Comme WhatsApp et SMS, les messages de marketing par e-mail direct ne peuvent être envoyés qu'aux consommateurs qui ont auparavant choisi de les recevoir. Une fois que vous avez recueilli ces consentements, la mise en œuvre de techniques robustes de validation des e-mails garantit que vos messages atteignent des adresses valides et délivrables tout en maintenant votre réputation d'expéditeur. Ce processus implique soit un consentement explicite, généralement via un formulaire demandant des informations spécifiques, soit un consentement implicite, où une adresse électronique peut être soumise pour un autre objectif commercial qui inscrit automatiquement l'utilisateur pour recevoir du matériel promotionnel de marketing.

Le secret pour développer une liste d'abonnés e-mail de qualité est de s'assurer que votre public cible comprend la valeur de votre contenu e-mail. Faites-leur savoir que votre entreprise utilise ce canal pour créer des relations durables plutôt que de les encombrer de notifications disruptives et non pertinentes. Les distractions finissent par être catégorisées comme du spam, et les dossiers de spam ne réalisent pas d'achats. Ce sont des personnes réelles qui le font.

Pour que la réception de vos e-mails soit perçue comme un plaisir et non un fardeau, nous recommandons de tirer parti des canaux de communication existants que vous avez avec vos prospects et clients pour les inviter à s'abonner à vos e-mails. L'une des façons les plus rapides d'y parvenir est via les médias sociaux organiques. Contrairement aux options payantes coûteuses, ces plateformes sont largement utilisées et ne vous coûteront rien pour commencer.

Générer des consentements via les canaux de médias sociaux organiques

En octobre 2023, 4,95 milliards d'utilisateurs d'Internet dans le monde fréquentent les plateformes de médias sociaux. Cela représente plus de 61 % de la population mondiale. Ces chiffres devraient vous aider à en arriver à une conclusion claire : si vous ne profitez pas des canaux de médias sociaux pour développer votre liste d'abonnés e-mail, vous laissez une grande partie de votre audience en dehors de la conversation.

La section propose une répartition plateforme par plateforme de nos principales stratégies de médias sociaux.

Développer les abonnés e-mail via votre page Facebook Business

Bien que sa popularité ait pu diminuer ces dernières années, Facebook peut toujours être un outil puissant pour ajouter des abonnés e-mail de qualité à vos listes. Avec plus de trois milliards d'utilisateurs actifs mensuels, il y a encore amplement d'opportunités pour atteindre un public substantiel. 

Voici quelques recommandations pour générer davantage d'inscriptions par e-mail avec Facebook :

1. Utilisez les photos de couverture de profil comme promotion e-mail

Faites une impression immédiate en plaçant un appel à l'action (CTA) convaincant directement sur la photo de couverture de votre page Facebook qui encourage les utilisateurs à s'abonner à votre liste de diffusion. Assurez-vous que la partie textuelle de votre CTA soit concise et indique aux téléspectateurs à quoi ils s'abonnent. Ajouter un code QR est également un bon geste.

2. Implémentez des CTA sur les pages professionnelles 

Votre photo de couverture ne devrait pas être le seul endroit où vous affichez un CTA pour les abonnés potentiels. Ajoutez un bouton dans la navigation principale de la page de votre entreprise et insérez des liens plus bas dans la section À propos qui dirigent les abonnés vers l'inscription aux e-mails. Assurez-vous de faire preuve de créativité avec le texte de votre CTA pour inciter les personnes à vouloir plus de votre contenu. 

3. Présentez des extraits de votre newsletter e-mail 

Générez de l'intérêt et de l'intrigue autour du contenu de votre marque en partageant des extraits ou des faits saillants de vos newsletters e-mail en tant que publications Facebook. Ces extraits servent de prévisions adaptées aux attentes de vos abonnés et aident à éveiller leur curiosité.

