Cómo empezar a enviar correos electrónicos masivos

1. Entienda las Diferencias Entre Correo Electrónico Transaccional y Correo Electrónico de Marketing 

Los correos electrónicos transaccionales son los que su empresa utiliza para realizar operaciones. Los enlaces de restablecimiento de contraseña, los códigos de autenticación multifactor, las confirmaciones de pedidos y envíos, y las facturas son ejemplos de correos electrónicos transaccionales.

El envío de correos electrónicos transaccionales puede considerarse como parte de hacer negocios, por lo que puede que no necesite consentimiento de participación. Si está enviando correos electrónicos de marketing, necesitará que sus destinatarios opten por participar, o sus correos electrónicos podrían considerarse SPAM.

2. Determine si Está Enviando Inmediatamente o Programando un "Envío Masivo" 

Un envío masivo es lo que parece — reenviar contenido a muchas personas diferentes a la vez, como un boletín informativo de la empresa. Piense en los límites de envío. Su cantidad de "envío masivo" podría superar su límite de envío.

3. Asegúrese de Enviar Contenido Esperado 

Esto podría incluir la copia de todo, desde sus 'restablecimientos de contraseña' hasta el contenido de su boletín informativo.

Cuando envía correos electrónicos masivos, su mensaje debe ser valioso para cada persona que lo recibe. Por ejemplo, los boletines deben contener algo relevante para su audiencia suscriptora y en línea con las expectativas que tenían cuando se inscribieron para su boletín informativo.

Si dijiste que enviarías noticias de la empresa una vez al mes, no deberías comenzar a enviar promociones una vez a la semana. Eso generará quejas de spam y mala entregabilidad. La entregabilidad consiste en todos los problemas involucrados en que sus correos electrónicos se entreguen al destinatario esperado. El contenido inesperado podría causar mala entregabilidad y bloquear su correo electrónico de ser entregado.

4. Configure Sus Dominios de Envío y Autenticaciones de Remitente

Los dominios de envío se utilizan para identificarlo como remitente, ayudarlo a construir una reputación de remitente con los ISP para una mejor colocación en la bandeja de entrada y permitirle enviar más mensajes en nuestro sistema. Descubra más sobre cómo configurar su dominio de envío aquí.

Elija entre dos métodos estándar para autenticar su negocio como un remitente confiable — SPF y DKIM. El marco de política de remitente (SPF) permite que el ordenador receptor verifique la validez de su dirección de correo electrónico y su autorización de envío. Con correo identificado por claves de dominio (DKIM), el ordenador que envía proporciona autenticidad en nombre del remitente. Ambos métodos mejoran su reputación de envío, un factor clave en la entregabilidad. Igualmente importante es implementar técnicas adecuadas de validación de correo electrónico para asegurarse de que está enviando a direcciones válidas que no generarán rebotes y perjudicarán su reputación.

5. Use una Plantilla para Personalizar Su Mensaje

Una plantilla define el cuerpo de su correo electrónico. También es el lugar para definir dónde se ubicarán los datos de sustitución en sus correos electrónicos. Descubra más sobre cómo crear una plantilla aquí.

Las plantillas ofrecen una excelente oportunidad para personalizar sus correos electrónicos con el estilo de su marca, siempre que mantenga el formato simple para una buena experiencia de usuario. Puede usar los campos de datos de sustitución para personalizar sus comunicaciones para sus destinatarios. Agregar los nombres de sus clientes u otros datos demográficos relevantes aumenta las posibilidades de que su cliente interactúe con su correo electrónico.

6. Reúna una Lista de Destinatarios y Segmentela para Mejores Resultados

Las listas de destinatarios son listas de direcciones de correo electrónico a las que desea que se entreguen sus correos electrónicos. Nuevamente, asegúrese de obtener permiso de participación de sus destinatarios. Nunca debe agregar personas a su lista que no hayan optado por participar, ya que esto puede afectar su entregabilidad. Más información sobre cómo configurar listas de destinatarios se puede encontrar aquí.

También puede configurar correo electrónico utilizando SMTP. Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar de Internet para la transmisión de correo electrónico. Elegir el puerto SMTP correcto es crucial para la entrega exitosa de correos electrónicos.

Si está enviando a través de SMTP o REST APIs, necesitará una clave API. La clave API se utiliza para autenticarlo cuando actúa en nombre de su cuenta con herramientas fuera de SparkPost. Los pasos para crear una clave API se pueden encontrar en nuestra guía de creación de claves API.

Cuando crea listas, segmentarlas en grupos es su mejor oportunidad para refinar aún más la segmentación de su mensaje.

7. Optimice para Móviles

Ya sea que esté enviando correos electrónicos transaccionales o promocionales, asegúrese de que sean amigables para dispositivos móviles para mostrarlos. Muchas personas prefieren revisar y leer sus correos electrónicos desde sus teléfonos. Si la comunicación es difícil de ver, aumentan sus posibilidades de una cancelación de subscripción o una experiencia de usuario menos que ideal.