Sender IDs alphanumériques

Le nom de votre marque dans le champ expéditeur.

Un sender ID alphanumérique place le nom de votre marque dans le champ « expéditeur » du message à la place d'un numéro. Il est unidirectionnel : les destinataires voient le nom mais ne peuvent pas répondre. De nombreux pays le prennent en charge, et beaucoup exigent que vous pré-inscriviez la chaîne d'expéditeur avant qu'elle ne délivre.

send-otp.ts

200 · 0.4s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const code = generateOtp();

const { data, error } = await bird.sms.send({
  from:     "Bird",
  to:       "+15005550006",
  text:     `Your Bird verification code is ${code}. Reply STOP to opt out.`,
  category: "authentication",
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "sms_4kT01Lq2m..."

send-otp.ts

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import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const code = generateOtp();

const { data, error } = await bird.sms.send({
  from:     "Bird",
  to:       "+15005550006",
  text:     `Your Bird verification code is ${code}. Reply STOP to opt out.`,
  category: "authentication",
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "sms_4kT01Lq2m..."

Quand un nom vaut mieux qu'un numéro.

Un identifiant d'expéditeur alphanumérique est l'un des quatre types d'expéditeur des numéros Bird SMS, qui font partie de l<hub>API Bird SMS</hub> au sens large. Utilisez-le lorsque les destinataires doivent voir votre marque plutôt quun numéro de téléphone et que vous n'avez pas besoin qu'ils répondent : notifications, OTP et alertes ponctuelles où le message constitue la conversation entière.

Ce qu'un expéditeur alphanumérique vous apporte.

La marque dans le champ expéditeur, avec de vraies contraintes.

01
Votre marque, pas un numéro.
Les destinataires voient un nom qu'ils reconnaissent au lieu d'une suite de chiffres, ce qui fait qu'un message transactionnel paraît légitime au premier coup d'œil.
02
Unidirectionnel uniquement.
Il n'y a pas de numéro derrière le nom vers lequel acheminer les réponses. Si un destinataire répond par SMS, le message ne va nulle part. Prévoyez un autre canal ou un numéro distinct lorsque vous avez besoin d'une réponse.
03
La prise en charge dépend du pays.
Certaines destinations acceptent librement les expéditeurs alphanumériques, certaines les restreignent, et certaines ne les autorisent pas du tout. Le bon expéditeur pour une route est une décision propre à chaque pays.
04
Nécessite souvent une pré-inscription.
Dans de nombreux pays, la chaîne d'expéditeur doit être enregistrée avant de délivrer, et les IDs non enregistrés sont réécrits ou supprimés. Enregistrez en amont de l'envoi plutôt qu'au moment de l'envoi.
05
Gardez la chaîne courte.
Un expéditeur alphanumérique est une étiquette courte, généralement jusqu'à 11 caractères sur les réseaux GSM. Choisissez quelque chose de proche du nom de marque que les destinataires connaissent déjà.

Définissez l'expéditeur à chaque envoi.

Lorsque la destination le permet, vous définissez la chaîne d'expéditeur directement lors de l'envoi : passez votre marque dans le champ « from » à la place d'un numéro. La structure d'envoi est la même que celle utilisée pour chaque type d'expéditeur ; seule la valeur « from » change.

alphanumeric.ts

202 · accepted

// "from" is your alphanumeric sender, not a number.
// Permitted per country; often pre-registered first.
const { data: message } = await bird.sms.send({
  from:     "Bird",
  to:       "+447700900123",
  text:     "Your verification code is 481920.",
  category: "authentication",
}).safe();

Les règles des pays déterminent ce qui délivre.

products/sms/numbers/alphanumeric.dkKah8

FAQ sur les sender IDs alphanumériques

Qu'est-ce qu'un sender ID alphanumérique ?

C'est une courte chaîne de texte, généralement le nom de votre marque, qui s'affiche dans le champ « de » du destinataire à la place d'un numéro de téléphone. C'est un libellé sur le message, pas un numéro que vous possédez.

Peut-on répondre à un expéditeur alphanumérique ?

Non. Les expéditeurs alphanumériques sont unidirectionnels. Il n'y a aucun numéro derrière eux vers lequel router une réponse, les destinataires ne peuvent donc pas répondre par texto. Utilisez un long code, un short code ou un numéro toll-free lorsque vous avez besoin de trafic bidirectionnel.

Quelle longueur la chaîne d'expéditeur peut-elle avoir ?

Restez concis : généralement jusqu'à 11 caractères sur les réseaux GSM. La contrainte exacte dépend du pays de destination et de l'opérateur, ainsi que de ce que chacun accepte.

Dois-je d'abord enregistrer le sender ID ?

Souvent, oui. De nombreux pays exigent qu'un sender ID alphanumérique soit pré-inscrit avant qu'il ne délivre, et certains bloquent purement et simplement ceux qui ne le sont pas. Enregistrez l'ID par pays avant de vous y fier.

Autres façons d'envoyer

Un expéditeur alphanumérique est l'un des quatre types d'expéditeurs. Comparez les autres.

Long codesNuméros locaux à 10 chiffres pour le trafic bidirectionnel, enregistrés via l'A2P 10DLC.Short codesNuméros à 5–6 chiffres conçus pour l'envoi one-to-many à fort débit.Toll-freeNuméros toll-free vérifiés pour le trafic États-Unis et Canada sans 10DLC.Tous les numéros SMSComparez chaque type d'expéditeur : portée, débit et enregistrement.Aperçu de l'API SMSL'API SMS complète : envoi, numéros, bidirectionnel, conformité, routage et analyse.

Envoyez depuis votre marque là où elle aboutit.

Un sender ID alphanumérique est l'un des types d'expéditeurs de la surface des numéros SMS de Bird. Enregistrez la chaîne par pays, définissez-la sur l'envoi, et atteignez les destinataires avec un nom auquel ils font confiance.

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