Koniec CPaaS: Bliższe spojrzenie na naszą strategię cenową

Robert Vis

7 lut 2024

Cennik

1 min read

Koniec CPaaS: Bliższe spojrzenie na naszą strategię cenową

Kluczowe Wnioski

    • Bird CRM kończy manipulację cenami CPaaS. Jedna globalna niska stawka zapewnia uczciwość, zastępując skomplikowane, zawyżone struktury cenowe telekomunikacyjne.

    • SMS stał się towarem. Marże spadają do zera, co przesuwa tworzenie wartości wyżej w łańcuchu marketingu i doświadczeń klienta.

    • Przejrzystość buduje zaufanie. Nowe ceny Bird usuwają ukryte marże, z cenami jak $0.02 za SMS w porównaniu do konkurentów’ $0.057+.

    • Kontrola przez firewalle zniekształca konkurencję. Niektórzy dostawcy ograniczają dostęp do sieci, aby zawyżać ceny — model Bird przywraca otwartość i sprawiedliwość.

    • Wzrost przez reinwestycję. Niższe koszty przesyłania wiadomości pozwalają firmom na przeniesienie budżetów na doświadczenia klientów i innowacje.

    • Model CPaaS ewoluuje. Przyszłość leży w zintegrowanym zaangażowaniu opartym na CRM zamiast w utowarowionej dostawie.

    • Bird wzywa do reformy branży. Firma zaprasza konkurentów do przyjęcia przejrzystego, zorientowanego na klienta podejścia do cen dla zrównoważonego postępu.

Q&A Highlights

  • Co się zmienia w modelu cenowym Bird?

    Bird odchodzi od skomplikowanych cen CPaaS, oferując jedną prostą, przejrzystą globalną stawkę dla wszystkich klientów—bez negocjacji, bez ukrytych narzutów.

  • Dlaczego model CPaaS się kończy?

    SMS zostało skomercjalizowane. Przy marżach zbliżających się do zera, branża musi skierować swoją uwagę na dostarczanie wartościowych doświadczeń klientom opartych na inteligencji CRM.

  • Jak ceny Bird w porównaniu do konkurentów takich jak Sinch?

    Bird CRM teraz nalicza opłatę 0,02 USD za SMS, znacznie mniej niż Sinch 0,057 USD, umożliwiając uniwersalne oszczędności niezależnie od wielkości klienta czy ilości.

  • Czym są mark-upy firewall i dlaczego stanowią problem?

    Dostawcy zapór ogniowych często ograniczają dostęp do sieci operatorów, tworząc małe monopole i pozwalając na sztuczne podnoszenie cen. Otwarta podejście Bird eliminuje to.

  • Jak ta strategia przynosi korzyści firmom?

    Niższe koszty SMS uwalniają budżety na innowacje, umożliwiając firmom ponowne inwestowanie w doświadczenie klienta, automatyzację i zaangażowanie napędzane CRM.

  • Jaki jest długoterminowy cel Bird z tą zmianą cenową?

    Aby zdemokratyzować dostęp do narzędzi komunikacyjnych, zdemontować nieprzejrzyste systemy cenowe i na nowo zdefiniować, jak firmy łączą się z klientami na całym świecie.

Rynek się zmienił: Zakończenie manipulacji cenowych CPaaS

Kładziemy kres zawyżonym cenom i manipulacjom cenowym; jedna niska cena dla każdego klienta.

W ostatnich kilku dniach było wiele hałasu wokół naszych obniżek cen. Wielu zastanawia się, jak to możliwe i co chcemy osiągnąć. W tym poście mamy nadzieję przedstawić Wam pierwsze odpowiedzi.

Oto podsumowanie: rynek CPaaS poszedł do przodu. SMS został skomercjalizowany, a marże nieuchronnie zmierzają do 0. To dynamika rynku w czystej postaci i jest to dobre dla konsumenta. Jednak inteligentne firmy wciąż mogą uzyskać więcej danych z każdej wiadomości SMS w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji w marketing.

