Ikhtisar Campaigns
Tingkatkan pendapatan dengan kampanye di SMS, WhatsApp, dan Email.
Kampanye memungkinkan Anda mengirim pesan pemasaran kepada pelanggan Anda di berbagai saluran pesan paling populer, semua dari satu tempat.
Atur kampanye Anda dengan tag, jalankan tes A/B, dan jadwalkan untuk dikirim nanti.
Untuk mengirim kampanye, pastikan Anda telah menyelesaikan langkah-langkah penyiapan berikut:
1. Tambahkan kontak ke Bird
Anda memerlukan kontak di Bird untuk mengirim kampanye. Cara paling umum untuk menambahkan kontak adalah dengan menginstal integrasi seperti:
Shopify
WooCommerce
HubSpot
Integrasi ini menyinkronkan data kontak secara otomatis ke dalam Bird.
Pilihan lain:
Anda juga dapat mengimpor kontak secara manual dengan mengunggah file CSV. Kedua metode tersebut dapat digunakan—selama kontak Anda ada di Bird.
2. Instal saluran pesan
Tentukan saluran mana yang ingin Anda gunakan untuk mengirim kampanye Anda. Ini tergantung pada data kontak yang Anda miliki.
Sebagai contoh:
Jika Anda memiliki banyak alamat email, mulai dengan Email.
Jika Anda memiliki nomor telepon, coba SMS atau WhatsApp.
Instal satu atau lebih dari saluran berikut:
WhatsApp
Email
SMS
3. Buat segmen atau daftar
Setelah kontak Anda ada di Bird dan saluran Anda telah diatur, buat audiens untuk ditargetkan:
Segmen: Ideal jika kontak Anda berasal dari integrasi. Anda dapat memfilter berdasarkan perilaku atau atribut.
Daftar: Secara otomatis dibuat jika Anda mengimpor file CSV.
Tip:
Anda dapat membuat segmen lanjutan berdasarkan perilaku—misalnya, pelanggan yang belum membeli dalam 90 hari—tetapi untuk kampanye pertama Anda, buatlah sederhana.
4. Rancang pesan Anda
Sekarang saatnya membuat konten dari kampanye Anda.
Buka Create content di dasbor Anda untuk:
Membuat email menggunakan editor email visual
Membuat template SMS atau WhatsApp
Setelah konten Anda siap, Anda dapat menggabungkannya ke dalam satu kampanye.
