Comme WhatsApp et SMS, les messages de marketing par e-mail direct ne peuvent être envoyés qu'aux consommateurs qui ont précédemment accepté de les recevoir. Une fois que vous avez collecté ces opt-ins, la mise en œuvre de techniques de validation d'email robustes garantit que vos messages atteignent des adresses valides et livrables et maintiennent votre réputation d'expéditeur. Ce processus implique soit un opt-in explicite, généralement via un formulaire demandant des informations spécifiques, soit un consentement implicite, où une adresse e-mail peut être soumise à une autre fin commerciale qui inscrit automatiquement l'utilisateur à la réception de matériel promotionnel.

Le secret pour développer une liste de qualité d'abonnés à votre e-mail est de s'assurer que votre public cible comprend la valeur de votre contenu par e-mail. Faites-leur savoir que votre entreprise utilise ce canal pour bâtir des relations durables au lieu de les encombrer de notifications non pertinentes et perturbatrices. Les distractions finissent par être classées comme spam, et les dossiers de spam n'achètent pas. Les vraies personnes, si.

Pour que la réception de vos e-mails soit un plaisir, et non un fardeau, nous vous recommandons de tirer parti des canaux de communication existants que vous avez avec vos prospects et clients pour les inviter à s'abonner à vos e-mails. L'une des façons les plus rapides d'y parvenir est via les médias sociaux organiques. Contrairement aux options payantes coûteuses, ces plateformes sont largement utilisées et ne vous coûteront rien pour commencer.

Générer des opt-ins par le biais de canaux sociaux organiques

En octobre 2023, 4,95 milliards d'utilisateurs d'Internet dans le monde fréquentent les plateformes de médias sociaux. C'est plus de 61 % de la population mondiale. Ces chiffres devraient vous aider à arriver à une conclusion claire: si vous ne profitez pas des canaux sociaux pour développer votre liste d'abonnés par e-mail, vous laissez une grande partie de votre audience en dehors de la conversation.

La section présente une répartition plateforme par plateforme de nos principales stratégies de médias sociaux.

Développer des abonnés par email via votre page professionnelle sur Facebook

Bien que sa popularité ait pu diminuer ces dernières années, Facebook peut encore être un outil puissant pour ajouter des abonnés de qualité à vos listes. Avec plus de trois milliards d'utilisateurs actifs mensuels, il y a encore de nombreuses opportunités pour atteindre un large public. 

Voici quelques recommandations pour inciter davantage d'inscriptions par e-mail sur Facebook :

1. Utilisez des photos de couverture de profil à des fins de promotion par e-mail

Faites une impression immédiate en plaçant un appel à l'action (CTA) percutant directement sur la photo de couverture de votre page Facebook qui encourage les utilisateurs à s'abonner à votre liste de diffusion. Assurez-vous que la partie texte de votre CTA va droit au but et informe les téléspectateurs de ce à quoi ils s'inscrivent. Ajouter un code QR est également une touche agréable.

2. Implémentez des CTA sur les pages professionnelles 

Votre photo de couverture ne devrait pas être le seul endroit où vous affichez un CTA pour d'éventuels abonnés par e-mail. Ajoutez un bouton dans la navigation principale de la page de votre entreprise et insérez des liens plus bas dans la section À propos pour diriger les abonnés à s'inscrire aux e-mails. N'hésitez pas à faire preuve de créativité avec votre texte de CTA pour inciter les gens à vouloir plus de votre contenu. 

3. Présentez des extraits de newsletters 

Générez de l'intérêt et de l'intrigue autour du contenu par email de votre marque en partageant des teasers ou des points forts de vos newsletters par email en tant que publications Facebook. Ces extraits servent de prévisualisations sur mesure des attentes de vos abonnés et aident à susciter la curiosité.