W międzyczasie nowe możliwości pojawiają się wyżej w łańcuchu wartości. Firmy tworzą różnorodne wspaniałe doświadczenia, które poprawiają życie konsumentów i stwarzają możliwości monetyzacji.

Ale rynek telekomunikacyjny stał się zbyt wygodny.

Z jednej strony byli w stanie pobierać niepotrzebnie wysokie opłaty, ponieważ ceny są złożone i trudno jest kupującym monitorować ceny we wszystkich krajach i operatorach. Firmy potrzebują strategii odpowiedzi na zapytania za pomocą tańszych kanałów w celu skutecznego zarządzania kosztami komunikacji.

Z drugiej strony, niektóre części rynku wkroczyły na etycznie wątpliwe praktyki poprzez tworzenie małej skali monopoli i manipulowanie cenami.

Naprawdę wierzymy, że model biznesowy CPaaS dobiega końca i chcemy przewodzić zmianom.

Jest to nieuniknione i leży w interesie konsumenta. Dlaczego więc z tym walczyć?

Kładziemy kres zawyżonym cenom i manipulacjom cenowym; jedna niska cena dla każdego klienta.

W ostatnich kilku dniach było wiele hałasu wokół naszych obniżek cen. Wielu zastanawia się, jak to możliwe i co chcemy osiągnąć. W tym poście mamy nadzieję przedstawić Wam pierwsze odpowiedzi.

Oto podsumowanie: rynek CPaaS poszedł do przodu. SMS został skomercjalizowany, a marże nieuchronnie zmierzają do 0. To dynamika rynku w czystej postaci i jest to dobre dla konsumenta. Jednak inteligentne firmy wciąż mogą uzyskać więcej danych z każdej wiadomości SMS w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji w marketing.

W międzyczasie nowe możliwości pojawiają się wyżej w łańcuchu wartości. Firmy tworzą różnorodne wspaniałe doświadczenia, które poprawiają życie konsumentów i stwarzają możliwości monetyzacji.

Ale rynek telekomunikacyjny stał się zbyt wygodny.

Z jednej strony byli w stanie pobierać niepotrzebnie wysokie opłaty, ponieważ ceny są złożone i trudno jest kupującym monitorować ceny we wszystkich krajach i operatorach. Firmy potrzebują strategii odpowiedzi na zapytania za pomocą tańszych kanałów w celu skutecznego zarządzania kosztami komunikacji.

Z drugiej strony, niektóre części rynku wkroczyły na etycznie wątpliwe praktyki poprzez tworzenie małej skali monopoli i manipulowanie cenami.

Naprawdę wierzymy, że model biznesowy CPaaS dobiega końca i chcemy przewodzić zmianom.

Jest to nieuniknione i leży w interesie konsumenta. Dlaczego więc z tym walczyć?

Kładziemy kres zawyżonym cenom i manipulacjom cenowym; jedna niska cena dla każdego klienta.

W ostatnich kilku dniach było wiele hałasu wokół naszych obniżek cen. Wielu zastanawia się, jak to możliwe i co chcemy osiągnąć. W tym poście mamy nadzieję przedstawić Wam pierwsze odpowiedzi.

Oto podsumowanie: rynek CPaaS poszedł do przodu. SMS został skomercjalizowany, a marże nieuchronnie zmierzają do 0. To dynamika rynku w czystej postaci i jest to dobre dla konsumenta. Jednak inteligentne firmy wciąż mogą uzyskać więcej danych z każdej wiadomości SMS w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji w marketing.

W międzyczasie nowe możliwości pojawiają się wyżej w łańcuchu wartości. Firmy tworzą różnorodne wspaniałe doświadczenia, które poprawiają życie konsumentów i stwarzają możliwości monetyzacji.

Ale rynek telekomunikacyjny stał się zbyt wygodny.

