleziony w 1971 roku?
Zaczynamy naszą listę ciekawostek o e-mailach od czegoś kontrowersyjnego. Pikantne.
Chociaż rok 1971 jest powszechnie uznawany za datę narodzin e-maila, dzięki Rayowi Tomlinsonowi i jego wiadomości „QWERTYUIOP” wysłanej za pomocą sieci ARPANET, to również jest przedmiotem sporu.
Jeśli klasyfikujemy e-mail jako komputerowy system wiadomości, e-mail może śledzić swoje początki do lat 60., a zwłaszcza do wiadomości wysyłanych elektronicznie między komputerami przez Massachusetts Institute of Technology (MIT) w ramach projektu Compatible Time-Sharing System (CTSS) w roku 1965. Historia e-maila właśnie się wydłużyła... Wszystkiego najlepszego z okazji 57. urodzin!
Również coś, co zaskakuje: e-mail faktycznie wyprzedza World Wide Web.
Nie @ mnie... a właściwie to tak!
Nasz stary przyjaciel Ray Tomlinson powraca. Aby nie odbierać mu największego osiągnięcia, jakim było wysłanie pierwszego e-maila, był również osobą, która umożliwiła nam wysyłanie wiadomości bezpośrednio do konkretnych użytkowników na konkretnych maszynach. Zdecydował, że zostanie to zrobione za pomocą skromnego znaku ‘@’.
Kto wiedział, że lata później miliony ludzi będą zakładać konta e-mailowe jego metodą? Chociaż wątpię, aby pomyślał, że istnieje adres e-mail o nazwie ‘mattlovesapastry1121@hotmail.co.uk’… (i tak, ten adres został dezaktywowany).
Obrazy malują tysiąc słów
Gary Thuerk mógłby jeszcze bardziej zwiększyć swój ROI wynoszący 13 milionów dolarów z pierwszej w historii kampanii e-mail marketingowej w 1978 roku (dla Digital Equipment Company w USA), gdyby wysłał ją w 1992 roku.
Dlaczego? Cóż, dzięki nowemu pomocnemu protokołowi internetowemu, który nosił dźwięczną nazwę Multipurpose Internet Mail Extensions, e-maile przeszły z formy czysto tekstowej do możliwości posiadania załączników. I pierwszym załącznikiem był obraz. A wiemy, że połączenie angażującej kopii i świetnej grafiki oraz designu to wygrywające zestawienie dla ROI e-mailowego.
Od „You’ve Got Mail” do „Your Uber is Here”.
To nie jest hollywoodzka komedia romantyczna z Meg Ryan i Tomem Hanksem, ale życie jednej z najbardziej rozpoznawalnych głosów e-maili. Jeśli korzystałeś z e-maila w latach 90., lub widziałeś kilka dramatów lub sitcomów z tamtej dekady, możesz być zaznajomiony ze słynnym powiadomieniem głosowym AOL ‘You’ve Got Mail’.
Głos za tym powiadomieniem należy do byłego nadawcy i aktora głosowego, który stał się kierowcą Uber – Elwooda Edwardsa. Jak więc zdobył tak prestiżową pracę i sprawił, że jego głos słyszały miliony? Jego żona pracowała w AOL i poprosiła go o nagranie kilku kwestii. Właściwe miejsce, właściwy czas... trochę jak to, czego byś oczekiwał od dobrego kierowcy Ubera. Miło, gdy życie podrzuca takie zbiegi okoliczności! Elwood – jesteś prawdziwą legendą.
Robi się tu gorąco, więc zdejmij cały swój kod…
Kto pamięta Hotmail? Ja pamiętam, biorąc pod uwagę, że już wcześniej podałem ci mój stary adres e-mail (jeszcze raz, jest zdezaktywowany). Teraz przemianowany na Outlook, Hotmail został uruchomiony przez Microsoft w 1996 roku. Wybrali tę nazwę z dwóch powodów:
Chcieli nazwy z 'mail' w niej, ponieważ była to usługa email.
Zawierała litery HTML w takiej kolejności, co jest również językiem znaczników używanym do tworzenia stron internetowych i wielu emaili. Można to zobaczyć w prezentacji nazwy w oryginalnym logo: HoTMaiL.
