Reach

Grow

Manage

Automate

Masuk

Pesan demo

Reach

Grow

Manage

Automate

Masuk

Pesan demo

Pesan demo

M

M

C

C

Ikhtisar Customer Support

Permudah interaksi pelanggan.

Untuk apa saya dapat menggunakan Support?

Untuk apa saya dapat menggunakan Support?

Kasus penggunaan umum untuk Inbox

Kasus penggunaan umum untuk Inbox

Dukungan Pelanggan adalah konsol terpadu untuk komunikasi di mana Anda dan tim Anda dapat melakukan percakapan dengan pelanggan, berkolaborasi untuk menyelesaikan masalah, dan memanfaatkan data pelanggan untuk mempersonalisasi pengalaman.

Bawa semua saluran Anda ke dalam satu tempat terpusat, dan masukkan AI dan otomasi untuk mempercepat proses serta menghilangkan tugas berulang.

Untuk apa saya dapat menggunakan Support?

Untuk apa saya dapat menggunakan Support?

Untuk apa saya dapat menggunakan Support?

Gunakan Dukungan untuk menyatukan semua saluran komunikasi dalam satu alat, sehingga agen Anda tidak perlu menangani beberapa platform dan login.

Lakukan percakapan dua arah dengan pelanggan di saluran favorit mereka, dengan akses ke data pelanggan lengkap dan riwayat percakapan langsung dalam antarmuka.

Kelompokkan pesan masuk bersama untuk organisasi yang lebih baik dan untuk kejelasan tentang siapa yang bertanggung jawab untuk menjawab apa.

Gunakan Dukungan untuk menyatukan semua saluran komunikasi dalam satu alat, sehingga agen Anda tidak perlu menangani beberapa platform dan login.

Lakukan percakapan dua arah dengan pelanggan di saluran favorit mereka, dengan akses ke data pelanggan lengkap dan riwayat percakapan langsung dalam antarmuka.

Kelompokkan pesan masuk bersama untuk organisasi yang lebih baik dan untuk kejelasan tentang siapa yang bertanggung jawab untuk menjawab apa.

Gunakan Dukungan untuk menyatukan semua saluran komunikasi dalam satu alat, sehingga agen Anda tidak perlu menangani beberapa platform dan login.

Lakukan percakapan dua arah dengan pelanggan di saluran favorit mereka, dengan akses ke data pelanggan lengkap dan riwayat percakapan langsung dalam antarmuka.

Kelompokkan pesan masuk bersama untuk organisasi yang lebih baik dan untuk kejelasan tentang siapa yang bertanggung jawab untuk menjawab apa.

Kasus penggunaan umum untuk Inbox

  • Membuat tim khusus untuk mengelola percakapan pelanggan VIP.

  • Menampilkan data kontak yang kaya dalam percakapan sehingga agen memiliki konteks pelanggan penuh di ujung jari mereka.

  • Mendapatkan visibilitas dan menangani semua komunikasi pelanggan di satu tempat, alih-alih melalui alat yang berbeda.

  • Menciptakan pengalaman dukungan yang terstandarisasi, tidak peduli saluran apa yang digunakan pelanggan Anda untuk menghubungi Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

E

Email

V

Voice API

N

Numbers API

S

SMS API

W

WhatsApp API

G

Grow

M

Marketing

S

Sales

M

Manage

S

Dukungan

P

Pembayaran

H

HR

E

Pengeluaran

A

Automate

A

AI

W

Workflows

Sumber Daya

Changelog

Basis pengetahuan

Pusat pengembang

Pusat dukungan

Pelanggan

Blog

Perusahaan

Tentang

Harga

Partners

Karier

Legal

Terms

Pengaturan privasi

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

x.com

Instagram

LinkedIn

Hubungi Support

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

E

Email

V

Voice API

N

Numbers API

S

SMS API

W

WhatsApp API

G

Grow

M

Marketing

S

Sales

M

Manage

S

Dukungan

P

Pembayaran

H

HR

E

Pengeluaran

A

Automate

A

AI

W

Workflows

Sumber Daya

Changelog

Basis pengetahuan

Pusat pengembang

Pusat dukungan

Pelanggan

Blog

Perusahaan

Tentang

Harga

Partners

Karier

Legal

Terms

Pengaturan privasi

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

x.com

Instagram

LinkedIn

Hubungi Support

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Sumber Daya

Changelog

Basis pengetahuan

Pusat pengembang

Pusat dukungan

Pelanggan

Blog

Perusahaan

Tentang

Harga

Partners

Karier

Legal

Terms

Pengaturan privasi

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Hubungi Support