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Make online banking just as personal, through video
Las expectativas de los clientes están cambiando de interacciones físicas en sucursales locales hacia experiencias en línea, instantáneas y personales. La banca por video puede resolver problemas y hace que los servicios financieros sean convenientes, instantáneos y personales.
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CONFIADO POR MÁS DE 25,000 EMPRESAS
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Totalmente completo
La solución más completa del mercado. Flujos de trabajo integrados, sistema de reservas, NPS y más.
Fácil de configurar y usar
Cualquiera puede utilizar MessageBird Video sin necesidad de formación o instalar software. ¡Solo haz clic en un enlace y ve!
Seguro y conforme
Encriptado, ISO 27001, GDPR y confiable para bancos y gobiernos centrales.
Apoyo incomparable
Nos encanta ayudar. Nuestro equipo de éxito del cliente siempre está disponible a través del chat para ti y tus usuarios.
Mejora el impacto y los resultados empresariales
Explica temas complejos de manera más eficiente al establecer una conexión personal y compartir tu pantalla. Esto lleva a mejores soluciones en el primer intento. Detecta oportunidades para ventas adicionales y ventas cruzadas, aumentando los ingresos por ventas.
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Casos de uso
Casos de uso
Banca minorista
Conéctate más frecuentemente y de manera conveniente con los clientes para ayudarles a gestionar su situación financiera. Por ejemplo, ofrece videollamadas para revisar los ahorros del cliente y dar consejos prácticos sobre cómo gestionar mejor sus ahorros.
Banca privada
Construya relaciones más sólidas con los clientes haciendo que los puntos de contacto sean más proactivos, relevantes y frecuentes. Esto permite a los asesores informar a sus clientes sobre el impacto de los acontecimientos actuales en tiempo real, como el Brexit.
Banca empresarial
Permitir que los asesores se conviertan en un socio de confianza. Por ejemplo, ofrecer videollamadas para discutir las dinámicas empresariales y aconsejar sobre opciones de financiación y préstamos. Muchos clientes empresariales viajan extensamente y les encanta saber que están a un clic de reunirse con su asesor.
Servicio al cliente
Ofrezca una experiencia fluida desde el chat de texto hasta las videollamadas cuando los clientes necesiten una conversación más profunda con un asesor financiero.
Hipotecas y préstamos
Proporciona asesoramiento rápido y personal sobre hipotecas y préstamos. Ayuda a tus clientes a atravesar el proceso de decisión más rápido con llamadas de video, y empodérales para comprar la casa de sus sueños.
Insurance
Asesorar personalmente a los clientes sobre los productos de seguro adecuados. Por ejemplo, ofrecer videollamadas durante momentos que cambian la vida y que probablemente impacten las necesidades de seguro de una persona.
Inversiones
Brinda asesoramiento personal sobre cómo gestionar su cartera. Por ejemplo, ofrece videollamadas para entrenar a los clientes sobre cómo comenzar con las inversiones.
Casos de uso
Banca minorista
Conéctate más frecuentemente y de manera conveniente con los clientes para ayudarles a gestionar su situación financiera. Por ejemplo, ofrece videollamadas para revisar los ahorros del cliente y dar consejos prácticos sobre cómo gestionar mejor sus ahorros.
Banca privada
Construya relaciones más sólidas con los clientes haciendo que los puntos de contacto sean más proactivos, relevantes y frecuentes. Esto permite a los asesores informar a sus clientes sobre el impacto de los acontecimientos actuales en tiempo real, como el Brexit.
Banca empresarial
Permitir que los asesores se conviertan en un socio de confianza. Por ejemplo, ofrecer videollamadas para discutir las dinámicas empresariales y aconsejar sobre opciones de financiación y préstamos. Muchos clientes empresariales viajan extensamente y les encanta saber que están a un clic de reunirse con su asesor.
Servicio al cliente
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Hipotecas y préstamos
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