Perbandingan kompetitor
Cakupan channel
Saluran Omnichannel dan Global: SMS, WhatsApp, Push, Google RCS, In-App, Instagram, Messenger.
Saluran terbatas dengan fokus pada email dan SMS dasar, tetapi tidak memiliki WhatsApp dan Google RCS.
Platform
Memiliki platform Automate dan infrastruktur pengiriman sendiri, memastikan kontrol atas pengiriman, kinerja, dan biaya.
Ketergantungan pada pihak ketiga untuk pengiriman menghasilkan kontrol yang lebih sedikit dan biaya yang lebih tinggi.
Campaigns
Kampanye omnichannel dengan personalisasi lanjutan dan real-time. Semua dengan alat low-code/no-code.
Berpusat pada Email, kurang mendukung omnichannel seperti WhatsApp, Google RCS, dan In-App.
Perjalanan Otomatis
Otomatisasi bertenaga AI dengan pemicu berbasis acara—menggunakan kustomisasi low-code/no-code.
Otomatisasi email dan SMS dasar, tetapi kurang dalam pemicu waktu nyata dan alur kerja lintas saluran.
Audience
Segmentasi lanjutan dengan sedikit usaha—menciptakan audiens dinamis dan disesuaikan.
Segmentasi dasar terbatas pada email, kurang dari segmentasi berbasis acara real-time yang Bird unggul.
Content
Konten yang didukung AI, sangat dipersonalisasi di berbagai saluran, menggunakan data perilaku waktu nyata. Dan ini sederhana.
Alat personalisasi dasar untuk konten email, tetapi tidak ada personalisasi lintas saluran (yaitu, SMS, WhatsApp).
Analytics
Analitik waktu nyata tentang tingkat pengiriman, keterlibatan, dan kinerja—di semua saluran.
Analisis dasar, dengan pelaporan omnichannel dan lintas platform terbatas.
Forms
Formulir khusus yang dilengkapi untuk berbagai saluran dan mudah diintegrasikan dengan alur kerja otomatisasi.
Hanya menawarkan formulir pembuatan daftar email, kurang memiliki fleksibilitas lintas saluran.
AI
Kemampuan AI yang kuat untuk mempersonalisasi interaksi pelanggan secara real-time.
Fitur AI dasar untuk email dan SMS, tetapi tidak ada kualifikasi prospek lanjutan atau personalisasi lintas saluran.
Kemudahan Penggunaan
Antarmuka ramah pengguna, low-code/no-code menyederhanakan onboarding dan setup—menghemat banyak waktu Anda.
Cukup mudah untuk fungsionalitas email, tetapi kompleks untuk fitur lanjutan seperti otomatisasi SMS.
Skalabilitas
Dibangun untuk skala—mendukung jangkauan global, dataset besar dan alur kerja yang kompleks, tanpa mengorbankan kinerja.
Cocok untuk UKM, tetapi kesulitan dengan kumpulan data yang lebih besar dan kustomisasi yang kompleks.
Efektivitas Biaya
Kedudukan unik untuk penskalaan yang hemat biaya—hasil dari memiliki platform dan infrastruktur kami.
Biaya lebih tinggi karena ketergantungan pada pengiriman pihak ketiga—terutama saat bisnis berkembang.
