Resumen de Campaigns
Boost revenue con campañas en SMS, WhatsApp y Email.
Las campañas te permiten enviar mensajes de marketing a tus clientes a través de los canales de mensajería más populares, todo desde un solo lugar.
Organiza tus campañas con etiquetas, realiza pruebas A/B y programa su envío para más tarde.
Para enviar una campaña, asegúrate de haber completado los siguientes pasos de configuración:
1. Agrega contactos a Bird
Necesitas contactos en Bird para enviar campañas. La forma más común de agregar contactos es instalando una integración como:
Shopify
WooCommerce
HubSpot
Estas integraciones sincronizan datos de contacto automáticamente en Bird.
Otras opciones:
También puedes importar contactos manualmente cargando un archivo CSV. Cualquiera de los métodos funciona, siempre que tus contactos estén en Bird.
2. Instala un canal de mensajería
Decide en qué canal deseas enviar tu campaña. Esto depende de los datos de contacto que tengas.
Por ejemplo:
Si tienes muchos correos electrónicos, comienza con Email.
Si tienes números de teléfono, prueba con SMS o WhatsApp.
Instala uno o más de los siguientes canales:
WhatsApp
Email
SMS
3. Crea un segmento o lista
Una vez que tus contactos están en Bird y tus canales están configurados, crea una audiencia a la que dirigirte:
Segmentos: Ideal si tus contactos provienen de una integración. Puedes filtrar por comportamiento o atributos.
Listas: Creado automáticamente si importaste un CSV.
Consejo:
Puedes crear segmentos avanzados basados en el comportamiento, por ejemplo, clientes que no han comprado en 90 días, pero para tu primera campaña, mantenlo simple.
4. Diseña tu mensaje
Ahora es el momento de crear el contenido de tu campaña.
Ve a Crear contenido en tu panel para:
Construir correos electrónicos usando el editor visual de correos electrónicos
Crear plantillas de SMS o WhatsApp
Una vez que tu contenido esté listo, puedes integrarlo todo en una sola campaña.