Jak wysłać ten elektroniczny mail?
Komunikowanie się za pomocą poczty elektronicznej jest teraz dla nas drugą naturą, nawet dla tych, którzy nie dorastali z nią. I jest to świetny wyrównywacz społeczny – dostępny dla każdego, niezależnie od jego statusu społecznego.
Ale kto, w wyższych sferach społeczeństwa, opanował to pierwszy? Cóż, jeśli mówimy o głowach państwa, ten zaszczyt przypada Królowej Elżbiecie II – która stała się pierwszą głową państwa, która wysłała e-mail w 1976 roku za pomocą systemu ARPANET.
Uwaga – dla każdego, kto nie uważa, że Królowa ustanawia zasady – jestem Brytyjczykiem i mogę potwierdzić, że tak jest.
Spam, spam, spam, spam…
Co mają wspólnego niechciane e-maile i przetworzony produkt mięsny na lunch? Oba są określane jako „Spam”. Podczas gdy jeden był ważny zarówno dla żołnierzy, jak i cywilów podczas II wojny światowej w walce z niedoborami produktów mięsnych, drugi jest po prostu nowoczesną uciążliwością.
Ale dlaczego mają wspólną nazwę? Jego związek z e-mailem pochodzi z słynnego skeczu Monty Pythona. W tym skeczu menu jest czytane dwóm klientom, które w miarę postępu zawiera coraz więcej i więcej Spamu (przetworzony produkt mięsny) – czego jeden z klientów nie chce, a mimo to kelnerka nie rozumie. Po chwili – i ok. miliona wzmianek o „Spamie” – przypadkowa grupa Wikingów (to w końcu Monty Python) zaczyna śpiewać „Spam” wielokrotnie, ku irytacji kelnerki, która wrzeszczy, by ucichli.
Widzisz, dlaczego tak dobrze odnosi się do niechcianych i niezamówionych e-maili! Aby ugruntować swoje miejsce w naszym wspólnym języku, termin ten został dodany do Oxford English Dictionary w 1998 roku jako określenie niechcianych wiadomości.
Email jest tak samo uzależniający jak narkotyki
Przynajmniej tak wynika z badań przeprowadzonych przez Uniwersytet w Sheffield. Odkryli, że odpowiadanie na e-mail i uzyskanie poczucia produktywności z tego powodu powoduje, że mózg reaguje chemicznie. Jest to ta sama reakcja z tej samej części mózgu, która jest uruchamiana podczas przyjmowania kokainy crack. To reakcja związana z nagrodą i uzależnieniem.
Warto na tym etapie zaznaczyć, że chociaż zdecydowanie popieramy używanie e-maili, absolutnie NIE popieramy używania kokainy crack ani jakichkolwiek narkotyków. Zamiast tego wypij herbatę ziołową i zrób coś dobrego dla swojego ciała.
Kiedy roboty przejmą władzę, winę ponosi 2004
Niektórzy mówią, że technologia rządzi naszym istnieniem. Może nawet jest w tym trochę prawdy. Ale nie można zaprzeczyć, że jeśli to całkowita prawda, rok 2004 był kluczowym rokiem. Dlaczego? Cóż, coś o nazwie ‘Facebook’ zostało uruchomione jako strona sieci społecznościowej na Uniwersytecie Harvarda. Ale co ważniejsze dla emaili, Gmail również został uruchomiony. I szybko stał się najczęściej używaną usługą poczty elektronicznej na świecie.
Może Cię również zainteresować, że w 2004 roku Gmail został uruchomiony wbrew już ustalonym firmom. Hotmail (obecnie Outlook) rozpoczął działalność w 1996 roku, Yahoo Mail wystartowało w 1997 roku, a Apple Mail rozpoczęło w 2001 roku. Tak więc Gmail jest technicznie rzecz biorąc ‘nowym chłopakiem’ wśród dużych graczy.
Tylko dla twoich oczu
Oficjalne tajemnice były kiedyś przekazywane w pustych brązowych kopertach przez ludzi w płaszczach, okularach przeciwsłonecznych i kapeluszach. Obecnie ta rola należy do e-maili, ale to nie eliminuje ryzyka, że coś może pójść nie tak.
W 2000 roku 11-letnia uczennica z Wielkiej Brytanii została przypadkowo włączona na ściśle tajną listę e-mailową z Pentagonu. Otrzymywała e-maile zawierające wysoce wrażliwe informacje wywiadowcze o brytyjskiej tajności, strategii obronnej marynarki wojennej Nowej Zelandii oraz problemach komunikacyjnych na pokładach okrętów Royal Navy.
Biorąc pod uwagę wagę tego, co otrzymywała w swoim Inbox, można by pomyśleć, że zostanie to szybko naprawione. I tak było... 4 lata i wiele e-maili później.
Kto mówi, że potrzebujesz Aston Martinów, wódek martini i szkolenia polowego, aby być wspaniałym szpiegiem – wszystko czego potrzebujesz to Inbox i pomyłka w Pentagonie.
Miłość jest zaraźliwa… naprawdę zaraźliwa.
Pamiętasz Y2K? Może nie, ponieważ to nigdy się nie wydarzyło – pomimo ogłoszeń osób, które wygodnie miały schron w swoim podwórku lub piwnicy. Ale technologiczna apokalipsa w pewnym sensie miała miejsce w roku 2000 z robakiem ILOVEYOU.
To był wirus komputerowy, który zainfekował miliony komputerów na całym świecie, szybko rozprzestrzeniając się poprzez pozornie niewinny e-mail zatytułowany „ILOVEYOU”, który miał również załącznik. Otwarcie załącznika uwalniało robaka do twojego systemu, gdzie nadpisywał losowe pliki i wysyłał swoją kopię do wszystkich znalezionych adresów e-mail. Zainfekował ponad 10 milionów komputerów PC na całym świecie.
Normalnie byłby to całkowity kataklizm, ale biorąc pod uwagę prędkość i zasięg, z jakim się rozprzestrzenił po świecie, stanowi świetny wskaźnik tego, ile osób regularnie korzystało z poczty elektronicznej. To również doskonała lekcja na temat ataków phishingowych i globalnego bezpieczeństwa cybernetycznego. Nawet zainspirowało to piosenkę zespołu Pet Shop Boys, co jest tym, czego wszyscy chcemy od życia.
Zachowajmy email dla dobrych!
Czy wiesz, że dzięki wnioskowi o udzielenie informacji publicznej w 2021 r. centralne departamenty rządowe w Wielkiej Brytanii ujawniły, że otrzymały łącznie 2,69 MILIARDA złośliwych e-maili tylko w 2021 roku? Są to e-maile zawierające złośliwe oprogramowanie, phishing, spam lub inne działania cyberprzestępcze.
To jest oszałamiające. Dlatego coraz ważniejsze staje się, abyśmy byli świadomi protokołów bezpieczeństwa w naszych miejscach pracy. A szczególnie dla marketerów e-mailowych, kluczowe jest, aby nasze własne kampanie e-mailowe nie wpadały w pułapki spamowe ani nie były oznaczane jako coś niepożądanego. Upewnij się, że docierasz do Inbox legalnie i odpowiedzialnie. Oznacza to, że nie przyczynisz się do tych ogromnych liczb złośliwych e-maili.
Czytasz email na swoim telefonie? Robiłem to na długo zanim stało się to modne
Podczas gdy wielu uważa konsumowanie e-maili głównie na urządzeniach mobilnych za stosunkowo nową rzecz (najnowsze statystyki w naszym Raporcie Benchmarkowym 2022 wskazują, że średnio 52% wszystkich e-maili zostało przeczytanych na urządzeniach mobilnych w 2021 roku), faktycznie tak jest już od co najmniej 8 lat i to podsumowuje naszą listę ciekawostek e-mailowych.
Nasi przyjaciele z MoveableInk poinformowali już w 2015 roku, że w ostatnim kwartale 2014 roku 66,3% wszystkich e-maili było otwieranych na smartfonach lub tabletach. To ponad 2/3 wszystkich e-maili!
Skoro jest to szeroko zgłaszana, a teraz już nieco niemodna praktyka użytkowników poczty e-mail, pojawia się kluczowe pytanie – dlaczego wielu z nas nadal skupia się na projektowaniu ich pod kątem komputerów stacjonarnych?
