Komentar Instagram

Saat bisnis Anda memposting sesuatu di Instagram dan pelanggan Anda berkomentar pada postingan, Anda akan menerima ini sebagai percakapan baru dari saluran komentar Instagram di Inbox AI. Anda kemudian dapat membalas komentar ini dari Inbox sebagai halaman bisnis Instagram Anda. Bahkan jika pelanggan menyertakan @yourbusiness dalam komentar, ini tetap akan diterima sebagai komentar Instagram (bukan mention). Setiap balasan terhadap komentar asli akan disertakan dalam percakapan yang ada.

Penyebutan Instagram

Saat pengguna atau bisnis Instagram lain memposting sesuatu di Instagram; misalnya "Saya butuh rekomendasi untuk <product>" dan seseorang kemudian berkomentar "Lihatlah @yourbusiness, mereka punya banyak <products> yang bagus" Anda akan menerima ini sebagai percakapan baru di Inbox AI. Anda kemudian dapat membalas mention ini dari Inbox sebagai halaman Instagram Anda. Setiap balasan terhadap komentar asli akan disertakan dalam percakapan yang ada.