SMS मार्केटिंग
कार्रवाई के लायक एक टेक्स्ट।
उन लोगों तक पहुँचें जिन्होंने आपसे सुनने की इच्छा जताई है, एक ऐसे संदेश के साथ जो उन्हें कार्रवाई का कारण दे। अपनी ऑडियंस बनाएँ, टेक्स्ट तैयार करें, सेंडर चुनें और कैम्पेन शेड्यूल करें। आपकी टीम, एप्लिकेशन और AI एजेंट एक ही कैम्पेन के साथ काम करते हैं।
Fieldnotes · शरद संग्रह लॉन्च
उदाहरण अभियान
एक स्पष्ट कारण। एक अगला कदम।
अभियान
शरद संग्रह लॉन्च
स्थिति
समीक्षा के लिए तैयार
उदाहरण अभियान। सामग्री और लॉन्च समीक्षा देखें; यह प्रीव्यू कोई संदेश नहीं भेजता।
एक कैम्पेन। हर निर्णय सामने।
ऑडियंस, कंटेंट और परिणाम के बीच संबंध खोए बिना एक विचार से समीक्षित सेंड तक पहुँचें।
ऑडियंस चुनें
साझा संपर्क प्रोफ़ाइल और पुन: उपयोग योग्य ऑडियंस का उपयोग करें। उस ग्राहक संबंध, खरीदारी या इवेंट से शुरू करें जो इस कैम्पेन को प्रासंगिक बनाता है।
संदेश को विशिष्ट बनाएँ
एक स्पष्ट ऑफ़र या अपडेट लिखें। ग्राहक प्रॉपर्टीज़ और एक उचित फ़ॉलबैक से पर्सनलाइज़ करें, फिर अंतिम टेक्स्ट और सेगमेंट काउंट की समीक्षा करें।
लॉन्च को नियंत्रित करें
एक योग्य सेंडर और डेस्टिनेशन चुनें। शेड्यूल या भेजने से पहले सहमति, सप्रेशन और टाइमिंग की समीक्षा करें।
चुनें कि आप कैसे काम करना चाहते हैं
ग्राहक संदर्भ से अभियान तक
हर भेजे गए संदेश को एक उद्देश्य दें।
कोई लॉन्च, कोई अनुरोधित अपडेट या वापस आने का निमंत्रण। पहले यह तय करें कि इस व्यक्ति को आपसे क्यों सुनना चाहिए, फिर उसके अनुसार ऑडियंस और संदेश चुनें।
ऑडियंस बनाएँ और भेजेंअभियान वर्कस्पेस
उदाहरणात्मक नमूना
ऑडियंस
नए कलेक्शन में रुचि रखने वाले ग्राहक
SMS अनुमति वाले प्रासंगिक संपर्कों को चुनने के लिए खरीदारी और रुचि प्रॉपर्टी का उपयोग करें।
FIELDNOTES
Ada, हमारे ऑटम कलेक्शन से मिलें। अपने पसंदीदा देखें: fieldnotes.example/autumn। ऑप्ट आउट के लिए STOP लिखकर भेजें।
ऑडियंस
जिन लोगों ने रीस्टॉक अपडेट का अनुरोध किया
अनुरोधित उत्पाद को संपर्क से जोड़ें। भेजने से पहले उपलब्धता और अनुमति दोबारा जाँचें।
FIELDNOTES
Ada, जिस जैकेट के बारे में आपने पूछा था वह वापस आ गई है। उपलब्ध साइज़ देखें: fieldnotes.example/jacket। ऑप्ट आउट के लिए STOP लिखकर भेजें।
ऑडियंस
नए निमंत्रण के लिए योग्य पुराने ग्राहक
वापस आने का एक सार्थक कारण चुनें। हाल के खरीदारों को बाहर रखें और वर्तमान मैसेजिंग प्राथमिकता का सम्मान करें।
FIELDNOTES
Ada, आपकी पिछली विज़िट के बाद से कुछ नया आया है। अपना अगला पसंदीदा खोजें: fieldnotes.example/new। ऑप्ट आउट के लिए STOP लिखकर भेजें।
लॉन्च से पहले समीक्षा करें
रेंडर किया गया संदेश, प्रेषक, अनुमति, सेगमेंट और समय।
भेजने के बाद निगरानी करें
डिलीवरी और जवाब, साथ ही आपके अभियान से जुड़े क्लिक और खरीदारी।
