L'importance de la taille des fichiers email

Oiseau

27 août 2018

Email

1 min read

L'importance de la taille des fichiers email

Points Clés

    • Prémisse : L'efficacité d'une campagne d'emails dépend fortement de la taille des fichiers — à la fois pour la délivrabilité et l'expérience utilisateur. Les ressources HTML ou image surdimensionnées peuvent provoquer des coupures, ralentir le temps de chargement et réduire l'engagement, surtout sur mobile.

    • Objectif : Aider les marketeurs à équilibrer l'ambition de design avec les contraintes techniques en optimisant le HTML, les ressources externes et la taille totale.

    • Points forts :

      1. Taille du fichier HTML :

        • Maintenir en dessous de 100 KB pour éviter les coupures par Gmail (cible idéale ≈ 50 KB).

        • Un HTML surdimensionné peut casser les mises en page et affecter la délivrabilité.

        • Réduire la taille par :

          • Nettoyage du code (enlever le balisage obsolète et les éléments inutilisés).

          • Éviter les sur-imbrications de tableaux — 5 à 10 tableaux suffisent généralement.

          • Déplacer les styles inline sûrs vers du CSS intégré lorsque possible.

          • Simplifier la mise en page (designs à une colonne) et minimiser le code.

      2. Ressources externes (principalement images) :

        • Taille maximale recommandée = 100 KB par image; les GIFs animés peuvent atteindre 500 KB.

        • Optimiser avec ImageOptim, Caesium, ou une compression CDN.

        • Choisir les formats corrects : JPG pour les photos, GIF pour les graphiques, PNG pour la transparence.

        • Utiliser moins d'images, plus légères — display :none télécharge quand même les ressources.

      3. Taille totale chargée :

        • Charge totale idéale ≤ 1 MB pour une performance fluide.

        • Sur les réseaux 3G, les gros emails peuvent prendre 2 à 14 secondes pour se charger; encore plus longtemps en 2G.

        • Optimiser pour les utilisateurs avec des connexions lentes ou des données limitées (en particulier dans les régions en développement).

      4. Test et équilibre :

        • Tester A/B pour trouver le compromis entre richesse visuelle et performance.

        • Assurez-vous que l'email est lisible sans images pour un chargement perçu plus rapide.

        • Une mauvaise optimisation de la taille peut amplifier les problèmes de délivrabilité et d'engagement.

      5. Résultat : Un code propre et compact et des médias optimisés conduisent à un chargement plus rapide, une meilleure place en boîte de réception et une meilleure expérience utilisateur sur tous les appareils.

Points forts des Q&A

  • Pourquoi la taille du fichier email est-elle importante ?

    Les grands emails risquent d'être tronqués dans Gmail et provoquent des temps de chargement longs — les deux nuisent à l'engagement et à la délivrabilité.

  • Quelle est la taille maximale HTML recommandée ?

    Gardez votre HTML sous 100 Ko (idéalement < 50 Ko). Gmail coupe les messages à 102 Ko.

  • Comment puis-je réduire la taille de mon HTML ?

    Supprimez le code redondant, minimisez l'imbrication des tables, consolidez le CSS et minifiez en toute sécurité.

  • Quelle est la meilleure façon de gérer le poids des images ?

    Compressez les fichiers en utilisant des CDN ou des outils d'optimisation, utilisez des formats appropriés, et limitez chacun à ≤ 100 Ko.

  • Comment puis-je garantir l'accessibilité pour les utilisateurs avec des connexions lentes ?

    Gardez la taille totale de l'e-mail < 1 Mo, concevez pour une solution de repli sans image, et donnez la priorité au chargement du contenu essentiel en premier.

  • Quel est l'objectif ultime de l'optimisation de la taille des emails ?

    Pour équilibrer la qualité du design, la délivrabilité et la vitesse — ce qui entraîne des taux d'ouverture et de clics plus élevés.

Lorsque nous parlons de tailles de fichiers dans les emails, nous parlons vraiment de 3 sujets : la taille du fichier HTML envoyé, la taille des ressources externes et la taille totale chargée. Nous voulons garder toutes ces tailles de fichiers aussi petites que possible, mais quelles sont les tailles maximales et quel objectif devrions-nous viser ?

Taille de fichier HTML

La taille du fichier HTML est la taille du fichier .html qui est réellement envoyé. Cette taille de fichier n'inclut pas la taille des images incluses, car celles-ci seraient liées à partir de ce fichier html et téléchargées lors de l'ouverture.