4. Promouvez du contenu verrouillé qui nécessite un accès par e-mail 

Au-delà des teasers de contenu par email, vous pouvez également proposer des téléchargements de contenu exclusif ou des liens protégés derrière des formulaires d'inscription par e-mail. En plus d'augmenter les inscriptions par email, cette tactique marketing éprouvée peut également fonctionner à merveille pour positionner votre marque comme une autorité dans votre niche e-commerce.

Convertissez les vues de vidéos en abonnements par email via YouTube 

Près de 43 % de la population mondiale regarde une vidéo YouTube chaque mois, en faisant le deuxième moteur de recherche le plus grand du monde. Voici ce que vous devez faire pour tirer parti de ce canal marketing indispensable pour développer votre liste d'abonnés par e-mail :

5. Augmentez l'engagement vidéo avec les inscriptions par e-mail

Encouragez les spectateurs à s'abonner à votre liste de diffusion en incluant des CTA convaincants dans vos vidéos. Ils peuvent faire partie de la vidéo elle-même ou être insérés après coup en utilisant la fonctionnalité cartes d'info. N'oubliez pas de mentionner les avantages de l'abonnement pendant que vous dirigez les téléspectateurs à opter pour les e-mails.

6. Promouvez les emails dans les descriptions de vidéos

La section de description de vidéo YouTube offre un emplacement de choix pour un CTA, encourageant les lecteurs à s'inscrire à vos e-mails. Cette tactique est utile car même ceux qui ne s'abonnent pas immédiatement peuvent revenir à la vidéo et accéder à la page de destination ou au lien du formulaire lorsqu'ils sont prêts à convertir.

Gagnez en traction par email via votre compte Instagram

Aussi populaire qu'Instagram soit, il n'a pas encore atteint son apogée. D'ici 2025, 1,44 milliard de personnes devraient accéder à la plateforme chaque mois. Considérez les tactiques suivantes pour augmenter les opt-ins par email en utilisant Instagram :

7. Placez un CTA dans votre section bio

Les bios Instagram ont un nombre limité de caractères, alors maximisez les opportunités d'engagement en utilisant l'espace limité pour créer un CTA clair pour s'abonner à vos e-mails. Vous pourriez également ajouter la possibilité de s'abonner à vos emails à une liste d'autres options en utilisant un outil comme Bitly’s link-in-bio ou Linktree.

8. Débloquez le potentiel de la fonctionnalité de balayage vers le haut

Si vous pouvez accéder à la fonctionnalité de balayage vers le haut dans les Stories Instagram (au moment de cette rédaction, elle n'est disponible que pour les comptes ayant plus de 10 000 abonnés ou des comptes vérifiés), captez l'intérêt entrant en faisant le lien vers votre page d'opt-in par email ici aussi.

9. Intégrez un bouton email sur les profils professionnels

Un profil professionnel Instagram peut répertorier plus de boutons en haut de sa page qu'un compte personnel. Il y a différentes options à choisir, mais pour l'email, retirez tout désordre de navigation et liez directement à votre formulaire d'opt-in par email. Plus le processus est transparent, meilleure est l'expérience utilisateur.

Construisez un intérêt vital au sein des communautés professionnelles via LinkedIn

De ses près de 900 millions d'utilisateurs actifs, plus de 16% se connectent et vérifient LinkedIn chaque jour. Ce n'est pas simplement une plateforme de mise en réseau pour les marketeurs—elle peut être une ressource extrêmement précieuse (et souvent inexploitée) pour développer une liste de qualité d'abonnés par email. Voici quelques stratégies à envisager :

10. Promouvez fréquemment vos newsletters par email

Pour se démarquer dans un flux d'actualités encombré, il est crucial d'être cohérent lorsque vous partagez des liens ou du contenu qui incite à s'inscrire à vos e-mails. Générer une prise de conscience et un bouche-à-oreille positif en montrant la valeur de vos e-mails en publiant des extraits, des invitations à s'abonner, et même des avis positifs de clients ou de lecteurs.

11. Maintenez les discussions en cours en partageant des liens d'inscription 

Après avoir eu des conversations significatives avec quelqu'un sur LinkedIn, profitez de l'occasion pour partager des liens pertinents qui peuvent davantage inciter des abonnés potentiels à visiter votre page d'accueil ou à s'inscrire à vos e-mails. Que ces suivis se produisent dans des sections de commentaires ou des discussions directes, ils peuvent aider à convertir des professionnels intéressés en prospects inscrits.

12. Publiez des offres verrouillées et engagez-vous dans des discussions de groupe

Comme sur Facebook, utilisez LinkedIn pour proposer du contenu exclusif aux utilisateurs en échange de leurs adresses électroniques. E-books, webinaires, rapports industriels, tout ce que votre audience trouvera intéressant. Vous devriez également partager activement ce contenu dans des discussions de groupe pertinentes et l'utiliser comme un véhicule pour attirer des abonnés.

Convertir le trafic des sites e-commerce en opt-ins 

Le site web de votre marque est probablement le plus important élément de votre matériel marketing numérique. C'est pourquoi vous devez le construire et l'utiliser comme tremplin pour les relations consommateurs. C'est à vous de leur donner un moyen de continuer la conversation avec vous, selon leurs termes, après avoir visité votre site web.

Une des façons les plus simples d'y parvenir est de promouvoir les avantages de l'inscription à vos e-mails marketing. Les stratégies web éprouvées ci-dessous vous aideront à gagner plus d'abonnés sans prendre beaucoup de ressources ou de bande passante.

13. Proposez du contenu pop-up dynamique et personnalisé

Les pop-ups de sites web peuvent sembler archaïques et intrusifs, mais ceux aux performances élevées convertissent les visiteurs en ligne à un taux impressionnant de 9,28 %. La plupart des constructeurs de sites web vous permettent de déclencher des pop-ups basés sur le comportement de l'utilisateur, tel que la page visitée, le temps passé sur une page, et l'intention de sortie. Si vous proposez une incitation séduisante, comme un code de réduction « merci de votre visite », vous serez surpris de voir combien de personnes offriront volontiers leur email pour poursuivre la conversation.

14. Offrez des ressources de contenu exclusives et de grande valeur

Comme sur les plateformes sociales, le contenu verrouillé est également une stratégie web viable. En prime, il est souvent plus facile d'accueillir et de partager des ressources de contenu plus substantielles sur votre site, tels que des vidéos plus longues ou des guides. Il en va de même pour personnaliser l'offre en fonction de différents points de données, comme la région géographique ou la page d'entrée. N'hésitez pas à vous appuyer sur l'exclusivité pour convertir les visiteurs en abonnés par email.

15. Augmentez les conversations de chat en direct ou de chatbot avec des liens d'inscription

Si votre site e-commerce propose une fonctionnalité de chat en direct ou de chatbot automatique, il est simple d'engager les visiteurs et de demander les abonnements par e-mail dans le cadre des conversations. Quand et comment faire cette demande variera selon votre audience, mais l'important est d'utiliser le rapport déjà créé pour augmenter vos chances d'opt-in.

Intégrez des tactiques d'opt-in éprouvées et traditionnelles à travers les canaux

Les tactiques partagées jusqu'à présent se concentrent sur un rythme lire-et-répondre. Cependant, certaines des meilleures interactions de consommation n'ont pas lieu dans les sections de commentaires ou les discussions de chat. Pour renforcer vos abonnements par email, il est essentiel d'avoir une vue à 360 degrés de vos canaux de communication et de ne pas oublier les méthodes plus traditionnelles, mais non moins efficaces.

16. Maintenez l'intérêt après un événement en personne

Que ce soit un événement auto-organisé ou une conférence industrielle bien fréquentée, les événements en personne offrent une excellente opportunité de collecter des abonnés par e-mail durant ou après des conversations en face à face. Créez des panneaux de signalisation avec code QR dédié ou ayez des tablettes d'inscription à votre stand où les participants peuvent fournir leurs adresses e-mail en échange d'offres exclusives ou de futures mises à jour.

17. Ajoutez des incitations supplémentaires à vos webinaires

Les événements virtuels, comme les webinaires ou les sessions de questions-réponses animées, nécessitent que les participants fournissent leur email. Ce facteur d'engagement intégré signifie qu'il est facile de promouvoir un abonnement par e-mail avant ou après l'événement. Vous pouvez également communiquer lors de l'inscription au webinaire que les participants s'inscrivent automatiquement à vos futurs envois marketing en s'enregistrant, mais qu'ils peuvent se désinscrire à tout moment. C'est un excellent moyen de renforcer l'autorité de la marque et de développer la confiance en même temps.

18. Placez des codes QR sur tous les outils d'aide à la vente imprimés

Des brochures aux couvertures de livres en passant par les panneaux publicitaires, l'inclusion de codes QR dans les campagnes de marketing et de publicité a augmenté de 332 %. Il est facile de comprendre pourquoi, car cela peut offrir aux téléspectateurs un accès instantané à votre page de destination ou à votre formulaire d'inscription par e-mail via un lien scanné, ainsi qu'une passerelle concentrée pour les futures interactions avec la personnalité numérique de votre marque.

19. Collectez les emails des clients au point de vente

Une tactique courante dans de nombreux magasins de vente au détail est de collecter les adresses e-mail lors du processus de paiement. Pour augmenter les conversions dans ce domaine, les codes de réduction exclusifs, les avantages de bienvenue pour les programmes de fidélité et autres incitations sont de petits gestes qui font une grande différence.

Transformez les envois d'email en abonnements 

Enfin, penchons-nous sur ce qui est probablement le conduit le plus évident pour augmenter les opt-ins par e-mail : les campagnes par e-mail existantes. Les données montrent que 83 % des clients satisfaits sont prêts à fournir des recommandations, et 92 % des consommateurs font confiance aux recommandations des personnes qu'ils connaissent. Pour amplifier ces voix avec succès, envisagez de déployer toutes ou une partie des tactiques suivantes.

20. Encouragez le partage et le transfert

Parfois, il suffit de demander. Chaque fois que vous concevez une campagne de marketing par e-mail, incluez des boutons ou des liens qui permettent aux lecteurs de partager rapidement et facilement le contenu avec leurs réseaux. Si vous simplifiez le partage de votre contenu par e-mail pour vos abonnés existants, vous pouvez étendre la portée de votre marque et attirer de nouveaux opt-ins sans beaucoup d'effort.

21. Créez et rassemblez votre réseau de recommandations

La façon la plus efficace de transformer les supporters en ambassadeurs de la marque est de gamifier le processus et de créer un programme de parrainage. En offrant des incitations de plus en plus précieuses, telles que des réductions ou des cadeaux, pour atteindre des seuils de recommandation d'abonnement, vous donnez à vos lecteurs existants la possibilité de transformer leur bonne volonté en récompense tangible, tout en augmentant les opt-ins par email pour votre entreprise. Morning Brew le fait de manière magistrale.

22. Réengagez les anciens contacts avec des campagnes d'opt-in

Les campagnes d'opt-in ne sont pas exclusivement destinées aux nouveaux abonnés. Segmenter votre liste de diffusion et créer des campagnes d'opt-in ciblées pour réengager les abonnés inactifs au fil du temps, surtout à mesure que votre audience s'élargit, est essentiel. Offrez-leur une raison convaincante de réintégrer en offrant, par exemple, une promotion à durée limitée, pour maximiser la qualité de votre liste d'abonnés par e-mail.

23. Intégrez des liens d'opt-in dans les signatures de courriel des employés

Enfin, assurez-vous que tout le monde dans votre équipe a un lien d'opt-in ou un CTA visuel à la fin de leur signature qui promeut les abonnements par email. C'est une approche plus subtile, mais une tactique facile à mettre en œuvre qui cible les réseaux professionnels qui peuvent déjà interagir avec votre contenu en premier lieu.