उदाहरण कॉन्टेंट और ऑडियंस लॉजिक। अपने बाज़ारों के लिए प्रेषक, अनुमति भाषा और भेजने के नियम चुनें।
AI को एक उपयोगी काम दें। फ़ैसला अपने हाथ में रखें।
किसी एजेंट से कहें कि वह एक प्रासंगिक ऑडियंस तैयार करे, मैसेज वेरिएंट सुझाए या किसी कैंपेन की जाँच करे। भेजने की अनुमति देने से पहले कंटेंट और इच्छित प्राप्तकर्ताओं की समीक्षा करें।
संदर्भ के साथ एक ब्रीफ़
कैंपेन लक्ष्य, ब्रांड वॉइस और उपलब्ध ग्राहक प्रॉपर्टीज़ का उपयोग करके एक ड्राफ़्ट बनाएँ जिसका आपकी टीम मूल्यांकन कर सके।
एक समीक्षा जिसे आप समझ सकें
ऑडियंस, सेंडर, टाइमिंग और मैसेज को एक साथ जाँचें। एजेंट वर्कस्पेस में दी गई अनुमतियों के भीतर काम करता है।
एक परिणाम जिसकी आप जाँच कर सकें
डिलीवरी परिणामों को मैसेज इवेंट तक ट्रेस करें। एक स्पष्ट एट्रिब्यूशन विंडो के साथ, कनेक्टेड क्लिक और खरीदारी इवेंट का उपयोग करके एक्शन का मूल्यांकन करें।
डिलीवरी मापें। फिर एक्शन मापें।
डिलीवरी रिसीप्ट कैरियर का परिणाम बताती है। यह नहीं बताती कि किसी व्यक्ति ने टेक्स्ट पढ़ा या कुछ खरीदा।
डिलीवरी
स्वीकृत, भेजे गए, डिलीवर हुए, अस्वीकृत और विफल मैसेज ट्रैक करें। जब कैंपेन अभी सेटल हो रहा हो तो पेंडिंग रिसीप्ट दिखाई दें।
प्रतिक्रिया
रिप्लाई और कॉन्फ़िगर किए गए लिंक ट्रैकिंग का उपयोग करके एक अवलोकनीय एक्शन समझें। SMS में कोई नेटिव ओपन इवेंट नहीं है।
रूपांतरण
खरीदारी या अन्य परिणाम इवेंट कनेक्ट करें, एट्रिब्यूशन विंडो चुनें और एट्रिब्यूटेड रेवेन्यू को इंक्रीमेंटल लिफ़्ट से अलग करें।
भेजने की लागत की योजना बनाएँ
जानें कि बिल में क्या बदलाव लाता है।
कैंपेन काउंट बस शुरुआत है। डेस्टिनेशन दरें, रेंडर हुए मैसेज सेगमेंट, लागू कैरियर शुल्क और आपका चुना हुआ सेंडर सभी लागत में योगदान करते हैं। पर्सनलाइज़ेशन एक ही ऑडियंस में मैसेज की लंबाई बदल सकता है।
प्रतिनिधि मैसेज का प्रीव्यू देखें, अपने बाज़ारों के लिए प्रकाशित दरों की समीक्षा करें और रोलआउट की योजना बनाते समय नंबर और रजिस्ट्रेशन लागत को ध्यान में रखें।
SMS मार्केटिंग के बारे में सवाल
क्या SMS कैम्पेन SMS ब्रॉडकास्ट से अलग है?
मुझे SMS API का उपयोग करना चाहिए या कैम्पेन का?
क्या मैं SMS और ईमेल के लिए एक ही संपर्कों का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
क्या Bird SMS ओपन रेट रिपोर्ट करता है?
क्या AI मेरे लिए कैम्पेन भेज सकता है?
व्यवहार में लाएँ।
इस विषय के लिए डॉक्यूमेंटेशन, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें। संसाधन अंग्रेज़ी में हैं।
अगला संदेश प्रभावशाली बनाएँ।
अपनी ऑडियंस, कॉन्टेंट और सेंडर को एक कैंपेन में लाएँ। तैयारी शुरू करने के लिए वर्कस्पेस बनाएँ, या अपने बाज़ारों और रोलआउट पर किसी SMS विशेषज्ञ से चर्चा करें।