La taille maximale que nous recommandons est de 100 Ko, car tout au-delà peut entraîner des problèmes de délivrabilité et d'affichage. Par exemple, Gmail coupe votre html à 102 Ko. La coupure masquera la fin de votre email et peut casser votre mise en page. Le traitement des emails par Gmail a aussi d'autres considérations, comme l'impact du préchargement des images sur le suivi des emails.

La plupart des emails devraient facilement être en dessous de 50 Ko. Cependant, parfois des améliorations progressives complexes ou une grande quantité de contenu de campagne entraînent une taille de fichier plus grande. Si cela se produit, il existe plusieurs façons de réduire la taille de votre fichier HTML.

  • Nettoyez votre code. Les emails évoluent constamment et nous voyons beaucoup de modèles avec un code obsolète. Un nettoyage rapide peut économiser quelques Ko.

  • Ne surchargez pas le code. Certains modèles que nous voyons ont du code supplémentaire qui n'est simplement pas nécessaire. Pour des conseils sur la création de modèles efficaces, consultez notre guide sur les modèles d’email avancés. Le pire coupable est l'ajout d'éléments de table supplémentaires. La plupart des mises en page peuvent être réalisées avec 5-10 tables, mais nous voyons souvent du code avec 30-40 tables. Moins de tables a aussi l'avantage de rendre votre code plus facile à lire.

  • Déplacez une partie du code de HTML vers CSS. Il n'est pas encore sûr de déplacer tous vos styles vers CSS, mais si c'est bien fait, déplacer certains styles en ligne vers des styles intégrés peut aider à réduire le code.

  • Simplifiez votre design. Une autre option est de revenir à l'étape de conception. Les emails à colonne unique utilisent beaucoup moins de code.

  • Minifiez votre code. La minification du code supprimera les espaces et commentaires inutiles. Cela peut avoir un effet énorme, mais faites attention car de nombreux ESP imposent une longueur de ligne maximale qui pourrait forcer un retour à la ligne et casser le code.

La taille du fichier HTML est la taille du fichier .html qui est réellement envoyé. Cette taille de fichier n'inclut pas la taille des images incluses, car celles-ci seraient liées à partir de ce fichier html et téléchargées lors de l'ouverture.

La taille maximale que nous recommandons est de 100 Ko, car tout au-delà peut entraîner des problèmes de délivrabilité et d'affichage. Par exemple, Gmail coupe votre html à 102 Ko. La coupure masquera la fin de votre email et peut casser votre mise en page. Le traitement des emails par Gmail a aussi d'autres considérations, comme l'impact du préchargement des images sur le suivi des emails.

La plupart des emails devraient facilement être en dessous de 50 Ko. Cependant, parfois des améliorations progressives complexes ou une grande quantité de contenu de campagne entraînent une taille de fichier plus grande. Si cela se produit, il existe plusieurs façons de réduire la taille de votre fichier HTML.

  • Nettoyez votre code. Les emails évoluent constamment et nous voyons beaucoup de modèles avec un code obsolète. Un nettoyage rapide peut économiser quelques Ko.

  • Ne surchargez pas le code. Certains modèles que nous voyons ont du code supplémentaire qui n'est simplement pas nécessaire. Pour des conseils sur la création de modèles efficaces, consultez notre guide sur les modèles d’email avancés. Le pire coupable est l'ajout d'éléments de table supplémentaires. La plupart des mises en page peuvent être réalisées avec 5-10 tables, mais nous voyons souvent du code avec 30-40 tables. Moins de tables a aussi l'avantage de rendre votre code plus facile à lire.

  • Déplacez une partie du code de HTML vers CSS. Il n'est pas encore sûr de déplacer tous vos styles vers CSS, mais si c'est bien fait, déplacer certains styles en ligne vers des styles intégrés peut aider à réduire le code.

  • Simplifiez votre design. Une autre option est de revenir à l'étape de conception. Les emails à colonne unique utilisent beaucoup moins de code.

  • Minifiez votre code. La minification du code supprimera les espaces et commentaires inutiles. Cela peut avoir un effet énorme, mais faites attention car de nombreux ESP imposent une longueur de ligne maximale qui pourrait forcer un retour à la ligne et casser le code.

La taille du fichier HTML est la taille du fichier .html qui est réellement envoyé. Cette taille de fichier n'inclut pas la taille des images incluses, car celles-ci seraient liées à partir de ce fichier html et téléchargées lors de l'ouverture.