Z jednej strony byli w stanie pobierać niepotrzebnie wysokie opłaty, ponieważ ceny są złożone i trudno jest kupującym monitorować ceny we wszystkich krajach i operatorach. Firmy potrzebują strategii odpowiedzi na zapytania za pomocą tańszych kanałów w celu skutecznego zarządzania kosztami komunikacji.

Z drugiej strony, niektóre części rynku wkroczyły na etycznie wątpliwe praktyki poprzez tworzenie małej skali monopoli i manipulowanie cenami.

Naprawdę wierzymy, że model biznesowy CPaaS dobiega końca i chcemy przewodzić zmianom.

Jest to nieuniknione i leży w interesie konsumenta. Dlaczego więc z tym walczyć?

Nasza długoterminowa strategia

Kluczowym filarem naszej nowej strategii Bird CRM jest oferowanie najniższych możliwych cen na świecie, wykorzystując głębokie integracje, które mamy z naszymi partnerami operatorów w SMS. Jeśli obniżymy koszty, nasi klienci mogą reinwestować środki, aby przyspieszyć swój rozwój. A jeśli oni się rozwijają, my się rozwijamy. Optymalizacja kosztów obejmuje techniczne aspekty takie jak zarządzanie rozmiarem pliku email dla lepszej wydajności.

Z tego powodu obniżamy ceny o 65% w Szwecji i 40% w Holandii. Oto prosta matematyka: z Bird CRM płacisz tylko 0,02 USD za SMS, w porównaniu do 0,057 USD oferowanych przez Sinch. Oznacza to znaczne oszczędności z Bird CRM, niezależnie od Twoich obecnych stawek.

Kluczowym filarem naszej nowej strategii Bird CRM jest oferowanie najniższych możliwych cen na świecie, wykorzystując głębokie integracje, które mamy z naszymi partnerami operatorów w SMS. Jeśli obniżymy koszty, nasi klienci mogą reinwestować środki, aby przyspieszyć swój rozwój. A jeśli oni się rozwijają, my się rozwijamy. Optymalizacja kosztów obejmuje techniczne aspekty takie jak zarządzanie rozmiarem pliku email dla lepszej wydajności.

Z tego powodu obniżamy ceny o 65% w Szwecji i 40% w Holandii. Oto prosta matematyka: z Bird CRM płacisz tylko 0,02 USD za SMS, w porównaniu do 0,057 USD oferowanych przez Sinch. Oznacza to znaczne oszczędności z Bird CRM, niezależnie od Twoich obecnych stawek.

Kluczowym filarem naszej nowej strategii Bird CRM jest oferowanie najniższych możliwych cen na świecie, wykorzystując głębokie integracje, które mamy z naszymi partnerami operatorów w SMS. Jeśli obniżymy koszty, nasi klienci mogą reinwestować środki, aby przyspieszyć swój rozwój. A jeśli oni się rozwijają, my się rozwijamy. Optymalizacja kosztów obejmuje techniczne aspekty takie jak zarządzanie rozmiarem pliku email dla lepszej wydajności.

Z tego powodu obniżamy ceny o 65% w Szwecji i 40% w Holandii. Oto prosta matematyka: z Bird CRM płacisz tylko 0,02 USD za SMS, w porównaniu do 0,057 USD oferowanych przez Sinch. Oznacza to znaczne oszczędności z Bird CRM, niezależnie od Twoich obecnych stawek.

Więc, jak to wygląda?

Rozważ to: lokalny szwedzki klient znający rynek może już płacić mniej niż $0.057 za SMS, podczas gdy inni płacą znacznie więcej. Z Bird, zniżki są dla wszystkich. Wszyscy klienci stwierdzą, że Bird CRM jest bardziej opłacalny.