4. Promouvoir du contenu exclusif nécessitant un accès par email 

Au-delà des extraits de contenu e-mail, vous pouvez également proposer des téléchargements de contenu exclusif ou des liens dissimulés derrière des formulaires d'inscription e-mail. Outre l'amélioration des inscriptions par email, cette tactique marketing éprouvée peut également faire des merveilles pour positionner votre marque comme une autorité dans votre niche de commerce électronique.

Transformez les vues vidéo en abonnements e-mail via YouTube 

Près de 43 % de la population mondiale regarde une vidéo YouTube chaque mois, en faisant le deuxième plus grand moteur de recherche au monde. Voici ce que vous devez faire pour exploiter ce canal de marketing indispensable afin de développer votre liste d'abonnés e-mail :

5. Améliorez l'engagement des vidéos avec des inscriptions par e-mail

Encouragez les téléspectateurs à s'abonner à votre liste de diffusion en incluant des CTA convaincants au sein de vos vidéos. Ils peuvent faire partie de la vidéo elle-même ou être insérés après coup en utilisant la fonctionnalité info cards. N'oubliez pas de mentionner les avantages de s'abonner tout en dirigeant les téléspectateurs vers l'inscription.

6. Promouvoir les e-mails dans les descriptions de vidéos

La section de description de vidéo de YouTube offre un emplacement de choix pour les CTA, encourageant les lecteurs à s'inscrire à vos e-mails. Cette tactique est utile parce que même les téléspectateurs qui ne s'inscrivent pas tout de suite peuvent revenir à la vidéo et accéder à la page de destination ou au lien de formulaire lorsqu'ils sont prêts à convertir.

Augmenter l'engagement par e-mail via votre compte Instagram

Si Instagram est aussi populaire, il n'a pas encore atteint son apogée. D'ici 2025, un estimé de 1,44 milliard de personnes accédera à la plateforme chaque mois. Envisagez les tactiques suivantes pour augmenter les inscriptions par e-mail en utilisant Instagram :

7. Placer un CTA dans votre section bio

Les bios Instagram ont des comptes de caractères limités, alors optimisez les opportunités d'engagement en utilisant l'espace limité pour créer un CTA convaincant vers l'inscription à vos e-mails. Vous pourriez aussi ajouter l'opportunité de s'abonner à vos e-mails à une liste d'autres options en utilisant un outil comme le lien-in-bio de Bitly ou Linktree.

8. Débloquez le potentiel de la fonction swipe-up

Si vous pouvez accéder à la fonction swipe-up dans les stories Instagram (au moment de la rédaction, elle n'est disponible que pour les comptes avec plus de 10 000 abonnés ou des comptes vérifiés), capturez l'intérêt entrant en liant vers votre page ou formulaire d'inscription e-mail ici aussi.

9. Intégrez un bouton e-mail sur les profils entreprise

Un profil entreprise Instagram peut afficher plus de boutons en haut de sa page qu'un compte personnel peut. Il existe différentes options à choisir, mais pour l'e-mail, éliminez tout encombrement de navigation et reliez directement à votre formulaire d'inscription e-mail. Plus le processus est fluide, meilleure est l'expérience de vos utilisateurs.

Créez un intérêt vital au sein des communautés professionnelles via LinkedIn

Sur ses près de 900 millions d'utilisateurs actifs, plus de 16 % se connectent et vérifient LinkedIn quotidiennement. Ce n'est pas simplement une plateforme de mise en réseau pour les marketeurs - elle peut être une ressource extrêmement précieuse (et souvent inexploité) pour développer une liste d'abonnés e-mail de qualité. Voici quelques stratégies à considérer :

10. Promouvoir fréquemment vos newsletters e-mail

Pour vous démarquer dans un flux d'actualités bien rempli, il est crucial d'être cohérent lorsque vous partagez des liens ou du contenu qui encourage les gens à s'inscrire à vos e-mails. Générerez de la notoriété et un bouche à oreille positif en montrant la valeur de vos e-mails en publiant des extraits, des invitations à s'abonner, et même des avis positifs de clients ou de lecteurs.

11. Poursuivez les conversations en partageant des liens d'inscription 

Après avoir des conversations significatives avec quelqu'un sur LinkedIn, saisissez l'occasion pour partager des liens pertinents qui peuvent inciter les abonnés potentiels à visiter votre page de destination ou à s'inscrire à vos e-mails. Que ces suivis se produisent dans les sections de commentaires ou dans les fils de messages privés, ils peuvent aider à convertir des professionnels intéressés en prospects inscrits.

12. Publiez des offres exclusives et engagez-vous dans des discussions de groupe

Comme Facebook, utilisez LinkedIn pour offrir du contenu exclusif aux utilisateurs en échange de leurs adresses e-mail. E-books, webinaires, rapports d'industrie, tout ce que votre audience jugera intéressant. Vous devriez également partager activement ce contenu dans les discussions de groupe pertinentes et l'utiliser comme un véhicule pour attirer des abonnés.

Convertir le trafic du site e-commerce en inscriptions 

Le site web de votre marque est sans doute le plus important élément de marketing numérique que vous possédez. À cause de cela, vous devez le construire et l'utiliser comme tremplin pour les relations consommateurs. Il vous appartient de leur offrir un moyen de continuer la conversation avec vous, à leurs conditions, après avoir visité votre site web.

L'une des façons les plus faciles d'y parvenir est de promouvoir les avantages de l'inscription à vos e-mails marketing. Les stratégies web prouvées ci-dessous vous aideront à obtenir plus d'abonnés sans utiliser beaucoup de ressources ou de bande passante.

13. Proposez du contenu dynamique et personnalisé par pop-up

Les pop-ups de site web peuvent sembler archaïques et intrusifs, mais ceux qui réussissent très bien convertissent les visiteurs web à un taux étonnant de 9,28%. La plupart des constructeurs de sites web vous permettent de déclencher des pop-ups basés sur le comportement des utilisateurs, tels que la page qu'ils visitent, le temps passé sur une page et l'intention de sortie. Si vous offrez un incitatif attrayant, comme un code de réduction pour les visiteurs, vous serez surpris de voir combien de personnes offriront volontiers leur e-mail pour continuer la conversation.

14. Offrez des actifs de contenu exclusifs de grande valeur

Comme sur les plateformes de médias sociaux, le contenu exclusif est également une stratégie web viable. En bonus supplémentaire, il est souvent plus facile de stocker et de partager des actifs de contenu plus importants sur votre site, tels que des vidéos plus longues ou des guides. Il en va de même pour la personnalisation de l'offre en fonction de différents points de données, tels que la région géographique ou la page d'entrée. N'ayez pas peur de jouer sur l'exclusivité pour convertir les visiteurs en abonnés e-mail.

15. Augmentez les conversations par chat en direct ou chatbot avec des liens d'inscription

Si votre site e-commerce propose une fonctionnalité de chat en direct ou de chatbot automatisé, il est simple d'engager les visiteurs et de leur demander de s'abonner aux e-mails dans le cadre des conversations. Quand et comment faire cette demande variera en fonction de votre audience, mais l'important est d'utiliser le rapport intégré que vous avez créé pour augmenter vos chances d'inscription.

Inclure des tactiques d'inscription éprouvées et traditionnelles dans tous les canaux

Les tactiques partagées jusqu'à présent se concentrent sur un rythme de lecture et de réponse. Cependant, certaines des meilleures interactions avec les consommateurs ne se produisent pas dans les sections de commentaires ou les fils de discussion. Pour renforcer vos inscriptions e-mail, il est essentiel de prendre une vue à 360 degrés de vos canaux de communication et de ne pas oublier les méthodes plus traditionnelles, mais tout aussi efficaces.

16. Maintenir l'intérêt après un événement en personne

Que ce soit un événement auto-organisé ou une conférence de l'industrie bien fréquentée, les événements en personne offrent une excellente opportunité de collecter des abonnés e-mail pendant ou après des conversations en face-à-face. Créez une signalétique dédiée à des codes QR ou disposez des tablettes d'inscription à votre stand où les participants peuvent fournir leurs adresses e-mail en échange d'offres exclusives ou de mises à jour futures.

17. Ajoutez des incitatifs supplémentaires à vos webinaires

Les événements virtuels, comme les webinaires ou les sessions de questions-réponses, nécessitent que les participants fournissent leur e-mail. Ce facteur intégré d'engagement signifie qu'il est facile de faire la vente d'un abonnement e-mail avant ou après l'événement. Vous pourriez aussi annoncer au moment de l'inscription que les participants seront automatiquement inscrits à vos futures envois marketing en s'inscrivant, mais qu'ils peuvent se désabonner quand ils le souhaitent. C'est un excellent moyen d'améliorer l'autorité de la marque et de renforcer la confiance simultanément.

18. Placez des codes QR sur tous les outils imprimés d'habilitation commerciale

Des brochures aux couvertures de livres en passant par les panneaux d'affichage, l'inclusion de codes QR dans les campagnes de marketing et de publicité a augmenté de 332 %. Il est facile de comprendre pourquoi, puisqu'il peut fournir aux spectateurs un accès instantané à votre page ou formulaire d'inscription aux e-mails via un lien scanné, ainsi qu'une passerelle ciblée pour des interactions futures avec la persona numérique de votre marque.

19. Collecter les e-mails clients au point de vente

Une tactique courante que vous verrez dans de nombreuses boutiques physiques est de recueillir des adresses e-mail lors du processus de passage en caisse. Pour augmenter les conversions à cet égard, les codes de réduction exclusifs, les avantages de bienvenue pour les programmes de fidélisation et d'autres incitatifs sont de petits gestes qui font une grande différence.

Transformez les envois d'e-mails en abonnements 

Enfin, examinons ce qui est probablement le conduit le plus évident pour augmenter les inscriptions e-mail : les campagnes existantes par e-mail. Les données montrent que 83 % des clients satisfaits sont disposés à fournir des recommandations, et 92 % des consommateurs font confiance aux recommandations émanant de personnes qu'ils connaissent. Pour amplifier ces voix efficacement, envisagez de déployer l'une ou toutes les tactiques suivantes.

20. Encouragez le partage et le transfert

Parfois, il suffit simplement de demander. Chaque fois que vous concevez une campagne de marketing par e-mail, incluez des boutons ou des liens qui permettent aux lecteurs de partager facilement et rapidement le contenu avec leurs réseaux. Si vous facilitez le partage de votre contenu e-mail aux abonnés existants, vous pouvez étendre la portée de votre marque et attirer de nouveaux inscrits sans trop d'effort.

21. Créez et mobilisez autour de votre réseau de parrainage

La façon la plus efficace de transformer les supporters en ambassadeurs de marque est de gamifier le processus et de créer un programme de parrainage. En offrant des incitatifs de plus en plus précieux, tels que des réductions ou des articles gratuits, pour atteindre des jalons de parrainage, vous donnez à vos lecteurs existants l'occasion de transformer leur bonne volonté en une récompense tangible, tout en augmentant les inscriptions e-mail pour votre entreprise. Morning Brew le fait de manière magistrale.

22. Réengagez les anciens contacts avec des campagnes d'inscription

Les campagnes d'inscription ne sont pas exclusivement réservées aux nouveaux abonnés. Segmenter votre liste e-mail et créer des campagnes d'inscription ciblées pour réengager les abonnés inactifs au fil du temps, surtout lorsque votre audience s'élargit, est essentiel. Offrez-leur une raison convaincante de se réinscrire, telle qu'une promotion à durée limitée, pour maximiser la qualité de votre liste d'abonnés e-mail.

23. Intégrez des liens d'inscription dans les signatures e-mail des employés

Enfin, assurez-vous que chacun des membres de votre équipe ait un lien d'inscription ou un CTA visuel à la fin de leur signature qui promeut des abonnements e-mail. C'est une approche plus subtile, mais facile à implémenter, qui cible les réseaux professionnels qui peuvent déjà interagir avec votre contenu en premier lieu.