La taille maximale que nous recommandons est de 100 Ko, car tout au-delà peut entraîner des problèmes de délivrabilité et d'affichage. Par exemple, Gmail coupe votre html à 102 Ko. La coupure masquera la fin de votre email et peut casser votre mise en page. Le traitement des emails par Gmail a aussi d'autres considérations, comme l'impact du préchargement des images sur le suivi des emails.

La plupart des emails devraient facilement être en dessous de 50 Ko. Cependant, parfois des améliorations progressives complexes ou une grande quantité de contenu de campagne entraînent une taille de fichier plus grande. Si cela se produit, il existe plusieurs façons de réduire la taille de votre fichier HTML.

  • Nettoyez votre code. Les emails évoluent constamment et nous voyons beaucoup de modèles avec un code obsolète. Un nettoyage rapide peut économiser quelques Ko.

  • Ne surchargez pas le code. Certains modèles que nous voyons ont du code supplémentaire qui n'est simplement pas nécessaire. Pour des conseils sur la création de modèles efficaces, consultez notre guide sur les modèles d’email avancés. Le pire coupable est l'ajout d'éléments de table supplémentaires. La plupart des mises en page peuvent être réalisées avec 5-10 tables, mais nous voyons souvent du code avec 30-40 tables. Moins de tables a aussi l'avantage de rendre votre code plus facile à lire.

  • Déplacez une partie du code de HTML vers CSS. Il n'est pas encore sûr de déplacer tous vos styles vers CSS, mais si c'est bien fait, déplacer certains styles en ligne vers des styles intégrés peut aider à réduire le code.

  • Simplifiez votre design. Une autre option est de revenir à l'étape de conception. Les emails à colonne unique utilisent beaucoup moins de code.

  • Minifiez votre code. La minification du code supprimera les espaces et commentaires inutiles. Cela peut avoir un effet énorme, mais faites attention car de nombreux ESP imposent une longueur de ligne maximale qui pourrait forcer un retour à la ligne et casser le code.

Taille des External Assets

La taille des ressources externes est la taille de toutes vos images et feuilles de style externes. Puisque les tailles externes sont rares, nous allons nous concentrer davantage sur les images pour l'instant.

Si vous utilisez des images d'arrière-plan et des requêtes médias, il est possible que dans certains environnements, tout ne soit pas téléchargé pour chaque utilisateur. Mais, rappelez-vous même si vous définissez display:none;  sur un élément <img>, il sera quand même téléchargé. Il n'y a actuellement aucun moyen d'arrêter cela.

La taille maximale pour la plupart des images est de 100KB, mais si vous avez une grande image haute résolution ou un gif animé, cela pourrait aller jusqu'à 500KB. Comprendre les problèmes de performance des courriels nécessite souvent de lire les en-têtes des courriels pour le dépannage. Cependant, cela concerne davantage la taille totale, que nous aborderons dans la section sur la taille totale des emails chargés.

Il existe de nombreuses ressources pour aider à compresser la taille des images :

  • ImageOptim – sur Mac, ou comme service web

  • Caesium – sur Windows

  • CDN –  De nombreux CDN ont une optimisation des images intégrée. Certains ajusteront même la compression en fonction de la bande passante disponible.

Voici quelques autres conseils que nous recommandons :

  • Assurez-vous d'utiliser le format le plus approprié, .jpg pour les photos, .gif pour les graphiques et .png lorsque vous avez besoin de canaux alpha

  • Simplifiez votre design. Retournez à l'étape de conception pour utiliser moins d'images, des images plus petites ou des images plus simples qui peuvent être compressées à des tailles plus petites.

La taille des ressources externes est la taille de toutes vos images et feuilles de style externes. Puisque les tailles externes sont rares, nous allons nous concentrer davantage sur les images pour l'instant.

Si vous utilisez des images d'arrière-plan et des requêtes médias, il est possible que dans certains environnements, tout ne soit pas téléchargé pour chaque utilisateur. Mais, rappelez-vous même si vous définissez display:none;  sur un élément <img>, il sera quand même téléchargé. Il n'y a actuellement aucun moyen d'arrêter cela.

La taille maximale pour la plupart des images est de 100KB, mais si vous avez une grande image haute résolution ou un gif animé, cela pourrait aller jusqu'à 500KB. Comprendre les problèmes de performance des courriels nécessite souvent de lire les en-têtes des courriels pour le dépannage. Cependant, cela concerne davantage la taille totale, que nous aborderons dans la section sur la taille totale des emails chargés.

Il existe de nombreuses ressources pour aider à compresser la taille des images :

  • ImageOptim – sur Mac, ou comme service web

  • Caesium – sur Windows

  • CDN –  De nombreux CDN ont une optimisation des images intégrée. Certains ajusteront même la compression en fonction de la bande passante disponible.