Potem są sztuczne narzuty firewallowe. To, czego wiele osób nie wie, to fakt, że Sinch i inni są zaangażowani w biznes firewallowy, rzekomo chroniąc operatorów przed oszustwami. To, co naprawdę robią, to kontrolowanie dostępu z możliwością znaczącego podnoszenia cen. To tworzy złe doświadczenia dla klientów i dlatego firmy nigdy nie powinny pozostawiać swoich klientów na lodzie z zawodnym serwisem. Jak to działa, to że gdy dajesz operatorowi firewall, możesz ograniczać dostęp do sieci, zmuszając inne sieci i konkurentów do przechodzenia wyłącznie przez dostawcę firewall. To daje im małą skalę monopolu.

W efekcie dostawca może kontrolować ceny sieciowe i wybierać możliwość wpływania na nie. W praktyce oznacza to, że przekłada się to na nagłe, niespodziewane podwyżki cen. To właśnie przydarzyło się nam ostatnio, kiedy zostaliśmy „Sinched”, a ceny wzrosły do $0.37 za Pakistan Jazz (patrz zrzut ekranu poniżej).

Message saying prices increased to $0.37

Przywraca mnie to do mojego początkowego punktu. Chociaż było wiele hałasu wokół naszego zwrotu w kierunku, wierzymy, że opisywana przez nas przyszłość jest nieunikniona. SMS został skomercjalizowany, wartość przesunęła się w górę łańcucha, a zbyt wiele firm czerpie zyski z nieetycznych praktyk biznesowych.

Ten rynek przeszedł przez wiele punktów zwrotnych i to jesteśmy my mówiący, że to znowu się wydarzy. Dlatego zapraszamy Sinch i wszystkich innych do dostosowania się do nowych dynamik rynkowych i dołączenia do nas w robieniu tego, co najlepsze dla klientów. Sukces na dzisiejszym rynku wymaga ustawienia ludzi i zespołów na wirtualny sukces przy odpowiednich narzędziach i strategiach.

Dołącz do nas w naszej misji na bird.com

Zostań klientem przez customer@bird.com

Prześlij swoje myśli, dobre lub złe, na angry@bird.com.

Możesz mnie znaleźć na X @robertdvis.

Ostrzeżenie cenowe: Informacje o cenach zawarte w tym artykule są dokładne na dzień 05/02/2024. Aby zobaczyć najaktualniejsze ceny i oferty, odwiedź bird.com/pricing.

Rozważ to: lokalny szwedzki klient znający rynek może już płacić mniej niż $0.057 za SMS, podczas gdy inni płacą znacznie więcej. Z Bird, zniżki są dla wszystkich. Wszyscy klienci stwierdzą, że Bird CRM jest bardziej opłacalny.

Potem są sztuczne narzuty firewallowe. To, czego wiele osób nie wie, to fakt, że Sinch i inni są zaangażowani w biznes firewallowy, rzekomo chroniąc operatorów przed oszustwami. To, co naprawdę robią, to kontrolowanie dostępu z możliwością znaczącego podnoszenia cen. To tworzy złe doświadczenia dla klientów i dlatego firmy nigdy nie powinny pozostawiać swoich klientów na lodzie z zawodnym serwisem. Jak to działa, to że gdy dajesz operatorowi firewall, możesz ograniczać dostęp do sieci, zmuszając inne sieci i konkurentów do przechodzenia wyłącznie przez dostawcę firewall. To daje im małą skalę monopolu.

W efekcie dostawca może kontrolować ceny sieciowe i wybierać możliwość wpływania na nie. W praktyce oznacza to, że przekłada się to na nagłe, niespodziewane podwyżki cen. To właśnie przydarzyło się nam ostatnio, kiedy zostaliśmy „Sinched”, a ceny wzrosły do $0.37 za Pakistan Jazz (patrz zrzut ekranu poniżej).

