Perbandingan pesaing
Perbandingan berdampingan tentang bagaimana kami dibandingkan dengan pesaing kami.
Kemampuan
Cakupan saluran
Omnichannel dan Global: SMS, WhatsApp, Push, Google RCS, In-App, Instagram, Messenger.
Terbaik untuk pemasaran email dengan SMS & media sosial dasar, tetapi bergantung pada layanan pihak ketiga untuk pengiriman.
Platform
Menguasai platform otomatisasi dan infrastruktur pengiriman, memastikan kontrol atas pengiriman, kinerja, dan biaya.
Memerlukan lebih banyak keahlian untuk dikelola, dan infrastruktur pihak ketiga meningkatkan biaya dan memperlambat kecepatan pengiriman.
Kampanye
Kampanye omnichannel dengan personalisasi canggih secara real-time. Semua dengan alat low-code/no-code.
Integrasi pihak ketiga memperlambat pelaksanaan kampanye omnichannel dan meningkatkan biaya.
Perjalanan Otomatis
Automatisasi yang didorong oleh AI dengan pemicu berbasis acara—menggunakan kustomisasi low-code/no-code.
Memerlukan keahlian teknis, dan ketergantungan pada pengaturan basis data serta tabel gabungan menambah kompleksitas.
Audiens
Segmentasi lanjutan dengan sedikit usaha—membuat audiens yang dinamis dan disesuaikan.
Ketergantungan pada basis data relasional dan tabel join memperlambat segmentasi untuk dataset yang lebih besar.
Konten
Konten yang dipersonalisasi secara hiper dengan kekuatan AI di berbagai saluran, menggunakan data perilaku waktu nyata. Dan itu sederhana.
Memerlukan konfigurasi teknis untuk personalisasi, menjadikannya pengalaman yang kurang gesit dibandingkan Bird.
Analitik
Analisis waktu nyata tentang tarif pengiriman, keterlibatan, dan kinerja—di semua saluran.
Ketergantungan pada penyedia pihak ketiga memperlambat pengumpulan data dan mengurangi presisi untuk laporan lintas saluran.
Formulir
Formulir kustom yang dilengkapi untuk berbagai saluran dan mudah diintegrasikan dengan alur kerja otomatis.
Pengetahuan teknis yang dibutuhkan tentang produk Salesforce lainnya menambah kompleksitas yang tidak perlu dalam membangun formulir.
AI
Kemampuan AI yang kuat untuk mempersonalisasi interaksi pelanggan secara real-time.
Memerlukan keahlian dan fokus pada analitik prediktif, dibandingkan dengan fitur AI real-time Bird yang mulus.
Kemudahan Penggunaan
Antarmuka yang ramah pengguna, rendah kode/tanpa kode menyederhanakan proses pendaftaran dan pengaturan—menghemat banyak waktu Anda.
Antarmuka yang terkenal kompleks ini bisa memakan waktu hingga enam bulan untuk mengakuisisi perusahaan besar.
Skalabilitas
Dibangun untuk diskalakan—mendukung jangkauan global, dataset besar, dan alur kerja yang kompleks, tanpa mengorbankan kinerja.
Skalakan itu kompleks dan memakan waktu—terutama untuk kustomisasi lanjutan atau integrasi pihak ketiga.
Biaya-Efektivitas
Posisi unik untuk skala yang efisien dalam biaya—hasil dari kepemilikan platform dan infrastruktur kami.
Mahal untuk ditingkatkan, karena bergantung pada penyedia pihak ketiga dan biaya implementasi yang tinggi.