Voici quelques autres conseils que nous recommandons :

  • Assurez-vous d'utiliser le format le plus approprié, .jpg pour les photos, .gif pour les graphiques et .png lorsque vous avez besoin de canaux alpha

  • Simplifiez votre design. Retournez à l'étape de conception pour utiliser moins d'images, des images plus petites ou des images plus simples qui peuvent être compressées à des tailles plus petites.

La taille des ressources externes est la taille de toutes vos images et feuilles de style externes. Puisque les tailles externes sont rares, nous allons nous concentrer davantage sur les images pour l'instant.

Si vous utilisez des images d'arrière-plan et des requêtes médias, il est possible que dans certains environnements, tout ne soit pas téléchargé pour chaque utilisateur. Mais, rappelez-vous même si vous définissez display:none;  sur un élément <img>, il sera quand même téléchargé. Il n'y a actuellement aucun moyen d'arrêter cela.

La taille maximale pour la plupart des images est de 100KB, mais si vous avez une grande image haute résolution ou un gif animé, cela pourrait aller jusqu'à 500KB. Comprendre les problèmes de performance des courriels nécessite souvent de lire les en-têtes des courriels pour le dépannage. Cependant, cela concerne davantage la taille totale, que nous aborderons dans la section sur la taille totale des emails chargés.

Il existe de nombreuses ressources pour aider à compresser la taille des images :

  • ImageOptim – sur Mac, ou comme service web

  • Caesium – sur Windows

  • CDN –  De nombreux CDN ont une optimisation des images intégrée. Certains ajusteront même la compression en fonction de la bande passante disponible.

Voici quelques autres conseils que nous recommandons :

  • Assurez-vous d'utiliser le format le plus approprié, .jpg pour les photos, .gif pour les graphiques et .png lorsque vous avez besoin de canaux alpha

  • Simplifiez votre design. Retournez à l'étape de conception pour utiliser moins d'images, des images plus petites ou des images plus simples qui peuvent être compressées à des tailles plus petites.

Taille d'email entièrement chargée

Ceci est la taille combinée de tout lorsque l'e-mail est ouvert et que tout est téléchargé. Cela peut varier en fonction de l'environnement où l'e-mail est ouvert.

Le problème principal ici est le temps qu'il faut pour charger l'e-mail. Vous allez probablement tester vos e-mails dans un bureau avec une connexion très rapide, mais beaucoup de vos destinataires peuvent être sur des appareils mobiles avec une connexion 3G lente.

Avec une bonne connexion, une taille totale d'e-mail de 1 Mo se chargerait en une fraction de seconde et semblerait instantané pour l'utilisateur. Cependant, avec une connexion 3G, cela pourrait prendre entre 2 et 14 secondes pour charger l'e-mail complet. Et, si votre public cible est susceptible d'être sur une connexion 2G, ce téléchargement pourrait prendre quelques minutes. Lorsque les e-mails chargent lentement, les lignes de sujet convaincantes deviennent encore plus critiques pour l'engagement.

C'est aussi un problème potentiel pour les utilisateurs avec des plans de données restrictifs qui doivent considérer chaque Mo qu'ils téléchargent. C'est particulièrement une considération dans les pays en développement.

Quelques choses que vous pouvez faire pour aider :

Tout d'abord, regardez toutes les recommandations que nous avons mentionnées concernant l'optimisation de la taille des HTML et des images.
Si vous avez le temps, il est toujours bon d'expérimenter avec le code et de tester ce qui est vraiment nécessaire et ce que vous pouvez laisser de côté. Expérimentez avec des images et essayez différentes façons de les compresser. Assurez-vous que votre e-mail est agréable et a du sens sans images, pour que vos utilisateurs puissent commencer à regarder votre e-mail en attendant les images.

Ceci est la taille combinée de tout lorsque l'e-mail est ouvert et que tout est téléchargé. Cela peut varier en fonction de l'environnement où l'e-mail est ouvert.

Le problème principal ici est le temps qu'il faut pour charger l'e-mail. Vous allez probablement tester vos e-mails dans un bureau avec une connexion très rapide, mais beaucoup de vos destinataires peuvent être sur des appareils mobiles avec une connexion 3G lente.

Avec une bonne connexion, une taille totale d'e-mail de 1 Mo se chargerait en une fraction de seconde et semblerait instantané pour l'utilisateur. Cependant, avec une connexion 3G, cela pourrait prendre entre 2 et 14 secondes pour charger l'e-mail complet. Et, si votre public cible est susceptible d'être sur une connexion 2G, ce téléchargement pourrait prendre quelques minutes. Lorsque les e-mails chargent lentement, les lignes de sujet convaincantes deviennent encore plus critiques pour l'engagement.

C'est aussi un problème potentiel pour les utilisateurs avec des plans de données restrictifs qui doivent considérer chaque Mo qu'ils téléchargent. C'est particulièrement une considération dans les pays en développement.

Quelques choses que vous pouvez faire pour aider :

Tout d'abord, regardez toutes les recommandations que nous avons mentionnées concernant l'optimisation de la taille des HTML et des images.
Si vous avez le temps, il est toujours bon d'expérimenter avec le code et de tester ce qui est vraiment nécessaire et ce que vous pouvez laisser de côté. Expérimentez avec des images et essayez différentes façons de les compresser. Assurez-vous que votre e-mail est agréable et a du sens sans images, pour que vos utilisateurs puissent commencer à regarder votre e-mail en attendant les images.

Ceci est la taille combinée de tout lorsque l'e-mail est ouvert et que tout est téléchargé. Cela peut varier en fonction de l'environnement où l'e-mail est ouvert.

Le problème principal ici est le temps qu'il faut pour charger l'e-mail. Vous allez probablement tester vos e-mails dans un bureau avec une connexion très rapide, mais beaucoup de vos destinataires peuvent être sur des appareils mobiles avec une connexion 3G lente.

Avec une bonne connexion, une taille totale d'e-mail de 1 Mo se chargerait en une fraction de seconde et semblerait instantané pour l'utilisateur. Cependant, avec une connexion 3G, cela pourrait prendre entre 2 et 14 secondes pour charger l'e-mail complet. Et, si votre public cible est susceptible d'être sur une connexion 2G, ce téléchargement pourrait prendre quelques minutes. Lorsque les e-mails chargent lentement, les lignes de sujet convaincantes deviennent encore plus critiques pour l'engagement.

C'est aussi un problème potentiel pour les utilisateurs avec des plans de données restrictifs qui doivent considérer chaque Mo qu'ils téléchargent. C'est particulièrement une considération dans les pays en développement.

Quelques choses que vous pouvez faire pour aider :

Tout d'abord, regardez toutes les recommandations que nous avons mentionnées concernant l'optimisation de la taille des HTML et des images.
Si vous avez le temps, il est toujours bon d'expérimenter avec le code et de tester ce qui est vraiment nécessaire et ce que vous pouvez laisser de côté. Expérimentez avec des images et essayez différentes façons de les compresser. Assurez-vous que votre e-mail est agréable et a du sens sans images, pour que vos utilisateurs puissent commencer à regarder votre e-mail en attendant les images.

Putting it All Together

En ce qui concerne la taille des fichiers, comme pour beaucoup de choses, tout se résume à un compromis. Vous pouvez faire des tests A/B et constater que les grandes images haute résolution fonctionnent bien. Vous pouvez constater qu'un contenu très détaillé fonctionne bien. Vous pouvez constater qu'une interactivité complexe fonctionne bien. Cependant, lorsque vous combinez les trois dans une seule campagne, vous pouvez constater que les choses commencent à mal fonctionner. Les problèmes de performance des emails peuvent également provenir de problèmes de délivrabilité tels que les erreurs de frappe dans les adresses email.

En ce qui concerne la taille des fichiers, comme pour beaucoup de choses, tout se résume à un compromis. Vous pouvez faire des tests A/B et constater que les grandes images haute résolution fonctionnent bien. Vous pouvez constater qu'un contenu très détaillé fonctionne bien. Vous pouvez constater qu'une interactivité complexe fonctionne bien. Cependant, lorsque vous combinez les trois dans une seule campagne, vous pouvez constater que les choses commencent à mal fonctionner. Les problèmes de performance des emails peuvent également provenir de problèmes de délivrabilité tels que les erreurs de frappe dans les adresses email.

En ce qui concerne la taille des fichiers, comme pour beaucoup de choses, tout se résume à un compromis. Vous pouvez faire des tests A/B et constater que les grandes images haute résolution fonctionnent bien. Vous pouvez constater qu'un contenu très détaillé fonctionne bien. Vous pouvez constater qu'une interactivité complexe fonctionne bien. Cependant, lorsque vous combinez les trois dans une seule campagne, vous pouvez constater que les choses commencent à mal fonctionner. Les problèmes de performance des emails peuvent également provenir de problèmes de délivrabilité tels que les erreurs de frappe dans les adresses email.

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