Ikhtisar analytics
Ukur kinerja dari satu tempat.
Pelajari tentang metrik yang akan Anda temukan di seluruh Bird.
Metrik umum
Nama metrik | Definisi |
---|---|
Total penerima | Jumlah total kontak yang ditargetkan oleh kampanye. |
Penerima unik | Jumlah kontak unik yang setidaknya satu pesan telah dikirim atau setidaknya satu perjalanan dipicu. |
Metrik perjalanan
Nama metrik | Definisi |
---|---|
Total perjalanan dipicu | Jumlah kali perjalanan dipicu. |
Total perjalanan diselesaikan | Jumlah kali perjalanan dipicu dan berhasil diselesaikan. |
Penerima unik yang masuk | Jumlah kontak unik di mana sebuah perjalanan telah dipicu. |
Penerima unik yang selesai | Jumlah kontak unik di mana sebuah perjalanan dipicu dan diselesaikan. |
Metrik email
Nama metrik | Definisi |
---|---|
Total penerima | Jumlah total kontak yang ditargetkan oleh kampanye |
Penerima unik | Jumlah kontak unik yang setidaknya satu pesan telah dikirim atau perjalanan dipicu |
Terkirim | Jumlah email yang dicoba untuk dikirim. |
Ditolak | Jumlah email yang ditolak oleh Bird karena alasan kebijakan atau teknis. |
Admin bounces | Jumlah email yang terpental oleh Bird. Tidak termasuk dalam Bounces. |
Tersampaikan | Jumlah email yang berhasil disampaikan ke penyedia kotak email penerima. |
Diterima | Jumlah email yang disampaikan yang tidak kemudian terpental. |
Tertunda | Jumlah email yang ditolak sementara oleh penyedia kotak surat penerima. |
Pembukaan | Jumlah penerima unik yang membuka email. Email-email ini ditampilkan atau ada tautan yang diklik. Pembukaan tidak termasuk prapemuatan. |
Klik | Jumlah penerima unik yang mengklik setidaknya satu tautan di dalam email. |
Keluhan spam | Jumlah penerima unik yang menandai email sebagai spam. |
Berhenti berlangganan | Jumlah penerima unik yang mengirimkan halaman berhenti berlangganan atau mengklik tautan berhenti berlangganan dalam header. Pelajari lebih lanjut tentang berhenti berlangganan daftar. |
Terpental | Jumlah email yang terpental. Total dari In-Band dan Out-of-Band Bounces. Bounce tidak termasuk Admin Bounces. |
In-band bounces | Jumlah email yang terpental pada usaha pengirimannya. Total dari Hard Bounces dan Temporary Bounces. |
Hard bounces | Jumlah email yang terpental karena masalah pengiriman yang permanen. |
Temporary bounces | Jumlah email yang terpental karena masalah pengiriman sementara. Aturan penyaringan atau alasan yang tidak diketahui. Total dari Soft Bounces, Block Bounces dan Undetermined Bounces. |
Soft bounces | Jumlah email yang terpental karena masalah pengiriman sementara. |
Block bounces | Jumlah email yang terpental karena aturan penyaringan dari penyedia kotak surat. |
Undetermined bounces | Jumlah email yang terpental karena alasan yang tidak dapat ditentukan. |
Out-of-band bounces | Jumlah email yang terpental setelah pengiriman yang berhasil. |
Tingkat penolakan |
|
Tingkat admin bounces |
|
Persentase pengiriman |
|
Persentase diterima |
|
Rasio keterlambatan |
|
Tingkat pembukaan |
|
Rasio klik |
|
Tingkat keluhan spam |
|
Tingkat berhenti berlangganan |
|
Tingkat bounce |
|
Tingkat in-band bounce |
|
Tingkat hard bounce |
|
Tingkat bounce sementara |
|
Tingkat soft bounce |
|
Tingkat block bounce |
|
Tingkat bounce tidak ditentukan |
|
Tingkat out-of-band bounce |
|
Metrik SMS
Nama metrik | Definisi |
---|---|
Total penerima | Jumlah total kontak yang ditargetkan oleh kampanye |
Penerima unik | Jumlah kontak unik yang setidaknya satu pesan telah dikirim atau perjalanan dipicu |
Terkirim | Jumlah pesan SMS dari kampanye yang berhasil dikirim dari Bird ke operator. |
Pengiriman gagal | Jumlah pesan SMS dari kampanye yang gagal dikirim dari Bird ke operator. |
Tersampaikan | Jumlah pesan SMS dari kampanye yang disampaikan oleh operator ke aplikasi pesan penerima. |
Pengiriman gagal | Jumlah pesan SMS dari kampanye yang gagal disampaikan oleh operator. |
Persentase pengiriman |
|
Tingkat kegagalan |
|