Integreren met een cloud email API is de meest performante benadering voor het implementeren van notificaties en andere transactionele e-mails.
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Wat is een email API?
Een e-mail API (application programming interface) geeft applicaties toegang tot de functionaliteit die beschikbaar is in een e-mailplatform, zoals het genereren en verzenden van transactionele e-mails, het manipuleren van sjablonen en het mogelijk maken van toegang tot e-mailstatistieken.
Hoewel veel applicaties basis SMTP (Simple Mail Transport Protocol) ondersteuning gebruiken voor het verzenden van e-mail, kunnen ontwikkelaars ook de API's van een e-mailplatform gebruiken om programmatische toegang te krijgen tot basis email verzenden, en ook toegang krijgen tot extra mogelijkheden die niet worden geboden door legacyprotocollen.
Hoe een email API te gebruiken
Belangrijke gebruikscasussen voor e-mail API's
Emailmeldingen en transactionele e-mails zijn een perfect gebruiksvoorbeeld voor een e-mail-API. Typische voorbeelden zijn:
Accountcreatiemeldingen
Wachtwoordherstellingen
Verdachte inlogmeldingen
App-foutmeldingen
Aankoopbewijzen
Verzendmeldingen
Juridische mededelingen
Over het algemeen ziet het proces van het genereren en verzenden van een melding of transactionele e-mail met een e-mail-API er als volgt uit:
Er treedt een gebeurtenis op, zoals een e-commerce aankoop of een wachtwoordherstel, in een webgebaseerde service of een mobiele app.
De service of app communiceert met een API op de cloud e-mailbezorgservice en verstrekt informatie zoals het e-mailadres van de klant, de details van de aankoop of wachtwoordherstel, en andere details.
De e-mailservice creëert een bericht met die details, gebruikmakend van een sjabloon dat al voor dat specifieke doel is vastgesteld. (Je wilt bijvoorbeeld waarschijnlijk dat een aankoop-e-mail er anders uitziet en leest dan een wachtwoordherstel-e-mail, gezien wat een klant in elke situatie waarschijnlijk verwacht.)
De e-mailservice verstuurt het bericht en regelt de verschillende technische "handshakes" die nodig zijn om ervoor te zorgen dat de e-mail in de inbox van de klant wordt afgeleverd.
De e-mailservice registreert specifieke details over de levering van het bericht, zoals of het mislukt is en waarom, of het geopend is, of de ontvanger op een van de links in de e-mail heeft geklikt, enzovoort. Die details zijn beschikbaar in een dashboard.
In het verleden zou het verzenden van dergelijke e-mails vereisen dat fysieke servers werden gecreëerd en onderhouden, waarbij het nodig was mensen in dienst te nemen die goed op de hoogte zijn van de bijbehorende technische vereisten. Bovendien zou elk transactioneel evenement het genereren en verzenden van een volledig gevormde e-mail vereisen, een inefficiënt proces dat vatbaar was voor fouten en niet goed schaalt.
Tegenwoordig vereist een cloud e-mailbezorgservice de middelen van een programmeerteam dat al werkt aan een webgebaseerde service en/of mobiele app. Ze hoeven hun code alleen maar aan te sluiten op een API. Zodra dat werk is gedaan, kunnen de ontwikkelaars verdergaan met hun hoofdfocus op het creëren van gedifferentieerde waarde voor die service en/of app, wat direct invloed heeft op de inkomstenstroom van het bedrijf, en de e-mailservice zijn werk laten doen.
Email-API's zijn de meest performante manier om e-mailmeldingen en andere transactionele e-mailberichten te verzenden en beheren.
Naast meldingen en andere transactionele berichten is API-gedreven e-mail goed geschikt voor:
Groeimarketing en groeihacking-inspanningen die afhankelijk zijn van geïndividualiseerde triggers om klantbetrokkenheid te stimuleren. Bijvoorbeeld een socialemediaplatform dat gebruikers wil laten weten over activiteit op hun berichten, of elke service of app die "Je hebt X% van je profiel voltooid; voltooi het vandaag"-achtige berichten wil sturen.
Enterprise-verzenders die gepersonaliseerde inhoud en tijdgevoelige levering nodig hebben die schaalt op aanvraag.