Message saying prices increased to $0.37

Przywraca mnie to do mojego początkowego punktu. Chociaż było wiele hałasu wokół naszego zwrotu w kierunku, wierzymy, że opisywana przez nas przyszłość jest nieunikniona. SMS został skomercjalizowany, wartość przesunęła się w górę łańcucha, a zbyt wiele firm czerpie zyski z nieetycznych praktyk biznesowych.

Ten rynek przeszedł przez wiele punktów zwrotnych i to jesteśmy my mówiący, że to znowu się wydarzy. Dlatego zapraszamy Sinch i wszystkich innych do dostosowania się do nowych dynamik rynkowych i dołączenia do nas w robieniu tego, co najlepsze dla klientów. Sukces na dzisiejszym rynku wymaga ustawienia ludzi i zespołów na wirtualny sukces przy odpowiednich narzędziach i strategiach.

Dołącz do nas w naszej misji na bird.com

Zostań klientem przez customer@bird.com

Prześlij swoje myśli, dobre lub złe, na angry@bird.com.

Możesz mnie znaleźć na X @robertdvis.

Ostrzeżenie cenowe: Informacje o cenach zawarte w tym artykule są dokładne na dzień 05/02/2024. Aby zobaczyć najaktualniejsze ceny i oferty, odwiedź bird.com/pricing.

Rozważ to: lokalny szwedzki klient znający rynek może już płacić mniej niż $0.057 za SMS, podczas gdy inni płacą znacznie więcej. Z Bird, zniżki są dla wszystkich. Wszyscy klienci stwierdzą, że Bird CRM jest bardziej opłacalny.

Potem są sztuczne narzuty firewallowe. To, czego wiele osób nie wie, to fakt, że Sinch i inni są zaangażowani w biznes firewallowy, rzekomo chroniąc operatorów przed oszustwami. To, co naprawdę robią, to kontrolowanie dostępu z możliwością znaczącego podnoszenia cen. To tworzy złe doświadczenia dla klientów i dlatego firmy nigdy nie powinny pozostawiać swoich klientów na lodzie z zawodnym serwisem. Jak to działa, to że gdy dajesz operatorowi firewall, możesz ograniczać dostęp do sieci, zmuszając inne sieci i konkurentów do przechodzenia wyłącznie przez dostawcę firewall. To daje im małą skalę monopolu.

W efekcie dostawca może kontrolować ceny sieciowe i wybierać możliwość wpływania na nie. W praktyce oznacza to, że przekłada się to na nagłe, niespodziewane podwyżki cen. To właśnie przydarzyło się nam ostatnio, kiedy zostaliśmy „Sinched”, a ceny wzrosły do $0.37 za Pakistan Jazz (patrz zrzut ekranu poniżej).

Message saying prices increased to $0.37

Przywraca mnie to do mojego początkowego punktu. Chociaż było wiele hałasu wokół naszego zwrotu w kierunku, wierzymy, że opisywana przez nas przyszłość jest nieunikniona. SMS został skomercjalizowany, wartość przesunęła się w górę łańcucha, a zbyt wiele firm czerpie zyski z nieetycznych praktyk biznesowych.

Ten rynek przeszedł przez wiele punktów zwrotnych i to jesteśmy my mówiący, że to znowu się wydarzy. Dlatego zapraszamy Sinch i wszystkich innych do dostosowania się do nowych dynamik rynkowych i dołączenia do nas w robieniu tego, co najlepsze dla klientów. Sukces na dzisiejszym rynku wymaga ustawienia ludzi i zespołów na wirtualny sukces przy odpowiednich narzędziach i strategiach.

Dołącz do nas w naszej misji na bird.com

Zostań klientem przez customer@bird.com

Prześlij swoje myśli, dobre lub złe, na angry@bird.com.

Możesz mnie znaleźć na X @robertdvis.

Ostrzeżenie cenowe: Informacje o cenach zawarte w tym artykule są dokładne na dzień 05/02/2024. Aby zobaczyć najaktualniejsze ceny i oferty, odwiedź bird.com/pricing.

Inne wiadomości

Czytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną