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Make online banking just as personal, through video

Customer expectations are shifting away from physical interactions in local branches towards online, instant and personal experiences. Video banking can solve problems and makes financial services convenient, instant and personal.

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Con la confianza de más de 25,000 empresas

Totalmente completo

La solución más completa del mercado. Flujos de trabajo integrados, sistema de reservas, NPS y más.

Fácil de configurar y usar

Cualquiera puede utilizar MessageBird Video sin necesidad de formación o instalar software. ¡Solo haz clic en un enlace y ve!

Seguro y conforme

Encriptado, ISO 27001, GDPR y confiable para bancos y gobiernos centrales.

Apoyo incomparable

Nos encanta ayudar. Nuestro equipo de éxito del cliente siempre está disponible a través del chat para ti y tus usuarios.

Mejorar el impacto y los resultados del negocio

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Explica temas complejos de manera más eficiente haciendo una conexión personal y compartiendo tu pantalla. Esto conduce a una mejora en las soluciones en la primera visita. Identifica oportunidades para ventas adicionales y cruzadas, aumentando los ingresos por ventas.

Casos de uso

Casos de uso

Casos de uso

Banca minorista

Conéctate más frecuentemente y de manera conveniente con los clientes para ayudarles a gestionar su situación financiera. Por ejemplo, ofrece videollamadas para revisar los ahorros del cliente y dar consejos prácticos sobre cómo gestionar mejor sus ahorros.

Banca privada

Construya relaciones más sólidas con los clientes haciendo que los puntos de contacto sean más proactivos, relevantes y frecuentes. Esto permite a los asesores informar a sus clientes sobre el impacto de los acontecimientos actuales en tiempo real, como el Brexit.

Banca empresarial

Permitir que los asesores se conviertan en un socio de confianza. Por ejemplo, ofrecer videollamadas para discutir las dinámicas empresariales y aconsejar sobre opciones de financiación y préstamos. Muchos clientes empresariales viajan extensamente y les encanta saber que están a un clic de reunirse con su asesor.

Servicio al cliente

Ofrezca una experiencia fluida desde el chat de texto hasta las videollamadas cuando los clientes necesiten una conversación más profunda con un asesor financiero.

Hipotecas y préstamos

Proporciona asesoramiento rápido y personal sobre hipotecas y préstamos. Ayuda a tus clientes a atravesar el proceso de decisión más rápido con llamadas de video, y empodérales para comprar la casa de sus sueños.

Insurance

Asesorar personalmente a los clientes sobre los productos de seguro adecuados. Por ejemplo, ofrecer videollamadas durante momentos que cambian la vida y que probablemente impacten las necesidades de seguro de una persona.

Inversiones

Brinda asesoramiento personal sobre cómo gestionar su cartera. Por ejemplo, ofrece videollamadas para entrenar a los clientes sobre cómo comenzar con las inversiones.

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